Что будет если не активировать карту тинькофф

В последнее время все большее количество людей стали сталкиваться с тем, что банки предлагают получить кредитную карту, причем иногда данное предложение противоречит желаниям самого клиента. Например, при оформлении зарплатного проекта в банке вместе с дебетовой картой клиенту выдают еще и кредитную. Сотрудники банка настаивают на том, что данная карта ни к чему не обязывает своего владельца. Попробуем выяснить так ли это на самом деле, и какие последствия может иметь может иметь человек, который получил, но не активировал кредитную карту.

Виды карт

Для начала выясним, какие виды банковских карт существуют. Все банковские карты можно разделить на три большие группы.

Дебетовые карты

Данные карты хранят на себе только личные средства клиентов. Дебетовые карты одни из самых используемых карт в мире. На дебетовые карты приходится 76 процентов от общего количества имеющихся в обороте карт.

На такие карты поступают заработная плата, пенсии и социальные пособия, стипендии, их привязывают к накопительному счету, чтобы можно было снимать деньги. При этом иногда к дебетовой карте банк может подключить кредитный лимит (овердрафт).

В случае недостатка денежных средств, клиент может воспользоваться имеющимся кредитным лимитом, и при следующем поступлении денежных средств он будет погашен. Сумма овердрафта определяется по каждому клиенту индивидуально, за его использование банки берут процент.

Кредитные карты

Карты данного типа содержат на своем счету определенную денежную сумму, которую банк выдает клиенту под процент. Кредитные карты — это разновидность кредита, при котором клиент может распоряжаться заемными деньгами, оплачивая банку процент за их использование. Стоит отметить, что кредитные карты имеют более высокий процент в отличие от потребительского кредита.

При этом большинство кредитных карт имеют льготный беспроцентный период (иначе его называют грейс- период) — от 30 до 120 дней. Если в течение этого периода оплачивать товары и услуги, а потом пополнять счет на ту сумму, которая была истрачена, то банк не возьмет процент за использование денежных средств.

Виртуальные карты

Карты, предназначенные только для покупок в интернет-магазинах. Подобный тип карт не имеет физического носителя, это так называемый виртуальный счет, которым можно оплачивать товары, но нельзя снимать денежные средства.

Дебетовая, кредитная, виртуальная карты могут обслуживаться разными платежными системами. Самыми популярными платежными системами в нашей стране являются «Visa», «MasterCard», «Мир».

При этом банковские карты могут отличаться разным набором дополнительных возможностей.

1. Кобрендинговые карты – карты, выпускаемые в коллаборации с известными поставщиками товаров или услуг. Например, с авиакомпаниями, крупными заправочными станциями, магазинами техники и одежды. Преимущество кобрендинговых карт заключается в том, что магазины-партнеры акции предоставляют дополнительные скидки своим клиентам при оплате своих услуг подобным типом карты. Самыми популярными кобрендинговыми картами в нашей стране являются карты совместно с Аэрофлотом, позволяющие копить «мили» и обменивать их на билеты; с торговым центром Мега, которые предоставляют своим владельцем дополнительные скидки.
2. Наличие у карты функции Cash Back. Преимущество подобной функции состоит в том, что расплачиваясь картой в магазинах, держателю карты возвращается процент от потраченной суммы. Например, у клиента есть пластиковая карта, к которой подключен кэшбек в размере два процента (сумма кэшбека зависит от политики банка, выдавшего карту). За месяц владелец карты совершил безналичные платежи на общую сумму 50 000 рублей, и в конце месяца он получит на эту карту кэшбек в размере тысячи рублей.
3. Наличие у карты функции бесконтактного платежа, которая дает возможность оплачивать товары и услуги, не вставляя карту в платежный терминал, а просто прикладывая ее к считывающему устройству.

Зачем нужна активация карты

Если с дебетовой и виртуальной картой все понятно – они выдаются только на основании личного заявления человека, то почему же в ситуации с кредитной картой люди сталкиваются с «навязыванием» карты? Попробуем разобраться.

Кредитная карта может быть предоставлена клиентам банка в двух случаях.

1. Клиент сам обращается в банк для оформления кредитной карты. Человек, намеревающийся получить карту, пишет заявление на выдачу карты, заполняет необходимую анкету, если это необходимо, то предоставляет документы, подтверждающие платежеспособность (справку о доходах по форме 2-НДФЛ, документы на имущество). После чего банк рассматривает заявку и, в случае принятия положительного решения о выдаче кредитной карты, приглашает клиента для подписания кредитного договора. Средний срок подготовки документов занимает 14 дней, после чего клиенту вручают карту.
2. Банк сам предлагает клиенту кредитную карту. Чаще всего ее предлагают получить людям, уже бравшим кредит в данном банке и хорошо зарекомендовавшим себя при его выплате, или имеющим в этом банке зарплатный проект. В этом случае сотрудники банка сами связываются с клиентом и предлагают получить кредитную карту или же присылают ее по почте.

В независимости от того при каких условиях клиент получил на руки кредитную карту, ее необходимо активировать. Активация карты – это способ подтверждения своего намерения использовать карту.

В разных банках могут использоваться свои методы активации кредитной карты: личное обращение в отделение банка с картой и документом, подтверждающим личность; звонок в колл-центр банка по телефону горячей линии, отправка смс сообщения с последними 4 цифрами на номер банка; при помощи ввода пин-кода, например, при запросе баланса в банкомате.

Если не активировать карту?

Активация кредитной карты – это основной условие ее последующего использования.

В случае если карта выпущена по желанию клиента, то после активации он получает полный доступ к имеющимся на ней денежным средствам и начинает ими пользоваться.

В случае если клиент получил кредитную карту по почте, не заключая никакого договора с банком, то до момента активации карта недействительна, и по истечении определенного времени превращается в обычный кусок пластика. Если же клиент подписал договор о выдаче кредитной карты, получил ее, но не активировал, то он может столкнуться с проблемами.

Для начала стоит внимательно прочитать кредитный договор. Практически все банковские карты имеют годовое обслуживание, которое будет списано с карты. В случае если деньги за годовое обслуживание будут сняты, то на кредитной карте образуется минус, на который в свою очередь будет начисляться процент за использование кредита. В итоге у ничего неподозревающего человека может образоваться задолженность по кредиту и испорченная кредитная история.

А если карта активирована, но ни разу не использовалась?

Рассмотрим вариант, при котором кредитная карта активирована, но ни разу не использовалась. Для начала необходимо выяснить, имеется ли у карты комиссия за годовое обслуживание. Если комиссии нет, и клиент хочет оставить карту на так называемый «черный день», он вполне может это сделать.

В этом случае никаких финансовых проблем с банком у него не возникнет, и через определенный период времени срок действия карты закончится. При этом следует обратить внимание на то, подключена ли к телефону услуга «Мобильный банк», которая также может быть платной и перевести баланс на кредитной карте в минус.

Если за использование кредитной карты берется годовое обслуживание, то клиент должен помнить о том, что эта сумма будет списана с карты, и баланс уйдет в минус. Если клиент планирует в будущем воспользоваться кредитной картой, то ему следует либо заранее положить на карту сумму годового обслуживания, либо внимательно отслеживать баланс и в случае снятия денег незамедлительно его пополнить, не допуская просрочки.

В случае, когда клиент твердо решил, что не собирается пользоваться активированной кредитной картой, ему следует ее закрыть.

Стоит запомнить, что для закрытия кредитной карты недостаточно просто заблокировать ее по телефону или через интернет-банк. Для этого необходимо обратиться в отделение банка, выдавшего карту, написать заявление на закрытие карточного счета, убедиться в том, что все прошло успешно и получить от банка справку о погашении задолженности. Подобный способ убережет клиента от возможных проблем с просрочкой по платежам и испорченной кредитной историей.

Можно ли вернуть кредитную карту

Алгоритм возврата кредитной карты, которой не пользовались, будет также зависеть от того, заключал ли клиент кредитный договор с банком и на каких условиях.

Если договора нет, а карта была прислана по почте, то ее достаточно просто уничтожить, разрезав пополам.

Если же договор есть, независимо от того активирована карта или нет, ее необходимо вернуть в банк. Для этого при обращении в банк пишется заявление на закрытие карты, сотрудники банка проверяют баланс, если он ушел в минус, то клиент должен будет пополнить счет на сумму задолженности, после чего кредитный договор будет закрыт, а сама карта уничтожена. В случае если на кредитной карте остались личные средства клиента, они будут ему возвращены, и договор будет закрыт.

Правила в разных банках

Разберем подробнее, что будет, если не активировать кредитную карту на примере самых популярных банков.

• Сбербанк. В случае если клиент «Сбербанка» получил кредитную карту и не активировал ее, то для закрытия карты все равно необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление.
• Тинькофф. У кредитных карт банка «Тинькофф» нет годового обслуживания, поэтому если клиент получил карту и не активировал ее в течение 6 месяцев с момента получения, то карта считается неактивной и ее просто можно выбросить, разрезав пополам.
• Ситибанк. Клиенты Ситибанка, получившие кредитную карту, в случае отказа от ее использования должны подать заявление о закрытии карты в отделение банка либо при помощи факсимильной связи по номеру 8-495-589-28-35. В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество держателя карты, номер карты, дату и подпись.
• Альфа Банк. У клиентов Альфа Банка есть 6 месяцев для активации кредитной карты. В случае если указанное время прошло, то карта считается неактивной, так как не пройдя процесс активации, клиент отказался от предложенных условий кредитования.
• ВТБ. У клиентов ВТБ есть неделя на раздумья о целесообразности наличия кредитной карты. Если в течение 7 дней с момента получения карты она не будет активирована, то банк ее аннулирует в автоматическом порядке.

Нужна ли активация кредитной карты (видео):

При получении кредитной карты необходимо внимательно отнестись к вопросу ее активации, ведь активируя карту, клиент берет на себя обязательства по исполнению кредитного договора. В случае если клиент сомневается, что делать с ненужной ему картой, самым оптимальным вариантом будет обратиться в банк для ее закрытия.

Крупнейшая финансовая структура Tinkoff предоставляет удаленное обслуживание для своих клиентов. Перед тем, как отказаться от карты Тинькофф следует изучить возможные варианты. Лучше предварительно ознакомиться с последовательностью действий, чем потом искать пути решения возникшей проблемы.

Причины для отказа

Существует ряд причин, которые могут повлечь за собой отказ от обслуживания:

• Отсутствие необходимости в использовании. После отправления заявки многие клиенты компании приступают к изучению условий сотрудничества. Когда всплывает информация о том, что ежегодно нужно оплачивать по 590 р. за обслуживание, многие принимают решение отказаться от использования пластика. Следует отметить, что с этим медлить не стоит, т. к. оплата будет списана с действующего счета.
• Условия по карте не оправдали ожиданий. Tinkoff постоянно совершенствует свои услуги и предлагает более выгодные предложения. Многие клиенты закрывают старые счета и подают заявки на открытие новых.
• Потеря или кража пластика. Блокировка счета необходима для того, чтобы исключить вероятность мошеннических манипуляций по карте.

Несмотря на то, что именно послужило причиной отказа, в любом случае клиент финансовой организации имеет право на закрытие банковского счета.

Способы отказа от карты Тинькофф банка

Перед инициацией процедуры отказа от обслуживания следует проверить баланс по карте. Он не должен быть отрицательным. В противном случае в закрытии счета будет отказано. Чаще всего минус на балансе связан со снятием средств за годовое обслуживание. В условиях использования в договоре данный пункт прописан отдельно, но на него редко обращают внимание при подписании.

Существует несколько способов для инициации процедуры отказа от обслуживания:

• Через контакт-центр.
• С помощью мобильного приложения.
• Через официальный сайт компании.

Можно выбрать любой удобный способ. Каждый клиент имеет право на использование наиболее подходящего варианта.

Контакт-центр

При возникновении необходимости можно связаться с сотрудником компании по телефону: 8(800)555-10-10. Работает служба поддержки клиентов круглосуточно и без выходных. С помощью пошагового руководства менеджера можно без дополнительных вопросов пройти процедуру отказа от обслуживания. При необходимости сотрудник компании проверит счет на наличие задолженности.

В мобильном приложении

Наиболее востребованный вариант для решения проблем для большинства клиентов финансовой компании. Для начала нужно скачать с App Store или Google Play приложение и установить на свой смартфон. После авторизации в системе следует зайти в раздел с банковскими картами и оставить заявку на отказ от обслуживания. Предварительно рекомендуется проверить баланс, на котором не должно быть задолженности.

Как отказаться от карты Тинькофф через интернет и не получать ее

На официальном сайте компании также предусмотрена возможность инициации процедуры отказа от банковского продукта. Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете и оставить заявку на блокировку действующего счета.

На сайте можно также заполнить online-форму для обратной связи. Сотрудник компании, получив заявку, перезвонит для уточнения информации.

Как отказаться от кредитной карты Тинькофф

Процедура отказа будет различной, в зависимости от типа пластикового продукта. В случае с дебетовой картой проблем не возникает. Особая процедура необходима только для кредитного продукта. Чтобы избежать непредвиденных ситуаций рекомендуется заблаговременно ознакомиться с последовательностью действий.

В случае с кредитной картой, необходимо оплатить долг и дождаться окончания отчетного периода, следующего за текущим. Это нужно для подсчета процентов, которые держатель обязан погасить по факту начисления. После этого можно деактивировать банковский продукт самостоятельно или же с помощью сотрудника банка.

Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф

Для того чтобы процедура деактивации дебетового продукта прошла успешно и в скором времени не пришлось оплачивать штрафы за просрочки платежей, нужно выполнить следующие действия:

1. Ликвидировать задолженность. Для закрытия счета необходимо погасить долг перед банком. Задолженность образуется при использовании платных услуг (СМС-оповещение, страховка и др.), а также за годовое обслуживание. Далее отключаем платные услуги и оставляем заявку на деактивацию пластиковой карты.
2. Заполняем онлайн-форму. Указываем паспортные данные и ответ на секретный вопрос. Подтверждаем инициацию отказа и ожидаем звонка менеджера.
3. Завершающая стадия. Звоним сотруднику банка и уточняем, закрыт ли счет. Можно посмотреть состояние карты в личном кабинете или в мобильном приложении.

Как отказаться от карты Тинькофф, если она не активирована?

Следует отметить, что отказаться от карты Тинькофф до получения можно самостоятельно. Достаточно оставить сообщение с отказом от обслуживания на сайте компании или в мобильном приложении. После получения пластика на руки, процедура активации может быть пройдена в течение 6 месяцев. В противном случае банковский продукт будет аннулирован без дополнительного уведомления клиента банка.

Как отказаться от карты Тинькофф, если договор не подписан?

Отказаться от карты Тинькофф через интернет после получения можно любым, рассмотренным выше способом. После получения ПИН-кода держатель автоматически соглашается с условиями использования и должен выполнять действующие обязательства перед банком.

До того, как документы будут доставлены получателю, можно позвонить по тел.: 8(800)333-77-73 и сообщить о своих намерениях. Выпущенный пластик будет заблокирован еще в пути. На процедуру деактивации затрачивается не более 5-10 минут.

Многие клиенты банка Tinkoff в последнее время недовольны тем, что у данного учреждения абсолютно нет отделений и своих банкоматов. А все вопросы можно решить только через официальный сайт и телефон горячей линии. Попользовавшись банковским продуктом некоторые клиенты хотят отказаться от услуг кредитного учреждения и расторгнуть договор. Как закрыть карту Тинькофф?

Доступные методы

Как ни странно, но многие клиенты впервые узнают, что у банка совершенно нет отделений и банкоматов только в самом конце, когда хотят закрыть продукт и расторгнуть договор обслуживания. Да, у банка Тинькофф есть единственный офис в Москве откуда работает огромное количество сотрудников из колл-центра. Именно там и ведется вся работа и поддержка клиентов. Конечно дистанционная работа с людьми имеет свои плюсы, но часто из-за этого возникает много проблем.

Положение

При выдачи любо карточки с любого банка между кредитным учреждением и клиентов подписывается договор, в котором как раз и сказано – как именно и при каких условиях клиент может расторгнуть договор и закрыть кредитную карту Тинькофф. В нем упомянуто, что клиент может перестать пользоваться картой, только после того, как выплатит весь долг и закроет кредитный счет, к которой привязан пластик.

Закрыть дебетовую карту Тинькофф и избавиться от нее чуть проще, так как деньги, которые лежат на счету принадлежат клиенту банка. Обычно проблем с закрытием таких продуктов не возникает.

Инструкция

Процедура закрытия ничем практически не отличается от других банков. Для начала нужно закрыть все задолженности перед банком. Обычно при использовании кредиток ежемесячно набегает процент на остаток, плюс могут набежать штрафы за использование и снятие наличных в банкоматах. К сожалению, но процентная ставка за снятие наличных во всех банках большая, при использовании кредиток.

Также расплатитесь за СМС-банк, который требует в месяц 59 рублей. Лучше всего сделать все через интернет, зайди в личный кабинет на официальном сайте. После этого отключите СМС-информирование и другие платные услуги, чтобы за время закрытие счета у вас не набежал долг. Далее нужно полностью закрыть возможность пользования пластиком, но как правильно заблокировать ее? Есть несколько способов:

1. Через Интернет-банкинг в личном кабинете.
2. Через мобильное приложение.
3. Отправить СМС на номер 2273 с текстом «Блокировка».
4. Позвонить на номер горячей линии – 8 800 555 77 78.

Блокировка нужна для того, чтобы кто-то или вы сами по нечаянности не воспользовались средствами. Часто бывает, что клиенты привязывают кредитки к телефону и покупают через него.

Далее вы опять звоните по номеру горячей линии 8 800 555 77 78 или отправляете заявление о закрытии счета на почту – credit@tinkoff.ru, но лучше конечно позвонить. И тут вы должны понимать, что карта и счет будет закрыт только через 30 дней. Но почему так?

Дело в том, что это сделано с точки зрения безопасности средств самого банка. Клиент может купить что-то на иностранном сайте или за границей и обычно деньги списываются с опозданием. И если банк сразу же закроет счет, то иностранный банк просто не получит денег. Поэтому не стоит удивляться и ругаться с сотрудниками компании, такое условия есть в любом банковском учреждении.

Когда вы будете разговаривать с сотрудником банка, спросите его – «Какую сумму стоит оставить на счете, чтобы не уйти в минус?». Дело в том, что за эти 30 дней со счета могут снять деньги за обслуживание карточки и тогда у вас будет долг, а с долгом счет не закроют и вам опять придется ждать 30 дней. Если у вас кредитная карта, то лучше положить несколько тысяч для сохранности или узнайте у оператора сколько нужно оставить.

Можете не переживать, остаток денег после закрытия вам придет любым доступным способом. Можете попросить сделать перевод на счет другого банка или, чтобы вам прислали сумму по почте. Комиссия за отправку будет 2 % от суммы, но не менее 90 рублей.

У держателей дебетовых карт Тинькофф Блэк, Платинум и др., абсолютно та же ситуация. Оставьте часть денег, отключите все услуги и заблокируйте карту. В самом конце обязательно потребуйте, чтобы в последствии вам на почту выслали квитанцию и документ с печатью, что ваш счет закрыт – это самая важная вещь.

В случае, если у банка будут вопросы к вам или возникнет какая-то неразбериха, то у вас всегда будет доказательство, что у вас нет счета и банку вы ничего не должны. К сожалению, но бывает, что даже после закрытия из-за ошибок серверов, банк потом прокапывается к клиентам. Такие случаи есть во всех банках, а не только в Тинькофф.

ПРИМЕЧАНИЕ! Многие банки требуют вернуть сам пластик, так как он является собственностью кредитного учреждения. В этом случае ничего возвращать не надо.

Дополнительная информация

Если вы заказали кредитную или дебетовую карту, но не активировали ее, то вы можете отказаться от карты Тинькофф и отменить пользование. Для этого просто позвоните и скажите об этом по телефону горячей линии. Закрывать при этом ничего не нужно и банк обязан сразу же аннулировать договор.