Что делать если банкомат не принимает купюру

Часто банкомат возвращает старые, мятые купюры. Купюры грязные, с пометками, заклеенные скотчем.

Иногда болезненно реагирует на даже заломленные уголки. Из-за помарок и дефектов купюра может пойти вкось и также не идентифицируется как подлинная.

Следует попробовать несколько раз, разгладив купюру, повернув её другой стороной, потерев её в ладонях.

Электроника работает по принципу, что лучше перебдеть, чем недобдеть. Иногда "уговорить" банкомат удаётся, иногда – нет.

А лучше всегда иметь несколько лишних "бумажек" на замену. Потому, что спорить с электроникой бесполезно. "Спорные" купюры лучше отнести в банк.

Обычно банкоматы и терминалы возвращают мятые или подозрительные купюры.

Если денюшку расправить, то, как правило, это помогает. Следует иметь ввиду, что ряд банкоматов могут быть оснащены купюрниками старого образца, которые в разряд подозрительных отсеивают больший процент купюр.

Иногда для решения проблемы достаточно просто воспользоваться другим терминалом.

Да, не в первый раз – была подобная ситуация и со мной, когда банкомат( или терминал) – не принимал денежку , за оплату тех или иных услуг, которыми мы часто пользуемся.

Первая причина , почему купюра выходит обратно, это – измятая или свернутая сторона купюры , в таком случае желательно разгладит , чтобы поверхность купюры была ровной.

А также , возможно денежка имеет малейшее повреждение, поэтому банкомат может её не принять. Как известно , специальный сканер в банкомате – проверяет купюру на любое повреждение, даже если купюра имеет – фальшивость.

Да, если деньги фальшивые , банкомат – выпустит её обратно, тогда желательно проверить саму купюру.

Бесплатная дебетовая карта банка Открытие с Кэшбэком 11% →

Кредитные карты и карты рассрочки:

Причин того, что банкомат не принимает заложенные в него деньги, довольно много. Мы перечислим их и подскажем, что делать в различных ситуациях.

Бесплатная дебетовая карта банка Открытие Кэшбэк 11% → Оформить

Наиболее распространенные причины следующие.

1. Купюроприемник терминала не захватывает купюру и возвращает ее, так как она сильно загрязнена, слишком новая или ветхая. Рваные и мятые банкноты аппарат также откажется принимать.

В этом случае возьмите купюру в руки, разгладьте, чтобы поверхность стала ровной. Затем следует перевернуть ее, вставить в автомат, проделать это несколько раз до тех пор, пока операция не будет совершена. Если банкнота повреждена, то замените ее на другую. Если больше наличных денег у вас нет, то можно обратиться к операционисту при попытке оплатить в банковском учреждении или к кассиру при осуществлении платежа в магазине.

Для оплаты услуг при неисправности банковского устройства можно обратиться в само отделение или поискать другой автомат. Это также важно, если вы пытаетесь внести платеж в счет погашения кредита. Если атомат не принимает деньги после нескольких попыток, то, возможно, он неисправен. Может случиться так, что он примет ваши купюры, но не пополнит счет. Все это повлечет проблемы по вашему кредитному договору. Подробнее о том, что делать в случае, если автомат принял банкноты, но не зачислил деньги, читайте по этой ссылке.

2. Клиент выбрал неверную услугу, которая не предполагает прием наличных, ввел неправильные данные (номер телефона, кредитного договора и др.).

Перепроверьте всю введенную информацию и исправьте ошибки, после чего совершите оплату без каких-либо проблем.

3. Банк России выпустил обновленные банкноты, поэтому владельцу терминала нужно обратиться в сервисный центр для настройки купюроприемника до новой версии. Для внесение наличных поищите другой банкомат. Например, по этой ссылке вы найдете информацию о местоположении банковских устройств Сбербанка.

4. На экране не появилась надпись «внесите деньги (сумму)». Устройство примет средства только после ее отображения на мониторе.

Дождитесь надписи и совершите операцию.

5. Выемка для приема денег засорена посторонним предметом или измятой купюрой. Стоит заметить, что на аппарате не должно быть никаких лишних объектов, иначе это может свидетельствовать о том, что его используют в мошеннических целях. Больше информации о распространенных приемах мошенников с банковскими устройствами и пластиковыми картами вы получите из этого обзора.

6. Банкомат не принимает из-за того, что переполнен купюрами такого же номинала.

7. Банковское устройство неисправно.

В последних трех случаях не стоит ждать, что банкомат примет ваши деньги, все, что вы можете сделать – это позвонить техническому специалисту учреждения, обслуживающего устройство, или курирующему менеджеру. К примеру, в этой статье вы узнаете, как можно связаться с колл-центром Сбербанка.

Банкомат не принимает карточку

• Удостоверьтесь, что данный банкомат принимает нужный вам вид карточки. На устройстве должна быть наклейка, которая имеет такой же логотип, как и на вашем пластике.
• Проверьте, правильно ли вы вставляете карту. Магнитная полоса должна располагаться справа внизу. Обязательно запомните, какое сообщение появляется на экране терминала, если он возвращает пластик. Это поможет выяснить причину, по которой он не обслуживается.

Карточка, которая является более износоустойчивой по сравнению с наличными средствами, все равно может выйти из строя и подвести. Это может случиться из-за нарушения правил эксплуатации и хранения пластика. Следует оберегать его от термических и механических повреждений, не допускать появления царапин и изгибов. Не стоит хранить карту вблизи компьютера, телевизора, магнитов и всего того, что может оказывать воздействие магнитного поля. Кроме того, рекомендуется регулярно протирать чип, если он имеется.

Банкомат не принимает Пин-код

Для начала убедитесь, что вы вводите правильную комбинацию цифр. Если вы введете пин три раза неправильно, то карта будет заблокирована. Произвести разблокировку можно путем звонка в колл-центр банка, написания заявления в отделении. В некоторых кредитно-финансовых учреждениях автоматическая разблокировка происходит автоматически через 24 часа, например, в Сбербанке.