Что проверяет роспотребнадзор в салоне красоты

Статьи по теме

Для салона красоты любая проверка – это предчувствие неожиданных и чаще всего неприятных моментов. И инстанция в лице Роспотребнадзора – не исключение. Что проверяет Роспотребнадзор в салоне красоты, какие документы нужны, какие права есть у директора салона, как проходит проверка СЭС в салоне красоты – на 15 самых актуальных вопросов ответила Евгения Палеева, юрист ГК «Май» (Санкт-Петербург).

1. Как часто владелец салона красоты может сталкиваться с проверками Роспотребнадзора? Если вы только зарегистрировали юридическое лицо, первую плановую проверку органы Роспотребнадзора имеют право провести не ранее чем через 3 года с даты регистрации. Дальнейшие плановые проверки проводятся не чаще чем 1 раз в 3 года. Что касается проверок внеплановых, основаниями для которых являются заявления граждан, то такие проверки Роспотребнадзор может проводить хоть ежедневно.

2. Предупреждают ли владельца салона о предстоящей проверке? Обязательно предупреждают! Согласно положениям ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» о проведении плановой проверки проверяющий орган обязан предупредить не позднее чем за 3 рабочих дня до начала проведения проверки, а о внеплановой –в день подписания руководителем распоряжения о проведении проверки. Уведомляют обычно путем направления почтового отправления или телеграммой.

3. Какие документы проверяет Роспотребнадзор? Конкретный перечень документов, которые проверяет Роспотребнадзор, органы предоставляют в зависимости от предмета проверки. Из тех документов, что смотрят всегда, выделим учредительные документы (если проверяют юридическое лицо) или документы о регистрации (если проверяют ИП). Трудовые книжки и ККТ – это компетенция Трудовой инспекции и налоговой инспекции соответственно. А вот медицинские книжки представители Роспотребнадзора проверить могут.

4. Что проверяет Роспотребнадзор в салоне красоты? При проведении плановой проверки Роспотребнадзор проверяет абсолютно все, что имеет отношение к взаимодействию с потребителями. Обращают внимание при этом на оформление так называемого «уголка потребителя», в котором будут смотреть наличие копий свидетельства о регистрации юридического лица, медицинской лицензии (если таковая у салона имеется), наличие необходимых нормативных актов (ФЗ «О защите прав потребителей», Правила продажи отдельных видов товаров и т.п.). Проверяют наличие и правильное оформление Книги жалоб и предложений, наличие и корректное оформление ценников на продукцию и прейскуранта на услуги. Если проверка внеплановая, смотрят только то, что прямо указано в тексте распоряжения на проведение проверки. К примеру, если в Роспотребнадзор поступила жалоба о том, что в салоне продаётся продукция с истекшим сроком годности, проверять в этом случае будут сроки годности всей продукции, выставленной в торговом зале. Роспотребнадзор проверяет соблюдение юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем обязательных требований, установленных законодательством о защите прав потребителей.

5. Берутся ли какие-то замеры? Нормы проверки салонов красоты санстанцией не предполагают непосредственно при проведении проверки делать замеры, но проверяющий может запросить протоколы измерений показателей воздуха, освещенности, которые у вас должны быть в обязательном порядке. При проведении проверки Роспотребнадзор руководствуется федеральной нормативной базой, каких-то особенностей при региональных проверках нет.

6. Какие документы владелец салона вправе требовать для предъявления с проверяющих органов? Если проверка проводится непосредственно в месте осуществления вами коммерческой деятельности, то проверяющий инспектор обязан предъявить свое служебное удостоверение и оригинал подписанного руководителем Распоряжения о проведении проверки. В распоряжении указывается тип проверки (плановая/внеплановая), цель проверки, наименование проверяющего органа, лица, уполномоченные на проведение проверки.

7. Какие причины могут побудить Роспотребнадзор инициировать проверку? Если прошло 3 года с момента регистрации юридического лица или с даты, как прошла последняя проверка СЭС в салоне красоты, с очень большой долей вероятности ваш салон попадет в план ежегодных плановых проверок. Если же истек срок для устранения замечаний, выявленных при проведении последней проверки, Роспотребнадзор назначит внеплановую проверку.

8. Как подготовиться к проверке? Спокойно и сосредоточенно готовите документы по представленному Роспотребнадзором перечню.

9. Присутствует ли владелец салона при проверке? Присутствие непосредственно владельца (точнее руководителя юридического лица или самого индивидуального предпринимателя) необязательно. Обязательным является требование, что проверка должна проводиться в присутствии представителя проверяемого лица. А представителем может быть как директор, так и администратор.

10. Какой срок требуется для проверки? Не более двадцати рабочих дней.

11. Может ли владелец салона как-то отследить, что его салон значится в списке на плановую проверку? В начале каждого календарного года на сайте Генеральной прокуратуры, а также на сайте Городской прокуратуры того города, где находится салон, публикуется список лиц, в отношении которых назначено проведение плановой проверки.

12. Что делать директору салона, если проверка внеплановая? По нормам проверки салонов красоты санстанцией действия аналогичны поведению при проведении плановой проверки.

13. Какие права при проверке и дальнейшем оспаривании ее результатов (если есть такая необходимость) есть у владельца салона? Если Акт, составленный по результатам проверки, подписан без каких-либо письменных комментариев с вашей стороны – это означает, что вы полностью согласны со всем, что в этом акте зафиксировано, и обжаловать этот документ впоследствии будет достаточно проблематично. Ваше полное право все выявленные вами по ходу проведения проверки нарушения зафиксировать в Акте и впоследствии его обжаловать.

14. Штрафные санкции. За нарушение правил продажи отдельных видов товаров на юридическое лицо может быть наложен штраф в размере от 10 000 до 30 000 рублей. За нарушение иных прав потребителей (к примеру, на получение необходимой информации о товаре и о режиме работы продавца/изготовителя) юридическое лицо может быть оштрафовано на сумму от 5 000 до 10 000 рублей.

15. Что находится вне компетенции Роспотребнадзора? Вне сферы деятельности этой проверяющей инстанции находятся трудовые взаимоотношения и кассовая дисциплина.

И салон красоты и парикмахерская, являются поставщиками не заменимых услуг в индустрии красоты. Любой человек, вне зависимости от пола и возраста, хотя бы раз прибегал к услугам парикмахера или косметолога. Нам, обычным людям, на первый взгляд кажется, что так просто открыть свой маленький отдел, где можно будет разместить: стол для маникюра, не сложную технику для парикмахерских услуг и начать работать. Но все совсем не так.

Для открытия даже не большого салона или парикмахерской, нужно изрядно побегать по различным инстанциям и собрать кучу документов. Это конечно требует сил и времени. Но даже после такого «марш-броска» по кабинетам, у вас не будет стопроцентной гарантии, что все документы – в полном комплекте, и не будут нести в себе ошибок. В итоге, если проверка Роспотребнадзора выявит нарушения, то различных неприятных санкций избежать не получится.

Компания «СаниДЕЗ» предлагает свои услуги в качестве сбора и сопровождения нужной документации для получения разрешения от СЭС. Это является гарантом того, что в ходе плановых, внеплановых проверок, а также при открытии салона красоты или парикмахерской, у ее владельца не возникнет проблем с предоставлением документов в органы Роспотребнадзора.

Наша компания знает, в чем заключается весь принцип проверки салона красоты: что за требования выдвигаются, и какие документы запрашиваются. Санитарно эпидемиологические документы для салонов красоты и парикмахерских это важная и неотъемлемая часть в ходе ревизий Роспотребнадзора.

Мы, всегда придем на помощь и предоставим всю необходимую информацию, касающуюся открытия своего дела, предоставляем консультативные, так и юридические услуги по сбору необходимого пакета документов для получения заключения Роспотребнадзора начиная от заключения договора аренды или собственности на помещение, и заканчивая списком необходимых договоров для деятельности салона красоты и (или) парикмахерской . Работать с нами просто и удобно.

НА ОФОРМЛЕНИЕ КОМПЛЕКТА ДОКУМЕНТОВ ДЕЛАЕМ ХОРОШИЕ СКИДКИ ( до 40 %) ! Доставка по Москве и области БЕСПЛАТНАЯ.

№ п/п

Наименование документа

Стоимость, руб.

Уведомление в Роспотребнадзор о начале осуществления предпринимательской деятельности

от 2900 до 3500 2. Программа (план) производственного контроля (ППК). 3 300 3. Договор на сбор, вывоз и утилизацию медицинских отходов. 2 700 4. Схема обращения медицинских отходов класса А,Б,В,Г 2 700 5. Договор на проведение очистки и дезинфекции систем вентиляции и кондиционирования. + Акты. 3 900 6. Журнал учёта работ по проведению очистки и дезинфекции систем вентиляции и кондиционирования воздуха на объекте. 2 500 7. Договор на контроль стерилизующей аппаратуры. 2 800 8. Журнал учёта качества предстерилизационной обработки 400 9. Журнал контроля работы стерилизаторов воздушного, парового (автоклава) 400 10. Журнал учета получения и расхода дезинфицирующих средств. 2 700 11. Договор на вывоз и утилизацию люминесцентных ламп. 2 600 12. Договор на сервисное (техническое) обслуживание и ремонт медицинской техники. 3 900 13. Договор на дератизацию и дезинсекцию помещений. + Акты профилактических работ. 3 300 14. Договор на проведение лабораторно-инструментальных исследований. 2 600 15. Протоколы лабораторных исследований, измерений. (Бактериологические исследования воды – 3000 руб., смывы с рабочих поверхностей – торговое оборудование, стеллажи -2500 руб.,смывы с вентиляции от 2500 руб. Оценка искусственной освещённости на рабочем месте -2700 руб.. Оценка параметров микроклимата на рабочем месте – температура воздуха , влажность воздуха ,скорость движения воздуха -2700 руб..) Выезд лаборанта на объект по Москве – 800 руб., по Московской области от 1200 руб. По договорённости (в зависимости от необходимости лабораторных исследований) 1 6 . Экспертные заключения по итогам лабораторных исследований. 2 900 17. Договор на проведение периодических медицинских осмотров сотрудников. 2 700 18. Списки (Контингенты) работников, занятых на вредных работах и работах с вредными и или опасными производственными факторами, подлежащих предварительным и периодическим медицинским осмотрам по приказу Минздравсоцразвития России от 12.04.2011 г. № 302Н для предоставления в Роспотребнадзор. 3 400 19. Договор оказания медицинских услуг для оформления личных медицинских книжек. 2 700 20. Договор на вывоз и утилизацию мусора – ТБО (твердых бытовых отходов). 2 700 21. Договор на стирку белья, спецодежды. 2 900 22. Договор на диагностику и техническое обслуживание систем вентиляции и кондиционирования. 3 500 23. Паспорт (Технический отчёт) систем вентиляции. от 14000 24. Акт проверки эффективности работы вентиляционной системы с кратностью воздухообмена по помещениям (таблица с расчётом по каждому помещению). от 9 000 до 32 000

НА ОФОРМЛЕНИЕ КОМПЛЕКТА ДОКУМЕНТОВ ДЕЛАЕМ ХОРОШИЕ СКИДКИ! Доставка по Москве и области БЕСПЛАТНАЯ.

Перейдите по ссылке – Лабораторные исследования для салона красоты – ЦЕНЫ и периодичность исследований.

Перейдите по ссылке – Проверка Роспотребнадзора.

Если вы начинающий или уже действующий предприниматель, то в процессе своей деятельности вам непременно придётся столкнуться с таким государственным проверяющим органом как Роспотребнадзор.

Роспотребнадзор и СЭС, это ведомства, которые служат для беспристрастного ведения санитарного контроля за действующими организациями, а также занимается проверкой и дает разрешение на открытие новой деятельности. В ходе проверки СЭС, проверяются: вся необходимая документация, выполняется проверка норм согласно санитарным правилам, осуществляется контроль над рабочим персоналом (наличие у него санитарных книжек и санитарного минимума если это требуется) и за состоянием их рабочих мест: освещенность, циркуляция воздуха (особенно актуально для объектов с вредным производством), выделенное рабочее пространство и прочее.

Исходя из вышесказанного, можно заключить, что Роспотребнадзор имеет свой определенным регламент, согласно которому должен работать каждый добросовестный предприниматель, будь это юридическое или физическое лицо. Но часто из-за нарушений санитарных правил или проявления халатности в сборе или ведении документации предприниматель попадает под контроль СЭС. И здесь совсем не уместно сказать: я этого не знал, поэтому не сделал. Не знание закона, не освобождает от ответственности. И приходит ответственность в последствии в виде штрафа, приостановления деятельности организации или вовсе отнятия у нее лицензии на деятельность.

И здесь хочется коснуться именно документации. Каждая деятельность, будь это открытие салона красоты, кафе, гостиницы, аптеки, частного детского сада или школы, начинается со сбора необходимого пакета документов. Последний, нужен для того чтобы СЭС дало организации то самое заветное санитарное разрешение на начало деятельности, после получения которого заводятся сопутствующие документы: журналы, договора и прочие.

Сбор необходимого пакета документов, для открытия организации, это целая проверка на прочность, которая требует большого вложения личного времени, сил, а главное нервов. Нет никаких гарантий того, что собрав все документы, вы выйдите из этого «лабиринта» победителем. Ведь собрать документы — это половина дела, важно также проследить как за правильностью их заполнения, так и своевременной сдачей в соответствующие органы. Кроме того, в ходе сборки документов, у предпринимателя могут возникнуть сопутствующие вопросы, а также необходимость самостоятельно ознакомиться с увесистой стопкой руководящих документов.

Одним из правильных решений, для экономии своего времени и нервов, станет обращение в специализированную организацию, которая в короткие сроки, а главное юридически грамотно позволит собрать все документы. Компания ООО «СаниДЕЗ», специализируется в этом вопросе уже на протяжении долгого времени. Мы помогаем предпринимателям в сборе, сдаче и сопутствующем ведении необходимой документации для Роспотребнадзора.

Для салона красоты любая проверка – это предчувствие неожиданных и чаще всего неприятных моментов. И инстанция в лице Роспотебнадзора – не исключение. Что проверяет Роспотребнадзор в салоне красоты, какие документы нужны, какие права есть у директора салона, как проходит проверка СЭС в салоне красоты- 15 самых актуальных вопросов!

1. Как часто владелец салона красоты может сталкиваться с проверками Роспотребнадзора?
Если вы только зарегистрировали юридическое лицо, первую плановую проверку органы Роспотребнадзора имеют право провести не ранее чем через 3 года с даты регистрации. Дальнейшие плановые проверки проводятся не чаще чем 1 раз в 3 года. Что касается проверок внеплановых, основаниями для которых являются заявления граждан, то такие проверки Роспотребнадзор может проводить хоть ежедневно.

2. Предупреждают ли владельца салона о предстоящей проверке?
Обязательно предупреждают! Согласно положениям ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» о проведении плановой проверки проверяющий орган обязан предупредить не позднее чем за 3 рабочих дня до начала проведения проверки, а о внеплановой –в день подписания руководителем распоряжения о проведении проверки. Уведомляют обычно путем направления почтового отправления или телеграммой.

3. Какие документы проверяет Роспотребнадзор?
Конкретный перечень документов, которые проверяет Роспотребнадзор, органы предоставляют в зависимости от предмета проверки. Из тех документов, что смотрят всегда, выделим учредительные документы (если проверяют юридическое лицо) или документы о регистрации (если проверяют ИП). Трудовые книжки и ККТ – это компетенция Трудовой инспекции и налоговой инспекции соответственно. А вот медицинские книжки представители Роспотребнадзора проверить могут.

4. Что проверяет Роспотребнадзор в салоне красоты?
При проведении плановой проверки Роспотребнадзор проверяет абсолютно все, что имеет отношение к взаимодействию с потребителями. Обращают внимание при этом на оформление так называемого «уголка потребителя», в котором будут смотреть наличие копий свидетельства о регистрации юридического лица, медицинской лицензии (если таковая у салона имеется), наличие необходимых нормативных актов (ФЗ «О защите прав потребителей», Правила продажи отдельных видов товаров и т.п.). Проверяют наличие и правильное оформление Книги жалоб и предложений, наличие и корректное оформление ценников на продукцию и прейскуранта на услуги. Если проверка внеплановая, смотрят только то, что прямо указано в тексте распоряжения на проведение проверки. К примеру, если в Роспотребнадзор поступила жалоба о том, что в салоне продаётся продукция с истекшим сроком годности, проверять в этом случае будут сроки годности всей продукции, выставленной в торговом зале. Роспотребнадзор проверяет соблюдение юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем обязательных требований, установленных законодательством о защите прав потребителей.

5. Берутся ли какие-то замеры?
Нормы проверки салонов красоты санстанцией не предполагают непосредственно при проведении проверки делать замеры, но проверяющий может запросить протоколы измерений показателей воздуха, освещенности, которые у вас должны быть в обязательном порядке. При проведении проверки Роспотребнадзор руководствуется федеральной нормативной базой, каких-то особенностей при региональных проверках нет.

6. Какие документы владелец салона вправе требовать для предъявления с проверяющих органов?
Если проверка проводится непосредственно в месте осуществления вами коммерческой деятельности, то проверяющий инспектор обязан предъявить свое служебное удостоверение и оригинал подписанного руководителем Распоряжения о проведении проверки. В распоряжении указывается тип проверки (плановая/внеплановая), цель проверки, наименование проверяющего органа, лица, уполномоченные на проведение проверки.

7. Какие причины могут побудить Роспотребнадзор инициировать проверку?
Если прошло 3 года с момента регистрации юридического лица или с даты, как прошла последняя проверка СЭС в салоне красоты, с очень большой долей вероятности ваш салон попадет в план ежегодных плановых проверок. Если же истек срок для устранения замечаний, выявленных при проведении последней проверки, Роспотребнадзор назначит внеплановую проверку.

8. Как подготовиться к проверке?
Спокойно и сосредоточенно готовите документы по представленному Роспотребнадзором перечню.

9. Присутствует ли владелец салона при проверке?
Присутствие непосредственно владельца (точнее руководителя юридического лица или самого индивидуального предпринимателя) необязательно. Обязательным является требование, что проверка должна проводиться в присутствии представителя проверяемого лица. А представителем может быть как директор, так и администратор.

10. Какой срок требуется для проверки?
Не более двадцати рабочих дней.

11. Может ли владелец салона как-то отследить, что его салон значится в списке на плановую проверку?
В начале каждого календарного года на сайте Генеральной прокуратуры, а также на сайте Городской прокуратуры того города, где находится салон, публикуется список лиц, в отношении которых назначено проведение плановой проверки.

12. Что делать директору салона, если проверка внеплановая?
По нормам проверки салонов красоты санстанцией действия аналогичны поведению при проведении плановой проверки.

13. Какие права при проверке и дальнейшем оспаривании ее результатов (если есть такая необходимость) есть у владельца салона?
Если Акт, составленный по результатам проверки, подписан без каких-либо письменных комментариев с вашей стороны – это означает, что вы полностью согласны со всем, что в этом акте зафиксировано, и обжаловать этот документ впоследствии будет достаточно проблематично. Ваше полное право все выявленные вами по ходу проведения проверки нарушения зафиксировать в Акте и впоследствии его обжаловать.

14. Штрафные санкции. За нарушение правил продажи отдельных видов товаров на юридическое лицо может быть наложен штраф в размере от 10 000 до 30 000 рублей. За нарушение иных прав потребителей (к примеру, на получение необходимой информации о товаре и о режиме работы продавца/изготовителя) юридическое лицо может быть оштрафовано на сумму от 5 000 до 10 000 рублей.

15. Что находится вне компетенции Роспотребнадзора?
Вне сферы деятельности этой проверяющей инстанции находятся трудовые взаимоотношения и кассовая дисциплина.