Содержание
Несколько раз мне пришлось конфликтовать с сотрудниками управляющей компании в связи с неправильным начислением платы за водоотведение. Почему-то, у меня получалась сумма к уплате больше, чем начисления за потребленную воду. Я подумала, что не очень понимаю значение термина, поэтому, сначала решила разобраться, что такое водоотведение в квитанции ЖКХ.
Оказалось, что фактически речь идет об обеспечении утилизации использованной воды. В каждой квитанции на оплату коммунальных услуг указывается объем слитой в канализацию воды и за это начисляется плата. В своей статье я подробно расскажу о том, зачем необходимо оплачивать водоотведение и какие последствия может иметь отказ от внесения платы.
Строка «Водоотведение» в квитанции – это плата за отведенную из жилого помещения воду. Фактически, человек платит за то, чтобы из его квартиры вывели уже использованную воду. Грязную жидкость собирают, потом доставляют в очистные сооружения и там прогоняют через систему фильтров.
Многие пользователи считают, что эта услуга должна входить в водоснабжение, но это не так. В водоснабжение включены такие услуги, как:
Многие считают, что канализация и водоотведение – это одно и то же, а значит, появление такой графы в квитанции, незаконно. На самом деле, эти две система существенно различаются, поскольку водоотведение выводит нечистоты и сточные воды из дома, а потом очищаются, а уже в канализации они собираются. Плата берется именно за очистку уже использованной воды.
Есть несколько видов работ и услуг, которые оказываются населению в рамках функционирования системы водоотведения. Здесь можно выделить такие мероприятия:
Чтобы все эти возможности были доступны, управляющая компания собирает плату за водоотведение. Необходимо регулярно проводить тех.обслуживание системы и водонапорных башен, а также, поддерживать работу очистных сооружений. Следят сотрудники и за функционированием необходимых устройств и систем непосредственно в квартирах. При поступлении жалоб со стороны жильцов, сотрудники УК обязаны сразу же выехать на место и принять меры.
Вопросы, связанные с выполнением необходимых расчетов, регулируются действующими положениями российского законодательства и установленными нормами. Для каждого региона, тарифы различаются, но ежегодно, эти показатели публикуются в СМИ и на официальных сайтах управляющих компаний.
Сегодня действует три способа расчетов:
Каждый метод применяется, но если у жильцов есть индивидуальные приборы учета, плата будет в разы меньше, чем при расчете по нормативам. Если своевременно не вносить плату за услугу, то сотрудники УК могут перекрыть слив нечистот и грязная вода будет скапливаться в квартиру, что вряд ли кому-то понравится.
Завершить очередной материал стоит некоторыми выводами:
Все граждане России ежемесячно оплачивают коммунальные услуги. Особое внимание уделяется платежу за водоотведение. О том, что это такое, и как производится начисление оплаты, расскажем далее.
Понятие водоотведения четко расшифровывается в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 года №354. Здесь указано, что водоотведение представляет собой комплекс процедур, направленных на удаление стоков бытового характера из жилых помещений с помощью присоединительной сети. Их могут получить все потребители коммунальных ресурсов.
Касательно вопроса отведения использованной воды государство занимается законодательным регулированием, и устанавливает определенные правила. Так, вопрос водоотведение регламентируется рядом нормативных актов, среди которых:
Перечень всех коммунальных услуг, подлежащих обязательной оплате со стороны потребителей, четко приписан в ст.154 ЖК РФ. Здесь же указано, что коммунальщики вправе использовать сокращения для обозначения той или иной услуги.
Закон гласит, что наименования и их аббревиатуру менять категорически запрещено, и они должны соответствовать текущим рекомендациям. Учитывая тот факт, что в квитанции масса сокращений, у пользователей нередко возникает вопрос, что такое ХВС.
Под аббревиатурой ХВС понимается холодное водоснабжение, под од ГВС — горячее. Кроме того, в платежных документах графа может содержать термин ХВС ДПУ. Он обозначает, что оплата потребленной холодной воды происходит на основании общедомового счетчика. Если же в квитанции указано ХВС КПУ, это означает, что у потребителя в квартире имеется собственный учетный прибор, на основании которого производят оплату.
Многие пользователи полагают, что под наименованием водоотведение скрывается исключительно канализация, то есть сток использованных вод. Однако на деле само понятие намного шире, и складывается из массы процедур, среди которых:
Тариф на водоотведение устанавливается исходя из различных параметров. Отметим, что единого тарифа для России нет, и в каждом регионе действуют свои особые величины. При определении размера тарифа на оплату водоотведения в расчет принимают следующие параметры:
В зависимости от указанных выше параметров всегда возникают серьезные различия в размере тарифной сетки. Так, к примеру, для жителей Сургута действует показатель в 25,44 руб./куб. м, в Ростове-на-Дону данная величина составляет 24,26 руб./куб. м, а в Красноярске тариф отличается больше всего – 9,42 руб./куб. м. Если величина выросла, об этом заранее уведомят потребителя.
Для расчета водоотведения используется 3 способа:
Каждый из способов обладает своими особенностями, однако, для потребителей наиболее выгодным считается тот, при котором в квартирах устанавливается персональный счетчик.
Вопросами потребления воды и отведения стоков занимается специально сформированный Центр, сотрудники которого рассчитывают тарифы на отведение воды, а также занимаются контролем за сбором средств.
В 2019-м году такие утвержденные центры существуют в каждом крупном населенном пункте, и в их обязанности входит проводить любые операции, связанные с водопотреблением и водоотведением, в частности, контроль за текущим состоянием сетей и направление аварийных служб на места чрезвычайных происшествий. Кроме того, в случае возникновения споров Центр будет заниматься перерасчетом платежки.
Пользователи сталкиваются с фактом, что тариф на водоотведение может быть значительно больше, чем на потребление воды. Это объясняется несколькими параметрами:
Следовательно, если касательно водопотребления тариф включает в себя только транспортировку, подготовку к использованию и нагрев (для горячей воды), то в случае с водоотведением добавляются новые операции. А это значит, что расходы более высокие, и потому тариф увеличивается.
Для расчета платежа за водоотведение используется следующая формула:
Правила расчета платы за водоотведение, а также рекомендации, как правильно все посчитать утверждены на высшем государственном уровне, и прописаны в Постановлении Правительства РФ «О порядке и условиях оплаты гражданами жилья и коммунальных услуг». Отметим важный нюанс, что тариф на водоотведение устанавливается на уровне регионов, и потому в зависимости от населенного пункта величина может отличаться.
В качестве примера расчета возьмем город Красноярск. Потребитель за месяц использовал 20 куб м холодной воды и 10 куб м. горячей воды. Тариф в Красноярске равен 9,42 рубля за 1 куб. м.
Следовательно, к оплате потребителю выставят (20 + 10) х 9,42 = 282,6 рублей. Также для определения ставки потребители могут использовать калькулятор, расположенный на специальных интернет порталах.
Как и любые другие коммунальные услуги, за водоотведение на квартиру необходимо вносить плату за календарный месяц. Сроки совершения платежа довольно четкие. По окончании отчетного срока на имя потребителя приходит квитанция, в которой указывается сумма к уплате. Оплатить квартплату нужно до 20 числа месяца, следующего за отчетным.
В противном случае против неплательщиков, которые должны деньги, будут применены штрафные санкции в виде пени за каждый день просроченного платежа. Затягивание оплаты повлечет за собой последствия, так как водоканал будет считать, что его интересы нарушены.
Оплата за водоотведение является обязательной для всех граждан, проживающих на территории России, и отмена не предусматривается. Однако, 16 апреля 2013 года Правительство РФ выпустило Постановление №344, согласно которому отменяется определение норматива водоотведения на общедомовые нужды.
Следовательно, теперь плата за отведение воды для общего пользования в квитанцию включаться не должна (если иное не обозначено в договоре с водоканалом или управляющей компанией). В противном случае потребители вправе подать судебный иск против нарушителей и потребовать перерасчет, принимая за основу объем потребления по счетчику.
Оплату за умышленный слив воды, ЖКХ вправе требовать лишь в той ситуации, когда он был произведен собственником помещений, или отмеченная ситуация произошла из-за протечек и ненадлежащего состояния системы в квартире. Отметим, что сливать воду периодически стоит, однако вопрос оплаты остается открытым.
Согласно действительным нормам, собственники обязан следить за целостностью и сохранностью своего имущества, и если будет установлено, что слив произошел из-за небрежного отношения владельца, он будет платить. Но если канализация новая, и в квартире все в порядке, тогда оплачивать умышленный слив будет ЖКХ.
Если имеет место умышленный слив воды сотрудниками ЖКХ, платить за него потребители не будут. Если в платежке указано иное, то есть имеет место неправомерное начисление платежа, они вправе обратиться к правоохранителям с жалобой на коммунальщиков.
Квитанции за коммунальные услуги часто вызывают вопросы . Одни из них — что такое водоотведение, сколько за него на самом деле нужно платить и что будет, если не вносить оплату. Разберемся, что это, зачем оно нужно и почему нужно оплачивать эту графу расходов.
Водооотведение в квитанции за ЖКХ — оплата за отведение использованной воды из квартир. Вы платите за то, что использованную воду утилизируют: собирают, доставляют к очистным сооружениям, очищают. Многие считают, что водоотведение должно входить в водоснабжение . Это не так — в водоснабжение входят:
💧 транспортировка воды по трубопроводам к многоквартирному дому, техническое обслуживание инженерных сетей;
💧 дезинфицирование и подача холодной воды;
💧 нагрев и подача горячей воды.
Также многие считают, что канализация и водоотведение — идентичные понятия, и графа за оплату водоотведения незаконна, потому что за канализацию не платят. Это не совсем так — у двух систем есть существенные отличия.
✔ Выводит сточные воды, нечистоты из дома.
✔ Выводит сточные воды за пределы населенного пункта, к очистным сооружениям.
✔ Проводит очистку сточных вод.
✔ Собирает и выводит сточные воды и нечистоты.
✔ Очищает и обеззараживает сточные воды, нечистоты.
То есть водоотведение — это оплата за то, что использованную вами воду не просто выведут за пределы дома, а переработают — очистят, и она снова будет готова для использования в технических нуждах или утилизируется.
Запомнить: водоснабжение и водоотведение в квитанции за квартиру — разные вещи. Оплачивая водоотведение, вы платите за целый комплекс услуг по сбору, транспортировке, очистке сточных вод.
Отвод использованной воды. Вода из раковины, ванной, стиральной машины и других потребляющих узлов попадает в общий трубопровод. По нему она выводится из дома и попадает в общую канализацию. Она устроена таким образом, что все сточные воды движутся в одном направлении — например, в направлении расположения очистных сооружений.
Транспортировка воды до очистных сооружений. По системе канализации сточные воды попадают в очистные сооружения. Если вы проживаете в городе, в канализационной системе которого невозможна самотечная транспортировка, работает водонапорная башня или несколько башен. Они перегоняют использованную воду к месту очистки.
Очистка и утилизация. На очистных сооружениях из воды удаляют крупные и средние твердые частицы грязи, инородные предметы, плотные сгустки. Улавливаемые решетками отходы свозят на специально оборудованные мусорные полигоны. Вода проходит дальнейшую очистку — ее прогоняют через фильтры и дезинфицируют, после чего утилизируют. Редко перерабатывают и используют для технических нужд.
Управляющая компания, получая оплату за водоотведение, платит за:
✔ поддержание системы канализации в надлежащем состоянии;
✔ техническое обслуживание и ремонт водонапорных башен, задействованных для транспортировки;
✔ работу очистных сооружений;
✔ утилизацию очищенной использованной воды.
Согласно действующим постановлениям, размер оплаты за водоотведение рассчитывается умножением величины потребленного коммунального ресурса на тариф . Тарифы разные для всех регионов — их ежегодно публикуют в средствах массовой информации, а актуальные значения всегда можно найти на официальных сайтах управляющих компаний.
Управляющие компании используют три способа расчета суммы оплаты:
👨 По индивидуальным счетчикам. Индивидуальные приборы учета, установленные в квартирах, покажут точное количество потраченных кубических метров горячей и холодной воды. Для расчета оплаты за водоотведение используются оба показателя — потребление горячей и холодной воды. Их складывают, а затем перемножают на тариф.
Например: в квартире стоят два счетчика, на холодную и горячую воду. В этом месяце вы потратили 12 м³ холодной и 10 м³ горячей воды. Допустим, тариф в вашем регионе — 30 рублей за кубометр. Управляющая компания сложит количество потребленной горячей и холодной воды и умножит их на тариф: 22 м² на 30 рублей. Сумма к оплате получится 660 рублей.
👫 По общедомовому счетчику. Этот способ используют, если в квартире нет индивидуальных приборов учета. В этом случае управляющая компания снимает показания с коллективного прибора учета ( КПУ ), отнимает показатели всех индивидуальных приборов учета, и делит количество потребленной воды в этом месяце на число людей, проживающих в квартирах, не оборудованных индивидуальными приборами учета. Затем усредненное значение водоотведения на человека умножают на количество проживающих в квартире людей — получается сумма к оплате. Сегодня используют автоматические схемы подсчета, поэтому от такого расчета постепенно отказываются.
Например: В многоквартирном доме 36 квартир, в 30 из которых установлены приборы учета. В 6 квартирах их нет, и в этих 6 квартирах проживает 15 человек. Показатели общедомового счетчика — 400 кубометров, из них 360 м³ потреблены в квартирах, в которых установлены счетчики. Остаток — 40 м². Управляющая компания разделит 40 м² на 15 человек, проживающих в квартирах, и получит норму потребления 2,6 м³. Если в квартире проживает 3 человека, оплата за водоотведение будет считаться, исходя из потребления 8 кубометров.
📋 По нормативам. Этот способ расчета используют чаще расчета по общедомовым счетчикам, потому что он намного проще. Управляющая компания использует при расчете нормативы, утвержденные государством. Они также зависят от региона и могут меняться каждый год. Актуальные значения всегда указаны на официальных сайтах администраций, управляющих компаний, поставщиков коммунальных услуг. В этом случае цифру норматива — усредненное потребление людьми коммунальных ресурсов — умножают на количество человек, проживающих в квартире.
Например: с 2017 года норма водоотведения в Москве — 11,68 кубических метров на одного человека в месяц. Если в квартире прописано 4 человека, оплата будет считаться по потреблению в 4 раза больше — то есть исходя из 46,72 м³. При условном тарифе в 30 рублей сумма к оплате составит 1401,6 рублей.
Если у вас есть индивидуальные приборы потребления, вы можете легко посчитать сумму оплаты за водоотведение самостоятельно. Сложите количество кубометров горячей и холодной воды и умножьте на тариф. Если сумма в квитанции больше, это повод обратиться в управляющую компанию за перерасчетом.
К сожалению, некоторые управляющие компании, ТСЖ и ЖКУ наживаются на жильцах многоквартирных домов и намеренно завышают суммы в квитанциях. Те, кто не знает, как считать водоотведение по счетчикам, или не знакомы с нормативами, продолжают переплачивать и даже не знают об этом. С недобросовестными управляющими компаниями можно и нужно бороться.
Рассчитайте сумму оплаты самостоятельно: по индивидуальным приборам учета или нормативу. Затем сравните полученную цифру с суммой в квитанции — если оплата в квитанции завышена, отправьте в управляющую компанию заявление на перерасчет. Напишите его в двух экземплярах — на одном из них представитель организации должен поставить дату и отметку о принятии заявления к рассмотрению и отдать заявление вам. Срок рассмотрения в среднем составляет месяц. Если после месяца вы не получили никакого письменного ответа, пишите исковое заявление в суд. Проверьте предыдущие квитанции — если выяснится, что вы переплачивали несколько месяцев или лет подряд, управляющая компания будет обязана провести перерасчет за все это время.
Лайфхак: коллективные иски обычно удовлетворяют чаще и быстрее. Если обнаружили переплату, поговорите с соседями — если суммы в их квитанциях завышены, подайте коллективное исковое заявление. Управляющую компанию обяжут сделать перерасчет, а также оштрафуют.
Некоторые считают водоотведение необязательными платежами и не платят за них. В результате накапливается долг. Платить нужно, иначе управляющая компания применит к вам определенные санкции. Принудительно отключить от системы канализации вас не смогут, но значительно осложнят жизнь. Государство имеет право:
❌ Начислить пени за неуплату. Пени обычно начисляют до 10 числа месяца, следующего за расчетным — то есть если вы не оплатили услугу в январе, в феврале сумма долга начнет расти. Чем дольше вы не будете платить — тем больше вырастет долг.
❌ Обратиться в суд и потребовать принудительного взыскания долга. Суд с высокой долей вероятности одобрит исковое заявление и передаст дело судебным приставам. Они придут домой и опишут имущество на сумму, равную долгу, либо обратятся на вашу работу и будут автоматически списывать долги с заработной платы.
❌ Не выпускать вас за границу. Должников по коммунальным платежам, алиментам и штрафам ГИБДД с некоторых пор перестали выпускать за границу. Поэтому, если планируете отпуск, лучше перепроверьте, нет ли у вас долгов.
Оплата за водоотведение в многоквартирном доме может быть очень высокой, особенно если в квартире прописано 3–4 человека, а проживает только один , при этом не установлены индивидуальные приборы учета потребления коммунальных ресурсов. При отсутствии счетчиков оплата также повышается, если вы часто уезжаете в командировку. А еще вам придется платить за водоотведение, даже если в квартире никто не живет. Поэтому лучше установить счетчик и оплачивать коммунальные услуги по фактическому потреблению.
Чтобы установить индивидуальные приборы учета, следуйте простому алгоритму.
Придите в ТСЖ, ЖКУ или управляющую компанию и уведомите о решении установить индивидуальный прибор учета горячей и холодной воды. Возьмите с собой паспорт гражданина РФ и документ, удостоверяющий право собственности на недвижимость — например, свидетельство о собственности или договор купли-продажи, если вы еще не завершили процедуру покупки в Росреестре. Вам выдадут бланк заявления — заполните его, внимательно перепроверьте все указанные данные, поставьте подпись и расшифровку.
Приобретите индивидуальные приборы учета — обычно они продаются в комплекте со всеми расходными материалами, необходимыми для установки. Купите два счетчика — для горячей или холодной воды — или установите счетчики на каждую точку потребления, чтобы показания были более точными. При покупке лучше обращать внимание на новые приборы учета — чем меньше они лежат на полке магазина, тем лучше.
Можете установить индивидуальные приборы учета самостоятельно или обратиться в аккредитованную компанию — они установят счетчики, опломбируют их и проведут поверку. После завершения процедуры выдадут документы, которые нужно будет предоставить в управляющую компанию. Если решите установить счетчик сами, все равно придется обращаться в управляющую компанию, Водоканал или сторонние компании для пломбирования.
Уведомите управляющую компанию о том, что установили индивидуальные приборы потребления, и запросите перерасчет оплаты за водоснабжение и водоотведение. Сумма разницы будет незначительной, но установка счетчиков позволит вам экономить на оплате коммунальных услуг в дальнейшем.
Каждый месяц передавайте показания счетчиков поставщику или в управляющую компанию. Можете сами считать, сколько стоит водоотведение , и сравнивать полученную сумму с размером оплаты, указанным в квитанции.
Между количеством потребленной воды и количеством воды, которая отправляется на утилизацию, есть разница — мы используем воду для приготовления пищи, поливки комнатных цветов и других нужд. При этом оплата за водоотведение считается именно по количеству потребленной воды. Это связано с тем, что отдельных счетчиков на водоотведение не существует, а нормативные акты никак не регулируют разницу.
Уменьшить сумму оплаты соразмерно количеству потребленной, но не утилизированной воды, невозможно. Каждый, кто платит за водоотведение, немного переплачивает.
В квитанциях на оплату коммунальных услуг обязательно учитываются общедомовые нужды. В части с водоотведением это — утилизация воды, которая использовалась для уборки мест общего пользования, и вода , которая применялась в местах общего пользования. К местам общего пользования относятся лестничные клетки, колясочные, помещения для консьержа или охранника, тамбуры и другие помещения. Сумма оплаты водоотведения на общедомовые нужды зависит от общей площади мест общественного пользования — чем она больше, тем больше придется заплатить.
Если в доме нет общедомовых счетчиков, объем потребления считают по формуле V × S , где V — объем водоотведения на общедомовые нужды, распределяемый по всем лицевым счетам в доме, а S — площадь всех мест общего пользования в доме. Если в доме установлены общедомовые приборы учета, размер оплаты считают по более сложной формуле с четырьмя переменными.
Оплата за водоотведение для общедомовых нужд обязательно есть в квитанции — ее добавляют к сумме оплаты личного водоотведения или выводят отдельной строкой, в которой указывают назначение платежа.
No related posts.