Отсутствует подпись головной организации фсс
Содержание
При запросе ЛН или попытке открытия ранее найденного ЛН, плагин КриптоПро ЭЦП browser plug-in не видит установленные личные сертификаты.
– Необходимо проверить видит ли криптопровайдер установленный сертификат. Для этого в интерфейсе Vipnet CSP открываем контейнер с сертификатом, затем, в разделе «Закрытый ключ, хранящийся в контейнере» нажать кнопку «Открыть». Должен открыться личный сертификат. Если сертификат не открывается, значит криптопровайдер не видит установленные сертификаты. В данном случае необходимо переустановить криптопровайдер, полное удаление не требуется, только переустановить приложение Vipnet CSP.
– Если сертификат открывается, необходимо проверить цепочку пути сертификации. Сертификат должен быть подтвержден, иметь закрытый ключ и должны быть установлены корневые сертификаты УЦ. Все сертификаты должны быть действительны.
– Необходимо скачать и установить все сертификаты, всех корневых УЦ. (в том числе промежуточных). Данные сертификаты помещаются в контейнер «Доверенные корневые центры сертификации». Необходимо скачать и установить все списки отзывов по всем установленным сертификатам, как личному, так и корневым. Списки отзыва устанавливаются автоматически в контейнер «Промежуточные центры сертификации – Списки отзыва сертификатов».
– Скачать корневые сертификаты УЦ и список отозванных сертификатов УЦ необходимо на сайте УЦ, выдавшего личный сертификат пользователя.Список всех УЦ https://e-trust.gosuslugi.ru/CA. Там указаны сайты УЦ.
При запросе ЭЛН отображается ошибка: Ошибка сервера: ORA-20001: Пара (регистрационный номер, ОГРН) страхователя не найдена в справочнике.
– Не указан ОГРН в сертификате страхователя;
– Страхователь не найден в Реестре Страхователей по паре (регистрационный номер, ОГРН).
Жизнь индивидуального предпринимателя — сайт на простом языке об отчетности ИП
Добрый день дорогие друзья! Наверняка многие из Вас отправляют отчеты в ФСС в электронном виде. Кто-то отправляет через шлюз приема документов, кто-то через программу АРМ ФСС. Но я думаю у каждого, ну или почти у каждого, появлялись ошибки. Точнее не сами ошибки, а коды ошибок. Так давайте сегодня разберем, какие бывают коды ошибок ФСС и как они расшифровываются.
Коды ошибок в ФСС
Если у Вас не получается самостоятельно решить данную проблему, то Вы можете перейти в раздел ПОМОЩЬ и Вам помогут наши специалисты.
Ошибок довольно много и они очень разные. К тому же, коды ошибок для формы 4 и реестров ЛН отличаются. Поэтому, если после отправки отчета у Вас появилась ошибка, то смотреть код расшифровки нужно именно в таблице, которая относится к Вашему отчету.
Коды ошибок ФСС форма 4 и 4а
Данная таблица поможет Вам понять, какие ошибки у Вас могут возникнуть при отправке формы 4 и 4а.
Скачать памятку «Коды ошибок ФСС форма 4 и 4а»
Коды ошибок ФСС реестров ЛН
Данная таблица поможет Вам понять, какие ошибки у Вас могут возникнуть при отправке реестров ЛН.
Скачать памятку «Коды ошибок ФСС реестров ЛН»
Общая таблица по кодам ошибок ФСС
Данная таблица, представляет собой более подробную информацию по кодам ошибок отчетов ФСС. Если предыдущие таблицы Вам не помогли, попробуйте найти свою ошибку и ее описание в таблице ниже.
Скачать памятку «Общая таблица по кодам ошибок ФСС»
Но ведь лучше избежать ошибок, чем потом их исправлять. Поэтому я подготовил Вам несколько советов, как избежать самых основных и частых ошибок.
Ошибки в отчетности ФСС
Одна из самых распространенных ошибок имеет код -505. Этот код может у Вас появится, когда при выгрузке отчета в формат . xml, Вы меняете имя файла. Запомните, НИКОГДА НЕ МЕНЯЙТЕ имя файла. Это имя дается программой не просто так, там есть своя логика. Поэтому ни когда не переименовывайте файлы.
Многие ошибки связаны с сертификатами. Убедитесь, что у Вас установлены свежие сертификаты, чтобы Вы случайно не подписали отчет сертификатом, который уже просрочен. Посмотрите, чтобы программа Крипто-Про у Вас работала, чтобы не истекла лицензия. Если у Вас нет программы Крипто-Про скачать ее Вы можете вот тут.
При составлении отчетов, исп ользуйте только самую последнюю и актуальную версию программы АРМ ФСС. Используя старую версию, Вы можете в итоге не пройти форматный контроль, получив код ошибки -503. Вот представьте сами, в ФСС форма и бланк нового образца, Вы заполняете отчет в старой версии программы, соответственно, у Вас старые бланки и формы. В итоге компьютер сверит Вашу форму ( старую) и свою (новую), получит различия и откажет Вам в принятии отчета. Скачать последнюю версию АРМ ФСС Вы можете вот тут.
Если Вам нужна помощь профессионального системного администратора, для решения данного или какого-либо другого вопроса, перейдите в раздел ПОМОЩЬ, и Вам помогут наши сотрудники.
С ледуя моим советам, Вы избежите большинства ошибок при передаче отчетов. Но надеюсь, у Вас их не будет!
Если у Вас появятся вопросы задавайте их в комментариях! Всем удачи и добра!
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях, чтобы самыми первыми получать все новости с нашего сайта!
Автор: Колосова И. Ю., эксперт информационно-справочной системы «Аюдар Инфо»
В соответствии с Федеральным законом от 01.05.2017 № 86-ФЗ «О внесении изменений в статью 13 Федерального закона «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» и статьи 59 и 78 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 86-ФЗ) электронный листок нетрудоспособности с 1 июля 2017 года имеет равную юридическую силу с бумажным больничным. На практике до сих пор возникает много вопросов в связи с организацией взаимосвязи между работодателями, ФСС и медицинскими организациями. Страхователей интересует, должны ли они принимать электронные больничные и что делать, если работник сообщил данные такого документа, а работодатель технически не готов его принять.
По общему правилу назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам осуществляются на основании больничного листа, выданного медицинской организацией в форме документа на бумажном носителе или (с письменного согласия застрахованного лица) сформированного и размещенного в информационной системе страховщика в форме электронного документа, подписанного с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи медицинским работником и медицинской организацией, если медицинская организация и страхователь являются участниками системы информационного взаимодействия по обмену сведениями в целях формирования листка нетрудоспособности в форме электронного документа. Об этом говорится в ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством».
Пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком назначаются и выплачиваются работодателем застрахованного лица независимо от формы листка нетрудоспособности, предъявленного им для оплаты.
К сведению: право выбора формы листка нетрудоспособности остается за застрахованным лицом: по его желанию ему может быть как выдан листок нетрудоспособности, так и с его письменного добровольного согласия сформирован и размещен в Федеральной государственной информационной системе «Единая интегрированная информационная система «Соцстрах» ФСС электронный больничный.
Форма бланка листка нетрудоспособности установлена Приказом Минздравсоцразвития РФ от 26.04.2011 № 347н, при этом Порядок выдачи листков нетрудоспособности утвержден Приказом Минздравсоцразвития РФ от 29.06.2011 № 624н.
Что касается электронного больничного листа, установлены его обязательные реквизиты.
Обязательные реквизиты электронного листка нетрудоспособности
Ф. И. О., ИНН, СНИЛС сотрудника, название организации-работодателя, сведения о среднем заработке для исчисления пособия, подпись врача
Подписи председателя врачебной комиссии и главного врача медицинской организации (для листков нетрудоспособности, выданных более чем на 15 дней)
Данные электронного больничного заносятся в специальную базу ФСС, которая доступна работодателям
Личный кабинет страхователя
В Информации ФСС РФ «О введении электронного листка нетрудоспособности», размещенной 07.07.2017 на официальном сайте фонда (http://fss.ru/ru), уточнено: получить информацию о сформированных электронных листках нетрудоспособности работник и работодатель могут в личных кабинетах, размещенных на сайте ФСС, доступ к которым обеспечивается при наличии логина и пароля к Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций).
Итак, для работы с электронными больничными работодателю необходимо зарегистрироваться в личном кабинете (cabinets.fss.ru).
Основными функциями электронного кабинета страхователя являются:
получение данных электронного листка нетрудоспособности, закрытого медицинской организацией;
просмотр электронных больничных и вывод их на печать;
ввод сведений страхователя в существующие электронные листки нетрудоспособности;
экспорт данных электронных больничных в XML-файлы с возможностью последующей загрузки этих файлов в ПО страхователя с целью создания и подписания реестров для отправки в ФСС;
поиск и просмотр поданных в ФСС реестров листков нетрудоспособности;
просмотр журнала обмена данными между работодателем и ФСС (с возможностью сохранения запросов и полученных ответов в XML-файлы);
просмотр и выгрузка в XML-файл (для дальнейшей обработки в ПО работодателя) списка ошибок при проверке реестра и пособий;
формирование обращений в ФСС (при прямой выплате пособий);
поиск (по Ф. И. О., СНИЛС, статусу пособия) и просмотр пособий, выплаченных ФСС напрямую;
просмотр извещений, сформированных сотрудником ФСС при работе с реестром и пособиями (пока в стадии разработки);
подача заявки для записи на прием в территориальное отделение ФСС (при необходимости консультирования в части прямой выплаты фондом пособия).
В Письме ФСС РФ № 02-09-11/22-05-13462 представлены следующие разъяснения по вопросу использования программного обеспечения.
Работодатель представляет сведения по страховому случаю в ФСС в целях формирования электронного листка нетрудоспособности, в том числе сведения по расчету пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам. Организация процесса формирования и передачи сведений для электронного листка нетрудоспособности обеспечивается работодателем самостоятельно посредством используемого им программного обеспечения. Для этого могут быть применены:
собственное программное обеспечение;
программное обеспечение, предоставляемое ФСС на безвозмездной основе.
При этом информационное взаимодействие страхователя и страховщика и направление страхователем сведений в информационную систему ФСС осуществляются с использованием шифрования и подтверждения сведений усиленной квалифицированной электронной подписью участника информационного взаимодействия.
К сведению: сведения, передаваемые в ФСС в целях формирования электронных листков нетрудоспособности сотрудников, в обязательном порядке удостоверяются усиленной квалифицированной электронной подписью работодателя.
В целях реализации электронного взаимодействия работодатель должен также заключить с региональным отделением ФСС соглашение об информационном взаимодействии при формировании электронного листка нетрудоспособности.
К сведению: соглашение заключается сроком на один год и вступает в силу с момента подписания. По соглашению сторон в него могут вноситься изменения и дополнения, которые оформляются в письменной форме дополнительным соглашением. По инициативе любой из сторон соглашение может быть расторгнуто. Об этом необходимо письменно уведомить другую сторону не позднее чем за три месяца до дня его расторжения. Если стороны за 30 календарных дней до прекращения срока действия соглашения не выразили в письменном виде намерение прекратить взаимодействие, документ считается продленным на один год.
С какими проблемами чаще всего сталкиваются работодатели при работе с личным кабинетом? В таблице мы представили ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
Вопрос
Ответ
Когда у страхователя может возникнуть проблема со входом в личный кабинет (cabinets.fss.ru)?
К сведению: руководство пользователя личного кабинета страхователя приведено на сайте http://cabinets.fss.ru/
– в данных ЕСИА нет привязки к учетной записи юридического лица. Необходимо обратиться к администраторам ЕСИА, чтобы они добавили человека к организации в интерфейсе администрирования системы;
– в ЕСИА указаны данные, не соответствующие необходимой организации, или в данных системы не задан ОГРН, ИНН или КПП организации. Нужно обратиться к администраторам ЕСИА, чтобы они отредактировали данные человека в интерфейсе администрирования системы;
– организация отсутствует в реестре организаций ФСС или указана в нем некорректно. Идентификация производится по следующим атрибутам: ОГРН, ИНН, КПП. Часть данных атрибутов по организации отсутствует в реестре организаций фонда или указана некорректно. Для их уточнения необходимо обратиться в региональное отделение или филиал ФСС
Почему в личном кабинете страхователя отображаются данные другой организации?
В ЕСИА указаны данные, не соответствующие необходимой организации. Следует обратиться к администраторам ЕСИА, чтобы они отредактировали данные в интерфейсе администрирования системы
Почему в личном кабинете указаны неверные регистрационные данные страхователя?
– если регистрационные данные страхователя отличаются от данных, переданных в ФСС, необходимо обратиться в службу поддержки личного кабинета страхователя;
– если ранее ФСС не сообщалось о необходимости изменить регистрационные данные страхователя, нужно обратиться в свое отделение фонда
Почему не получается создать запрос в ФСС в ответ на извещение, если в личном кабинете страхователя отображено «Извещение по пособию»?
Сформировать ответ на извещение можно только при статусе извещения «Отправлено»
Почему страхователю недоступны закладки «Журнал пособий», «Журнал реестров»?
Сведения по реестрам пособий, а также по пособиям и выплатам предоставлены тем страхователям, которые находятся в регионах, участвующих в пилотном проекте новой системы прямой выплаты страхового обеспечения
Почему в личном кабинете страхователю недоступна закладка «Журнал обмена данными»?
Закладка «Журнал обмена данными» недоступна для просмотра при отсутствии данных по взаимодействию с фондом
Почему в личном кабинете страхователю недоступна закладка «Несчастные случаи, профессиональные заболевания»?
Закладка «Несчастные случаи, профессиональные заболевания» недоступна для просмотра при отсутствии сведений о пострадавших в результате несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваниях
Почему не удается запросить электронный больничный в личном кабинете страхователя?
Запросить электронный листок нетрудоспособности в личном кабинете страхователя можно начиная со статуса больничного «Закрыт»
Когда можно внести в электронный больничный данные во вкладке «Заполняется работодателем»?
Внести и сохранить данные электронного листка нетрудоспособности во вкладке «Заполняется работодателем» в личном кабинете страхователя можно только при статусе электронного больничного «Закрыт»
Почему при запросе электронного листка нетрудоспособности отображается ошибка «Ошибка сервера ORA-20001: Пара (регистрационный номер, ОГРН) страхователя не найдена в справочнике»?
– не указан ОГРН в сертификате страхователя;
– страхователь не найден в реестре страхователей по паре (регистрационный номер, ОГРН)
Почему при запросе листка нетрудоспособности или попытке открытия ранее найденного больничного плагин КриптоПро ЭЦП browser plug-in не видит установленные личные сертификаты?
– необходимо проверить, видит ли криптопровайдер установленный сертификат. Для этого в интерфейсе Vipnet CSP открываем контейнер с сертификатом, затем в разделе «Закрытый ключ, хранящийся в контейнере» нажимаем кнопку «Открыть». Должен открыться личный сертификат. Если сертификат не открывается, значит, криптопровайдер не видит установленные сертификаты. В данном случае необходимо переустановить криптопровайдер (полное удаление не требуется, нужно переустановить приложение Vipnet CSP);
– если сертификат открывается, следует проверить цепочку пути сертификации. Сертификат должен быть подтвержден, иметь закрытый ключ, а также должны быть установлены корневые сертификаты УЦ. Все сертификаты должны быть действительны;
– необходимо скачать и установить все сертификаты всех корневых УЦ (в том числе промежуточных). Данные сертификаты помещаются в контейнер «Доверенные корневые центры сертификации». Нужно скачать и установить все списки отзыва по всем установленным сертификатам, как личному, так и корневым. Списки отзыва устанавливаются автоматически в контейнер «Промежуточные центры сертификации – Списки отзыва сертификатов»;
– скачать корневые сертификаты УЦ и список отозванных сертификатов УЦ необходимо на сайте УЦ, выдавшего личный сертификат пользователя. Список всех УЦ приведен на сайте https://e-trust.gosuslugi.ru/CA. Там указаны сайты УЦ
Действия участников электронного взаимодействия
Для удобства представим основные действия, которые осуществляются в процессе оформления и оплаты электронного больничного, в таблице.
Работник (застрахованное лицо)
Медицинская организация
Работодатель (страхователь)
– при обращении за оказанием медицинской помощи или в связи с беременностью и родами информирует врача, что его работодатель является участником информационного взаимодействия по формированию электронного листка нетрудоспособности, иначе больничный лист оформляется на бумажном бланке;
– сообщает медицинской организации СНИЛС и дает свое согласие*;
– сообщает страхователю об электронном листке нетрудоспособности и указывает его номер
– оформляет электронный листок нетрудоспособности и сообщает застрахованному лицу его номер;
– в случае внесения в электронный больничный ошибочных данных переоформляет его без участия застрахованного лица
– запрашивает в ФСС данные о СНИЛС и номере электронного листка нетрудоспособности (при помощи выбранного метода информационного взаимодействия);
– вносит в электронный больничный данные, необходимые для расчета, назначения и выплаты пособия.
При зачетном механизме:
– передает обновленный и подписанный электронной подписью электронный больничный в ФСС;
– производит расчет пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам;
При механизме прямых выплат заполняет реестр сведений на выплату пособий, подписывает электронной подписью и передает указанные сведения в ФСС
* Типовая форма информированного добровольного согласия на формирование листка нетрудоспособности в форме электронного документа и обработку персональных данных размещена на официальном сайте ФСС (http://fss.ru/ru/fund/disabilitylist/252024/252026.shtml).
Является ли обязательным открытие личного кабинета страхователя?
ФСС в Письме от 11.08.2017 № 02-09-11/22-05-13462 «Об участии медицинских организаций и страхователей в формировании листка нетрудоспособности в форме электронного документа» обратил внимание на следующее: Федеральным законом № 86-ФЗ обязанность работодателя участвовать в формировании электронного листка нетрудоспособности не установлена. Однако информационное взаимодействие всех участников формирования электронного больничного на сегодняшний день обусловлено развитием социальной сферы и совершенствованием системы обеспечения прав граждан на получение страховых выплат своевременно и в полном объеме и является перспективным направлением модернизации системы обязательного социального страхования, развитием информационных технологий.
Также фонд не считает обязательным использование личного кабинета страхователя. По мнению специалистов ФСС, он является одним из доступных страхователю инструментов реализации функций, в том числе по формированию электронного листка нетрудоспособности.
К сведению: в случае отсутствия технической готовности работодателя к формированию электронного листка нетрудоспособности медицинская организация вправе заменить сформированный электронный больничный на бумажный. При этом посредством используемого программного обеспечения медучреждение указывает в электронном листке нетрудоспособности на прекращение его действия.
Право выбора формы листка нетрудоспособности остается за застрахованным лицом: по его желанию ему может быть как выдан бумажный больничный, так и с его письменного добровольного согласия сформирован и размещен в системе «Соцстрах» электронный листок нетрудоспособности. В случае технической неготовности работодателя к формированию электронного больничного медицинская организация должна заменить сформированный электронный листок нетрудоспособности на бумажный. При этом в электронном больничном указывается информация о прекращении его действия.
В целях формирования электронного листка нетрудоспособности, в том числе указания сведений о расчете пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, работодателям необходимо представлять сведения по каждому страховому случаю в ФСС. Для этого может быть использовано как собственное ПО, так и ПО, предоставляемое ФСС на безвозмездной основе. Специалисты фонда отмечают, что использование личного кабинета страхователя необязательно и является одним из доступных страхователю инструментов реализации функции по формированию электронного больничного.