Правила внутреннего распорядка в аптеке образец

В соответствии с ТК РФ правила внутреннего трудового распорядка представляют собой локальный нормативный акт (ЛНА), определяющий (ст. 189 ТК РФ):

• порядок приема на работу и увольнения работников;
• основные права и обязанности работников и работодателя;
• ответственность работников и работодателя;
• режим работы и время отдыха;
• меры поощрения работников и меры взыскания;
• иные вопросы регулирования трудовых отношений. К примеру, требования к внешнему виду сотрудников, так называемому дресс-коду, также могут определяться правилами внутреннего трудового распорядка (далее – ПВТР).

Нормы ТК в ПВТР

В приведенном выше списке, не считая последнего пункта, перечислено все то, что должны содержать правила внутреннего трудового распорядка. А если какого-то из разделов в ПВТР не будет, трудинспекторы при проверке наверняка это заметят и оформят предписание устранить нарушение (Апелляционное определение Пермского краевого суда от 01.10.2014 N 33-8841 ). Однако это не означает, что каждый работодатель должен перенести в свои правила трудового распорядка половину положений Трудового кодекса.

Безусловно, ПВТР составляются в соответствии с нормами ТК РФ и иных нормативных актов. Ведь если какие-то пункты правил внутреннего распорядка организации ухудшают положение работника по сравнению с установленным трудовым законодательством, то применяться они не должны (ст. 8 ТК РФ). Но при составлении ПВТР важно не просто процитировать в них нормы ТК, а постараться учесть особенности работы вашей организации.

Типовые ПВТР

Существуют Типовые правила внутреннего трудового распорядка для рабочих и служащих предприятий, учреждений, организаций (утв. Постановлением Госкомтруда СССР от 20.07.1984 N 213). Теоретически их тоже можно использовать. Но поскольку утверждены они были более 30 лет назад, любому работодателю придется их серьезно перерабатывать с учетом изменившегося законодательства и специфики деятельности своей организации.

Что можно конкретизировать в ПВТР

Один из простых примеров – размер компенсации за задержку выплаты зарплаты (ст. 236 ТК РФ). Если вы, как работодатель, примете решение выплачивать своим работникам компенсацию в повышенном размере по сравнению с тем, который установлен ТК РФ, это нужно будет зафиксировать в ПВТР.

Кроме того, как было отмечено ранее, в правилах внутреннего трудового распорядка по ТК РФ должна быть прописана ответственность работников и порядок увольнения. Нередко работодатели указывают в ПВТР полный перечень грубых нарушений, при однократном совершении которых трудовой договор с работником может быть прекращен. Речь идет о прогуле, появлении на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения и др. (п. 6 ст. 81ТК РФ).

Точно так же за грубое нарушение могут уволить руководителя филиала, подразделения или заместителя руководителя организации (п. 10 ст. 81 ТК РФ). Но в ТК РФ не указано, что есть грубое нарушение для этой категории работников. Соответственно, кроме грубых нарушений, прямо поименованных в ТК РФ и признаваемых таковыми независимо от того, кто их совершил, вы в ПВТР можете указать и другие нарушения, которые будут считаться таковыми для работников, занимающих определенные должности.

В этом вопросе можно опираться на позицию ВС РФ. Он в свое время высказал мнение, что под грубым нарушением руководителя организации, филиала, представительства понимается неисполнение таким лицом своих обязанностей, в связи с чем мог быть причинен вред здоровью работников либо имущественный ущерб компании (п. 49 Постановления Пленума ВС от 17.03.2004 N 2).

Как вы понимаете, это лишь пара примеров того, каким образом можно более четко регламентировать отношения между работником и работодателем в ПВТР. Чем более подробно у вас будут прописаны правила внутреннего трудового распорядка 2019, тем меньше разногласий у вас будет возникать с работниками.

Кем утверждаются правила внутреннего трудового распорядка организации

Правила внутреннего трудового распорядка утверждаются должностным лицом компании с учетом мнения представительного органа работников – как правило, профсоюзной организации, если конечно она есть (ст. 190, ст. 372 ТК РФ). То есть прямо на ПВТР в правом верхнем углу директор может поставить визу «Утверждаю», а рядом свою подпись, расшифровку подписи и дату. Либо правила внутреннего распорядка могут быть утверждены отдельным приказом.

С правилами внутреннего распорядка на предприятии соискатель, принимаемый на работу, должен быть ознакомлен под роспись еще до заключения трудового договора (ст. 68 ТК РФ).

Что не регламентируют правила внутреннего трудового распорядка

ПВТР определяют трудовой распорядок организации, т. е. содержат в себе общие условия работы в данной компании и общие требования работодателя к своим работникам. На каждом предприятии есть дисциплина труда, и правила внутреннего трудового распорядка должен соблюдать каждый работник (ст. 189 ТК РФ). Это, кстати, прямо предусмотрено ТК РФ (ст. 21 ТК РФ).

А все, что касается трудовой функции работника – занимаемой должности и конкретных обязанностей, которые он должен исполнять, а также его рабочего места, условий труда и т.д., прописывается в должностной инструкции или трудовом договоре с работником. Но не в правилах внутреннего трудового распорядка организации.

Совместно с государственными законодательными нормами, регулирующими деятельность организаций, существуют еще и внутренние акты. Например, правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР).

Применяются они на каждом предприятии и фармацевтическая сфера не является исключением.

Надлежащее соблюдение этих правил в аптеке позволит обеспечить ее налаженное функционирование и соответствие всем нормам законодательства.

Что такое правила внутреннего трудового распорядка

В соответствии со ст. 189 ТК РФ ПВТР – это акт предприятия, который должен быть принят безоговорочно, т. е. в обязательном порядке. В некоторых учреждениях принято использовать прочие локальные бумаги, но для фармацевтики актуальны именно нормы ПВТР.

Однако работодатель, прежде чем провести их утверждение, обязуется получить поддержку от профсоюза, который занимается представлением интересов сотрудников на базе ст. 372 ТК РФ, при условии, что он имеется.

Подготовка ПВТР традиционно осуществляется силами юридической или кадровой службы аптечной фирмы, после чего происходит процедура согласования их норм с руководителем. Обычно эти правила являются своего рода дополнением к положениям коллективного соглашения, т. е. издание производится в форме приложения или дополнения (ст. 190 ТК РФ).

Действующее трудовое законодательство гласит, что посредством ПВТР обеспечивается определение на предприятии следующих нюансов:

1. Распорядок дня (регламент – ст. 189 ч. 3 ТК РФ);
2. Даты, в которые производится выплата аванса и заработной платы, а также прочих премиальных поощрений (ч. 6 ст. 136 ТК РФ);
3. Порядок предоставления вспомогательных отпусков лицам, осуществляющим трудовые функции в рамках ненормированного рабочего дня (регулятор этого положения – ст. 118 ТК РФ);
4. Порядок ухода на выходные (ст. 111 ТК РФ);
5. Длительность пребывания на перерывах и определение мест для проведения отдыха (ст. 108 ТК РФ);
6. Длительность времени работы и режим при условии оптимального чередования работы с досугом (регламент – ст. 91, 100 ТК РФ);
7. Варианты поощрений за хорошо выполненную работу (ст. 191 ТК РФ);
8. Штрафные санкции за некачественное осуществление трудовых функций (ст. 192 ТК РФ);
9. Описание мероприятий по подготовке оборудования, спецодежды, инвентаря и инструментария перед вступлением на смену (ч. 3 ст. 227 ТК РФ).

Особенности ПВТР в аптеке

Структура ПВТР в фармацевтической организации состоит из нескольких разделов и пунктов:

1. Общие положения. Здесь описываются цели и задачи использования ПВТР, их функционирование на практике и условия применения, а также порядок внесения изменений;
2. Порядок приема на должность, основания, по которым сотрудник может быть уволен. Также описывается механизм оформления/увольнения, перевода на другое рабочее место/должность. Отражается процедура отстранения от должности. Перечисляются документы, которые запрашиваются от соискателя в процессе трудоустройства (их базовый перечень включен в ст. 65 ТК РФ). Немаловажную роль играет наличие сертификата, подтверждающего квалификационный уровень профессионала;
3. Права и обязанности сотрудника. В качестве основы берется ст. 21 ТК РФ. Обязательно принимать во внимание особые условия, которые характерны для рассматриваемой отрасли. Некоторые обязанности могут быть позаимствованы из должностной инструкции фармацевта;
4. Права и обязанности нанимателя. Их отражение осуществляется с применением норм ст. 22 Трудового кодекса РФ. Аналогично с прошлым пунктом – важен учет особенностей, характерных для фармацевтической отрасли;
5. Режим работы. В фармацевтических объектах обычно принято устанавливать сменный или скользящий график. На практике фармацевты работают пятидневку, 2/2, либо исполняют обязанности по графику с круглосуточным режимом. ПВТР обязательно содержат сведения о продолжительности смены, а также о времени начала и завершения дня, перерывов, общем числе смен;
6. Продолжительность ежегодного основного и дополнительного отпуска и место для времяпрепровождения на перерывах, порядок, по которому производится перенос отпусков. Регламентируется время обеда, место трапезы с учетом общих правил гигиены и санитарии;
7. Порядок, в котором будет применены меры касательно поощрения (за хорошо исполненные трудовые обязанности) и порицания (за дисциплинарные нарушения). Уровень ответственности за игнорирование базовых нормативов;
8. Заключительные сведения об обязательности следования ПВТР каждым сотрудником без исключения. Порядок, в котором будут подвергаться рассмотрению трудовые споры о нарушении правил.

В сравнении с другими организациями, ПВТР в аптеке подразумевают следующие особенности:

1. Персонал обязан обеспечить контроль сроков годности медикаментов. При поступлении в продажу просроченного товара на организацию соответствующими органами контроля будут налагаться штрафы;
2. Каждый специалист должен ответственно относиться к имуществу, которое находится в стенах заведения, а также к прилегающей территории. Т. е. требуется своевременное проведение работ по уборке территории, выносу мусора.
3. В ночное время в заведении устанавливается сигнализация (после ухода последнего сотрудника), а утром происходит ее снятие (по прибытию на рабочее место первого работника).

Отражение в документе обязанностей фармацевта

Основные обязанности специалиста, прописываемые в правилах внутреннего трудового распорядка организации, следующие:

• заказ и реализация медикаментов;
• соблюдение основ выкладки товаров;
• поддержание помещения в надлежащем виде;
• обеспечение консультации клиентам;
• следование нормам и стандартам обслуживания;
• контроль сроков годности и качества товарных позиций;
• решение коммерческих вопросов по формированию спроса на товары;
• приемка и соблюдение должных условий его хранения в тумбах и на стеллажах;
• изготовление лекарственных средств на основе рецептур;
• оказание доврачебной медпомощи в случае критического состояния больного;
• оформление сопутствующих документов;
• строгое следование морально-правовым нормам и профессиональной этике.

Перечень обязанностей, возлагаемых на специалиста в данной сфере, вариабелен, и зависит от конкретного предприятия. Но этот пункт – неотъемлемый элемент ПВТР, т. к. от деятельности фармацевтов зависит функционирование всего аптечного объекта.

Ознакомление с ПВТР

В процессе трудоустройства, фармацевт, провизор и любой другой новоиспеченный труженик проходит процедуру ознакомления с ПВТР на основании расписки, что отражено в ст. 68 ТК РФ.

После подписания трудового договора фармацевтом и составления расписки формируется следующая картина: работник должен соблюдать предложенные нормы в обязательном порядке, а игнорирование этого требования влечет за собой несение ответственности.

Если в ПВТР будут прописаны какие-либо моменты, кажущиеся претенденту на должность недостаточно ясными, задача работодателя заключается в их четком и детальном пояснении. Это позволит избежать непониманий и наладить рабочий процесс таким образом, чтобы каждая сторона исправно исполняла свои обязанности и умела взаимодействовать с другими работниками организации на базе рассматриваемого документа.

Ответственность за нарушение

Меры дисциплинарного взыскания принимаются в отношении работников, которые исполняют свои обязанности ненадлежащим образом, или вовсе игнорируют необходимость их исполнения.

1. Дисциплинарная ответственность представлена замечанием, выговором или увольнением;
2. В ходе определения меры взыскания принимается во внимание степень тяжести проступка, дополнительные обстоятельства, при которых ошибка была допущена, общее поведение сотрудника на работе и его характеристика;
3. Днем, в который огрехи в работе были выявлены, считается день, когда о них был оповещен непосредственный начальник виновного;
4. До принятия крайней меры требуется запросить от сотрудника письменное объяснение, в котором ему предоставляется шанс изложить свою позицию и по возможности добиться благосклонного, снисходительного отношения руководителя;
5. Если сотрудник отказался писать записку, это не может стать препятствием для взыскания. Для подтверждения факта проступка потребуются свидетели;
6. На принятие мер работодателю дается полгода. Наряду с этим работник может быть лишен премиальных выплат, дополнительного отпуска и прочих привилегий, однако именно к взысканию такие «наказания» не относятся, поскольку предоставление привилегий — это право, а не обязанность работодателя;
7. После признания факта виновности, гендиректор оформляет приказ и указывает мотивы. При несогласии с его положением работник имеет право на обжалование.

Материально ответственные сотрудники несут и материальную ответственность. Если по вине работника произошли ситуации, связанные с нарушениями законодательства о регулировании деятельности аптек, предполагается наложение административной ответственности. Она сопряжена со штрафными взысканиями в зависимости от степени нарушения.

Таким образом, правила внутреннего трудового распорядка в аптеке достаточно многочисленны и серьезны. Их несоблюдение влечет за собой несение ответственности.

Дополнительно о правилах внутреннего трудового распорядка — смотрите в видео:

Трудовой распорядок организации

Правила внутреннего трудового распорядка необходимы и работникам, и работодателям. Большая часть работодателей самостоятельно разрабатывает этот документ и может указывать в нем все необходимые аспекты. Государственным учреждениям такая свобода недоступна — для их правил внутреннего трудового распорядка предусмотрен жесткий регламент. К примеру, правила ВТР для работников центрального аппарата Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка утверждены приказом Росалкогольрегулирования от 11.08.2014 № 247.

Правила внутреннего трудового распорядка коммерческих фирм и работодателей-ИП создаются на основе трудового законодательства с учетом внутренней специфики. При этом основополагающий термин этого локального акта — трудовой распорядок, который напрямую связан с определением дисциплины труда: это обязательное для всех работников подчинение внутренним правилам поведения.

ВАЖНО! Определение правил внутреннего трудового распорядка дано в ст. 189 ТК РФ: локальный нормативный акт, содержащий основные права и обязанности сторон трудового договора, режим работы и отдыха, меры взыскания и поощрения и иные вопросы регулирования трудовых отношений.

Подробнее о понятиях, приводимых в ст. 189 ТК РФ, читайте в материале «Ст. 189 ТК РФ: вопросы и ответы».

Исходя из этого определения, правила внутреннего трудового распорядка могут быть оформлены отдельным локальным актом, с которым под роспись знакомятся все сотрудники. Однако не будет считаться нарушением, к примеру, включение распорядка в виде отдельного раздела или приложения в коллективный договор (ст. 190 ТК РФ).

Если у работодателя отсутствуют специальные требования к работникам, а все правила ВТР отражены в трудовых договорах, положении о премировании или внутренних инструкциях, работодатель может ограничиться только этими документами и отказаться от составления отдельных правил внутреннего трудового распорядка.

Основные правила ВТР

Разрабатывая правила внутреннего трудового распорядка, необходимо исходить из перечисленных в ст. 189 ТК РФ важных для него составных элементов, не забывая при этом о корпоративных нюансах. Каждый работодатель сам решает, в каком объеме и составе этот документ будет оформлен.

Примерное содержание правил внутреннего трудового распорядка:

• общие положения (назначение правил, цели разработки, сферы распространения и иные организационные моменты);
• прием и увольнение работников;
• права и обязанности работодателя и работников;
• время работы и отдыха;
• дисциплина труда (взыскания и поощрения сотрудников);
• заключительные положения.

Первый (общий) организационный раздел, помимо перечисленного, может включать термины и определения, использованные в данных правилах.

Описание процедур, связанных с поступлением, переводом или увольнением работников, может быть дополнено списком документов, требуемых от работника при поступлении на работу и оформляемых в самой компании в процессе трудовой деятельности работника.

ВАЖНО! Вопросам приема на работу посвящена ст. 68 ТК РФ, а процесс увольнения требует соблюдения требований ст. 77–84.1, 179–180 и других статей ТК РФ.

При разработке правил в части прав и обязанностей работодателя и работников требуется не только формальное перечисление, но и проверка их соответствия требованиям трудового законодательства (ст. 21, 22 ТК РФ).

Ущемление работников в правах, а также возложение на них излишних обязанностей со стороны работодателя недопустимо. В этом значительное влияние на содержание и состав правил ВТР может оказать профсоюзный комитет или иной орган, стоящий на страже соблюдения законных интересов работников.

Правила ВТР о рабочем времени и периодах отдыха

Периоды труда и отдыха в правилах ВТР описываются отдельно. В первую очередь работники должны твердо знать время начала и окончания работы, а также длительность обеда и регламентированных перерывов. Не ознакомленный с режимом работы работник может систематически опаздывать и не подозревать о том, что он нарушает дисциплину труда.

Из правил ВТР работники узнают, какие дни недели считаются выходными, и выясняют нюансы наступления и длительности очередного календарного отпуска.

Если работа организована сменами, отражению подлежат все временные рабочие аспекты: количество смен в сутки, их продолжительность, время начала и окончания каждой смены и т.д.

Если работодатель не оформляет отдельный локальный акт о ненормированной работе, в правилах ВТР необходимо указать как минимум перечень должностей с ненормированным рабочим днем и условия выполнения обязанностей работниками за пределами нормальной продолжительности рабочего времени.

ВАЖНО! Согласно ст. 101 ТК РФ ненормированный рабочий день признается особым трудовым режимом, когда работников привлекают к работе за пределами временных рамок трудового дня.

Не следует забывать, что учитывать отработанное сверх нормальной продолжительности рабочего дня время необходимо. Вести такой учет обязывает работодателя ст. 91 ТК РФ. Организовать этот процесс можно, применяя любой разработанный самостоятельно бланк или привычные унифицированные формы Т-12 или Т-13.

Скачать бланки и образцы унифицированных форм табелей можно на нашем сайте:

ВАЖНО! Ненормированный труд не оплачивается в повышенном размере, но вознаграждается дополнительным отпуском (минимум 3 дня по ст. 119 ТК РФ). Максимальное количество дней такого отдыха законодательно не регламентировано, но его длительность, установленная работодателем, должна быть закреплена в распорядке.

Представителю профсоюзов следует проконтролировать содержание правил ВТР на наличие оговорки, в отношении каких работников нельзя применять ненормированные условия работы. К ним, в частности, относятся несовершеннолетние, беременные сотрудницы, инвалиды и др.

Важный «дисциплинарный» раздел

Соблюдение трудовой дисциплины — один из важнейших и требующих скрупулезной проработки вопросов. Без этого правила ВТР будут недостаточными и неполными. Дисциплинарному вопросу уделяют особое внимание, а в отдельных отраслях не ограничиваются разделом правил ВТР, а разрабатывают отдельные положения или дисциплинарные уставы.

Дисциплинарный раздел состоит из 2 частей: о взысканиях и поощрениях. В основе раздела о наказаниях лежит ст. 192 ТК РФ, в которой дисциплинарный проступок определен как неисполнение или ненадлежащее исполнение работником трудовых обязанностей, за которое может последовать 3 вида взысканий (замечание, выговор и увольнение). Никаких иных наказаний трудовым законодательством не предусмотрено.

Подробнее о дисциплинарных взысканиях, предусмотренных ТК РФ, читайте в материале «Виды дисциплинарных взысканий по ТК РФ».

О дополнительных взысканиях речь может идти только в случаях наложения на сотрудника специальной дисциплинарной ответственности. Они указываются в федеральном законодательстве или дисциплинарных уставах для отдельных категорий работников (ч. 2 ст. 192 ТК РФ). Примером может служить закон «О государственной гражданской службе» от 27.07.2004 № 79-ФЗ, относящий к числу дополнительных мер взыскания предупреждение о неполном соответствии и освобождение от замещаемой должности гражданской службы.

ВАЖНО! Согласно ст. 193 ТК РФ дисциплинарное взыскание будет законным, если работодатель будет соблюдать определенную процедуру (затребует у работника письменное объяснение, составит акт, оформит приказ и др.).

В правилах ВТР необходимо также предусмотреть все случаи, когда дисциплинарное взыскание снимается (ст. 194 ТК РФ).

Правила ВТР могут не содержать раздел, посвященный поощрениям, если данный вопрос уже нашел отражение в иных локальных актах работодателя.

Если этот вопрос нигде не затрагивается, в правилах ВТР должна отразиться как минимум информация о видах поощрений (благодарность, премия и др.) и причинах материального или морального стимулирования (за работу без брака и т.д.).

ВАЖНО! Раздел правил внутреннего трудового распорядка, посвященный поощрениям, позволяет безбоязненно учитывать премии и стимулирующие надбавки в составе зарплатных расходов при расчете налога на прибыль (ч. 1 ст. 255, п. 21 ст. 270 НК РФ).

Кому пригодятся типовые правила ВТР и как учесть корпоративные нюансы

При оформлении правил внутреннего трудового распорядка можно применять не только собственные внутренние разработки, но и Типовые правила внутреннего трудового распорядка для рабочих и служащих предприятий, учреждений, организаций, утвержденные постановлением Госкомтруда СССР от 20.07.1984 № 213, в части, не противоречащей ТК РФ.

Созданный в 1980-е годы типовой распорядок необходимо корректировать с учетом современных требований. К примеру, внутренние правила современного работодателя могут основываться на вышеуказанных типовых правилах и включать дополнительную информацию, связанную со спецификой его деятельности.

В состав правил ВТР включаются отдельные части, описывающие, к примеру, схему применения магнитных пропусков и соблюдения пропускного режима, а также требования к внешнему виду сотрудников (обязательное ношение в рабочее время форменной одежды с логотипом фирмы или ее элементов и др.). Кроме того, не лишним будет описание требований к внутренней корпоративной культуре поведения работников (формат телефонного и личного общения с клиентами, регламент проведения рабочих встреч и обсуждений и т. п.).

ООО «ХХХ», совершенствуя свою систему безопасности, ввело в офисе пропускной режим. Разработанные ранее на основе постановления № 213 внутрифирменные правила трудового распорядка откорректировали – дополнили главой, посвященной вопросам пропускного режима следующего содержания:

«7. Пропускной режим и работа с магнитными пропусками.

7.1. Проход в офис фирмы и выход из нее осуществляются работниками посредством магнитного пропуска “Охрана-М1”. Получение пропуска производится в службе безопасности фирмы (каб. 118) под роспись.

7.2. В случае потери или повреждения пропуска работнику необходимо незамедлительно сообщить об этом заместителю директора по безопасности.

7.3. Работник, получивший пропуск, несет материальную ответственность за его порчу или утерю. Работник обязан возместить стоимость изготовления пропуска, если после проведения расследования службой безопасности будет подтверждена вина работника в его порче или утрате».

Полный текст главы о пропускном режиме вы найдете в приведенном в настоящей статье образце правил внутреннего трудового распорядка.

Каким бы способом составления этого документа работодатель ни воспользовался, главное условие — это соблюдение законодательно установленных требований и описание всех необходимых специфичных особенностей, обусловленных характером основной деятельности работодателя.

Итоги

Правила внутреннего трудового распорядка – 2019, образец которых вы можете скачать на нашем сайте, нужны всем работодателям. При их разработке необходимо основываться на требованиях трудового законодательства и учитывать специфику основного вида осуществляемой деятельности.

Грамотно составленные правила трудового распорядка помогают не только дисциплинировать работников и избегать трудовых конфликтов, но и обосновать для проверяющих инстанций выплаченные работникам поощрения, стимулирующие их к качественному исполнению трудовых функций.