Расписка в получении денег за возврат товара

Это официальное подтверждение выплаты долга кредитору. Необходимо оградиться от недружественных намерений займодавца (например, вы не составили расписку, а просто вернули занятые деньги – через время приходит повестка: кредитор требует возврата денег – придётся заново платить, т.к. доказать выплату без расписки не получится).

За квартиру

Необходимо указать фактический адрес расположения квартиры, прописать сумму, которая была за неё выплачена. Если ранее составлялся договор купли-продажи (или подобный ему), номер договора также нужно фиксировать.

По договору найма

Если имело место аренда, нужно зафиксировать, что деньги переданы именно за найм помещения; также имеет смысл прописать срок проживания.

N.b. Независимо от того, за что (товар, услуга, долг) возвращаются деньги, особенно необходимо следить за двумя моментами:

1. Расписку о возврате должен подписать тот, кто подписывал расписку о даче денежных средств в долг.
2. Подпись кредитора должна совпадать с автографом в паспорте и предыдущей расписке.

За невыполненную услугу

В обязательном порядке указываем, какая услуга должна была осуществиться и почему этого не произошло. Вернуть деньги за невыполненную услугу можно в случае нарушений прав потребителя со стороны продавца (некачественный ремонт, затягивание сроков и т.п.). Когда вы что-то оплачиваете, то получаете чек/квитанцию. На эту бумагу также нужно сослаться в расписке.

За товар

При возврате денег за товар фиксируется причина: брак в продукте, просрочка (если имеется срок годности), несоответствие описываемого оригиналу и т.д. Здесь же прописываем номер договора купли-продажи (или код чека/квитанции), по которому вы товар приобрели.

N.b. Расписка о возврате всегда составляется вручную, т.е. пишется прописью (включая цифры), с помощью синей шариковой пасты. Независимо от того, за что возвращаются финансы, бумагу можно заверить. В случае особого недоверия кредитору, расписку лучше снабдить подписями свидетелей.

За порчу имущества

При возврате средств за испорченное имущество в расписке указывают:

• наименование поломанного объекта (марку, модель и т.д.);
• изначальную стоимость продукта (в подтверждение приводится обычно чек о покупке);
• время и место инцидента;
• иногда – причины случившегося.

Сумму устанавливает тот, чьё имущество пострадало. Если инцидент был отягчён неприятными обстоятельствами (пьяный дебош, оскорбления и пр.), пострадавший вправе «накинуть» сумму или же обратиться в суд.

По договору займа

Здесь необходимо сослаться на номер договора займа (или просто указать, что имела место расписка от конкретного числа), полностью прописать возвращаемую сумму и указать на отсутствие претензий.

Если заём предполагал начисление процентов, нужно прописать, что они выплачены. В противной ситуации кредитор вполне может сжульничать и потребовать от «должника» проценты в судебном порядке.

В долг

Действуем, как в предыдущем разделе:

• ссылаемся на прошлую расписку;
• указываем суммы и, если есть, проценты;
• фиксируем отсутствие претензий.

Первую расписку, по которой оформлялась дача денег в долг, необходимо у кредитора забрать. После этого обязательства заёмщика считаются полностью выполненными.

Образец – бланк расписки о возврате денежных средств

Бланк предоставляется один на все случаи. Это не строгая форма, а фиксация установившегося в ходе практики образца. Изменять нужно шапку документа, при отсутствии процентов эту часть текста нужно проигнорировать. Если имеются дополнительные сведения, которые необходимо в расписку включить, это делается перед указанием на отсутствие претензий.

Видео по теме:

При проведении сделки между гражданами обязательно составляется документ, подписываемый двумя сторонами. Если выполнение обязательств одной из них откладывается на некоторый срок, возможно оформление расписки.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Если человек обращается к юристу, ему может быть предоставлен образец расписки о возврате денежных средств, а также выполнении других обязательств. Их можно использовать при составлении документов. Важно знать особенности бумаги.

Главные нюансы

Важно, чтобы документ содержал основные реквизиты обеих сторон. В нем отмечается, кто и сколько передал средств, а также получатель займа. Если за использование средств взимается процент, это условие также прописывается.

Лучшим вариантом является составление документа самим заемщиком, который поставит собственную подпись. При разбирательствах в суде почерковедческая экспертиза пройдет легко. Если же бумага составляется на компьютере, доказать принадлежность к ней того или иного гражданина будет сложнее.

Составление расписки лучше производить в присутствии свидетелей. Также можно заверить документ в нотариальном порядке. Однако при возникновении спорных моментов даже незаверенная бумага обладает юридической силой.

Однако при желании расписку можно составить и при меньшей сумме. Это позволит обезопасить себя от проблемных моментов с отдачей долга. При выдаче крупных сумм лучше обратиться к нотариусу.

Что необходимо знать

Распиской называют документ, составленный от руки. С ее помощью можно подтвердить, что один человек получил от другого определенные ценности. Также стороны документом скрепляют ранее закрепленные договоренности.

Под термином «расписка о возврате денег» подразумевают документ, который дает возможность подтвердить факт, что человек передал средства обратно. Например, сделать он это мог в рамках ранее полученного займа.

Иногда расписка дает возможность напомнить, что обязательства обеими сторонами должны быть выполнены. Например, один человек может подтвердить получение денежных средств, а второй – факт, что сделка была проведена.

Назначение документа

Расписка составляется, если между сторонами заключается соглашение о передаче более одной тысячи рублей. Эта норма прописывается в Гражданском кодексе РФ.

В соответствии с законодательными нормами, расписка может считаться доказательством в суде. Это предусматривается, если одна сторона подает иск на другую, чтобы взыскать долговые обязательства.

Документ содержит в себе обещание одного лица вернуть деньги другому.

Например, можно подтвердить факт передачи средств за:

• товар;
• транспортное средство;
• ранее полученный долг.

Законодательная база

Вопросы, касающиеся составления расписки, регулируются Гражданским кодексом РФ. Выделяют две основные статьи, содержащие данные нормы.

Пунктом вторым статьи 808 подтверждается факт, что расписка может быть привлечена в качестве доказательной базы в суде. Таким образом, гражданин подтверждает, что средства действительно были переданы и получены.

Требования к документу

Законодательно не устанавливается форма расписки, составляемой между гражданами.

Выделяют некоторые правила, о которых нужно помнить при подготовке документа:

• Указываются фамилия, имя, отчество заемщика, а также данные того, кто передал средства. Документ не может быть анонимным.
• При наличии свидетелей прописываются их личные данные.
• Указываются паспортные данные сторон. Если они состоят в браке, прописываются и сведения о супругах. Вторая сторона должна подтвердить, что возражений не имеет.
• В расписке отмечается сумма долга. Данные вносятся в цифровом и буквенном выражении.
• Указываются сроки возврата денежных средств.
• В конце документа ставятся подписи сторон, лиц, привлекаемых в качестве свидетелей.
• Лучше указать, где составляется документ. Основным правилом является подлинность расписки. Поэтому не нужно оставлять свободных мест, чтобы впоследствии в них не была вписана дополнительная информация. Также запрещено допускать ошибки. В таком случае лучше переписать бумагу.
• Важно указать сроки давности расписки. Без этого нельзя определить момент обращения в судебные органы. С юридической точки зрения документ будет недействительным.
• Если в рамках долга начисляются проценты, отмечается их размер. В противном случае суд принимает решение об их назначении в соответствии с данными Центрального банка РФ.

Примеры и особенности расписок

Чтобы определить, как составить расписку, нужно изучить несколько документов. Это позволит выявить основные критерии оформления бумаги.

Без участия нотариуса

Если в процедуре составления расписки не принимает участие нотариус, то лучше привлечь хотя бы одного свидетеля. В документе указываются ФИО, паспортные данные и адрес, где зарегистрирован человек.

При составлении расписки можно ориентироваться на образец, приведенный ниже:

Я, Константинова Анна Сергеевна, 1985 года рождения, проживающая по следующему адресу: г. Москва, ул. Ломоносова, д. 63, кв. 12, паспортные данные: серия 0714 номер 639943, выдан ОУФМС России по городу Москве 12 февраля 2014 года, даю расписку гражданину Приходько Антону Степановичу, 1984 года рождения, в том, что я, Константинова Анна Сергеевна, получила от Приходько Антона Степановича денежные средства в сумме 26 тысяч рублей. Займ передается на беспроцентной основе. Обязуюсь вернуть денежные средства до 14 октября 2019 года.

Расписка составлена от руки 19 июня 2019 года. _______________

В момент составления документа присутствовала Охрименко Ирина Николаевна, проживающая по адресу: город Москва, ул. Ломоносова, д. 19, кв. 36.

19 июня 2019 года

С указанием процентов:

Я, Никанорова Жанна Тимофеевна, 1976 года рождения, проживающая по следующему адресу: г. Москва, ул. Пригордная, д. 245, кв. 11, паспортные данные: серия 0709 номер 922164, выдан ОУФМС России по городу Москве 13 апреля 2009 года, даю расписку гражданину Синицыну Игорю Валентиновичу, 1977 года рождения, в том, что я, Никанорова Жанна Тимофеевна, получила от Синицына Игоря Валентиновича денежные средства в сумме 39 тысяч рублей. Займ передается под 8% годовых.

Обязуюсь вернуть денежные средства до 15 мая 2019 года. Выплата процентов производится два раза в месяц.

Расписка составлена от руки 8 февраля 2019 года. _______________

В момент составления документа присутствовала Кринкина Елена Ивановна, проживающая по адресу: город Москва, ул. Сибирская, д. 89, кв. 105.

8 февраля 2019 года

Расписка о возврате денежных средств

За квартиру

Если расписка оформляется за возврат средств за квартиру, то необходимо внести в нее основную информацию об этом.

Таковыми сведениями являются:

• адрес расположения объекта жилой недвижимости;
• сумма, которая подлежит возврату;
• данные о проведении сделки (договор купли-продажи);
• причина возврата денежных средств.

Остальные сведения вписываются по стандарту. Претензии, касающиеся возврата денежных средств, могут рассматриваться в суде после подачи иска.

По договору займа

При формировании расписки, которая предусматривает возврат денежных средств в рамках договора займа, в обязательном порядке нужно прописать несколько пунктов:

• Указывается номер соглашения, на основании которого передаются денежные средства. Если кредит предоставлялся в соответствии с ранее оформленной распиской, данный факт отражается обязательно.
• Прописывается ранее полученная в кредит сумма. Также отмечается размер, который нужно вернуть. Указывать их нужно цифрами и прописью.
• Обе стороны должны отметить, что претензий друг к другу не имеют.
• Если сверх суммы начисляются проценты, это отражается в документе. Нужно отметить, какая ставка применяется. При отсутствии данного упоминания недобровольные кредиторы требуют вымышленных надбавок через суд. Но это будет легко опровергнуть.

За товар

Если возврат денежных средств осуществляется за товар, отражается основная причина.

Таковой может быть:

• наличие брака у продукта;
• истечение срока действия товара;
• несоответствие изделия установленным требованиям.

Расписка составляется шариковой синей ручкой. Документ нужно заверить в обязательном порядке. Разрешается привлекать свидетелей, которые заверяют подписью свои показания.

За авто

При покупке транспортного средства обе стороны должны обезопасить себя. Важно составить расписку, удостоверяющую, что денежные средства были получены.

Если нужно вернуть деньги, то требуется отметить при составлении расписки:

• полные данные о реализаторе товара;
• паспортные данные продавца;
• полную сумму, которую нужно вернуть;
• причину возврата денежных средств;
• модель автомобиля, марку и номер серии;
• данные покупателя;
• подписи сторон и дату составления документа.

После оформления бумаги можно не волноваться насчет сделки. Мошеннических действий удастся избежать. Кроме того расписка может применяться в качестве доказательства при возникновении споров и рассмотрении их в судебном порядке.

От должника

Город Москва 24 мая 2019 года

Я, Соломатин Алексей Григорьевич, 31 марта 1958 года рождения, паспорт серия 0503 номер 698946, выданный 8 июля 2003 года ОУФМС России по городу Новосибирску, зарегистрирована по адресу: г. Новосибирск, ул. Лесничая, д.55, в соответствии с кредитом №92322 от 18 августа 2017 года, получил от Крикунова Олега Петровича, 3 августа 1987 года рождения, паспорт серия 0312 номер 3605936, выданный ОУФМС России по городу Москве 22 сентября 2012 года, зарегистрированного по адресу: г. Москва, ул. Любимая, д. 333, кв. 99, займ в размере 59 тысяч рублей (пятьдесят девять тысяч рублей). Обязуюсь вернуть его в срок, отраженный в соглашении.

24 мая 2019 года_______________________

От кредитора

Город Москва 30 июня 2019 года

Я, Орехов Андрей Павлович, 26 сентября 1969 года рождения, паспорт серия 0710 номер 595461, выданный ОУФМС России по городу Москве 30 октября 2010 года, зарегистрированный по адресу: г. Москва, ул. Светлая, д. 24, кв. 12, в соответствии с кредитом №96263 от 26 ноября 2017 года, передал Светличной Ольге Дмитриевне, 11 октября 1978 года рождения, 0711 номер 369566, выданный 5 февраля 2011 года ОУФМС России по городу Москве, зарегистрированной по адресу: г. Москва, ул. Садовая, д.169, займ в размере 35 тысяч рублей (тридцать пять тысяч рублей).

Возврат займа произведен своевременно. Претензий к Светличной О.Д. не имею.

30 июня 2019 года_______________________

За порчу имущества

Если денежные средства возвращаются за испорченное имущество, то в расписке нужно отметить:

• название объекта, который был поломан;
• стоимость продукта, указанную в чеке после покупки;
• время и место, где произошло событие;
• причины случившегося.

Сумма определяется гражданином, чье имущество было испорчено. Если отмечаются отягчающие обстоятельства, а именно дебош в пьяном состоянии, оскорбления, то пострадавшая сторона может компенсировать моральный ущерб или обратиться в суд в случае отказа.

Распространенные ошибки

При неправильно составленной расписке могут появиться дальнейшие проблемы. Некоторые из них не дают возможности сразу же взыскать долг.

Выделяют наиболее распространенные ошибки:

• Данные заемщика могут указывать не полностью. Например, часто расписки составляются друзьями, родственниками. Если паспортные данные отсутствуют, то документ может быть признан недействительным.
• Неправильно составленной признается расписка, которая печатается на компьютере. Доказать, что бумага оформлена конкретным лицом, не удастся. Также нужно ставить не подпись, а полностью расшифровывать фамилию, имя, отчество.
• Не позволительно, чтобы сумма задолженности была прописана только цифрами. Ведь иногда их сложно расшифровать. Важно дублировать сведения и прописью.
• В документе нужно указать, что «деньги по расписке были получены». Недобросовестные граждане могут отмечать, что деньги так и не были получены.
• Обязательно отмечается срок осуществления возврата. Если таковой отсутствует, то займ считается бессрочным. Получить его будет сложнее.

Судебная практика

Если мирное урегулирование вопроса не дало результата, то можно обратиться в судебные органы.

Важно следовать определенным рекомендациям, чтобы решение было принято в пользу истца:

• Должен соблюдаться порядок досудебного урегулирования спора. До обращения в судебный орган нужно попытаться решить все мирно. Для этого на имя должника подается просьба о возврате денежных средств в течение двух недель. Если после истечения срока деньги не получены, то можно обращаться в суд.
• Расписка готовится в трех экземплярах. Один из них передается в судебный орган. При подписании нужно сделать копию паспорта должника.
• В суд нужно обращаться по месту прописки истца.
• Важно предварительно оплатить государственную пошлину, приложив соответствующую квитанцию. Также необходимо иметь в наличии основные документы.
• После этого нужно дождаться решения суда о принятии заявления или отказе. При положительном решении заседание назначается через месяц.

Иск о возврате средств

Исковое заявление нужно подавать по месту нахождения одной из сторон. Обычно это делается по адресу, где проживает ответчик.

В иске в обязательном порядке нужно отразить:

• данные суда и сведения обо всех участниках дела в шапке;
• описательную часть с указанием подробностей произошедшего, ссылок на законы;
• резолютивную часть с просьбой удовлетворения просьбы и принятия мер.

Важно предоставить доказательства для защиты своих прав.

Советы юристов

Юристы дают несколько советов относительно составления расписки для возврата долга:

• В документе прописываются обязательные реквизиты сторон.
• Не нужно отмечать, что деньги направляются на развитие бизнеса. Ведь это является риском.
• Подпись и расшифровка ставятся от руки.
• Нужно указать, что деньги предоставляются в долг.
• Важно, чтобы расписка не противоречила законодательным нормам.
• Хранить документ нужно у кредитора до того момента, пока долг не будет выплачен. При передаче денег нужно отметить данный факт в расписке.
• В момент возврата отмечается дата передачи средств.
• Лучше возвращать деньги при свидетелях.
• Если появляются сомнения в правильности составления документа, лучше обратиться к нотариусу или юристу.

Часто задаваемые вопросы

В процессе подготовки расписки могут появиться некоторые вопросы.

Стоит изучить ответы на них:

Нужно ли заверение расписки у нотариуса?	Расписку можно оформлять в простой письменной форме от руки. Нотариально заверять документ нужно, если стороны не уверены в правильности его составления. Обе расписки, даже без заверения, имеют одинаковую юридическую силу.
Что делать, если задолжник не стремится исполнять собственные обязательства?	Если деньги должником не возвращаются, то нужно направить претензию в письменном виде на имя гражданина.

В документе отражаются последствия неуплаты:

• рассмотрение дела в суде;
• взимание процентов за просроченные дни;
• передачу прав требования другому лицу.

Если требования удовлетворяются, то на руки пострадавшей стороне передается исполнительный лист. Получить его можно в канцелярии суда или через пристава ФССП.

После этого возбуждается исполнительное производство, о чем оповещается должник. Он имеет пять дней на оплату долга. В противном случае начинается принудительное взыскание, сопровождающееся арестом счетов и имущества.

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:
3. Москва и Область – +7 (499) 110-56-12
4. Санкт-Петербург и область – +7 (812) 317-50-97
5. Регионы – 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

В жизни нередки такие случаи, когда приходиться столкнуться с возвратом товара. Причины тому бывают самые разные, будь то неудовлетворенность размером и цветом (если речь идет о вещи) или выявление просрочки (говоря о продуктах питания). Разумеется, данная процедура уже давно является строго регламентированной, а механизмы – отрегулированы законом.

Закон «О защите прав потребителя» является главным из них. Он позволяет оформить обмен товара на аналог либо даже получить за него деньги в 100% размере. Но сделать это можно не всегда.

Следует соблюсти процедуру и досконально пройти каждый из ее этапов. В частности, одним из них является составление расписки о возврате денег. Именно о ней пойдет речь далее.

Перечень продуктов, которые можно сдать обратно в магазин

Прежде чем начинать разговор о расписке, следует упомянуть перечень возвратных товаров, ведь вернуть можно совсем не все. К числу возвратных же товаров относятся одежда, обувь, аксессуары, купальники и др.

Отметим, что невозвратные товары все же можно вернуть, но исключительно в том случае, если это было оговорено в договоре купли-продажи (далее — ДКП). К примеру, в число невозвратных товаров входит сложная техника, но вернуть ее можно по причинам, указанным в ДКП (если такие имеются).

Также важно отметить, что возврату подлежат не только некачественные товары, но и те, чье качество является вполне надлежащим. Последние могут быть по причине того, что они не подошли по фасону, размеру и др.

Однако вернуть качественный товар можно лишь в том случае, если на нем были сохранены все этикетки, ценники и другие элементы, которые были на нем в момент покупки. Кроме того, товар должен сохранить все свои потребительские свойства и не должен иметь никаких следов эксплуатации.

Возврат денег за некачественный товар возможен только в том случае, если магазин не располагает его аналогом с подходящим размером, цветом, формой и др.

Что же касается некачественных товаров, вернуть их можно лишь если при покупке продавец не уведомил покупателя о данном дефекте.

В число таких товаров входят просроченные продукты, одежда со швами, разошедшимися при надевании, обувь с отклеившейся подошвой сразу после первого применения и другие аналогичные изделия.

В число невозвратных товаров входят нижнее белье, медсредства и медтехника, бытовая химия, косметика и парфюмерия, чулочно-носочные изделия, стойматериалы, гражданское оружие, ювелирные изделия и автомобили. Такие товары не могут быть возвращены, опять-таки, в том случае, если это было указано в соглашении купли-продажи.

В каких именно случаях покупатель вправе требовать возмещения расходов на приобретение продукции надлежащего качества?

Как уже говорилось ранее, возврату подлежат не все товары, а лишь те, которые не входят в специальный перечень невозвращаемых.

Для того, чтобы вернуть деньги, нужно, прежде всего, обратиться с соответствующим требованием в пределах установленного законом срока, равного 14 дням, начиная со дня, следующего за днем покупки.

О том, как вернуть деньги за технически сложный товар, читайте тут.

Если продавец допустил правонарушение или просто отказался возвращать деньги, не имея на то законных оснований, вы можете написать претензию. Она имеет установленный законом формат, который нужно обязательно придерживаться.

Если и это не поможет, подавайте исковое заявление в суд. Базовый документ, являющийся основанием для возврата денег за товар – это заявление потребителя. Положениями нормативных актов зафиксировано, что деньги подлежат возврату не позднее чем через 3 дня после возвращения товара.

Что делать, если возникла необходимость возврата денежных средств за бракованный товар?

Претензия потребителя о возврате денег за некачественный товар направляется продавцу в течение гарантийного срока на товар или срока его годности.

Отдельные виды товара подлежат особым условиям возврата, согласно которым их можно вернуть спустя 15 дней после приобретения. В число таких товаров входят технически сложные изделия по типу ПК и бытовой техники.

Если между продавцом и покупателем возникли разногласия относительно некачественности товара, назначается специальная независимая оценочная экспертиза, которую оплачивает продавец. Эта экспертиза позволит определить, по чьей вине образовался дефект.

Если будет установлено, что брак заводской – результаты экспертизы станут основанием для возврата денег покупателю. По закону, продавцу будет отведено время в размере 10 календарных дней, начиная со дня получения заявления. За это время должна быть проведена экспертиза (если нужно), передается товар и оформляется акт по его приему.

Он должен содержать следующие атрибуты:

• Информацию о сторонах спора;
• Дата, когда была совершена передача;
• Название товара + его характеристики;
• Подробное описание дефектов (в случае возврата некачественного товара);
• Официальная бумага, подтверждающая наличие гарантийного срока;
• Само требование потребителя о возврате ему денег за товар.

В случае задержки возврата, продавцу нужно будет выплачивать компенсацию в размере 1% от общей стоимости товара за каждый день просрочки.

Особенности расписки, составляемой при возникновении необходимости у покупателя вернуть собственные деньги

Возвращая деньги за товар, нужно обязательно указать причину. Это может быть обнаружение в продукте дефекта, его нарушение срока годности, несоответствие между купленным товаром и оригиналом и так далее. Рядом следует указать номер договора купли-продажи, по которому и приобретался данный товар.

Важно отметить, что под договором купли-продажи подразумеваются не только листы А4, заполненные по формату, установленному в законе (по типу тех, которые заполняются при покупке недвижимости).

Этим же определением называются чеки и квитанции. То есть в случае покупки товара и его дальнейшем возврате вам нужно будет указать код чека либо квитанции, по которым покупался этот товар.

Расписка о возврате во всех случаях пишется от руки и прописью (в том числе и цифры). Заполнять документ следует только при помощи шариковой ручки с синими чернилами.

Вне зависимости от того, что вы намерены вернуть, такую бумагу можно и крайне рекомендуется заверить. Еще большей надежности придадут подписи нескольких свидетелей.