Содержание
Для автомобилистов страхование их транспортного средства – это не финансовая защита при наступлении непредвиденных ситуаций, но и растраты в особо крупных размерах.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:
+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Нельзя сказать, что стоимость КАСКО для всех одинаковая, потому что она зависит от всех условий случая.
Бывает так, что появляется у страхователей досрочно расторгнуть страховой договор и получить назад оставшиеся денежные средства по неиспользованному сроку. Но для такого процесса следует позаботиться о подготовки.
Следует изначально знать в каких ситуациях это приемлемо и подходит ли это для вашей причины, нужно уточнить о требуемой документации для расторжения действия договора, о порядке действий во время процедуры, о том, куда можно обращаться для возврата денег.
Об этих важных нюансах мы расскажем данной статье, а также раскроем тонкости моментом, когда страховая компания сама желает расторгнуть договоренность по добровольному комплексному страховании своих клиентов.
Предоставленная информация поможет справиться с урегулированием всех спорных моментов, чтобы не довести дело до этапа судебного разбирательства, а благополучно получить назад свои деньги.
На данные момент в нашей стране не существует индивидуального закона для КАСКО, как это предусмотрена для ОСАГО. Но некоторые вопросы с добровольным автострахованием может урегулировать ГК РФ.
Интересующий в данной статье вопрос затронут статьей 985, которая гласит, что ситуации, которые являются веской причиной для прекращения действия полиса страховки, должны быть согласованы между сторонами сделки и прекращенными.
Закон предусматривает такие основания для расторжения сделки:
Не исключается вариант – по согласию сторон. Ведь редко, но случается, когда стороны договора хотят обоюдно прекратить действие полиса КАСКО по определенным объективным причинам.
Кроме этого, существует ряд ситуаций, когда страховщик может предложить своему клиенту расторгнуть с ним сделку. Таким образом, понятно, что законодательство регламентирует данный вопрос.
Но для многих страхователей возникает другой, более важный, как получить свои денежные средства обратно. Об этом поговорим дальше, чтобы все автомобилисты могли правильно и выгодно для себя поступать в подобных ситуациях.
Оснований для законного расторжения КАСКО, не дожидаясь момента завершения его действия, несколько. Главное – доказать их законность и обоснованность документально.
Достаточно даже обратиться к страховщику с иском о том, что от него скрывали важные сведения, условия договора были нечеткими, ведь каждый вопрос можно изначально урегулировать мирным путем.
Случай, когда застрахованный по ОСАГО и КАСКО автотранспорт выставляется на продажу, не является редкостью.
В таких ситуациях, особенно если до окончания срока действия полисов остается много времени, автомобилист имеет законное право потребовать расторжение договора автострахования, потому что будет меняться собственник транспортного средства.
Страховая компания не имеет права в этом отказывать своему клиенту, особенно если тот предоставил акт о купле-продаже, то есть подтвердил факт смены владельца.
Когда автомобилиста, на которого оформлено полис КАСКО не стало, то действие договора автоматически прекращается. Оставшиеся «неиспользованные» по сроку денежные средства могут получить законные наследники.
Бывает так, что они переоформляют на себя транспортное средство вместе со всеми страховками.
Но если принято решение продавать автомобиль, а договор по КАСКО и ОСАГО расторгать, то для этого требуется лишь предоставить документы о факте его смерти, о дарственной.
Если у страховщика на законных правах официально отозвали лицензию, то он обязан сразу же сообщить это своим клиентам, не подписывать новые договора.
Действующие страхователи могут расторгнуть действие полиса автострахования и требовать от СК возврат оставшихся денежных средств.
Пункт 3 рассмотренной статьи Гражданского кодекса позволяет водителям самостоятельно начинать данный процесс, даже если лицензию на страховые услуги у компании отобрали временно.
Такой момент является самым проблематичным для расторжения страхового договора, потому что его не предусматривает законодательство. Страховщики предлагают своим клиентам покупать полиса в рассрочку.
Но если страхователи потребуют расторгнуть досрочно договор, то начнется путаница с выплатой. Если он внес денег больше, чем размер суммы пользования за срок пользования, то от остатка отнимут РВД и остаток выплатят.
Если же взносы не покрыли срок пользования страховкой, то придется доплачивать, иначе СК будет подавать в суд.
Безнаказанно и по закону страхователь может отказаться от полиса КАСКО и в других ситуациях. Например, транспортное средство было полностью выведенным с эксплуатации из-за уровня его износа.
Также позволено прекращать деловые взаимоотношения со страховщиком, если тот скрывает важную информацию или не соблюдает условия договоренности.
Даже когда количество рисков для ТС превышает перечень в полисе автострахования, то можно об этом ранее сообщить СК.
Для расторжения требуется предоставить документы о законных основаниях для отказа от услуг страховщика. Но главным вопросом для многих автомобилистов является финансовый вопрос после этого процесса.
Первым делом отметим, что расторжение договора досрочно и возврат денежных средств для любой страховой компании является невыгодным дело, поэтому они могут взыскать некую сумму в размере 10-40% от возвращенных клиенту денег.
Это считается расходом на веденные дела, ее точный размер определяется рядом обстоятельств по конкретному полису КАСКО.
СК должны сразу после расторжения договора высчитать РВД, а потом просчитать пропорции, чтобы для возврата оставшейся суммы. Такие расходы – законные, потому что регулируются Гражданским кодексом нашей страны.
Во время просчета размера возвратных денег учитывают такое:
Важно до заключения любого договора обратить внимание о регламенте его досрочного договора. Законодательство требует вносить такой пункт в документы.
Если же условия расторжения не прописаны в договоре на страхование, то клиенту деньги могут не вернуть. Можно тогда обратиться в службу защиты прав потребителей.
Существует еще один аспект, который касается денежного возврата, но он не присутствует во всех случаях – если автомобилист не успел выплатить рассрочку на покупку автострахования.
Этот документ подается в письменном виде в произвольной форме, ведь нет стандарта, постановлений для него.
Но страхователь должен знать об основных реквизитах заявления, писать разборчиво и предельно ясно объяснить причины своей потребы расторгнуть договор.
При оформлении следует помнить о структуре:
Правильное оформление и содержание заявления влияют на скорость рассматривания дела и принятия решения. Чтобы в дальнейшем не возникало каких-либо проблем, то следует внимательно относиться к документации.
Как составляется претензия в страховую компанию по КАСКО о затягивании по срокам, читайте здесь.
Чтобы причина заявления на расторжение договора была бы основанной, то требуется предоставить пакет документации, в который входит:
Нет законов, которые бы регулировали данный вопрос, поэтому за каждым страховщиком остается право требовать свой перечень документации.
Поэтому досрочное расторжение договора КАСКО возврат денег потребует еще диагностическую карту с СТО, справку о медосмотре водителя и прочее.
К таким мерам страховщики прибегают для того, чтобы не выплачивать страхователям оставшуюся сумму по полису.
Клиенты СК могут потребовать, чтобы менеджер написал письменно требования к документации, чтобы иметь доказательства в суде о некорректных запросах страховщика.
В первую очередь следует обратиться к страховщику, у которого приобрели комплексное автострахование. Компания обязана в обязательном порядке принять от клиента заявление и дать на него свой вердикт.
Если же они игнорируют запросы автомобилистов, то следует написать соответствующую жалобу на имя директора.
Ответ должны предоставить в письменном виде, где разъясняется причина не принятия заявления.
ГК РФ регламентирует каждому клиенту страховой компании право подавать такое заявление, а отказ страховщиком считается неправомерным.
Если документ приняли, но дали отказ по нем без оснований, то следует обратиться к автомобильному адвокату и подавать судебный иск.
Страховщикам не выгодно часто бывать фигурантом в судебных делах, поэтому они стараются решать все мирным путем.
Расторжение страхового договора осуществляется как в одностороннем порядке, так и обоюдно. Чтобы страхователь могу осуществить это без минимальных для себя проблем, то следует еще до заключения договора изучать все его положения.
Особенно нужно обращать внимание на пункты с обязанностями и правами сторон, а также условиями досрочного расторжения договора, возврата части стоимости полиса.
Если условиями договора КАСКО есть дозволение вносить деньги по полису двумя частями, то выгодно для клиента расторгать договор в день перед вторым внесением денежных средств.
Обращением для расторжения считается письменное заявление с датой, поэтому ответ страховщик должен дать не позднее, чем через 14 дней.
После расторжения полис КАСКО сдается обратно страховщику для утилизации или архивации. Негласное правило: чем раньше вы сообщите в компанию, тем больше шанс получить денежные выплаты с минимальным РВД.
Если вы в последние месяца решили прекратить сотрудничать с СК, то деньги возвратят с малой вероятность.
Расторжение договора КАСКО со страховой компанией осуществляется на основе ГК РФ, как говорилось ранее, потому что специальных стандартов и постанов по этому поводу нет.
Единственная защита автомобилистов – это то, что они считаются клиентами страховщиков. Но бывают и случаи, когда СК желает расторгнуть договор с владельцами страховки.
Например, у страхователя произошли изменения, которые влияют на данные в полисе, но он об этом не сообщил в компанию.
За такое грозит не только прекращением действия договора, но и риск не получить выплату при наступлении страхового случая.
СК обязана предусмотреть пункт с причинами расторжения страхового договора, чтобы в дальнейшем ее решение было правомерным, а клиент будет стараться не нарушать положения Правил.
Причинами для прекращения действия страховки по инициативе компании являются:
Если же компания доказала один из этих пунктов, то клиент сразу же может остаться без комплексного автострахования.
В таких случаях страхователь может обратиться к автористу за помощью, особенно если СК отказывается возвращаться оставшиеся денежные средства.
Причины для расторжения договора КАСКО до начала действия
Полис считается актуальным с того момента, когда стороны подписали договоренность и автомобилист внес первые деньги по страховании КАСКО.
Тогда договор имеет юридическую силу. Хотя в некоторых документах прописывается, что они вступают в силу лишь через 5 дней после их подписания и внесении выгодоприобретателем первой оплаты.
Даже в эти моменты существует риск того, что договор могут попросту потребовать расторгнуть даже до момента его актуализации. Например:
Такие причины уже могут стать основанием для расторжения договора. Если взнос внесли, то предстоит разбираться со страховщиком по поводу выплат по полису, если нет – то просто принимаете документ о расторжении действия полиса и ищете другую СК.
Страховые компании всячески пытаются не доводить дело до судебного слушания, а также не связываться с автоюристами, поэтому они заинтересованы в досудебном урегулировании.
Гражданский кодекс оставляет за клиентами право получать денежные компенсации при одностороннем расторжении по их инициативе, если не исчезает потреба в страховке транспортного средства (согласно статье 958).
Наказывать страхователей за их такое решение нет у СК права, особенно по законным и объективным причинам.
Отметим, что расторгнуть договор может каждый желающий клиент, но выплата после этого – совсем другой вопрос. Зачастую приходится все же доводить дело до суда, прибегая к услугам автомобильных юристов.
Ошибка страхователей в том, что они читают невнимательно условия договора, или не делают это вообще. Поэтому условия договора в определенных ситуациях могут выступать против них.
Особенно аспектов по выплатам оставшихся денежных средств из-за неиспользования полиса КАСКО по всему сроку его актуальности.
Также не все автомобилисты рискуют заявлять в судебные инстанции для урегулирования вопросов с их страховой компанией и идут на уступки для мирного решения.
Даже ГК оставляет за сторонами право выяснения отношений вне суда. Но если такое примирение не достигается самостоятельно, то страховщик и выгодополучатель должны участвовать в судебном слушании и тратиться на услуги юристов.
В данную инстанцию желательно обращаться лишь тогда, когда руководитель компании отклонил вашу претензию в письменном виде или отказался ее рассматривать.
Но при этом у страховщика нет законных оснований отклонять запрос их клиента в возврате денежных средств.
Подавайте иск лишь при наличии копии претензии и своего заявления, полиса автострахования, своих личных документов и удостоверений на транспортное средство. А также оформляйте исковое заявление.
Договор будет расторгнутым лишь после постановления решения суда в пользу одной из сторон. Далее – спор решается согласно регламенту судебного приговора.
Взаимоотношения между страхователем и страховщиком – достаточно тонкий процесс, который требует учет всех нюансов, внимательное отношение к документации.
Многие клиенты пренебрегают этим, поэтому в дальнейшем у них могу возникнуть проблемы с прерыванием сотрудничества. Досрочное расторжение договора КАСКО возврат денег предусматривает практически во всех случаях.
Выгодополучатель может добиться этого, но не всегда он получит выплату в желаемом размере, а иногда и вовсе лишится ее. Расторжение договора КАСКО по инициативе страхователя должно начинаться с письменным обращением к страховщику.
Если же ему выдвигает отказ или игнорируют запрос, то единственный верный способ добиться правды – собрать письменные доказательства о недобросовестном отношении СК и подать материалы для судебного слушания.
Учитывайте, что компании не хотят становится фигурантами таких дел, поэтому могут «сделать исключения» и пойти на «уступки» для своих клиентов.
Как оформляется страховой случай по КАСКО, смотрите на странице.
Сколько стоит КАСКО от угона и хищения, узнайте из этой информации.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
ПАО СК «Росгосстрах» уведомляет, что согласно требованиям Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (период «охлаждения») изложенный ниже порядок обращения распространяется только на договоры страхования, заключенные с физическими лицами, и не распространяется на следующие виды страхования:
Обращаем Ваше внимание, что в случае подачи заявления на расторжение в течение 14 дней с даты заключения Ваш договор страхования прекратит своё действие и ПАО СК «Росгосстрах» не будет иметь никаких правовых обязательств, прямо или косвенно связанных с данным договором страхования, включая урегулирование убытков. Если Вы всё же намерены расторгнуть договор, заявление можно подать одним из следующих способов по Вашему выбору:
По договорам страхования, заключенным в рамках программ «Драйвер», «Премиум», «Премиум плюс» дочерним обществом ПАО СК «Росгосстрах» ООО СК «Росгосстрах Жизнь» (ранее ООО «СК «ЭРГО Жизнь»), необходимо обратиться в отделение банка, в котором был оформлен договор страхования. После обращения сотрудник банка подготовит пакет документов и передаст его Страховщику.
Контактную информацию и образцы заявлений можно получить на интернет-сайте Страховщика www.ergolife.ru. Также вы можете обратиться в службу клиентской поддержки компании (Страховщика) по тел.: 8 (800) 100-12-10 (бесплатно по России).
Возврат премии может быть осуществлён одним из следующих способов по Вашему выбору:
Рекомендуем выбирать безналичный перевод, поскольку в данном случае Вам не потребуется тратить своё личное время на визит в кассу.
При подаче заявления на расторжение Вам необходимо предоставить следующие документы:
При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».
При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».
При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».
Просим заполнять документы разборчивым почерком, лучше всего печатными буквами – так оператор сможет быстрее обработать Ваше заявление.
КАСКО — это добровольное страхование транспортных средств. Поэтому, если владелец автомобиля желает, действие страхование может быть прекращено. Давайте разберемся, как происходит расторжение договора КАСКО.
Важно! Следует иметь ввиду, что:
Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:
Отношения в рамках КАСКО определяют следующие нормативно-правовые акты.
Вышеупомянутые документы имеют силу закона и обязательны к исполнению. Их учитывают страховые компании при разработке договора КАСКО. КАСКО не регулируется специализированными и едиными законами, актами или правилами. Поэтому особенности этой разновидности страхования определяются законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации».
Статья 958 ГК РФ гласит, что клиент имеет право на «досрочное расторжение КАСКО» в любое время. При этом страховая компания должна удовлетворить его желание в обязательном порядке. Однако не всегда можно рассчитывать на возврат средств за незавершенный срок страхования. Но для расторжения договора должны быть существенные причины.
Зато возможность страховщиков компании расторгнуть договор ограничена. Глава 48 ГК РФ категорически запрещает делать это исключительно с инициативы компании без согласования с владельцем транспортного средства. Поэтому заявления страховщика типа «Соглашение расторгнуто в соответствии с пунктом Х условий договора …» нарушают требования действующего законодательства. Такое решение компании легко оспорить в рамках досудебного разбирательства. Однако страховщик наделен правом расторгнуть договор, если клиент грубо нарушает условия соглашения. К примеру, увеличение страхового риска позволяет компании обратиться к автолюбителю с требованием внести дополнительную плату в соответствии со ст. 959 ГК РФ. Если водитель не желает платить, тогда суд признает такие действия неправомерными и аннулирует соглашение. Также условия расторжения договора указаны в соглашении страхования.
Статья 958 ГК РФ гласит, что отсутствие необходимости страховать определенный объект — предпосылка отмены договора страхования. К примеру, утилизация транспортного средства в результате невозможности дальнейшей эксплуатации или его выход из строя по причинам, которые не подпадают под определение страхового случая. Также договор может быть расторгнут в соответствием со «соглашением сторон» (п. 1 ст. 450 ГК РФ). Страховщик обращается к клиенту с просьбой (!) о прекращении договорных отношений. Однако автолюбитель может отказаться от такого предложения. Пункты 1 и 3 ст. 959 ГК РФ предусматривают, что страхователь вправе прекратить договорные отношения, если клиент не сообщил важную информацию.
Наиболее распространены следующие «основания для расторжения договора КАСКО».
Продажа транспортного средства | Результат соглашения купли-продажи автомобиля — передача права собственности другому лицу. Новый владелец может не заключать договор КАСКО. Но если он решит обратиться к страхователю, тогда и расторжение предыдущего, и заключения последующего договора состоится на основании документа, согласно которому состоялась сделка купли-продажи. |
Смерть страхователя | Правопреемники предыдущего владельца ТС вправе переоформить договор КАСКО. Если они им воспользуются, тогда заключается новое соглашение. Если же нет, тогда договор аннулируется. |
Отмена лицензии | Страхователь лишен разрешения на деятельность — тогда он по сути работает нелегально. В соответствии с п. 3 ст. 450 ГК РФ клиент имеет право на расторжение договора как на срок пока компании не вернут лицензию, так и вообще больше не обращаться к данной организации |
Другие причины | В соответствии с п. 2. 958 ГК РФ в случае разрушения имущества из-за факторов, не подлежащих под классификацию страхового случая, клиент наделен правом расторгнуть соглашение. В ст. 451 ГК РФ прописана аннуляция договора в случае несоблюдения его условий любой из сторон. |
Страхователь в суде расторгает договор, ссылаясь на следующие причины.
Также «расторжение страхового договора КАСКО» возможно непосредственно после подписания договора. Например, одна сторона имеет доказательства махинаций другой или же клиент отказался внести первый платеж.
Первое, что нужно, клиенту страховщика, — собрать документы. Перечень последних определяется причинами прекращения сотрудничества с компанией.
Общие документы следующие.
К общим документам может добавляться:
Клиент лично обращается в страховую компанию, отмечает причины расторжения сотрудничества и предоставляет пакет документов. Предварительно ознакомляется с нюансами договора, чтобы работники страховой компании не ссылались на несуществующие условия соглашения. Клиент получает в письменном виде гарантию относительно рассмотрения дела. В течение 2 недель страховая компания обязана осуществить выплаты.
В правом верхнем углу листа формата А4 нужно указать должность, фамилию, инициалы лица, которому адресовано заявление, название и юридический адрес компании. Ниже — фамилию, инициалы и адрес проживания заявителя. Ниже по середине листа прописать без кавычек «Заявление о расторжении договора страхования».
Далее с абзаца отметить:
С нового абзаца указать:
Пропустить одну линейку и отметить, что к заявлению прилагается определенный документ (указать какой именно), который свидетельствует о причине расторжения договора. Ориентировочно через две линейки в левом нижнем углу подписаться, указать инициалы и фамилию заявителя. А ниже — дату подачи заявления.
Образец заявление можно скачать у нас на сайте (скачать образец)
В п.3 ст. 958 ГК РФ указано, что компания не обязана возвращать полученную страховую премию, даже если исчезла вероятность появления страхового случая. Однако возможность возврата средств указывается в договоре. Зато тут же может быть и прописано, что компания не будет возвращать внесенные клиентом деньги, если контракт будет разорван досрочно. В действующем законодательстве это не указано как обязанность компании.
Также в договоре может быть указано, что клиент получит страховую премию, выполнив определенные условия. Такой подход также не запрещен действующим законодательством. Каждая компания может указать разные условия.
В любом случае нужно внимательно изучать условия договора перед его подписанием. Тогда можно будет предупредить не только неприятности относительно его досрочного расторжения, но и другие ситуации со знаком минус.
Страховая компания работает для получения прибыли. Поэтому она пытается заключить договор так, чтобы минимизировать выплаты. Работники организации ежедневно сталкиваются со страховыми соглашениями, а рядовые водители — нет. Поэтому клиент может воспользоваться помощью юриста для внесения поправок в черновой вариант договора.
Вопрос возвращения страховой премии имеет достаточно дискуссионный характер в юридических кругах. Одна группа специалистов отмечает лучшею осведомленность страховщиков при заключении договора, условия п. 3 ст. 958 ГК РФ и низкую вероятность возврата средств. А их коллеги-оппоненты убеждены в праве лица вернуть средства, ссылаясь на следующее.
Исходя из вышеприведенных нормативно правовых-документов, потребитель вправе расторгнуть соглашение страхования в любое время. Единственное ограничение — разрушение застрахованного имущества, в данном случае — автомобиля (п.1, 2 ст. 958 ГК РФ). Что самое важное, потребитель может получить страховую премию за минусом потраченных компанией-исполнителем средств на выполнение договорных обязательств.
Итак, клиент вправе рассчитывать на премию, если «расторжение договора КАСКО со страховой компанией» состоялось раньше обусловленного договором срока, в двух случаях:
Однако во втором случае придется воспользоваться услугами юриста.
Если страховщик в течение 2 недель после написания заявления о расторжении контракта не перечислил средства на указанный счет, клиент должен повторно уведомить компанию о намерении получить премию. Если средств все же нет, тогда гражданин может обратиться в суд.
Юрист Коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, связанных с нарушением ПДД, возмещением ущерба, спорами со страховыми компаниями, обжалованием постановлений и решений ГИБДД, защитой прав потребителя.
No related posts.