Размер комиссии риэлтора при продаже квартиры

Самостоятельное приобретение объекта недвижимости оказывается возможным только тогда, когда человек обладает достаточной юридической подкованностью. Процесс купли-продажи квартиры требует не только сбора документации, но и знания основ, нюансов и тонкостей российского законодательства в жилищной сфере. Провести сделку правильно, грамотно и юридически «чисто» гражданину поможет риэлтор – специалист по недвижимости. Что же входит в профессиональные обязанности риэлторов, и сколько такие помощники берут за свои услуги?

Подробнее о риэлторах и риэлторских агентствах

Риэлтор – это посредник, курирующий процесс возмездного отчуждения какого-либо объекта недвижимости, будь то квартира, дом, земельный участок, коммерческая собственность и пр. Риэлтор может выступать:

• как индивидуальный предприниматель (т.е. быть частным специалистом);
• как представитель юридической фирмы (риэлторского агентства).

Чтобы исключить риск сотрудничества с мошенником, клиенту понадобится изучить и проверить:

1. Когда было зарегистрирован статус индивидуального предпринимателя или юридического лица (с какого года специалист или его фирма трудится на рынке, насколько большим опытом обладает посредник)? Для этого можно запросить у риэлтора Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя или Свидетельство о государственной регистрации юридического лица и внимательно ознакомиться с этим документом. Здесь должен указываться код ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности). Направлению «Операции с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе» соответствует код 68.3.
2. Интернет-отзывы о работе риэлтора. Необходимо, чтобы в большинстве своем они были положительными.
3. Данные о риэлторе или его фирме. Специалист должен предоставить исчерпывающие и четкие сведения о том, какие услуги он предоставляет. Кроме того, необходимо обратить внимание на сайт агентства. Информативный электронный ресурс имеется у любой крупной компании, которая заботится о своем имидже и репутации. Здесь же должно быть хотя бы примерно указано, какой процент берет ИП или ЮЛ за риэлторское сопровождение сделки.
4. Месторасположение офиса. Если офис находится на главной улице, это может свидетельствовать об успешной профессиональной деятельности организации.
5. Количество ежегодно проводимых сделок. Если ИП или ЮЛ существует на рынке уже 10 лет, но при этом проводит всего 1-2 куплю-продажу в год, это должно стать предостережением для клиента.

Что входит в услуги риэлтора

Главная обязанность риэлтора – это учет пожеланий и просьб своего клиента в отношении покупаемой/продаваемой квартиры. Например, если за помощью обратится Покупатель, специалист:

1. Обсудит со своим клиентом, какую недвижимость тот хотел бы приобрести (ее технические характеристики, месторасположение, инфраструктура окружающего района и пр.).
2. Продумает и выберет все подходящие варианты, проведя ряд аналитических действий (сюда входит анализ цен, анализ предложений рынка недвижимости, работа с информационной базой, проверка достоверности сведений о Продавцах и квартирах).
3. Обзвонит потенциальных Продавцов или свяжется с ними иными доступными способами, чтобы договориться об осмотре жилых помещений и обсуждении всех нюансов.
4. После выбора конкретного предложения – поможет Покупателю собрать необходимую документацию и проверить документацию, предоставляемую Продавцом.
5. Займется разрешением всех юридических и правовых вопросов вплоть до того момента, пока стороны не подпишут договор купли-продажи квартиры, не проведут взаиморасчеты и не перерегистрируют переход права собственности в Росреестре.

Если за риэлторским сопровождением обратится Продавец, специалист будет действовать примерно в том же ключе. Единственная разница – в случае продажи риэлтор займется не мониторингом имеющихся предложений, а распространением рекламы о квартире.

Некоторые риэлторы также заявляют, что они могут заняться передачей денег (например, уплатить второй стороне задаток, внести средства по основному договору купли-продажи и пр.). Чтобы обезопасить себя и свои сбережения, участникам сделки рекомендуется самостоятельно участвовать во всех денежных операциях, а не передавать это дело в руки риэлторов, доверенных представителей и иных 3-их лиц.

Как только первая задача оказывается выполненной (поиск подходящего Продавца или Покупателя), риэлтор становится связующим звеном между сторонами. Именно благодаря посредничеству риэлтора Продавец и Покупатель решают дополнительные вопросы и согласовывают все нюансы.

Иногда сделки по возмездному отчуждению недвижимости имеют индивидуальные особенности – например, когда квартира принадлежит не одному собственнику, а сразу нескольким сособственникам, или когда на квартиру наложены ограничительные меры (запреты, обременения и пр.). Специалист возьмет на себя разрешение и этих проблем.

От чего зависит комиссия за риэлторское сопровождение

За свою работу риэлтор или риэлторское агентство берет комиссию – определенную плату, рассчитываемую от стоимости всей сделки (т.е. от цены реализуемой квартиры).

На размер взимаемой комиссии влияют следующие факторы:

Опыт и стаж риэлтора.

Чем больше клиентская база риэлтора и чем выше его репутация, тем дороже будут стоить его услуги.

Клиенту рекомендуется отталкиваться от средних расценок по своему региону, т.к. слишком завышенные или слишком заниженные суммы могут указывать на возможного мошенника или неуспешного/некомпетентного специалиста.

Кто предоставляет услугу – частный риэлтор или риэлторское агентство.

Сопровождение от частного риэлтора всегда обходится в меньшую сумму, чем сопровождение от целой компании.

Место (где происходит купля-продажа).

В больших городах стоимость риэлторских услуг традиционно выше, чем в маленьких городах и аналогичных населенных пунктах.

Сложность заказа.

Здесь важность имеет то, как и с кем будет проводиться сделка.

Например, если речь идет про приобретение квартиры на вторичном рынке, то этот заказ будет относиться к категории дорогостоящих. Помимо своих обычных обязанностей риэлтору понадобится проверить юридическую чистоту квартиры, проверить благонадежность ее нынешнего собственника (Продавца), изучить историю владения квартирой как минимум за последние 3-5 лет, узнать все о возможных долгах по коммунальным платежам и пр.

То же самое касается и приобретения ипотечной квартиры – здесь появляется посредник в лице банка, а, следовательно, риэлтору понадобится урегулировать дополнительные вопросы еще и с этим учреждением. После переговоров с банком риэлтор осуществляет страхование недвижимости в страховой фирме, что также требует от специалиста временных и трудовых затрат.

А вот если речь идет про покупку квартиры на первичном рынке (т.е. у застройщика), то риэлторское сопровождение обойдется уже в значительно меньшую сумму. Застройщик может иметь с тем или иным риэлторским агентством заключенный договор о партнерстве. Если Покупатель решит приобрести квартиру у этого застройщика, то сможет рассчитывать на бесплатное риэлторское сопровождение сделки от данного агентства.

Стоимость реализуемого жилья.

Квартира может относиться к категории «эконом-класса», а может относиться к категории «бизнес-класса». В этих случаях плата за риэлторское сопровождение будет различна, т.к. работа с дорогостоящей недвижимостью всегда оценивается по более высоким тарифам.

Объем работы.

Клиент на свое усмотрение выбирает те услуги, в которых нуждается. Это может быть единичная консультация у риэлтора, несколько консультаций, частичное сопровождение или полное сопровождение сделки.

Виды комиссии: процент и фиксированная ставка

Комиссия, взимаемая агентом, может представлять собой либо процент от общей стоимости сделки, либо «твердое» (фиксированное) денежное вознаграждение. Если плата взимается по процентной схеме, она равняется:

• в случае продажи объекта недвижимости – не более 2% от стоимости сделки;
• в случае покупки объекта недвижимости – не более 6% от стоимости сделки (т.к. покупка, в отличие от продажи, предполагает более серьезную аналитическую и юридическую работу).

В среднем процентная комиссия, переведенная в денежное выражение, составляет от 150 000 до 400 000 рублей (по состоянию на 2017-2018 года для крупных городов, таких как Москва и Санкт-Петербург). Т.е. сотрудничество с риэлтором, который требует плату в этих границах, вполне отвечает интересам самого заказчика. Чтобы убедиться в том, что процентная ставка не является завышенной, клиенту необходимо:

• непредвзято оценить критерии своего заказа (сложность, объем работы и пр.);
• свериться с тарифами других риэлторов на аналогичный заказ.

Если говорить про «твердую» (фиксированную) комиссию, то в Москве и Санкт-Петербурге крупное агентство может запросить за куплю-продажу 150 000-200 000 рублей, а агентство поменьше – уже 100 000-150 000 рублей. Частный риэлтор может предложить полное сопровождение сделки за 70 000-80 000 рублей. В других городах и населенных пунктах стоимость услуг будет уменьшаться пропорционально уменьшению стоимости 1 кв. м. Т.е. чем меньше стоит квадратный метр объекта недвижимости – тем меньше стоят и услуги риэлторов.

«Твердое» денежное вознаграждение и процентная схема могут соединиться, образовав смешанную систему оплаты услуг. Например, такое возможно, если помимо стандартного сопровождения сделки агенту понадобится урегулировать дополнительные вопросы, касающиеся приватизации, наследования, раздела имущества, прописанных и временно выписанных лиц и пр. За выполнение своих основных обязанностей риэлтор может взять процент от стоимости квартиры, а за выполнение сторонних обязанностей – фиксированную денежную сумму.

Кто и когда оплачивает услуги риэлтора

Единого времени для внесения комиссии нет. Однако практика показывает, что вознаграждение за работу агента все же уплачивается постфактум, т.е. только после того, как сделка полностью завершается и происходит перерегистрация права собственности в Росреестре. Очевидно, что до обращения в Росреестр сделка может сорваться или отмениться по целому ряду причин, и, следовательно, заказчик перестанет нуждаться в помощи риэлтора. Скорее всего, клиенту понадобится уплатить какую-то сумму за уже проведенные операции и действия, однако это будет не вся комиссия.

Комиссию уплачивает тот человек, который изначально обращается к риэлтору. Например, если специалиста нанимает Продавец, то он уплачивает комиссию из вырученных денег. Во время проведения взаиморасчетов между Продавцом и Покупателем риэлтор удерживает из всей суммы то денежное значение, которое полагается ему в соответствии с агентским договором. Если специалиста нанимает Покупатель, то он просто оплачивает комиссию после внесения полной стоимости квартиры.

Некоторые недобросовестные специалисты и компании могут взимать двойной тариф с обеих сторон. Такое действие не считается незаконным, однако оно оказывается нечестным по отношению к участникам сделки.

Агентский договор: что это такое и как составляется

Риэлтор и его клиент должны заключить специальный агентский договор, подтверждающий факт сотрудничества и оказания помощи. Сначала заказчику понадобится внимательно ознакомиться со всеми пунктами документа. Важно обратить внимание на положения, которые прописаны мелким шрифтом. В договор должна быть включена следующая информация:

1. Данные о сторонах («принципале» и «агенте»).
2. Предмет договора. Если осуществляется продажа квартиры, приводится ее техническое идентификационное описание. Если планируется покупка квартиры, в договоре фиксируются четко сформулированные требования клиента к искомому объекту.
3. Стоимость либо продаваемого, либо искомого объекта недвижимости (цифрами и прописью).
4. Права и обязанности сторон.
5. Стоимость риэлторских услуг (цифрами и прописью).
6. Порядок проведения расчетов с агентом (когда и как ему перечисляется комиссия).
7. Дата вступления договора в законную силу (обычно – «с момента подписания принципалом и агентом»).
8. Порядок расторжения договора.
9. Порядок оплаты расходов, понесенных агентом. В обязанности принципала входит возмещение всех расходов, подтвержденных документально.
10. Ответственность сторон в случае расторжения договора. Как правило, если договор расторгается по инициативе принципала, он уплачивает агенту определенный штраф.
11. Срок действия договора. Практика показывает, что оптимальный срок действия агентского договора – не более 3 месяцев. При необходимости его можно будет пролонгировать.
12. Список документов, принимаемых агентом от принципала.
13. Количество оригинальных экземпляров договора (по 1 экземпляру на агента и принципала).
14. Подписи агента и принципала, их реквизиты.

Агентский договор приобретает полную юридическую силу с момента подписания агентом и принципалом. Он не требует нотариального заверения или государственной регистрации.

Клиент, подписывающий договор, берет на себя все финансовые и иные риски, которые могут возникнуть в ходе взаимодействия с риэлтором. Фактически «гарантии», которые риэлторы обещают на словах, никогда не фиксируются на бумаге. В агентских договорах указываются только обязательства специалистов совершить те или иные действия (т.е. предоставить свои услуги). Вот почему заказчик напрямую заинтересован в том, чтобы агентский договор был составлен без каких-либо нареканий. Необходимо опасаться пунктов:

1. О скрытых комиссиях. Например, Продавец может назвать одну сумму за жилье, а риэлтор – выставить объект на продажу по другой, уже завышенной стоимости. Так действуют недобросовестные агенты, которые сначала берут с заказчика комиссию, а потом еще и оставляют себе получившуюся денежную разницу.
2. Об ограничениях и запретах на прямое общение между сторонами. Если в договоре указывается, что клиент не может взаимодействовать со вторым участником сделки или может делать это только в присутствии риэлтора, то подписывать такой документ не следует. От сотрудничества с агентом также лучше отказаться.
3. О бессрочности агентского договора. В таком случае риэлтор получит законную возможность затягивать и медлить с исполнением своих обязательств.
4. О высоких штрафах для клиента за расторжение договора по своей инициативе. Штраф для принципала не может оказаться больше той комиссии, которую он заплатил бы риэлтору или агентству в случае доведения сделки до конца и завершения купли-продажи.

Для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ! Если вы хотите решить именно вашу проблему, тогда:

• опишите вашу ситуацию юристу в онлайн чат;
• напишите вопрос в форме ниже;
• позвоните +7(499)369-98-20 – Москва и Московская область
• позвоните +7(812)926-06-15 – Санкт-Петербург и область

В процессе приобретения жилплощади вопрос оплаты услуг риэлтора является одним из самых важных.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Услуги специалиста требуют больших затрат времени, ведь период от момента подписания договора с заказчиком до оформления сделки часто может затягиваться на несколько месяцев.

В зависимости от ситуации оплата услуг риэлтора при покупке квартиры варьируется, рассмотрим специфику расчета и размера комиссии агентства или конкретного специалиста.

Основные моменты

В данном разделе разберемся, сколько стоят услуги риэлтора в вопросах приобретения недвижимого имущества. Расчет стоимости услуг осуществляется, исходя из конкретной ситуации.

Например, если в процессе приобретения квартиры необходимо решать вопросы с совладельцами долей в квартире или с наследниками, или же на квартире имеются обременения или аресты, тогда специалисты занимаются решением данных вопросов.

Следовательно, цена услуг риэлтора при покупке квартиры недешевая, ведь граждане желают быть уверенными в том, что на приобретенной квартире не будет никаких обременений и иных проблем.

Определения

Фактор	Разъяснение

Агентство недвижимости	Специализированное учреждение, специалисты которого оказывают необходимые услуги по продаже и покупке недвижимости, аренде квартир и домов, а также ведут полностью юридическую сторону оформления сделок с недвижимым имуществом
Комиссия	Плата в расчете от суммы приобретаемой недвижимости, которая выплачивается риэлтору или специализированному агентству недвижимости
Риэлтор	Специалист, занимающийся оформлением сделок любого рода с недвижимым имуществом. За свои услуги по оформлению договоров и сделок берет комиссию
Собственник	Лицо, которое на основании правоустанавливающих документов владеет недвижимостью и может проводить с ней различного рода сделки

Что в них входит

При покупке или продаже недвижимости комиссия в большинстве случаев составляет коло 2% от стоимости жилья.

Или же в сделке может быть прописана другая сумма, конкретно зафиксированная в денежном эквиваленте.

Так, например, если цена квартиры 30 миллионов рублей, риэлтор или агентство не вправе просить комиссию в размере 2% от суммы.

Услуга риэлтора при приобретении квартиры включает конкретный набор действий и операций, например, поездки на показы для выбора подходящей жилплощади, ведение переговоров с продавцами и обсуждение ценовых и скидочных вопросов.

Также в сферу деятельности риэлтора входит сбор и подготовка необходимого пакета документации, подготовка текста договора, полное сопровождение и оформление сделки.

В зависимости от оказываемых услуг риэлтор рассчитывает сумму комиссии, которую берет в итоге с заказчика.

В каждой конкретной ситуации могут возникать нюансы, которые влияют на размер комиссии и вознаграждения риэлтора.

Так, если квартира еще не приватизирована и необходимо провести ее приватизацию, или же снять обременения с жилья, тогда соответственно стоимость услуг специалиста возрастает и рассчитывается в каждом случае индивидуально.

Законодательная база

Предоставление риэлторских услуг регулируется постановлениями Правительства РФ и нормативно-правовых актов отдельных регионов России.

Также частью нормативной базы РФ выступают стандарты и требования международного права в данной сфере, а также договоры РФ с иными странами в сфере деятельности риэлторских агентств.

В случаях, когда международный договор предусматривает применение правил и требований, которые идут вразрез с нормами российского законодательства, необходимо руководствоваться нормами международных договоров.

На сегодняшний день еще не принят федеральный закон о риэлторской деятельности, есть только его проект.

Благодаря принятию данного законодательного акта будет принята единая законодательная база для деятельности риэлторов по всей территории РФ.

Основная масса услуг риэлторов связана с передачей прав собственности от одних лиц к другим.

В процессе оформления сделок с недвижимостью часто встречаются мошеннические схемы и обманы, поэтому в законе должны быть прописаны нормы защиты потребителей риэлторских услуг.

Для выполнения профессиональных риэлторских услуг специалисты должны взаимодействовать и получать данные из различных государственных органов и ведомств.

Поэтому в тексте законопроекта также прописаны основы взаимодействия риэлторов с органами самоуправления.

На данный момент общероссийским стандартом деятельности риэлторов считается стандарт сертификации РОСС RU №И046.04 РН00.

Сколько стоят услуги риэлтора при покупке квартиры

Разберемся, сколько же должны стоить услуги риэлтора, а также кто эти услуги должен оплачивать при приобретении квартиры – продавец или покупатель.

Какова стоимость

Услуги риэлтора по подбору недвижимости для приобретения клиентом составляют примерно 2,5%-3% в зависимости от региона и стоимости недвижимости.

Данный процент от суммы в основном применяется для среднестатистического жилья в средней ценовой категории.

Для квартир стоимостью выше средней цены и жилья вип-класса действует другая система расчета комиссии. В основном, в договоре прописывается фиксированная сумма вознаграждения риэлтора.

Стоимость услуг при подборе недвижимости значительно выше, чем при чистой продаже или покупке. Ведь при такой операции увеличиваются финансовые и трудовые затраты специалиста.

Риэлтор в таком случае занимается полноценной проверкой квартиры на юридическую и правовую чистоту по историям сделок с данным жильем.

Как получить свидетельство на право собственности на квартиру, читайте здесь.

Помимо этого, при приобретении квартиры затраты времени риэлтора значительно больше, чем при продаже.

Ведь до тех пор, пока будет заключена сделка, риэлтор вместе с заказчиком должен будет просмотреть множество вариантов квартир и тщательно проверить каждую из них.

При этом квартира должна по всем параметрам соответствовать ожиданиям заказчика.

Кто оплачивает — покупатель или продавец

На данный вопрос нет однозначного ответа. Рассмотрим проблему на основании российского и зарубежного опыта в данной сфере.

Разберемся, кто и какую сумму должен выплачивать агентству недвижимости или риэлтору при приобретении квартиры.

Зарубежный опыт чаще всего предполагает оплату комиссионных продавцом квартиры, ведь покупатель и так несет значительные расходы на покупку и оформление пакета требуемой документации.

Также происходят ситуации, когда покупатель жилья оплачивает специалисту гонорар поверх цены покупаемой недвижимости, а продавец квартиры не платит агентству недвижимости за услуги по проведению продажи.

На российском опыте на протяжении многих лет не прижился опыт оплаты услуг риэлтора продавцами недвижимости.

Ведь отечественный рынок недвижимости постоянно характеризовался ростом цен на жилье. Причиной тому было значительное превышение числа покупателей над количеством продавцов.

Получение продавца квартиры для агентства недвижимости всегда было большой удачей, ведь это гарантированно означало получение комиссионных от покупателя жилья.

Ранее комиссия была фиксированной суммой и рассчитывалась как процент от цены квартиры.

Причем несколько лет назад сумма комиссионных составляла 6% в случае, когда покупатель нуждался только в приобретении квартиры.

Комиссия составляла 3%, если сначала было необходимо оформить продажу имеющейся квартиры, а затем провести сделку по приобретению жилья.

Во втором случае остальные 3% оплачивает покупатель первого жилья. Вследствие экономического кризиса сложилась ситуация, когда услуги риэлтора оплачивает тот, кто более заинтересован в проведении сделки.

Если заказчик заинтересован в быстрой продаже квартиры, тогда комиссионные оплачиваются продавцом недвижимого имущества.

В случае приобретения жилья затраты полностью возлагаются на покупателя квартиры. Многие агентства недвижимости и риэлторы еще несколько лет назад предлагали услугу скорейшей продажи квартиры.

Цена услуг для продавцов была уменьшена, и на сегодняшний день комиссия составляет 2-3% от цены. Для покупателя квартиры по большому счету размер комиссионных не изменился.

Видео: услуги риэлтора при продаже и покупке квартиры

В зависимости от региона проведения сделки и стоимости недвижимого имущества размер комиссии для покупателя квартиры составляет 2-4% от цены.

Также на рынке существуют специфические альтернативные сделки, которые подразумевают продажу с последующим поиском квартиры для приобретения.

То есть лицо, которое продает квартиру, в дальнейшем ищет новую квартиру для покупки.

При данной схеме гражданин выступает и в качестве продавца, и в качестве покупателя, поэтому часто возникает проблема с расчетом комиссионных.

Альтернативная сделка оформляется двумя договорами купли-продажи, каждый из которых предполагает отдельный расчет и оплату комиссионных.

Устанавливается комиссия двумя методами:

Определенный процент за оформление всей сделки	От начала до конца приобретения новой недвижимости
Процент с продажи	И отдельный процент с приобретения
Фиксированная сумма	Агентству или риэлтору

Сумма комиссии рассчитывается, исходя из того факта, выполняется ли приобретение жилья тем же агентством, или же выбранный вариант квартиры находится в сфере деятельности другого агентства или риэлтора.

В любом случае, риэлторские услуги равны примерно 4-6% от каждой сделки. В процессе приобретения квартиры покупателем вознаграждение услуг риэлтора может быть выплачено нескольким способами.

Стандартным считается фиксация суммы как процента от цены жилья. В основном чем больше стоимость квартиры, тем больше уровень ответственности и сложности оформляемой сделки.

Минимальная сумма начинается от 30 тысяч рублей, однако такая сумма не всегда покрывает затраты на содержание офиса, размещение рекламных объявлений и трудовые затраты специалистов.

При приобретении квартиры в новостройке часто предполагается бесплатность сделки для покупателя недвижимости.

Например, это возможно, когда застройщик и агентство недвижимости имеют подписанный договор и партнерстве.

Комиссия за реализованные объекты недвижимости выплачивается агентству самим застройщиком, который заинтересован в продаже квартир в новом жилом доме.

Когда именно вносить платеж

Подразумевается несколько вариантов внесения платежа за риэлторские услуги:

Если платит продавец квартиры

В данном случае продавец заключает с агентством или риэлтором сделку о продаже недвижимости, в соответствии с которой агентство или специалист должен выполнить услуги по поиску покупателя на квартиру за указанную цену. Исходным моментом является назначенная продавцом цена на жилье, только после определения стоимости осуществляется подписание договора с риэлтором. Сумма комиссии определяется на стадии оформления договора и фиксируется в нем. Сумма комиссионного вознаграждения вычитается из указанной суммы за продажу квартиры. Комиссия, как правило, выплачивается после продажи квартиры с вырученной суммы

Если комиссия оплачивается покупателем жилья

В таком случае покупатель заключает с агентством или риэлтором договор на подбор квартиры за желаемую сумму. Вознаграждение риэлтора в данном случае фиксируется в твердой сумме. После оплаты всей суммы стоимости объекта недвижимости покупатель также выплачивает сумму вознаграждения риэлтору

Если комиссионное вознаграждение оплачивается продавцом, тогда покупатель квартиры никаких оплат не вносит за проведение сделки риэлтором.

Если же оплачивает услуги покупатель жилья, тогда перед продавцом риэлтор не несет никаких обязательств и не оплачивает никаких комиссий.

Если приобретение по ипотеке

Рассмотрим особенности услуг агентства по приобретению квартиры в ипотеку, а также услуги риэлтора при покупке квартиры по военной ипотеке.

Риэлтор или специалист по приобретению недвижимости в случае приобретения квартиры по ипотеке выполняет следующие функции:

Поиск и подбор желаемых вариантов	Риэлтор отвечает не только за поиск квартиры по заданным покупателем параметрам, но и выясняет у продавца, возможно ли привлечение ипотечной схемы при оплате покупки жиль
Переговоры с банковским учреждением	Банки предпочитают работать с профессиональными риэлторами, поскольку они обеспечивают постоянный приток заказчиков и потенциальных покупателей
Подготовка пакета документации для заключения ипотечной сделки	Риэлтор отвечает не только за оформление сделки купли-продажи, но и за одобрение выбранного жилья в банке, сбор необходимого пакета бумаг и справок
Оформление страхования	Квартира покупается на заемные финансы, и банковское учреждение старается обезопасить себя от возможной потери средств. Специалист готовит документы для оформления страхования сделки, таким образом, страхуя риски банка от незапланированных обстоятельств
Полное сопровождение сделки	Риэлтор должен полностью проверить юридическую чистоту сделки, чтобы полностью исключить мошеннические действия от продавца или третьего лица

Возникающие нюансы

В Москве

В Москве и Московской области стоимость услуг риэлтора при покупке квартиры колеблется в размере от 75 тысяч рублей.

Как это квартира в обмен за уход за пожилым человеком, читайте здесь.

Как продать квартиру, если в ней прописаны несовершеннолетние дети, смотрите здесь.

Квартиры, стоимость которых находится в премиум-сегменте, риэлторы рассматривают отдельно. Стоимость услуг риэлтора в таких случаях рассчитывается в индивидуальном порядке.

В СПб

В Санкт-Петербурге действует стандартная схема оплаты комиссионного вознаграждения риэлтору или агентству.

Она может рассчитываться в фиксированном размере или в процентном соотношении от стоимости квартиры.

Приобретение квартиры для многих граждан является одной из самых важных сделок в жизни. Поэтому в таких случаях важно уделить внимание каждому отдельному нюансу, чтобы избежать проблем с приобретенной недвижимостью в дальнейшем.

Рекомендуется прибегнуть к услугам риэлтора, который поможет на каждом этапе заключения сделки.

Вопрос комиссионного вознаграждения риэлтору или агентству оговаривается на стадии заключения договора о предоставлении услуг.

Важно найти профессионального риэлтора, который выполнит свои услуги качественно и ответственно.

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:
3. Москва и Область – +7 (499) 110-56-12
4. Санкт-Петербург и область – +7 (812) 317-50-97
5. Регионы – 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Кризис отразился на гонорарах агентов, а клиенты стремятся взять часть обязанностей на себя

Психология клиента рынка недвижимости во все времена одинакова – никто не любит платить посредникам. К экономии побуждает и кризис: лишних денег у граждан нет, а с развитием электронных услуг клиенты агентств стремятся многое делать самостоятельно, разделив со специалистами их работу. Но и риелторские агентства не остаются безучастными к ситуации: предоставляют скидки, снижают стоимость риелторских услуг.

Комиссия риелтора: нижняя и верхняя границы

Сколько сегодня берут риелторские агентства за работу? Эксперты, опрошенные обозревателем портала «Индикаторы рынка недвижимости IRN.RU», назвали довольно широкую вилку – от 2% до 6% от суммы сделки. Процент зависит от практики агентства, сложности проводимой операции, ситуации на рынке и конкретных договоренностей.

Данные комментаторов немного разнятся. Генеральный директор агентства недвижимости «Теремок» (г. Пушкино) Константин Манченко сообщает, что риелторское вознаграждение составляет от 2% до 5%. По оценке Михаила Куликова, директора департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость», – от 4% до 6%. Куликов уточняет, что, если сделка тяжелая, например, приходится расселять капризных обитателей коммунальной квартиры, сумма вознаграждения может и возрасти. Или – снизиться до 3%, если риелтор занимается лишь продажей свободной квартиры.

Но нынче риелторы предпочитают не лютовать. По наблюдениям Марии Литинецкой, управляющего партнера «Метриум Групп», в среднем риелторское вознаграждение составляет 2% от суммы договора. Эта цифра уменьшается до 1-1,5%, если объект недвижимости дорогой, а на рынке массового жилья риелторам платят 2-2,5%. Так что из-за кризиса в отрасли и высокой конкуренции среди агентств услуги риелторов подешевели. «В 2013-2014 гг. размер комиссии брокеру на вторичном рынке был равен в среднем 3%, а сейчас фактически в полтора-два раза ниже», – заключает Мария Литинецкая.

Есть компании, где применяется тарифицированная система оплаты. Так, по данным и.о. руководителя отдела городской недвижимости Северо-Восточного отделения компании «НДВ-Недвижимость» Елены Мищенко, при сделках с квартирами стоимостью до 6 млн руб. комиссия составляет 150 тыс. руб. Свыше 6 млн руб. – 2,5% от стоимости объекта. При альтернативных сделках (когда одновременно продается одна и квартира и сразу же покупается другая), действуют скидки на покупку – 100 тысяч руб. за каждый подобранный объект.

«В целом размер комиссии в столице составляет 150-200 тыс. руб. по простой сделке и 250-350 тыс. руб. по сложной, связанной с альтернативой», – считает Никита Орлов, генеральный директор АН LIANA, Москва, партнер КР «Мегаполис-Сервис». В Подмосковье гонорары скромнее: по данным эксперта, комиссия в некоторых городах области составляет 50-100 тыс. руб.

Услуги частных риелторов, работающих в московском регионе, оцениваются в 90-120 тысяч рублей за «простую» сделку и 180-200 тысяч за «альтернативу».

Кто платит – продавец или покупатель?

На рынке недвижимости платит тот, кто больше нуждается в помощи риелтора. Как вспоминает Константин Манченко («Теремок», г. Пушкино), в начале двухтысячных, когда рынок шел в гору, комиссионные риелторам платили покупатели. Они острее продавцов нуждались в услугах профессионалов: квартиры тогда расхватывались, требовалось ловить нужный вариант. Сегодня все наоборот, так что «вознаграждают» риелторов в основном продавцы.

Если сделка альтернативная, и клиент в одном лице и продавец, и покупатель, то он, естественно, и платит за все.

За что мы платим на «вторичке»

Теперь «давай подробности» – за какие-такие услуги с нас берут деньги? На самом деле обязанностей у риелторов много, и они прописываются в договоре, который заключается с агентством. Это и оценка состояния рынка, и анализ ценовой ситуации в конкретном районе, и подбор вариантов, комментирует Оксана Вражнова, председатель правления группы компаний «МИЭЛЬ». Покупателю риелтор помогает получить ипотеку, организует просмотры, юристы компании анализируют документы, проверяют юридическую чистоту объекта. Риелтор договаривается с продавцами, обеспечивает взаиморасчеты (в том числе предоплату), готовит проект договора купли-продажи. В спектр его услуг входит подписание и подача на госрегистрацию договора купли-продажи, организация передачи квартиры новому собственнику по акту приема-передачи и т.д.

При продаже риелтор тоже оценивает рынок, организует рекламную кампанию, показы, проводит переговоры об условиях приобретения квартиры; принимает по поручению клиента предоплату, собирает документы, готовит договор, организует взаиморасчеты и подписание договора, подает документы на госрегистрацию, передает жилье покупателю.

Рынок новостроек: комиссия ниже, чем на «вторичке»

На рынке новостроек без риелтора не обойтись – у бригадира на стройке квартиру купить невозможно. Так что девелопер либо создает свое подразделение по реализации жилья, либо договаривается с агентством недвижимости. Как поясняет Никита Орлов (АН LIANA, «Мегаполис-Сервис»), при продаже новостроек в Москве действует стандартная схема, когда вознаграждение риелтору выплачивает застройщик, а не клиент. Комиссия при продаже квартиры в новостройке бизнес-класса составляет 1%, а в сегментах эконом и комфорт – 2-3%. Если новостройка расположена на территории Московской области, то размер комиссионных может составлять до 5%.

Например, в подмосковном Орехово-Зуево, по данным Елены Танаевой, генерального директора ООО «АН «Мегаполис-Сервис» (г. Орехово-Зуево), практикуются комиссии порядка 2-3%, а один из застройщиков города вообще выплачивает риелторам фиксированную комиссию в 25 тыс. руб.

Покупатель со своей стороны тоже платит агентам – за сопровождение сделки и оформление собственности. По информации Марии Литинецкой («Метриум Групп»), это 1-1,5% (чаще 1%) от стоимости договора. Сумма может составить 70 – 150 тыс. руб., уточняет Марина Пиатрович, руководитель отдела продаж вторичного жилья компании «Азбука Жилья».

В каждом проекте встречаются свои правила оплаты риелторских услуг, разъясняет Литинецкая. У кого-то в 1% входит также сумма за бронь квартиры, которая потом включается в ее стоимость. Кто-то предлагает фиксированную цену за сопровождение сделки, вне зависимости от бюджета покупки.

Зачастую покупатели новостроек воспринимают риелтора как посредника и предполагают дополнительные денежные затраты, замечает Оксана Вражнова («МИЭЛЬ»). Но это неверно: стоимость метров и у застройщиков, и у риелторов одинаковая. Иногда клиенты думают, что у застройщика проще получить скидку или увеличить ее размер, но и это заблуждение. Когда застройщик предоставляет скидку, то ее получают и клиенты брокера, и клиенты застройщика. Иногда у риелтора скидка может быть больше – за счет части комиссии, которую ему выплачивает застройщик.

Об услугах риелтора, за которые платит покупатель новостройки, подробно рассказывают в пресс-службе компании «ИНТЕКО». Обычно клиенту предоставляется персональный менеджер, который помогает найти вариант, выбирает удобный способ оплаты. Если речь идет о кредите – посоветует банк с подходящими условиями. Но главное на начальном этапе – заключить договор резервирования, гарантирующий, что выбранную квартиру не купит кто-то другой.

Затем между клиентом и застройщиком заключается договор долевого участия (ДДУ). Менеджер организует подписание, готовит документы для регистрации ДДУ в Росреестре, проводит их правовую экспертизу (в документах могут быть недочеты, разночтения), представляет интересы клиента в органе, осуществляющем госрегистрацию. Наконец, зарегистрированный договор передает покупателю.

После сдачи дома риелтор помогает зарегистрировать право собственности. Во всех случаях он действует от имени клиента на основании договора на возмездное оказание услуг и нотариально заверенной доверенности.

Аренда: тоже стали брать меньше

И арендный рынок не остается в стороне от общих тенденций: снижается стоимость найма, размер залога и комиссионные. Напомним, что в «тучные» годы в Москве арендатору приходилось отдавать тройную цену, но сегодня это уже не так. По оценке Константина Манченко (АН «Теремок», г.Пушкино), риелторы берут 30-60% от стоимости месячного проживания, реже – 60-100%. Мария Литинецкая («Метриум Групп») считает, что комиссионные составляют в среднем от 20% до 80% размера ежемесячного платежа.

«Проходной процент на рынке аренды столицы составляет на сегодня не более 50%. Есть, конечно, объявления, в которых размер комиссии указан 100%, но я не представляю, кто в наше экономически сложное время будет платить такую сумму», – высказывает свою точку зрения Никита Орлов (АН LIANA).
Страховые депозиты (залоги) тоже уменьшились, часто и они составляют половину месячного платежа. В Подмосковье аренда дешевле, соответственно, и услуги риелтора стоят меньше, и, кстати, там вообще могут не брать залог.

По информации Константина Манченко («Теремок»), работающего в подмосковном Пушкино, раньше комиссионные платил арендатор, а сегодня при большом количестве предложений и высокой конкуренции – арендодатель. В некоторых случаях стороны платят поровну. Елена Танаева («Мегаполис-Сервис», Орехово-Зуево) утверждает, что пока еще за услуги риелтора расплачивается наниматель.

В Москве все же в большинстве случаев комиссию платит арендатор. Арендодатель берет на себя расчеты с посредником в дорогих проектах, когда, по данным Никиты Орлова (АН LIANA), ежемесячная сумма арендных платежей составляет от 60 до 100 и выше тыс. руб.

Услуга арендатору состоит в том, что риелтор ищет съемную квартиру – подбирает варианты, обзванивает, выясняет условия хозяина, организует просмотры, составляет договор. Арендодателю риелтор, соответственно, помогает найти жильца, размещает объявления, а также предупреждает возможные риски – нежданный переезд, «пересдачу» метров другим нанимателям (субаренду), использование жилья для каких-то других целей. Все эти пункты прописываются в договоре.

Как дополняет Оксана Полякова, заместитель директора департамента аренды квартир «ИНКОМ-Недвижимость», в компании сотрудничество с клиентами продолжается и после заключения сделки – собственники жилья получают «Гарантийное обязательство», и, согласно этому документу, агентство поддерживает клиентов в течение всего периода найма, помогает урегулировать споры. Арендодателям услуги «ИНКОМ-Недвижимость» оказывает бесплатно: компания заинтересована в том, чтобы ее база данных постоянно пополнялась. «Гарантийные обязательства» действуют в отношении клиентов-арендаторов, они входят в комплекс услуг при стандартной оплате.

Услуги частных риелторов в сфере аренды стоят примерно столько же, но надо иметь в виду, что некоторые частники грешат тем, что заявляют изначально не всю сумму, и потом клиенту приходится доплачивать.

Почему интернет не заменяет риелтора

Теоретически, если «упереться рогом», можно обойтись и без риелтора, но надо понимать, что решение квартирного вопроса отнимает массу времени и сил. «Иллюзия – «я сам все могу» возникает из-за массированной рекламы в СМИ баз по недвижимости, где якобы стоят квартиры собственников и все совсем просто, как в кино: увидел объявление – чик – встретились с собственником – чик – переезжаю в новую квартиру», – иронизирует Марина Пиатрович («Азбука Жилья»). «Многие из потенциальных клиентов считают, что могут сами продать квартиру, но, попробовав это сделать и «простояв» на рынке, возвращаются к нам», – соглашается Елена Танаева («Мегаполис-Сервис»).

Впрочем, можно взять на себя часть риелторских забот и таким образом попытаться снизить размер комиссионных. Так, в связи с некоторой гуманизацией отношения «присутствий» к посетителям, развитием интернет-услуг, не составляет особого труда самому собрать пакет документов на квартиру. Подать объявление, подобрать вариант тоже можно – в интернете доступна куча баз, для верности можно и обзавестись на пару месяцев риелторской базой WinNER. А вот юридическое сопровождение сделки – поручить юридическим отделам риелторских компаний или сторонним юридическим конторам, специализирующимся на рынке недвижимости. По мнению некоторых экспертов, такая экономия особого смысла не имеет, тем не менее, например, у компании «НДВ-Недвижимость» есть услуга под названием «Сопровождение сделки» и, по данным Елены Мищенко, стоит она 100 тыс. руб.

Чем же ценен профессиональный «живой» риелтор и почему интернет-сервисы полностью его услуг не заменят? Риелторы, например, составляют сложные цепочки из покупателей и продавцов, возникающие при альтернативных сделках, а их у нас, как напоминает Михаил Куликов, директор департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость», сейчас на «вторичке» около 80-90%.

В «цепочках» люди нервничают и могут выкинуть какой-нибудь фокус, вплоть до отказа от сделки накануне ответственного дня. Успокоить их может хороший психолог, которым и является настоящий риелтор, подчеркивает Михаил Куликов, он умеет найти компромисс практически в любой ситуации. «А онлайн-базы еще не усовершенствовались до такой степени, чтобы справиться еще и с человеческим фактором – вряд ли это вообще возможно», – комментирует эксперт.

Особый вопрос – проверка юридической чистоты квартиры на «вторичке». Если честно – 100-процентной гарантии, что с вашей квартирой не произойдет в дальнейшем неприятностей, не даст никто, но юридическая служба агентства поможет значительно снизить риски. «Продавцы могут скрыть важные факты об объекте недвижимости. Например, в квартире остаются зарегистрированные граждане или возникают нюансы, связанные с правоустанавливающими документами, а также вопросы с вступлением в наследство, просроченные или подложные документы, долги по ЖКХ», – перечисляет Марина Пиатрович («Азбука Жилья).

Нельзя сбрасывать со счетов и умение торговаться, которое, как замечает Пиатрович, экономит деньги клиента. И подчас комиссионные будут гораздо меньше, чем скидка, которую выторговал риелтор.

Вышесказанное касается рынка купли-продажи жилья. Что касается сегмента аренды, то он в большей степени ощутил влияние всемирной паутины, констатирует Оксана Вражнова («МИЭЛЬ»). Граждане часто ищут жилье или жильцов без участия риелтора – через социальные сети, стараются иметь дело со знакомыми. «Но это больше характерно для квартир экономкласса и комнат. Арендаторы и собственники более дорогого сегмента по-прежнему предпочитают обращаться в компании с хорошей репутацией», – отмечает эксперт.

Резюме

Стоит или не стоит обращаться к риелторам, целиком ли доверять ему сделку или часть задач взять на себя – решать потребителю. Если человек собирается обратиться к профессионалам, то главное – найти хорошего специалиста и договориться обо всем «на берегу». Риелторы ведь понимают, что никто сегодня просто так денег тратить не будет.