Ренессанс жизнь отказ от страховки по кредиту

Договор страхования выгоден и клиенту, и банку. Для заемщика отсутствуют риски того, что в случае проблем со здоровьем ему не придется где-то срочно искать деньги, чтобы погасить кредит и избежать ареста имущества, а банк таким способом снижает риск невозврата.

Однако не стоит забывать, что любая услуга стоит денег, и договор страхования не исключение. В результате его подписания расходы на обслуживание кредита увеличиваются, поэтому многие заемщики стремятся быстрее погасить кредит и вернуть страховые взносы.

Как вернуть деньги за страховку по кредиту в Ренессанс? Для этого нужно выполнить определенные условия договора, но сначала разберем какие услуги страхования предоставляет компания «Ренессанс Жизнь».

Услуги договора страхования в «Ренессанс Жизнь»

Данная компания давно присутствует на рынке и предлагает широкий спектр услуг. Особенно они актуальны для тех, кто активно кредитуется в банках, поскольку покрывают следующие риски:

• Смерть клиента по любой причине;
• Присвоение застрахованному лицу инвалидности;
• Диагностирование любого смертельного заболевания;
• Увольнение с работе не по инициативе страхователя.

Оформить страховой полис, как правило, предлагают специальные агенты компании – сотрудники банка Ренессанс Кредит. Данная финансовая организация предлагает своим клиентам кредитными наличными на текущее потребление или на приобретение товаров длительного пользования.

Следует помнить, что банкам запрещено навязывать приобретение заемщиками каких-либо продуктов, в том числе, и страховки. Кроме того, отсутствие у клиента страховки не может являться причиной отказа в выдаче кредита. Однако, в таком случае, в связи с увеличением рисков, банки, как правило, увеличивают процентную ставку. Тем не менее, отказаться от оформления страхового полиса всегда можно.

Условия для отказа от страхования в СК «Ренессанс Жизнь»

Принимая решение вернуть средства, потраченные на страховку по кредиту в «Ренессанс Жизнь», необходимо учитывать, не только увеличение процента по кредиту (хотя ежемесячный платеж может сохраниться на прежнем уровне), но и на момент, когда писать соответствующее заявление, поскольку размер возмещения зависит от момента оформления страхователем отказа.

Существует три способа вернуть страховку по кредиту в «Ренессанс Жизнь»:

1. Отказ от страховки по кредиту в период «охлаждения»;
2. Возврат страховки при досрочном закрытии банковского займа;
3. Возврат страховки, по закрытому в срок кредиту.

Вариант 1. Отказ от страховки в период «охлаждения»

Под данным периодом понимается время, которое предоставлено заемщику законом для отказа от услуги, которую ему навязал банк. ЦБ РФ в настоящее время установил продолжительность такого периода не менее 5 дней, а с начала 1 января 2018 года, он стал составлять 14 календарных дней.

У клиента Ренессанс Жизнь есть возможность отказаться от услуг компании только при соблюдении следующих условий:

• На руках оформленный личный страховой полис, а не коллективный;
• Случаев, на которые распространяется страховка, не возникало;
• Продукт покрывает только риски потери работы, несчастного случая или летального исхода.

Чтобы вернуть потраченные деньги, заемщику достаточно написать заявление установленной формы, и компания возместить все понесенные расходы в соответствии с законодательством. В заявлении обязательно должны быть указаны следующие сведения:

• Название фирмы-страховщика, ее адрес для получения почтовой корреспонденции;
• Номер и дата заключенного договора страхования;
• Данные паспорта страхователя (ФИО, кем и когда выдан документ, адрес прописки);
• Контактный телефон, чтобы сотрудники страховщика могли оперативно связаться в случае необходимости;
• Требование о прекращении действия договора с определенного момента (необходимо указать конкретную дату) и возмещении понесенных расходов;
• Подпись и дата.

Бланк заявление для отказа от страховки в «Ренессанс Жизнь»

Скачать бланк заявления можете тут. Все необходимые бланки найдете на официальном сайте «Ренессанс Жизнь» в разделе «Бланки заявлений».

Подача заявления в СК «Ренессанс Жизнь» на возврат страховки

Отправить заполненное заявление в «Ренессанс Жизнь» можно тремя способами:

Необходимо отнести два напечатанных заявления в офис страховой компании «Ренессанс Жизнь». Первое заявление отдадите страховщику, второе оставите у себя с пометкой о принятии.

• Через Вашего финансового консультанта

• По почте РФ

Чтобы письмо можно было отслеживать и оно не потерялось, отправляйте его заказным способом с уведомлением о вручении получателю.

Данный способ рекомендуется в последнюю очередь, так как письмо может быть не отправлено из-за не правильного оформления (в следствие чего может быть упущено время) или потеряться по пути.

Следует приложить реквизиты для перечисления денежных средств. Страховщик обязан принять решение по поступившему заявлению в течение 14 дней. Если возникли вопросы уточните по номеру горячей линии.

Можно ли вернуть страховку, если период «охлаждения» прошел?

В таких обстоятельствах отказаться от предоставленной услуги гораздо сложнее. Сделать это можно только при соблюдении условий, указанных в договоре, а их страховщик прописывает такими, чтобы расторжение договора было заведомо невыгодно для клиента.

При пропуске установленного законом срока рекомендуется как можно быстрее гасить кредит, и получать возмещение в связи с досрочным погашением.

Вариант 2. Возврат страховки при досрочного погашении кредита в «Ренессанс»

Чтобы воспользоваться таким правом, необходимо внимательно прочитать договор. Если в нем предусмотрена соответствующая обязанность страховщика, то обращаться в компанию имеет смысл.

«Ренессанс кредит», возврат страховки при досрочном погашение кредита

Для получения возмещения потребуются следующие документы и личное посещение офиса страховой компании:

• Паспорт и копия соглашения о приобретении страхового продукта;
• Справка из финансовой организации об отсутствии задолженности;
• Заявление с требованием возместить часть страховой премии (составляется на имя руководителя компании).

В договоре с компанией Ренессанс Жизнь указано, что 98% страховой премии направляется на покрытие административных расходов. Такой пункт позволяет возмещать уплаченные суммы по договору в случае досрочного погашения займа в незначительном объеме.

Поэтому расторгать его экономического смысла не имеет. Если он продолжит действовать, и наступит страховой случай, можно получить всю сумму по соглашению. Таким образом, клиент и его близкие остаются защищенными в случае потери работы, несчастного случая или смерти.

Тем не менее, у страхователя право написать соответствующий отказ остается. Форма его значительно проще, чем в первом варианте, в нем необходимо указать сведения о данных паспорта клиента, адресе, требуемой сумме для возмещения и реквизиты для перечисления средств. К заявлению требуется приложить копию паспорта и договора.

Вариант 3. Возврат страховки при выполнении обязательств заемщиком точно в срок

Если все выплаты совершались строго по графику, кредит погашен вовремя, и договор прекратил свое действие, то и страховой полис также прекратится в связи с полным исполнением сторонами своих обязательств, а значит, никакого возмещения клиент в таких обстоятельствах не получит.

Особенности возврата страховки, включенной в кредит

В случае оплаты страховой премии за счет средств займа, отказ от заключения договора повлечет за собой уменьшение задолженности. Получить возмещение в виде наличных или на счет в банке нельзя.

Если в последующем кредит будет досрочно погашен, то возмещение понесенных расходов будет производиться в соответствии с условиями договора, который рекомендуется внимательно прочитать перед тем, как подписывать.

Порядок действий в случае возникновения проблем

Компания «Ренессанс Жизнь» работает в соответствии с законом, и умышленно не затягивает выплату средств по заявлению клиента. Если же такая ситуация возникла, следует уведомить либо головной офис компании, либо контролирующий орган (территориальное управление ЦБ РФ).

В случае отсутствия результатов, всегда можно обратиться в суд. Но следует соблюдать претензионный порядок. Сначала направить письменное требование о выполнении условий договора, и в случае отрицательного ответа или его отсутствия, готовить и предоставлять в суд исковое заявление.

Обращаясь в суд, или жалуясь в вышестоящие органы, следует быть уверенным в своей правоте: четком выполнении своих обязанностей по договору, наличие соответствующих пунктов в соглашении, предоставлении полного пакета документа с заявлением.

Итак, оформляя кредит, банки-партнеры Ренессанс Жизнь предлагают клиенту приобрести страховые услуги. Поскольку данная услуга считается навязанной, можно в течение 5 дней с момента заключения договора от нее отказаться и потребовать возместить сумму страховой премии. Для этого достаточно представить заявление установленной формы и комплект документов.

Застраховать свои риски можно при обращении в отделение банка за кредитом, покупке товаров в кредит в торговой точке, где присутствуют работники финансового учреждения, и даже при оформлении заявки на получение кредита через интернет, либо официальных партнеров.

Страхователь становится защищенным с началом (в 0 часов 00 минут) дня, следующего за днем оплаты услуги (когда вносится вся страховая премия). Как правило, это следующий день после получения кредита, поскольку покупка услуги происходит за счет кредитных средств.

Уважаемый клиент!
В этом разделе Вы найдете необходимые формы заявлений.

Выберите интересующий Вас раздел и заявление. Заполненное и собственноручно подписанное заявление Вы можете направить в компанию:

• по почте РФ на адрес: Россия, 115114, г. Москва, Дербеневская набережная д.7, стр.22, этаж 4, пом.13, ком.11;
• через Вашего финансового консультанта;
• при личном посещении центрального офиса компании по адресу: г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 22, БЦ "Новоспасский".

Порядок действий при наступлении страхового события и формы заявлений размещены в разделе Страховой случай.

Заявления на получение страховой выплаты

Заявления на внесение изменений

С подробной информацией о том, что такое налоговый вычет и как его оформить Вы можете ознакомиться в разделе Налоговые вычеты по страхованию жизни.

Заявления на возврат взноса / части взноса

В соответствии с п.7.3 Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» Общество обязано выявлять среди клиентов лиц, включенных в нижеуказанный Список публичных должностных лиц (ПДЛ) и связанных с ними лиц (далее – Список)

В случае, если Вы занимаете должность в Российской Федерации или в иностранном государстве, включенную в настоящий Список, или являетесь родственником или представителем лица, занимающего такую должность, просим сообщить об этом обслуживающему Вас сотруднику.

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Страхование жизни не является обязательным при оформлении кредита. Клиент самостоятельно решает, оформлять ему страховку или нет. Но это правило действует не во всех программах потребительского кредитования. Заемщик вправе расторгнуть договор страхования. На каких основаниях он может это сделать? Какие меры нужно предпринять?

Возможен ли возврат страховки

Ответ однозначный — да. Но есть один нюанс. Вернуть страховку можно в так называемый «период охлаждения». Это 14 дней с момента оформления потребительского кредита.

Так как в ст. 16 п. 2 Закона Р «О защите прав потребителей» сказано, что страхование жизни является добровольной процедурой, соответственно, никто не вправе заставить заемщика оформлять страховку.

Некоторые банковские учреждения пренебрегают таким правилом. Они навязывают клиенту оформление страховки. Такое поведение противоречит действующему законодательству РФ. Клиент вправе потребовать возврата страховки.

Как уже говорилось выше, «период охлаждения» представляет собой 14 дней с момента оформления потребительского кредита. Он предназначен для того, чтобы заемщик мог расторгнуть договор страхования. Такое право регулируется указом Банка России №3854-У от 2016 года.

Стоимость полиса можно вернуть в таких случаях:

• если договор страхования был заключен с клиентом лично, а не в форме соединения с коллективным договором;
• в период действия полиса не происходило никаких страховых случаев;
• страхование клиента не относится к числу исключений, которые прописаны в Указе №3854-У.

К последним относят добровольное медицинское страхование иностранных граждан, приобретение жилья по программе ипотечного кредитования, оформление полиса для дальнейшего трудоустройства и прочие.

Если страховые случаи в период действия полиса не происходили, страховая компания не имеет право отказать клиенту в возврате суммы страховки. Основанием для такого возврата служит заявление в письменном виде. Если страховая компания отказывается возвращать страховку, клиент вправе обратиться в Роспотребнадзор, ФАС и досудебные органы. Это правило регулируется законодательством Российской Федерации.

Возврат страховки возможен в двух случаях:

• по инициативе клиента;
• при досрочном погашении кредита.

Рассмотрим каждый из вариантом более подробно.

Расторжение страхового договора по инициативе клиента: особенности

Сумма, которую возвратит СК, зависит от того, в какой период было получено заявление клиента:

• Если запрос о расторжении страховки был получен в «период охлаждения» (14 дней с момента оформления кредита), компания выплачивает страховой платеж в полном размере. Датой такой выплаты будет день вступления страхового договора в действие.
• Если заявление на расторжение страхового договора было получено через 14 дней с момента оформления кредита, СК возвращает страховую премию с учетом издержек и затрат на ведение дела.

Клиенты должны знать, в страховом договоре могут быть предусмотрены издержки компании в размере 95-98%. То есть, при несвоевременном обращении о расторжении страхового договора клиент получит лишь малую часть внесенной суммы.

Есть еще один нюанс. Если клиент добровольно отказывается от страховки на случай потери работы, СК не осуществляет возврат внесенной страховой премии. Исключение составляет тот случай, если клиент обратился в «период охлаждения». По договору страхования он составляет 5 дней. Только так клиент имеет право потребовать выплату страховой премиии в полном объеме. Если же он обратился в СК уже после вступления страхового договора в силу, компания вернет ему страховую сумму за вычетом издержек и затрат на ведение дела.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Согласно законодательству РФ такое возможно. Но вернуть страховку можно только при досрочном погашении кредита, который выплачивали равными частями на протяжении определенного срока. Например, был оформлен потребительский кредит на сумму 50 000 руб. Ежемесячный платеж по нему составлял 3500 руб. Эта сумма не изменяется на протяжении всего срока кредитования. То есть, клиент погашает кредит аннуитетными платежами.

Если он закроет кредит на несколько месяцев раньше, он переплатит не только проценты банку, но и страховку. Он вправе обратиться в страховую компанию с письменным заявлением на возврат страховой суммы. Компания произведет расчет. Выплатит клиенту оставшуюся страховую премию за период, в который не была использована страховка. Стоит учесть, из суммы будут вычтены издержки, размер которых в некоторых случаях достигает 98-99%.

Что нужно делать, чтобы вернуть страховку

Самое главное, соблюсти установленный срок возврата страховой премии. Это даст возможность вернуть ее в полном размере.

Клиент должен выполнить несколько простых действий:

• внимательно прочитать договоры страхования и кредитования;
• написать заявление в СК;
• предоставить документы и заявление.

Напомним, все эти действия выполняют в «период охлаждения».

Ознакомление с условиями договоров страхования и кредитования

К сожалению, многие клиенты подписывают соглашения, не вчитываясь в них. Например, в договоре кредитования может быть предусмотрено повышение процентной ставки на несколько пунктов, если заемщик откажется от оформления страховки.

Аналогичная ситуация и с договором страхования. В этом документе могут быть указаны причины, по которым клиент не имеет право обращаться в страховую компанию с просьбой возврата страховой премии. Также будут указаны размеры издержек. Если клиент согласился на такие требования СК, значит, он в дальнейшем может оспаривать условия договора только в судебном порядке.