Содержание
Бизнесмены часто выбирают Сбербанк для обслуживания счетов и получения других услуг за счет надежности и удобных систем удаленного взаимодействия с кредитной организацией. Частным лицам предлагается система интернет-банкинга Сбербанк Онлайн. Существует вариант сервиса и для корпоративных клиентов. Доступ к нему предоставляется после заключения договора на ДБО. Но иногда изначальные данные, указанные в документе, могут поменяться или в него требуется внести другие корректировки (например, из-за перехода на использование токена). В этом случае бизнес-клиент должен подготовить и подать в банк корректирующее заявление.
Корректирующее заявление – это документ, в котором содержится просьба клиента внести изменения в ранее заключенный договор на ДБО. Обычно частные лица не пользуются такими бумагами. Все необходимые изменения вносят для них сотрудники банка сразу при обращении в офис. Но корпоративные клиенты работают с кредитной организацией строго на основании официальных обращений.
Причин, по которым может потребоваться подать заявление для внесения изменений/дополнений:
Подготовка и заполнение заявления – обязанность клиента. Но обычно банковские служащие охотно готовы помочь. Если возникла необходимость внести какие-либо корректировки в первоначальное соглашение, то проще всего обратиться к персональному менеджеру, описать ситуацию и попросить выслать готовый пример документа, подходящий для нее.
К сожалению, на практике не всегда просто связаться с менеджером, назначенным организации (ИП). В этой ситуации клиенту приходится самостоятельно составлять документ. При этом нужно соблюдать следующие правила:
Подается готовое заявление в обслуживающее организацию (ИП) подразделение банка. В другие офисы обычно обращаться нет смысла (за исключением экстренных ситуаций, например, блокировки украденного токена).
Желательно готовить любые документы в 2 экземплярах. Один необходимо передать сотрудникам банка, а на втором нужно получить отметку о принятии. Данный подход позволяет избежать спорных ситуаций.
Используя готовый образец, можно легко внести все необходимые данные в заявление. Клиенту нужно только заполнять все имеющиеся данные. Но если заявление составляется в свободной форме, то в нем обязательно надо указать следующую информацию:
Допускать ошибки в документе нельзя. Рекомендуется также избегать любых исправлений. Если была допущена неточность, лучше всю бумагу полностью переделать заново.
При подаче заявления уполномоченному лицу нужно иметь при себе паспорт и при необходимости доверенность. В некоторых ситуациях могут также потребоваться следующие документы:
Сбербанк активно развивает корпоративный сайт. На нем предложено скачать бланки для заявлений, которые надо подавать в различных ситуациях. Это существенно облегчает самостоятельную подготовку клиентом этих документов и ускоряет решение вопросов. Но нужно правильно подобрать форму заявления для конкретной ситуации.
Корректирующее заявление подготовить совсем несложно. В большинстве случае достаточно просто аккуратно заполнить бланк, представленный на сайте и передать его в обслуживающий офис. Хотя сталкиваться с необходимостью оформления данного документа приходится клиентам довольно редко, знать о правилах его подачи стоит обязательно.
Клиенты, желающие подключить дистанционный сервис «Сбербанк Бизнес Онлайн», должны заполнить заявление о присоединении к условиям предоставления услуг Сбербанка. Официально оформленное соглашение позволяет лицам, вписанным в бланк, управлять коммерческими счетами, вкладами, проводить расчетные транзакции в дистанционном режиме. Если в списке доверенных лиц отсутствует запись с персональными данными, доступ к финансам закрыт.
Дистанционное банковское обслуживание предоставляется юридическому лицу. Чтобы управлять счетами и вкладами, руководство компании назначает доверенное лицо или группу сотрудников, которые имеют доступ к расчетному и депозитному балансу организации. Для официального оформления полномочий заполняется заявление о присоединении выбранных пользователей к условиям предоставления услуг финансовой организацией.
Если в оформленном бланке будут отсутствовать персональные данные уполномоченного лица, доступ к дистанционной системе будет закрыт.
После написания заявления с точным указанием персональных данных доверенных лиц банк заключает с руководителем компании договор о подключении интернет-банкинга. В случае изменений клиент должен предоставить в Сберегательный банк информацию с обновленными данными.
Сотрудники финансовой организации, уполномоченные рассматривать заявления от пользователей, анализируют предоставленные документы, принимают решение о внесении изменений в базу данных.
Образец правильного заполнения заявления о присоединении к условиям предоставления услуг Сбербанка можно получить в любом отделении финансового учреждения. Форма документа непроизвольная.
Если нет возможности посетить банковский филиал, надо использовать актуальный вариант бланка, размещенный на официальной странице Сберегательного банка. Образец можно скачать в формате word или pdf и распечатать в домашних условиях.
Чтобы избежать ошибок при заполнении бумаги, надо пользоваться подробной инструкцией. Найти ее можно на странице финансовой организации.
Для экономии времени бланк лучше заполнить до похода в банковское отделение.
Заполнить заявительный бланк о присоединении можно самостоятельно, учитывая подсказки в нижней части каждой страницы. В этом месте подробно разъясняется, какие данные надо вносить в отмеченную графу.
Корпоративные клиенты, которые давно обслуживаются в финансовом учреждении, могут заполнить бланк дистанционно. После авторизации в «Сбербанк Бизнес Онлайн» перейти по ссылке «Услуги». На вкладке с заявлениями открыть искомый файл. После заполнения граф, проверки правильности внесенных данных, электронный экземпляр отправляется в банк.
Порядок заполнения заявительного бланка зависит от вида документа: заключается он первоначально или является корректирующим.
Если заявление пишется на заключение договора о предоставлении услуг Сбербанка, оно заполняется полностью. Во втором случае указываются измененные данные.
На лицевой странице бланка клиент указывает:
Вторая страница предназначена для сведений о работниках компании, которым открывается доступ к ДБО. Здесь обязательно указывают:
На третьей страницы сотрудники банка вносят информацию о корпоративном клиенте.
Сотрудники Сберегательного банка корпоративным клиентам предоставляют пример заполнения бланка. Если бумага пишется для заключения договора, лучше пользоваться готовым образцом, чтобы не допустить ошибок при заполнении.
Представитель юридического лица с заполненным бланком прилагает пакет документов:
Банк может запросить дополнительные бумаги для принятия решения. Перед подачей заявления надо у сотрудников финансового учреждения узнать их перечень.
Для контроля персональных накоплений, расчетных счетов, депозитов удобно использовать дистанционную систему «Сбербанк Бизнес Онлайн». Для доступа корпоративных клиентов, уполномоченных лиц в отделении финансовой организации или удаленно составить заявку о присоединении к условиям предоставления услуг.
Корпоративный клиент дополнительно предоставляет пакет документов. Чтобы руководство финансового учреждения не затягивало с принятием решения, надо правильно заполнить заявку по образцу.
Для владельцев малого бизнеса услуга «Сбербанк Бизнес Онлайн» является очень удобной. Она позволяет через интернет осуществлять множество различных операций, которые ранее можно было выполнить только при посещении отделения банка. Но для корректной работы в системе владелец бизнеса должен постоянно отправлять в банк актуальную информацию. Если какие-либо данные изменились, то необходимо своевременно заполнять корректирующее заявление и подавать его в отделение Сбербанка по месту ведения счёта.
Содержание [Скрыть]
В системе «Сбербанк Бизнес Онлайн» может зарегистрироваться юридическое лицо, индивидуальный предприниматель (физическое лицо) или должностные лица, являющиеся уполномоченными представителями крупных компаний. Для предоставления бизнесменам услуги интернет-банкинга требуется заключение договора со Сбербанком.
Клиент должен написать заявление с указанием всей необходимой информации и представить все требующиеся документы. После этого банк подписывает договор с бизнесменом и подключает услугу интернет-банкинга.
По условиям заключённого банковского договора при изменении любых сведений клиент обязуется предоставлять Сбербанку необходимые документы, подтверждающие их. Также он пишет корректирующее заявление с указанием новой информации.
Сотрудниками банка по услуге «Сбербанк Бизнес Онлайн» осуществляется рассмотрение документов клиента. По его итогам выносится решение о внесении в юридическое дело соответствующих изменений. После этого сотрудники банка смогут внести правки в базу данных.
Также на неё может повлиять своевременность и полнота предоставления необходимых документов. Уточнить статус обращения можно в отделении банка по месту открытия и ведения счёта клиента.
Клиенту не нужно писать корректирующее заявление в Сбербанк самостоятельно. Существует уже составленный бланк документа, в который бизнесмен должен вписать необходимую информацию. Это позволит сэкономить время.
Получить бланк для заполнения корректирующего заявления можно в отделении Сбербанка. Но лучше заранее скачать его в интернете и заполнить ещё до прихода в банк. Если принести уже готовый документ, то это ускорит процесс.
Важно лишь убедиться, что это актуальный вариант заявления и заполнить его правильно, в соответствии с инструкцией.
В корректирующем заявлении клиент должен заполнить не все поля, а только те, в которых содержится новая информация. Остальные графы можно пропустить, проставив прочерки.
Заполнение корректирующего заявления осуществляется в зависимости от случая, по которому потребовалось его подача в Сбербанк.
Смена номера мобильного телефона. Клиенту для подтверждения всех операций приходит смс-сообщение с одноразовыми паролями. Чтобы доступ к переводам денежных средств не ограничивался, требуется своевременно уведомлять Сбербанк об изменении номера мобильного телефона. Это происходит при помощи корректирующего заявления.
Вход в «Сбербанк Бизнес Онлайн»
Подключение дополнительных услуг. Если клиенту необходимо активировать какие-то сервисы, то требуется заполнение корректирующего заявления. К примеру, для подключения услуги «Зарплатный проект», который не был изначально указан в договоре банковского обслуживания, необходимо в бланке найти пункт «Подключаемые реестры» и отметить галочкой «Электронные реестры».
Бланк корректирующего заявления можно взять в отделении Сбербанка. Но проще скачать его и распечатать. Клиенту достаточно лишь иметь доступ к интернету и рабочий принтер.
Получить образец актуального корректирующего заявления для клиентов Сбербанка, имеющих малый бизнес, можно по данной ссылке: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/
Вместе с корректирующим заявлением клиент должен предъявить в банке соответствующие его ситуации документы. Перечень документов индивидуален. Но в большинстве случаев могут понадобиться:
Это общий для всех бизнесменов список документов. В других же ситуациях перечень документации, прилагаемой к корректирующему заявлению, несколько иной. Рассмотрим несколько распространённых ситуаций.
При изменении списка уполномоченных сотрудников, имеющих доступ к системе, требуются:
В случае изменения паспортных данных клиента банку необходима выписка из ЕГРИП, документ, удостоверяющий личность с новыми паспортными данными. Также может потребоваться карточка с образцами подписей и оттиска печати (необходима только при смене ФИО).
При подаче корректирующего заявления по какому-то другому поводу клиенту требуется приложить и другие документы.
No related posts.