Скидки не распространяются на акционный товар

Прочее

Размещен: 04.07.2016 г.

Возврат товара приобретенного по акции (скидке).

В настоящее время продавец (изготовитель, исполнитель) использует множество способов, чтобы продать товар потенциальному покупателю. Одним из таких способов является продажа товара по акции или скидке.

Акция — это ограниченное во времени воздействие продавца на целевую группу потребителей с целью популяризировать определенный товар или услугу; результат достигается с помощью ярких внешних атрибутов (специальных вывесок, промоутеров, акционных сувениров) и более выгодных предложений по сбыту акционного товара или услуги. Причин для снижения цены может быть множество. Акция – прекрасная возможность продавца распродать старый, залежавшийся товар, чтобы завезти в магазин новую партию свежего, более модного и рекламируемого товара, возможно, таким образом, продавец хочет увеличить объем продаж. Распродажи выгодны и покупателям и продавцам. У покупателей есть возможность сэкономить, у продавцов – освободить торговые площади для новых товаров.

Однако, достаточно часто продавцы вводят в заблуждение покупателя своими объявлениями: «Обмен и возврат товара купленного по акции не производится». Установленная акция (скидка) – это право хозяйствующего субъекта (продавца). Она никак не может повлиять на права потребителя, утвержденные Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ).

Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества по акции (скидке).

Если товар надлежащего качества не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в соответствии со ст. 25 Закона РФ потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Никаких ограничений на возврат и обмен товаров, купленных на распродаже, в законодательстве нет. Поэтому если Вас не устраивает по той или иной причине приобретённый по акции товар, смело несите его обратно в магазин.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества, в том числе приобретенного по акции (скидке), допускается, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. А также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Однако, отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Обращаем Ваше внимание, что есть товары надлежащего качества, в том числе продающиеся по акции (скидке), которые не подлежат обмену или возврату. Данные товары зафиксированы в перечне, утвержденном Постановлением Правительства РФ

от 19.01.1998г. №55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (далее Постановление Правительства №55). Так, согласно перечню, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий:

-предметы личной гигиены (в том числе расчёски, зубные щётки, заколки, бигуди, линзы для очков, маникюрные ножницы и др.);

– лекарства и медицинские приборы;

-товары по уходу за детьми (соски, пелёнки, бутылочки и т. д.);

-нательное и постельное бельё, а также чулочно-носочные изделия;

-парфюмерия и косметика;

-ткани, а также ленты, тесьма и кружево, отпускаемые на метраж;

-провода, шнуры, кабели;

-строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж (линолеум, ковролин и т. д.);

-одноразовая посуда и упаковочные материалы из полимеров;

-пестициды и агрохимикаты;

-бытовая мебель (хотя некоторые крупные магазины дают покупателям возможность возвращать мебель, по закону они этого делать не обязаны);

-ювелирные изделия из драгоценных металлов или с драгоценными камнями;

-автомобили и мотовелотовары, прицепы, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и плавсредства бытового назначения;

-гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;

-непереодическая печатная продукция (книги, брошюры, календари);

-животные и растения;

-технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (телефоны, фотоаппараты, радиоэлектроника и т. п.).

СЛЕДУЕТ ПОМНИТЬ! Товар надлежащего качества, продаваемый по акции, подлежит возврату и обмену, как и обычно продаваемые аналогичные товары без акции. Если при приобретении товара по акции к нему дополняется «подарок» (в виде бонуса), то к этому бонусу аналогичные требования, как к основному товару, не предъявляются, так как передача вещи в собственность осуществляется безвозмездно, по договору дарения (ст. 572 Гражданского кодекса Российской Федерации) (далее ГК РФ). Так как отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско – правовых договоров на приобретение товаров, выполнение работ, оказание услуг, в частности из договоров купли – продажи, то в отношении товаров, переданных продавцом безвозмездно, потребитель не вправе предъявить требования, в связи с их недостатками.

Права потребителя, при обнаружении недостатков товара приобретенного по акции (скидке).

В случае обнаружения недостатка в товаре, приобретенном по акции (скидке), потребитель в соответствии со ст. 18 Закона РФ имеет право требовать:

1. замены на товар этой же марки (модели);

2. замены на товар другой марки (модели) с перерасчетом цены;

3. уменьшения покупной цены;

4. безвозмездного устранения недостатков купленного товара;

5. расторгнуть договор купли-продажи с возвратом денежных средств.

Потребитель вправе предъявлять, предусмотренные ст. 18 Закона РФ требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Если на товар не установлены гарантийные сроки, то потребитель вправе предъявить свои требования в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю.

Даже если потребитель приобрел вещь на распродаже сезонной или праздничной, то все нормы Закона РФ действуют.

В соответствии с п. 11 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть представлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только устно, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом) Например, если в товаре обнаружен дефект, который не оговорен продавцом, и не отмечен в чеке или в ином другом документе, покупатель имеет право сдать вещь обратно.

Если имеется информация о наличии в товаре дефектов (например, механические повреждения; отсутствие комплектующих; разные оттенки изделий и другие), то предъявление претензий продавцу по оговоренным при покупке недостаткам законодательством не предусмотрено.

Нельзя вернуть или обменять вещь с дефектом, если установлено, что причиной дефекта является не скрытый брак, а неаккуратные действия покупателя, непреодолимая сила и т.д. Причем, доказано это должно быть не умозаключениями продавца или сотрудников сервис-центра, а экспертизой качества товара. Следовательно, продавец должен представить экспертное заключение.

В соответствии со статьей 10 Закона РФ изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Если в вещи будет выявлен другой дефект, не оговоренный при продаже, то потребитель вправе обращаться с претензией к продавцу и истребовать своё право на обмен товара или возврат денежных средств, уплаченных за товар.

При отказе продавца в замене или возврате в течение 14 дней со дня покупки товара надлежащего качества приобретенного по акции (скидке) потребитель может направить жалобу в Управление Роспотребнадзора по городу Москве (территориальный отдел в административном округе).

В соответствии с положениями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в обращении (жалобе) граждане в обязательном порядке должны указывать:

-свои фамилию, имя, отчество,

Обращения (жалобы) граждан, не содержащие вышеуказанных данных признаются анонимными и не рассматривается.

В обращении (жалобе) также необходимо указать полное наименование продавца и его адрес места нахождения.

Сегодня: 2 акции

Промокод активен до 07.09.2019

Переходите на страницу по ссылке и выбирайте интересующие вас акции.

Промокод активен до 09.11.2019

Скидка предоставляется ежедневно с открытия магазина и до 14:00. Скидка действует на все товары, кроме табачных изделий и товаров по уже сниженным ценам. Для того, чтобы получить скидку, необходимо предъявить пенсионное удостоверение или иной документ, подтверждающий льготную категорию покупателя.

Старые купоны Magnit-info.ru

Промокод активен до 03.07.2019

В рамках акции при покупке корма для животных на сумму от 150 рублей в подарок предоставляется акционный товар на выбор. Подробная информация представлена в разделе акции по ссылке.

Промокод активен до 23.06.2019

В период проведения акции за каждые 500 рублей в чеке в магазинах "Магнит у дома", "Магнит Косметик" и "Магнит Аптека" выдается купон со скидкой 100 рублей на следующую покупку от 800 рублей. За каждые 700 рублей в чеке гипермаркетах "Магнит" и супермаркетах "Семейный Магнит" выдается купон со скидкой 150 рублей на следующую покупку от 850 рублей. За каждые 800 рублей в чеке в гипермаркетах "Магнит" и супермаркетах "Семейный Магнит" выдается купон со скидкой 200 рублей на следующую покупку от 1000 рублей. Список магазинов, участвующих в акции, а также подробную информацию можно уточнить на странице акции по ссылке.

Промокод активен до 02.07.2019

Скидки распространяются на посуду бренда Tefal. Товары, участвующие в акции, отмечены желтыми ценниками. Предложение действует в гипермаркетах "Магнит". Акция доступна не во всех магазинах.

Промокод активен до 22.06.2019

Скидка распространяется на сыры и рассчитывается при оплате на кассе. Предложение доступно в супермаркетах "Магнит Семейный" (акция может проходить не во всех магазинах сети). Данная скидка не действует на плавленые сыры и товары с желтыми ценниками.

Промокод активен до 30.07.2019

Подарочный купон на скидку выдается на кассе при покупке от 500 рублей в чеке в магазинах "Магнит у дома" и "Магнит Косметик", а также при покупке от 800 рублей в чеке в гипермаркетах "Магнит" и супермаркетах "Семейный Магнит". Купоном можно воспользоваться с 31 июля по 4 августа 2019 года, на скидку в размере 25% при покупке товаров на сумму от 1000 рублей в магазинах сети "Магнит", в которых проходит акция. Скидка не распространяется на товары, участвующие в других акциях, выделенные акционным ценником и товары "Лучшая цена". Подробная информация представлена в разделе акции по ссылке.

Краткая информация об интернет-магазине Магнит

Magnit-info.ru – популярный российский магазин товаров каждодневного спроса. В настоящий момент занимает лидирующие позиции по количеству торговых точек и территории их размещения. Деятельность основана на мультиформатной модели, что позволяет удовлетворять различные потребности и желания посетителей. Эффективный процесс доставки свежих товаров в торговые точки обусловлен мощной логистической системой. Также для клиентов предлагается специальная система лояльности и каждодневные кации.

Об ассортименте интернет-магазина Магнит

В зависимости от формата торговой точки, вы можете в ней приобрести:

«У дома» — товарный ряд характеризуется продуктами питания на каждый день: свежие овощи и фрукты, хлеб и другие пекарские изделия, молочная продукция и мясо, сладости и прочее.

«Семейный» — здесь представлен расширенный ассортимент товаров, включающий в себя не только продукты питания, но и уже готовую еду. При необходимости можно дополнить покупку бытовыми товарами.

«Семейный+» — здесь вы можете продегустировать новую продукцию или принять участие в и промо-акциях, ознакомиться со специализированными отделами, предлагающими расширенное предложение для клиентов.

«Косметик» — розничные точки по продаже бытовых товаров и косметических средств.

Как купить товары со скидкой в интернет-магазине Магнит?

В интернет-магазине Magnit-info.ru вы можете выбрать понравившееся спецпредложение перед походом в розничную торговую точку, а именно:

акции – уменьшенная цена на ряд товаров, действующая определенный период;

опт – реализация товаров в больших объемах на особых условиях;

подарочные карты – позволяют рассчитаться за покупку частично или полностью (доступны для точек «Косметик» в номиналах от 300 до 2000 рублей);

тест-драйв – периодически вы можете бесплатно взять на пробу определенную продукцию;

программа лояльности – предлагается для держателей виртуальной или физической карты. Позволяет накапливать бонусы и тратить их на будущие покупки. Активировать карту можно в официальном мобильном приложении или персональном кабинете. Обрати внимание, что предложение действует только для ряда городов. Ознакомиться с их перечнем можно в подразделе «Вопрос-ответ».

Как использовать скидку в интернет-магазине Магнит?

Перед выбором специального предложения нужно обратить внимание на его условия. Если все устраивает, выполните такую процедуру:

выбрать понравившуюся акцию на этой странице;

в розничном магазине положить в корзину необходимые товары;

выполнить все условия выбранного предложения;

оплатить на кассе розничного магазина товар по сниженной стоимости.

Выбранное специальное предложение может иметь несколько или одно из следующих ограничений: период действия, минимальная сумма покупки или определенное количество позиций продукции, сформированный перечень товаров, на который распространяется акция. Одни скидки перекрывают друг друга, вторые – сочетаются и предоставляют дополнительный дисконт. Иногда акции бывают закрытыми, например, для особых клиентов или подписчиков новостной рассылки.

Сумма покупки может уменьшиться на фиксированную рублевую сумму или процент. Она может распространяться на отдельные приобретаемые позиции или всю потребительскую корзину. При верном выполнении условий предложения дисконт моментально применяется на кассе. Если сумма не уменьшилась, потребуется устранение недочетов и повторение процедуры.

Как купить продукцию в интернет-магазине Магнит?

Вы можете заранее составить список покупок или просто зайти в ближайшую розничную точку Магнит для приобретения акционной продукции по выгодной цене. Для этого вам потребуется:

выбрать понравившуюся акцию на этой странице;

в розничном магазине положить в корзину необходимые товары;

выполнить все условия выбранного предложения;

убедиться в сниженной стоимости продукции;

оплатить на кассе розничного магазина товар удобным способом;

Рассчитаться за покупку клиент может на кассе розничного магазина наличными или банковской картой. Стоит отметить, что одну покупку нельзя оплатить двумя способами – ее нужно будет разделить на две части. К оплате принимаются магнитные, чиповые и бесконтактные карты VISA, МИР, MasterCard.

Распродажа

• Скидка 30% на весь ассортимент новой коллекции SS19 (New collection). Суммируется с картой лояльности MEUCCI.
• Скидка до 70% на выделенный ассортимент новой коллекции SS19 (New collection). Не суммируется с картой лояльности MEUCCI.

Цены на сайте указаны с учетом скидки.
Количество товара ограниченно.
Подробную информацию по наличию товара и по размеру скидки по Вашей карте лояльности можно уточнить у менеджеров интернет-магазина.

Летнее предложение действует в концептуальных бутиках и интернет-магазине MEUCCI с 10 июня 2019 года.

Посмотреть товары по распродаже:

Если вы не нашли подходящий товар, посмотрите в разделе Акции товары с дополнительной максимальной скидкой

Свадебные костюмы

Скидка от 50% на выделенный ассортимент церемониальных костюмов.

Специальное предложение распространяется на ассортимент костюмов из прошлых коллекций, кроме New collection.
Скидка не суммируется с картой лояльности MEUCCI, с другими акциями и специальными предложениями.
Цены на сайте указаны c учетом скидки по данной акции.
Финальный размер скидки рассчитывается и подтверждается менеджерами интернет-магазина.

При сумме чека от 25 000 р. подгонка изделий бесплатно.

Подарочные сертификаты MEUCCI

Дисконтная программа MEUCCI

Совершив первую покупку в интернет-магазине или в лубом бутике фирменной сети MEUCCI , Вы становитесь участником дисконтной программы лояльности. Это дает Вам возможность принимать участие в закрытых и сезонных распродажах. Чем больше покупок Вы совершаете, тем больше размер Вашей скидки. Накопительная скидка суммируется со всеми специальными предложениями и акциями MEUCCI.

Дополнительная скидка в День рождения

Дополнительная скидка в размере 10% действует за одну неделю до и одну неделю после Дня рождения (14 дней) в концептуальных бутиках, аутлетах и интернет-магазине MEUCCI.
На индивидуальный пошив скидка предоставляется за два месяца до и 1 неделю после Дня рождения.

Скидка распространяется на весь ассортимент. Скидка предоставляется единоразово.
Скидка суммируется с картой лояльности MEUCCI, не суммируется с другими акциями и специальными предложениями.

Скидка не действует в период действия акций "Дни Друзей" и Sale*.
* Если День рождения гостя выпадает на период действия акций, воспользоваться своей скидкой можно в любой другой период, о чем следует проинформировать консультантов MEUCCI.

Бонус при регистрации

Зарегистрируйтесь на сайте интернет-магазина и получите дополнительную скидку 5% на Вашу первую покупку. Дополнительная скидка распространяется на товары, участвующие в акциях и суммируется с другими скидками (если нет запрещающих условий), при этом общая скидка не должна превышать 40% от первоначальной стоимости товара.

Внимание. Стоимость заказа будет изменена с учетом скидки за регистрацию на сайте интернет-магазина, только после обработки заказа, менеджером интернет-магазина. Если Вы оплатили заказ до изменения стоимости с учетом скидки, сообщите нам по телефону: 8800 700 01 35 – мы вернем Вам разницу!