Слетает ли гарантия при переустановке windows

Мой знакомый купил новый компьютер в Мвидео г Ульяновск ул Гончарова-20.. Widows-7 его не устроил и установил Widows ХР.. при установки не оказалось диска с драйверами на видео карту..Позвонил, сказали а зачем они вам там уже все установлено, объяснил ситуацию ответили приезжайте мы вам их вернем но гарантия при переустановке Widows 7 у вас пропадает . так ли это.
Это не так. Гарантия идет на железо, а не на ПО.
С другой стороны, если у вас что то случилось с ПО при установке другой ОС, и вы пытаетесь что то предъявить. Но если брак железа, то ремонтировать они обязаны.

P.S. кстати, на счет диска с драйверами – в современных ноутбуках, почти во всех, диска этого нету, все есть на жестком диске. И лучше все таки сделайте образ дисков до переустановки – программой Recovery, сейчас на всех буках почти она идет изначально. Т.о. всегда можно будет сделать откат на заводские настройки.

P.S.S. кстати, с кем интересно вы там разговаривали по телефону в М-видео? Судя по такому ответу, вывод простой – с продавцом. А эти товарищи не знают ничего о гарантии. Их миссия – продавать как можно больше, любыми путями, в том числе и лицензионное ПО, которое они за отдельную плату ставят сами. Потому и была придумана байка, что гарантия пропадает при переустановке винды. А вот если вы к ним придете и поставите за мани, то тогда ничего не пропадет и все будет гут.

Надо было поинтересоваться должностью и фамилией этого человека кто так сказал, а потом смело пойти в М-видео и в книге жалоб написать о его компетенции в данном вопросе. )))

Спасибо за консультацию постараюсь узнать кто там такой умный .

Нечего компьютеры в М-Видео покупать у нас по городу столько компьютерных фирм а люди почему-то покупают компьютеры в М-Видео, эльдорадо, техносиле где впаривают слабенькие компьютеры под видом игровых.

Ну насчет ноутбуокв вроде норм, а системники конечно брать не стоит.

гарантия идёт на железо всегда, не от магазина так от производителя, если магазин выпедривается то просишь отказ в письменном виде и го в общество защиты прав потребителей, дальше начинается совсем весёлая жизнь
Гарантией от производителя как раз и занимается СЦ. И если СЦ напишет заключение что причиной неисправности является контрафактное ПО, или данное железо несовместимо допустим с виндовс ХР, то Вас пошлют подальше и в магазине и в обществе защиты потребителей. И будите потом бегать по независимым экспертизам, хотя никто никуда не бегает, идут в другую фирму и платят деньги за ремон гарантийного компа.

На мой взляд это ущемление прав, ну хочу смотреть картинки в инете через хром, а не ИЕ, что тоже является "самостоятельная смена ПО ведет к потере гарантии", и на криво припаянный южный мост это точно не повлияет. У HP вообще было время, покупаешь ноут, не активируешь 7, часть денег за неё вернут. Тут по логике, если купил машину, и говорят, что можно катать только жену, а если левых девок посадить -то гарантия на кузов пропадёт. =) Кароче – развод магазинный, как, например, про допы на авто. (или чтобы было мучительно легко при поломке, откатать образ с оригинала, если что потом восстановить)
Думать конечно хорошо, но есть закон.
Если в гарантийном соглашении на Ваш автомобиль будет написано что вы обязуйтесь не нарушать ПДД, платить все коммунальные платежи вовремя и не заниматся в нем сексом (чтото похожее я встречал). И при обращении в гарантию вам откажут, потому что вы нарушили ПДД, то это будет совершенно законно. Если человок идиот и подписал такое, то это уже его проблемы. Идите в суд и доказавайте потом, что вы правы, салон оспорит потом ваш выигрыш. И так дело можно затянуть до года и более.
В коммерции тоже такое встречается, в договоре купли продажи, который мне предложили подписать, на меня была вожложенно обязанность вовремя платить все налоговые платежи и сборы и погасить имеющююся задолженность. А многие это тподписывают.

З.Ы. Все вышесказанное к Мвидео никак не относится, но все это в гарантийных договорах может присутствовать. Будьте внимательны! Все написано с целью чтобы хоть немного повысить юридическую грамотность людей.
Спорить и чтото доказавать никому больше не буду. Умные люди сначала читают договор и гарантийное соглашение, потом задают вопросы, потом либо покупают либо нет. Дураки делают наоборот, поэтому в нашей стране мошенничество и процветает.

Думать конечно хорошо, но есть закон.
Если в гарантийном соглашении на Ваш автомобиль будет написано что вы обязуйтесь не нарушать ПДД, платить все коммунальные платежи вовремя и не заниматся в нем сексом (чтото похожее я встречал). И при обращении в гарантию вам откажут, потому что вы нарушили ПДД, то это будет совершенно законно. Если человок идиот и подписал такое, то это уже его проблемы. Идите в суд и доказавайте потом, что вы правы, салон оспорит потом ваш выигрыш. И так дело можно затянуть до года и более.
В коммерции тоже такое встречается, в договоре купли продажи, который мне предложили подписать, на меня была вожложенно обязанность вовремя платить все налоговые платежи и сборы и погасить имеющююся задолженность. А многие это тподписывают.

Договор нарушающий гарантированные конституцией права граждан автоматически считается недействительным.

Вот вы сначала докажите в суде что возложенная на Вас обязанность не наружать ПДД нарушает ваши конституционные права, потом поговорим. Потом я это решение оспорю, и мы еще раз поговорим об этом в суде. Потом еще раз. А потом на месте автосалана будет другая фирма, а у той что вы выиграйте дело останется стол и стул и то в аренде.

Вы несете полный бред.. harm сказал все точно и лаконично. А если были случаи того о чем Вы пишите, ну без "лоха и жизнь плоха" – это единичные случаи касающиеся людей которые не грамотны. Изучайте законы и будете помогать людям, ну или себе ))

Что будет, если во время обновления Андроида пропадет WiFi?
что будет если во время обновления андроида пропадет WiFi.

Как переустановить Windows7, если забыт пароль администратора?
Имеем: Нетбук ACER с предустановленной Win 7 НАЧАЛЬНАЯ. Можно войти только по паролю пользователя.

Как переустановить Windows 7 (лицензию) если есть только ключ?
Как переустановить Windows 7 (лицензию) если есть только ключ?

Можно ли переустановить/прошить планшет с андроидом, если он не запускается и не впускает в ресет режим?
Планшет почти сдох, не запускается, зависает на эмблеме Samsung. Планшет явно подделка, на.

Допустим, вы купили ноутбук с предустановленной лицензионной Windows – так называемой OEM-версией, и система неожиданно «упала». Расскажем, как переустановить Windows в этом случае, чтобы не лишиться лицензии.

Вы скачиваете новый образ Windows с официального сайта Microsoft, запускаете установку, вводите лицензионный ключ с наклейки на корпусе ноутбука… и получаете зловещее сообщение о том, что система уже используется. Как переустановить Windows, если она поставлялась вместе с устройством, и вы честно оплатили лицензию?

Как восстановить систему, если она была предустановлена?

Проблема с предустановленной Windows заключается в том, что вам ее продает не Microsoft, а производитель ноутбука, причем в количестве одной конкретной копии, лицензию на которую он сам купил у Microsoft. Лицензионный ключ этой копии часто зашивается прямо в BIOS ноутбука. И восстановить систему с этим лицензионным ключом можно только из образа той Windows, которая была установлена на вашем ноутбуке.

Поэтому лучшим средством для восстановления OEM-копии Windows будет резервная точка восстановления, созданная самой системой — к примеру, автоматически при помощи Защитника Windows.

Вот как переустановить Windows при помощи точки восстановления:

1. Скачайте образ системы с официального сайта Microsoft: Windows 7, Windows 8.1, Windows 10. Вам может потребоваться ввести лицензионный ключ. Где взять лицензионный ключ, если компьютер продавался с предустановленной ОС? Как правило, он наносится на корпус ноутбука или коробку в виде наклейки (так называемого сертификата подлинности, Certificate of Authenticity). Если наклейка утеряна или повреждена, вы можете обратиться к поставщику компьютера — возможно, он предоставляет способ восстановить ключ.
2. Запишите образ на компакт-диск или флешку с помощью удобного вам инструмента — к примеру, UltraISO или WinSetupFromUSB.
3. Вставьте диск или флешку в компьютер, на котором нужно переустановить Windows и загрузитесь с них, выставив в BIOS загрузку с CD-привода или флешки.
4. Запустится установка Windows. В окне установки выберите язык системы и другие параметры и нажмите Продолжить.
5. В следующем окне выберите Восстановление системы (Поиск и устранение неисправностей > Восстановление системы в Windows 10).
6. Выберите точку восстановления системы. У большинства пользователей она будет одна.
7. Дождитесь завершения процедуры восстановления, извлеките флешку и загрузитесь с основного жесткого диска.

Этот способ позволяет возвратить Windows к работоспособному состоянию. При этом может быть утерян ряд программ, установленных вами после создания точки восстановления, но система будет работать и главное — лицензионный ключ останется активным.

Как переустановить Windows с флешки аварийного восстановления?

Еще один способ, как переустановить Windows без потери лицензии, заключается в использовании диска аварийного восстановления. Его необходимо создать заблаговременно, лучше всего — сразу после покупки компьютера. Есть несколько способов сделать это:

• Ряд производителей компьютеров предоставляет инструменты для создания дисков восстановления, к примеру, Samsung Recovery Solution для ноутбуков одноименного производителя. Проверьте, есть ли такие средства у вас и воспользуйтесь ими.
• Можно воспользоваться стандартным средством Windows — Архивация и восстановление (Резервное копирование и восстановление в Windows 10), доступным через панель управления Windows. Достаточно открыть встроенную утилиту, выбрать С оздать диск восстановления системы, подключить к компьютеру флешку и следовать инструкциям.
• Также вы можете воспользоваться сторонними средствами создания образов системы, например, как описано в нашей инструкции.

Если у вас есть диск восстановления, переустановка лицензионной Windows осуществляется следующим образом:

1. Вставьте флешку аварийного восстановления в компьютер, на котором нужно переустановить Windows и загрузитесь с нее.
2. Запустится среда восстановления Windows. Выберите Восстановление системы > Восстановление образа системы (Поиск и устранение неисправностей > Восстановление образа системы в Windows 10).
3. Выберите последний доступный образ системы и нажмите Далее для запуска восстановления.

Система будет переустановлена из образа, но при этом лицензионный ключ также останется действительным.

Эти два способа гарантированно дают возможность переустановить Windows 10, которая была предустановлена на ноутбуке, не лишившись лицензии. В качестве альтернативы вы можете обратиться в сервисный центр поставщика компьютера или ноутбука по гарантии: согласно условиям договоренности с Microsoft, за работу вашей системы отвечает поставщик.