Сломалась пломба на счетчике воды что делать | Загранник

Сломалась пломба на счетчике воды что делать

Содержание

Зачастую управляющие компании и РСО не проверяют состояние приборов учета воды, ориентируясь только на срок очередной поверки.

Ответственность за надлежащее состояние и передачу достоверных показаний лежит на собственнике.

Скрывать поломку прибора бессмысленно, выгоднее предпринять установленные законом действия.

Законодательство

  1. Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает критерии качества услуг ЖКХ.
  2. Кодекс РФ об административных правонарушениях содержит размеры штрафа за неучтенное потребление воды.
  3. Федеральный закон от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»обязывает собственников установить регистраторы потребления воды. При невыполнении этой обязанности граждане будут платить за воду по нормативу потребления, рассчитанному с повышающим коэффициентом.
  4. Постановление правительства РФ от 23.05.2006 г. № 306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме»приводит отдельные тарифы расчета платы для случаев, когда счетчики признаны неработающими.
  5. Постановление правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах» регулирует критерии качества коммунальных ресурсов, порядок их оплаты, предоставления, ответственность сторон, практику перерасчета. Возлагает обязанность обслуживания, контроля сроков диагностики на собственника.

Что будет

Расходомер, который плохо работает, приводит к неучтенному потреблению воды.

Если вины собственника в этом нет и он предпринял все надлежащие действия по своевременному устранению этих нарушений, санкций к нему не применят.

В противоположном случае, если остановка в работе приборов вызвана умышленно или умалчивался факт поломки, собственнику грозят серьезные последствия.

Когда заметили неисправный счетчик коммунальщики

Простой потребитель, не имея специальных навыков, инструментов на глаз может определить, сломано устройство или нет. И обвинить его в этом никто не сможет. Доказать в суде очень проблематично.

Если во время очередной проверки коммунальная служба выявит сорванную пломбу, магнит или повреждение корпуса, то будет незамедлительно составлен акт, а также наложен штраф.

Его сумма определяется в соответствии с количеством лиц, прописанных на жилплощади. Отправной точкой для расчета будет дата последней поверки прибора. Штраф составит десятикратное нормативное потребление за срок не более трех месяцев до выявления поломки.

Чтобы избежать таких плачевных последствий, нужно ежемесячно при снятии показаний проверять работоспособность водомеров, их целостность и нетронутость пломб.

Когда мы сообщим, что плохо работает

Если добросовестный потребитель сразу после обнаружения сообщит о неисправном приборе, никаких санкций не последует. Его затраты будут состоять из цены ремонта или установки нового счетчика, опломбирования и платы за воду в размере норматива за период, пока прибор отсутствовал.

Стоит ли самому разбирать

Даже если жилец имеет опыт работы с сантехникой и знает, как обращаться с приборами, самостоятельно заниматься починкой и заменой счетчиков не стоит. Это чревато срывом пломбы, нарушениями в работе системе водоснабжения. Потом будет сложно доказать, что никакого несанкционированного вмешательства у потребителя не было.

Необходимо обратиться за помощью в организацию. Лицензия на установку водосчетчика не нужна.

Выясняем, из-за чего может не крутиться

Если жилец обнаружил, что счетчик перестал крутиться и показания не меняются на протяжении некоторого времени, для начала нужно разобраться, почему произошла поломка.

Остановился из-за неправильного монтажа

Неправильную установку, чаще всего, влечет невнимательность организации-исполнителя. Специалист может перепутать приборы для холодной и горячей воды местами. Причем если для счетчика горячей воды допустимы низкие температуры, то когда на трубу с ГВС ставят счетчик холодной воды, он обязательно перестанет крутиться или даст течь.

Очень сильный или, наоборот, слабый напор

Работоспособность счетчика зависит от напора воды. Если слабый скорее доставит только бытовое неудобство для потребителя, то слишком сильный может привести к плохой работе прибора учета. Чем больше объем воды, одновременно продвигающейся по трубе, тем быстрее крутится стрелка. В какой-то момент механизм может выйти из строя.

Забился и не работает

Качество воды в системе напрямую влияет на срок работоспособности водосчетчиков. Если она низкого качества, в ней присутствуют примеси, то счетчик со временем забьется окалиной или ржавчиной и перестанет работать. Первый признак засора — крыльчатка будет вращаться слишком быстро.

СОВЕТ! Чтобы избежать засорения приборов учета, можно при установке врезать перед ними фильтр. Делать очистку нужно не реже 2 раз в год.

Закончился срок эксплуатации

Срок эксплуатации водомеров прописан в техническом паспорте, там же находятся сведения о межповерочном интервале. Некоторые счетчики сохраняют работоспособность в течение 12 лет, поэтому, возможно, пользователь пропустил момент, когда следовало произвести замену. Чтобы удостовериться, нужно заглянуть в техническую документацию.

Читать дальше  Юрист кишинева молдова по гражданскому праву

Перестал крутить из-за попытки замедления

В целях экономии денег недобросовестные потребители пытаются замедлить или на время остановить движение стрелки расходомера. Для этого используют иглы, магниты и прочие приспособления. Такие преступные действия легко могут нарушить устройство механизма.

Встал из-за разгерметизации

Если прибор встал из-за разгерметизации, причина может крыться в поломке запорного крана или резком перепаде температур в системе.

Она может проявиться в двух вариантах: возникнет протечка воды или запотеет стекло водомера. Если обнаружится течь, нужно зафиксировать показания и перекрыть все краны, перемотать трубу. Спустя час еще раз проверить, не изменились ли показания. Если цифра увеличилась, значит, проблема с трубами или кранами. В случае запотевания стекла прибор меняют.

Слишком горячая вода

По причине слишком высоких температур может сломаться только прибор учета горячей воды. Превышение допустимых нормативов приводит в негодность составляющие механизма. Счетчик перестанет крутиться или будет показывать неверные данные.

Что делать, если водомер поврежден

Если случайно разбился водяной счетчик, нужно предпринять следующие действия:

  • незамедлительно перекрыть воду, чтобы она не протекла;
  • зафиксировать последние показания;
  • позвонить в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании или ресурсоснабжающей организации и сообщить о происшествии;
  • найти организацию, куда можно обратиться для вызова специалиста и установки нового прибора;
  • снова позвонить в обслуживающую дом компанию, вызвать контролера. Он снимет показания с водомера, который сломался, и составит акт об установке нового.

Если прибор разбился, никакими последствиями для потребителя это не грозит.

Единственное, что произойдет, если вовремя сообщить о поломке, – расчет по нормативу потребления на период замены водомера.

Куда звонить

Если водомер вышел из строя, независимо от причин первой инстанцией, куда нужно сообщить об этом — организация, в которую потребитель ежемесячно передает показания.

Обычно это РСО, так как с управляющих компаний такая функция снята.

В РСО есть аварийно-диспетчерская служба, которая работает круглосуточно. Номер можно посмотреть на сайте организации, информационном стенде у дома или спросить у соседей.

Целью звонка будет сообщение о том, что прибор учета вышел из строя. С этого момента начисления за воду будут производить по среднему. Поэтому в интересах жильца как можно быстрее вызвать специалиста лицензированной организации для демонтажа старого и монтажа нового водомера.

Если замена, то за чей счет

Производится за деньги собственника жилого помещения. Государственные органы власти выступают с инициативой переложить эту обязанность на управляющие компании, но пока все остается по-прежнему.

Собственники вправе самостоятельно выбрать организацию-исполнителя и заключить с ней договор на замену водомера или же на постоянное обслуживание.

ВАЖНО! Организация не обязана иметь лицензию на право заниматься подобной деятельностью.

Что делать, если подтекает счетчик воды

Если начал протекать счетчик, нужно осторожно осмотреть его, не нарушив при этом пломбу, и перекрыть воду. Убедиться в том, что не истек срок его эксплуатации, указанный в техническом паспорте. Затем предпринять ряд действий.

Надо ли сообщать, что капает

Сообщать о том, что счетчик подтекает, нужно обязательно. Если этого не сделать, течь сама не устранится и может привести к прорыву трубы. Если же попытаться устранить протечку самостоятельно, можно сорвать пломбу, за что предусмотрен штраф.

Куда обращаться, если течет

Сообщить о протечке следует в Водоканал или ресурсоснабжающую организацию, вызвать сантехника из управляющей компании.

Действия коммунальщиков

Управляющая компания направит по заявке сантехника. Он осмотрит водомер и выявит, по какой причине произошла течь. Если виноват счетчик, который находится на гарантии, можно сдать его заводу-изготовителю для ремонта. При этом потребуется экспертиза, которая должна доказать, что потребитель не виноват в поломке.

Если прибор не подлежит ремонту, придется менять его за свой счет. Важно не нарушить пломбу: ее целостность должен засвидетельствовать контроллер, а также записать последние показания.

Что делать, если сорвал пломбу на устройстве

Для тех, кто с преступным умыслом срывает пломбу на водомере, единственный вариант – оплата штрафа. Но бывают ситуации, когда это произошло случайно. Например, во время уборки или снятия показаний, сорвали домашние животные. Тогда необходимо доказать неумышленность действий.

Нужно ли говорить, что пломба оторвалась и ее нет

Сообщать о таком факте обязательно, причем сразу после произошедшего. В таком случае никаких штрафных санкций не предусмотрено.

Куда сообщать о повреждении

О непреднамеренном срыве пломбы нужно сообщить в обслуживающую компанию. В зависимости от дома это может быть ресурсоснабжающая организация, управляющая компания или ТСЖ.

Необходимо написать заявление, в котором подробно изложить обстоятельства срыва печати, ходатайствовать о повторном опломбировании. После этого жильцов посетит контролер, который обследует место происшествия и подтвердит или опровергнет непреднамеренность нарушения целостности. Затем он поставит новую пломбу.

ВАЖНО! Услуга повторного опломбирования платная.

За период работы счетчика без пломбы начисление платы за воду будет произведено по нормативу. Не в интересах домовладелцьа затягивать с решением этого вопроса.

Читать дальше  Снимается ли арест с имущества при банкротстве

Будет ли штраф за нарушение, что пломба отвалилась

Бывают ситуации, когда крепление пломбы (леска или нитка) самостоятельно нарушается из-за сырости и гниения. Тогда потребитель обнаружит это, скорее всего, при очередном снятии показаний.

Так как его вины в этом нет, штраф за это не предусмотрен. Необходимо не замалчивать случившееся, а соблюдать порядок уведомления компетентных инстанций.

Надо заметить, что отсутствие пломбы, обнаруженное при проверке, —свидетельство не в пользу собственника. Коммунальные службы расценят факт как неучтенное потребление, и начисление будет производиться в десятикратном размере.

Заключение

Законодатель фиксирует обязанность собственников жилых помещений устанавливать и обслуживать индивидуальные приборы учета воды. Надо понимать, что это сделано для их блага, так как плата за ресурсы в соответствии с фактическим потреблением выгодна и хозяину квартиры, и коммунальным службам.

Система водопровода в любой квартире в городских условиях должна быть оборудована прибором контроля и учета потребления воды. Если случайно сорвали пломбу на счетчике воды, что делать с прибором без необходимой защиты? Счетчик должен быть не только установлен, но и зарегистрирован в соответствующей инстанции. Для ввода в эксплуатацию конструкции важно наличие специального заключения. Этот документ должен содержать информацию об установке счетчика воды в квартире, которая была осуществлена. Результат проведенной проверки указывается в специальном акте, где есть информация о наличии защитной пломбы. Она служит ограничением доступа к деталям счетчика, показания которого менять строго запрещено соответствующим законом.

Зачем пломба на счетчике

Прежде чем выяснить, что делать – сорвана пломба на счетчике воды, куда сообщать, как повторно опломбировать прибор учета, важно понять, зачем он нужен в квартире вообще. В соответствии с законом разрешено применение тех приборов, которые измеряют с точностью, подтвержденной в официальном порядке соответствующими органами. С этой целью на каждом счетчике воды должна стоять пломба.

Целостность установленной защитной пломбы является подтверждением отсутствия случайного либо умышленного постороннего вмешательства. Она свидетельствует о точности учитываемых показаний счетчика воды, которая не должна поступать в обход опломбированного прибора. Пломбирование счетчика, поврежденного механически либо замененного, необходимо выполнить в обязательном порядке.

Пломбировка счетчика воды

После осуществления монтажа приборов учета воды в квартире они должны быть поставлены на учет представителями соответствующих организаций. Акт, составленный предварительно, должен содержать данные показаний счетчика воды. Пломба представляет собой свинцовое клеймо, закрепленное на тонкой нити.

Что делать, если сорвана пломба на счетчике воды после установки прибора по причине неосторожности и неумения его использовать? В таком случае не следует отказываться от использования счетчика, который позволяет сэкономить финансы. Основная функция пломбы – это защита соединительного штуцера от несанкционированного откручивания. Если произошло нарушение ее целостности, то не стоит сразу огорчаться по поводу возможных штрафных санкций.

Регистрация нового прибора

В Москве, Челябинске, Кирове и прочих городах России счетчики воды должны быть опломбированы спецслужбами. Если сорвали пломбу на счетчике воды, что делать? В Москве или другом городе, где проживает человек, осуществляют контроль приборов учета специалистами из ЖЭКа либо водоканала. Пломба, сорванная со счетчика по неосторожности либо умышленно, требует повторной регистрации прибора. Процедура выполняется по одной из следующих причин:

  1. Окончание срока службы агрегата.
  2. Выход прибора из строя.
  3. Замена отдельных деталей системы.
  4. Выход из строя крана шарового.
  5. Повреждение счетчика.
  6. Случилась авария в системе водопровода.
  7. Жилье куплено на вторичном рынке.

После письменного уведомления управляющей компании пользователем счетчика специалисты спецслужбы проводят новую пломбировку прибора, если осмотр показал, что имеет место один из перечисленных выше случаев.

Борьба с незаконным использованием воды

Сорванная защита счетчика либо его отсутствие – это незаконная эксплуатация системы водопровода. Уровень мошенничества в этой области в последнее время значительно возрос, поэтому службы ведут активную борьбу с нарушителями. Если вы случайно сорвали пломбу на счетчике горячей воды, что делать, чтобы не попасть под подозрения спецслужб?

Выявленный факт самовольного удаления пломбы, пользования водой в обход счетчика или самовольное подключение требуют составления соответствующего акта о самовольной врезке в водопровод. Каждый владелец жилья сам выбирает способ подключения к водоснабжению, который может быть и нелегальным. В случае незаконной экономии воды будет невозможно исключить большие финансовые потери.

Уведомление управляющей компании

Повреждение пломбы счетчика воды может произойти по разным причинам, т. е. по неосторожности или неопытности. Защита прибора может быть нарушена, например, маленьким ребенком. В этой ситуации лучше незамедлительно сообщить о случившемся соответствующему органу управляющей компании. Специалистов можно привлечь из частной компании, если именно она выполняла установку счетчика воды.

Своевременное информирование управляющей компании с указанием причины срыва пломбы исключает любые санкции со стороны этого органа. Специалисты всего лишь опломбируют счетчик снова. Уведомление соответствующего органа позволит избежать излишних трат денежных средств.

Заявление в письменном виде

Пользователю счетчика воды, на котором была сорвана пломба, достаточно написать об этом заявление в орган управления. Это позволит избежать штрафа, устанавливаемого в индивидуальном порядке. Заявление должно быть подано своевременно с указанием точной даты и времени события. В нем должна быть указана причина срыва пломбы.

Читать дальше  Существенные условия договора бытового подряда

Простой способ уведомления управляющей компании – это отправка заказного письма. Используя платную услугу, лучше сохранить чек, свидетельствующий об отправлении заказного письма. Чек позволит избежать дополнительных объяснений при предъявлении требований со стороны инспекторов, налагающих денежное взыскание. В письменном обращении должно быть указано время, когда специалист сможет заменить пломбу, проанализировав проблему.

Документы для техосмотра счетчика

Перед визитом специалиста должны быть подготовлены все документы на счетчик. Необходимо представить:

  • паспорт на используемое оборудование;
  • акт о пломбировке прибора;
  • акт о приеме счетчика в эксплуатацию;
  • свидетельства о поверке агрегата.

Работа неопломбированного прибора может быть исправной, но производить плату за воду на основании его показаний хозяин не вправе. В дальнейшем это грозит штрафом и пересчетом оплаты за услуги. Возможно, неслучайно сорвали пломбу на счетчике воды, что делать? В Челябинске, Москве, Туле или другом городе России должны предоставить услуги мастеров, работающих в управляющей компании. Они быстро демонтируют прибор, если система водопровода в квартире требует срочного ремонта.

Условия перерасчета после срыва пломбы

Вмешательство в работу прибора недопустимо, если случайно сорвали пломбу на счетчике холодной воды, чего делать категорически нельзя, с правовых позиций это расценивается как правонарушение. Пользователь прибора, планирующий проведение ремонтных работ, требующих удаления пломбы при демонтаже конструкции, должен поставить в известность управляющую компанию.

Пломбировка заключается в наличии специального свинцового клейма, установленного на тонкую леску. Чтобы был сделан перерасчет оплаты за пользование водой по тарифу, важно осуществить следующее:

  1. Смонтировать счетчик воды.
  2. Опломбировать агрегат.
  3. Зарегистрировать прибор учета.

Если этого не будет сделано, то начисления за пользование водой будут начисляться согласно общему тарифу.

Кому доверить опломбирование счетчика?

Мастера при установке и регистрации прибора учета должны напомнить о том, куда обратиться, если случайно сорвали пломбу на счетчике воды, что делать самостоятельный ремонт нельзя, иначе прибор не будет действующим. Для его регистрации необходимо собрать все документы. Они должны быть выданы организацией, осуществляющей подобный вид монтажа.

Перед началом работы специалист должен проверить, правильно ли установлен счетчик, а также цел ли он. После опломбирования работник должен вручить владельцу квартиры пакет документов, который требуется для регистрации прибора учета воды. Самое главное, чтобы компания выдала акт опломбирования.

Незаконная врезка в трубопровод

Когда сорвали пломбу на счетчике воды, что делать? Киров, Москва, Челябинск, Тула или Сызрань – в любом российском регионе специалисты управляющей компании могут начать подозревать пользователей в воровстве воды, если своевременно не сообщить о случившемся. Нарушители часто "отматывают" показания счетчиков, пользуясь магнитами.

При умышленном срыве защитной пломбы на контрольном приборе учета водоснабжения в силу вступает Жилищный кодекс РФ, а именно ст. 19 п. 2. Если расследование, проведенное полицией, доказало факт не случайного, а умышленного повреждения пломбы прибора учета, то хозяина ждут значительные денежные штрафы. Если сорвали пломбу на счетчике воды, что делать запрещено, на физических и юридических лиц налагаются штрафы. В первом случае размер первичного взыскания составит 10-15 тысяч рублей, а во втором – 20-30 тысяч рублей.

Если несанкционированное пользование водой происходило длительный период, то специалисты управляющей компании будут начислять оплату по среднему тарифу. Иногда возникают случаи, что у специалистов отсутствует возможность установить точный период времени, когда счетчик работал без пломбы. В этом случае начисления будут сделаны, исходя из нормативного суточного потребления воды на одного жильца за прошедшие 6 месяцев. Расчеты зависят от общего числа людей, проживающих в квартире с нарушителем: чем больше количество членов семьи, тем выше сумма оплаты.

Врезаться в трубопроводную систему водоснабжения важно после уведомления об этом соответствующей службы в регионе проживания. Хозяину следует подождать окончания процесса рассмотрения заявления о срыве защиты со счетчика на законных основаниях Управляющей компанией. Вместе с тем нужно собрать полный пакет документов на проведение демонтажа прибора учета. Если управляющая компания разрешит это сделать, то о соответствующем решении можно будет узнать через 30 дней.

При повреждении пломбы на счетчике, необходимо вызвать представителя организации, поставляющей воду (свет или газ, в зависимости от того, какой счетчик имеется в виду).

Как правило, в таких случаях пишется заявление с указанием причины повреждения пломбы: ремонт в квартире, проржавела проволока, ребенок случайно зацепил проволочку, котенку понравилась пломба или еще что-нибудь.

Если оплата по счетчику за эту коммунальную услугу выполняется регулярно, не составит труда рассчитать сколько примерно расходуется воды (или света, газа) за день или месяц. А по квитанциям определить не было ли преднамеренное повреждение пломбы. Если это исключается, специалист перепломбирует счетчик без штрафа и прочих санкций.

При возникновении подозрений, что пломба повреждена не случайно и была попытка замедлить работу счетчика, предстоит долгое и неприятное разбирательство, штрафы или доначисления оплаты за время неисправности счетчика.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector