Со скольки лет можно летать без сопровождения

Путешествие на самолете с детьми, пусть даже с самыми маленькими, в последние годы уже почти никого не удивляет. Юные пассажиры летают в гости к родным, на учебу. Бывает, что у родителей нет возможности присутствовать вместе с ними. К счастью, это не повод менять планы ни взрослых, ни детей – авиаперевозчики разрешают такой вариант путешествия. Их сотрудники готовы оказать любую помощь как на земле – в аэропорту, так и в воздухе. С одной стороны, это огромная помощь родителям, которые могут не тратить время и средства только на сопровождение. С другой – самостоятельное путешествие – это незабываемый опыт и масса впечатлений для детей.

Добро пожаловать на борт самолета!

Возрастные ограничения

Возможны два варианта путешествия ребенка одного на самолете:

• полностью самостоятельный перелет (несовершеннолетний приравнивается к взрослому пассажиру);
• под присмотром сотрудников авиаперевозчика (как на борту, так и в аэропорту).

Порядок воздушной транспортировки пассажиров, в т.ч. несовершеннолетних без родителей, на территории РФ регламентируется Федеральными правилами авиаперевозок №82 от 2007 г. Главным условием перелета в сопровождении сотрудников компании является возраст пассажира, который, согласно данного документа, не должен быть меньше 2 лет. По достижении 12 лет ребенок может обойтись без присмотра персонала. Но на практике каждая компания вопрос о том, со скольки лет можно летать на самолете без сопровождения, решает на основании собственных внутренних регламентов. Кроме того, в случае международных рейсов необходимо учитывать и правила, действующие в других странах.

Обычно услуга аккомпанирования ребёнка предоставляется перевозчиком для пассажиров не моложе 5 лет. Более маленькие дети в большинстве случаев не допускаются к перелету без сопровождения взрослых пассажиров. Аккомпанирование ребенка обычно требуется, если он не достиг еще 15-летнего возраста. В этом случае родители должны заказать заранее соответствующую услугу и оформить необходимые документы. Подростки старшего возраста могут лететь на самолете одни, но и для них обычно доступно сопровождение – до достижения 16-17 лет. Самостоятельный полет детей уже с 12 лет допускают компании Аэрофлот, British Airways, с 14 лет – Delta, KLM, присутствие родителей может потребоваться только для регистрации на рейс (при полете за границу).

Обратите внимание! В случае перелета с пересадками вопросу, со скольки лет можно летать на самолете без присутствия родителей, уделяется особое внимание. До достижения 8 лет ребенку можно воспользоваться сопровождением сотрудников только на прямых рейсах. Пересадка при полете без родителей допускается лишь в более старшем возрасте. Таким образом, детям 5-7 лет разрешается совершать стыковочные рейсы только вместе с родителями или другими сопровождающими (не представителями авиаперевозчика). Дети и подростки, которые самостоятельно летят на самолете, могут и пересаживаться без контроля сотрудников авиакомпании.

Первый самостоятельный полет

Так или иначе необходимо уточнять условия каждой конкретной организации, которые всегда присутствуют на официальных сайтах. Полезную информацию можно почерпнуть из отзывов пассажиров в интернете. Разрешение лететь ребенку одному, без сопровождающего взрослого, не является обязанностью перевозчиков, любой из них вправе устанавливать свои правила и ограничения. В частности, многие лоукосты (WizzAir, Ryanair), за исключением «Победы», не предоставляют услугу сопровождения детей (ни в аэропорту, ни в самолётах). Если планируется отправлять ребенка в путь одного, то придется выбрать другую авиакомпанию, либо полететь вместе с ним. Иногда несовершеннолетние могут летать без родителей, лишь если нет пересадок, а, значит, не нужно организовывать присмотр в стыковочном аэропорту. Либо может быть запрещено лететь детям одним ночными рейсами или за границу.

Как осуществляется сопровождение

За прибытие ребенка в аэропорт и регистрацию на рейс отвечают его родители или другие сопровождающие взрослые. Также потребуется оформить сопроводительный документ с представителем перевозчика, в котором подробно указываются все детали перелета. Вместе с другими бумагами он будет передаваться с ребенком на всех этапах. Только после юного пассажира можно отправлять с соответствующим сотрудником, который будет сопровождать его до посадки в самолет: пройдет с ним контроль ручной клади, паспортный контроль, проводит к выходу на посадку, если нужно, отведет в туалет и т.д. Затем ребенка принимает стюардесса, которая присмотрит за ним в самолете: принесет воды или разогреет еду (если она была приготовлена дома), проследит за его самочувствием, просто уделит внимание и успокоит, например, при турбулентности. Она несет за него ответственность до посадки в аэропорту назначения и передачи местному наземному представителю авиакомпании. Если предполагается пересадка, он будет присматривать за подопечным в трансферной зоне до посадки на стыковочный рейс, где «эстафету» примет одна из бортпроводниц.

Каждый перевозчик организует оказание услуги по-своему, в частности, в компании «Победа» доверенных ей детей первыми проводят на посадку и затем информируют родителей о вылете. А после приземления сопровождаемых ребят в приоритетном порядке провожают в здание аэропорта. В случае пересадки, когда ожидание в транзитной зоне составляет более 3 ч, для аккомпанируемых детей сотрудники «Победы» заранее заказывают обед.

Персональное обслуживание для детей, летящих без родителей

Если другой полет не предвидится, сопровождающий сотрудник поможет ребенку пройти контроль документов, получить багаж и будет находиться с ним до встречи с принимающей стороной. В случае проблем у встречающего лица, сотрудник продолжит присматривать за юным пассажиром в зале ожидания. При возникновении непредвиденных обстоятельств любого рода представители перевозчика согласуют свои действия с родителями несовершеннолетнего и координируют их с принимающей стороной. Если нет возможности передать ребенка встречающим в аэропорту, он может быть доставлен по согласованному адресу либо отправлен в аэропорт вылета. На всех этапах вместе с ребенком передается и пакет соответствующих документов.

Стоимость услуги

Ценовая политика авиакомпании определяется ее внутренним регламентом, поэтому у каждого перевозчика может быть своя стоимость. Кроме того, обычно она зависит от времени в пути, возраста сопровождаемого пассажира и наличия пересадок. В среднем, цена варьирует в пределах 40-100 евро (у «Победы» – 3000 руб.).

Покупка билета

Итак, поездка запланирована, выбрана авиакомпания, выяснено, можно ли оформить на ребенка сопровождение ее сотрудниками. Теперь нужно приобрести билет и оформить документы.

Важно! Для покупки авиабилета и заказа услуги сопровождения несовершеннолетнего лучше обращаться непосредственно в офис авиаперевозчика, пункт продажи билетов или хотя бы туристическое агентство. Иными словами, важно, чтобы продажу осуществлял квалифицированный сотрудник, который может дополнительно проконсультировать родителей по особенностям предоставления услуги, грамотно оформит бронь с запросом на сопровождение. Далее при положительном ответе компании он грамотно завершит процедуру покупки или прервет ее, если в услуге отказано.

Дети с 5 лет могут самостоятельно совершать перелеты

В любом случае нужно удостовериться, можно ли воспользоваться услугой сопровождения для конкретного полета. Дело в том, что на 1 рейсе экипаж может обеспечить присмотр за ограниченным количеством детей. Поэтому билет лучше приобретать заранее: так будет больше шансов получить согласие аккомпанировать ребенка. При заказе билета с услугой сопровождения нужно будет указать возраст юного пассажира и заполнить анкету стандартного образца (для детей, не достигших 13-летнего возраста), в которой детально прописывается маршрут и данные стороны, которая встречает (фамилия, имя, отчество, контактные номер телефона, адрес).

Какие документы нужно подготовить

Поскольку путешествие ребенка в одиночку – это все-таки ситуация неординарная, потребуется оформление дополнительных бумаг. Они призваны узаконить подобное перемещение пассажира и зафиксировать основные детали сопровождения, если таковое требуется. К документам, требующимся в данной ситуации, относятся:

1. заявление от родителей на предоставление перевозчиком сопровождающих (обычно существует стандартная форма, выложенная на сайте компании, в нем указываются различные данные ребенка, а также информация о принимающей стороне: ФИО, паспортные данные, контактные номера телефонов, адреса всех возможных встречающих, если не известно, кто именно приедет в аэропорт);
2. сопроводительный документ (в нем прописываются данные всех сотрудников перевозчика, которые будут нести ответственность за ребенка в пути, составляется непосредственно в аэропорту перед вылетом);
3. согласие обоих родителей ребенка на пересечение границы (при самостоятельном вылете за границу РФ в возрасте до 18 лет, оформляется и заверяется нотариусом, содержит информацию о стране, в которую он может лететь, и сроках пребывания).

Все данные при заполнении необходимо тщательно сверить с документами. Если будут допущены неточности, в аккомпанировании может быть отказано, или процесс передачи ребенка будет прерван. Помимо вышеперечисленных бумаг, потребуются, как и для обычных полетов, авиабилет, удостоверение личности пассажира (паспорт или свидетельство о рождении для рейсов по России) и виза страны следования или пересадки (если необходима).

Юные путешественники сопровождаются и в здании аэропорта

Порядок действий в аэропорту при сопровождении

Некоторые необходимые документы нужно оформлять с сотрудниками авиакомпании, поэтому приехать в аэропорт лучше с запасом времени. По той же причине ребенок не может прибыть один, с ним должен присутствовать кто-то из родителей или другой взрослый, уполномоченный сопровождать его. Он также обязан иметь при себе удостоверение личности с фотографией. После составления документа на сопровождение и заявления (если оно не было подготовлено заранее), ребенок передается ответственному представителю перевозчика. При этом родители вправе попросить его предоставить документ, удостоверяющий личность и подтверждающий полномочия. После того, как ребенок передан ответственному сотруднику, взрослый, сопровождавший его до этого, должен оставаться в аэропорту до момента взлета самолета. Встречающая сторона в пункте прибытия сможет забрать несовершеннолетнего у представителя перевозчика только при предъявлении своего удостоверения личности, также с фотографией.

Багаж маленького путешественника

Если ребенку предстоит самостоятельный полет, пусть и под присмотром стюардесс, важно правильно подготовить вещи для ручной клади. Даже если перелет будет коротким, лучше перестраховаться и предусмотреть возникновение различных ситуаций. Это сделает путешествие более спокойным и для юного пассажира, и для персонала самолета. Стоит обратить внимание на следующие предметы:

• медикаменты от укачивания , пищеварительных расстройств , обезболивающие , капли в нос (в салоне самолета обычно сухой воздух) и т.д.;
• влажные салфетки, чтобы можно было помыть руки в любой момент и перекусить;
• леденцы – для взлета и посадки (не все компании их раздают);
• вещи для развлечения: книга, планшет с мультфильмами или играми, любимая игрушка;
• напитки – их возможно приобрести после контроля ручной клади или запастись пустой бутылкой, которую бортпроводница сможет наполнить водой;
• еда – начиная от мелочей, чтобы перекусить (конфеты, орешки, печенье, мытые фрукты и т.д.), и заканчивая полноценным обедом, который стюардесса разогреет в самолете.

Полет без родителей разрешается на определенных условиях

Вероятно, ребенок будет увлечен и доволен самим пребыванием на борту без родителей, но в момент турбулентности или резкого перепада давления может начать волноваться или испугаться. Тогда и сыграют свою роль удачно захваченная игрушка, любимое печенье или мультфильм – они позволят отвлечься ребенку и быстрее успокоиться.

Дополнительная информация. Одной из основных услуг для маленьких авиапассажиров является специальное меню. Но оно предоставляется не во всех случаях, да и дети могут иметь индивидуальные предпочтения в еде, поэтому обед, взятый из дома, может оказаться очень кстати. Также обычно ребенку выделяется одно из более безопасных и удобных мест, не в ряду аварийного выхода. При необходимости держать юного пассажира под присмотром зачастую его размещают в первых рядах, на виду у бортпроводников. Некоторые компании разрабатывают целевые программы, которые дают ребенку почувствовать себя VIP-клиентом (Junior Jet).

Видео

Таким образом, совершение полета без родителей является вполне реальным решением, если взрослые не могут сопровождать несовершеннолетнего. В случае с подростками ситуация достаточно проста – они могут лететь одни, нужно только письменное разрешение отвечающих за него взрослых при выезде за границу. Для детей помладше в большинстве случаев можно воспользоваться сопровождением от перевозчика. Потребуется оформить дополнительные документы, но в данном случае и ребенок будет под присмотром. Тщательно продуманные процедуры аккомпанирования делают данный вариант поездки надежным и безопасным, к тому же доступным по затратам. А ребенок получает несравнимый и увлекательный опыт самостоятельного путешествия.

Как летать несовершеннолетним

Перелеты с детьми уже давно стали обычным делом. Но как быть, если ребенка нужно отправить на учебу или к родным, а сопровождать его по какой-либо причине родители не могут? Тогда возникает вполне резонный вопрос: можно ли несовершеннолетним летать на самолете без сопровождения?

Ответ на этот вопрос положительный. Но здесь важно учитывать ряд нюансов, связанных с самостоятельными перелетами. Для начала стоит знать, что существует два варианта такого рода путешествий. Это может быть самостоятельный перелет, когда несовершеннолетний приравнивается ко взрослому пассажиру, либо перелет в сопровождении сотрудников авиакомпании. Выбор того или иного варианта зависит от возраста маленького путешественника и от политики перевозчика. Разберем все эти возможности и связанные с ними нюансы подробнее.

Со скольких лет разрешен самостоятельный перелет

Для начала важно дать ответ на вопрос, начиная с какого возраста, дети получают право летать самостоятельно? Зачастую такой вариант возможен с 12-14 лет. Здесь все зависит от авиакомпании, которая решает этот вопрос, исходя из собственных регламентов, поэтому условие по возрасту может отличаться в большую сторону – 14 или 15 лет. Актуальные правила уточняйте у сотрудника конкретной авиакомпании. Например, «Аэрофлот», «Уральские авиалинии», «S7», «Британские авиалинии» допускают самостоятельный перелет, начиная с 12-летнего возраста. Причем подростки могут лететь как прямым, так и стыковочным рейсом. Минимальный возрастной порог для самостоятельных перелетов в «KLM» «Delta» более жесткий – с 14 лет.

Впрочем, то, что ребенка в этом возрасте уже можно отправлять одного, совершенно не значит, что его приравняют к остальным пассажирам. Даже если 16-летний подросток летит один, покупка авиабилета и регистрация на рейс лежит на плечах его родителей. Кроме того, взрослые могут подстраховаться и заказать для него услугу сопровождения.

А что, если ребенок младше 12 лет? Такие дети тоже могут летать на самолетах самостоятельно, но с одним обязательным условием – для них придется заказать дополнительную услугу сопровождения. К слову, проблем возникнуть не должно, ведь ее предоставляют многие авиакомпании для детей, начиная с 5-летнего возраста.

Сопровождение

Суть услуги сопровождения – в том, что все этапы перелета, начиная от регистрации и до момента встречи в аэропорту прилета, ребенка всюду сопровождают сотрудники авиакомпании. Они несут ответственность за него все это время, всячески помогая ему комфортно преодолеть все этапы перелета. Так что родители могут не беспокоиться о том, что их чадо останется без присмотра или – еще хуже – потеряется в дороге.

Процесс сопровождения выглядит следующим образом. В аэропорту сразу после прохождения регистрации вы передаете ребенка со всем пакетов документов наземному сотруднику авиакомпании. Он помогает вашему чаду пройти необходимые процедуры досмотра и контроля, сопровождает до нужного гейта и передает ребенка бортпроводнику, сообщив об этом родителям. Теперь юный пассажир вплоть до посадки самолета находится под присмотром экипажа воздушного судна. Стюарды помогают ему устроиться в самолете, следят за ним и его питанием, при необходимости сопровождают в туалет и развлекают.

По прилете в аэропорт назначения бортпроводник вновь передает ребенка и его документы представителю авиакомпании, который помогает ему получить багаж и пройти все необходимые проверки и формальности, а затем провожает в зал прилета. Здесь сопровождающий передает ребенка в руки встречающему лицу, предварительно проверив его документы. На этом услуга сопровождения считается оказанной.

Что нужно знать

Как видите, все довольно просто. Но здесь есть ряд нюансов, которые стоит учитывать.

При планировании поездки уточните требования законов принимающей страны или страны, через территорию которой происходит перелет.

Заказать услугу сопровождения необходимо сразу при покупке билета. Авиакомпании ограничивают число несовершеннолетних пассажиров на одном рейсе, так что, чем раньше вы заключите договор с перевозчиком – тем ниже вероятность отказа.

Регистрируют таких пассажиров на рейс только на стойке регистрации в аэропорту причем только в присутствии родителя и опекуна. Их присутствие необходимо и для заполнения необходимых документов и передачи ребенка сопровождающему лицу.

Дети от 5 до 8 лет при заказе услуги сопровождения обычно могут летать только прямыми рейсами, без стыковок. С 8 до 12 лет некоторые перевозчики позволяют им летать с пересадкой, естественно, только под наблюдением наземных служб.

Цена на билеты

Отправить ребенка одного на самолете не дешево. Во-первых, стоит учитывать, что детские скидки на таких пассажиров не распространяются. Он будет лететь по взрослому тарифу.

Также вам придется оплатить саму услугу сопровождения. Ее цена варьируется от 40 до 100 евро. Ценник зависит от авиакомпании, маршрута, количества пересадок и некоторых других факторов.

Возможны дополнительные расходы (до 20 евро) на организацию питания ребенка в случае трансферной пересадки во время ожидании следующего рейса.

Выбор авиаперевозчика

При выборе авиаперевозчика для заказа услуги сопровождения, первое, что нужно сделать – выяснить, предоставляет ли он такого рода услуги и на каких условиях. Эта информация размещается на официальном сайте авиакомпании. Также можно позвонить по номеру «горячей линии».

Здесь стоит учитывать, что сэкономить на авиабилете, воспользовавшись услугами лоукостеров, непросто. Многие бюджетные перевозчики, в их числе – Ryanair и WizzAir – одиноких детей не перевозят. Впрочем, такой позиции придерживаются не все «дешевые» перевозчики. К примеру, лоукостер «Победа» предлагает клиентам услуги сопровождения детей от 5 до 16 лет.

В процессе ознакомления с условиями обратите внимание на возрастные ограничения, возможности заказа услуги на стыковочные рейсы, международные и ночные перелеты. И обязательно изучите список документов, которые необходимо предъявить авиакомпании.

Что из документов может понадобиться

Отправка ребенка одного за границу потребует оформления дополнительных документов. Основной список приведем ниже:

– загранпаспорт ребенка с действующей визой;

– заявление на перевозку несопровождаемого ребенка с указанием данных ребенка и персональных данных и контактов провожающих и встречающих персон;

– документ на сопровождение, он составляется сотрудником авиаперевозчика;

– документ, удостоверяющий личность родителя, например, паспорт;

– документ, подтверждающий взаимоотношения ваши с ребенком (свидетельство о рождении или подтверждение опекунства);

– заверенное нотариусом родительское согласие на выезд ребенка;

При заполнении заявлений внимательно сверяйте все данные с документами. Если авиакомпания обнаружит неточность, она может отказать вам в предоставлении услуги.

Соблюдение основных правил

Кроме всего вышеперечисленного стоит учитывать еще целый ряд нюансов. Во-первых, заказ авиабилета и оформление услуги сопровождения потребует личного присутствия родителя. Поэтому купить билеты вы сможете только в кассе авиакомпании или в офисе агента.

Приезжать в аэропорт стоит заранее, чтобы успеть заполнить необходимые документы. Здесь вы заполняете заявление и разрешение на сопровождение, затем идете вместе с ребенком к стойке регистрации (как мы уже говорили, именно вы должны зарегистрировать ребенка на рейс).

После передачи маленького путешественника сопровождающему лицу не торопитесь уезжать из аэропорта. Если рейс вдруг отменят, вам придется возвращаться и забирать вашего ребенка. Поэтому дождитесь вылета лайнера.

При оформлении сопровождающих документов вы обязаны указать имя, фамилию и контакты человека, который будет встречать ваше чадо по прилету. Если вы не уверены, кто конкретно из родственников будет ожидать ребенка в аэропорту, нужно указать несколько персон. Встречающие, со своей стороны, обязаны предъявить сотруднику авиакомпании паспорт или другое удостоверение личности с фотографией.

Если вдруг встречающие опаздывают, сотрудник авиакомпании будет вместе с ребенком сидеть в зале ожидания. Если же ребенка в итоге так никто не встретил, по согласованию с родителями, его доставят по адресу пункта назначения либо отправят обратно.

Сегодня во всем мире несовершеннолетние дети могут летать на самолетах без родителей, так как это разрешено на законодательном уровне. Правила перевозки детей и иные особенности процесса регламентируются государственными законами и внутренними нормативными актами каждой авиакомпании и немного отличаются друг от друга. Несмотря на то что перелет ребенка без сопровождения довольно распространенное явление, особенно в западных странах, родители при столкновении с такой необходимостью задаются множеством вопросов: со скольки лет можно летать без сопровождения, как происходит процесс, какие гарантии безопасности дает авиаперевозчик.

Можно ли ребенка отправить одного на самолете

Современный темп развития жизни привел к тому, что иногда возникает необходимость отправить ребенка одного на самолете по России или за границу. У каждого родителя и в каждой семье свои причины на это: учеба, перелет к папе или маме, поездка в гости к родственникам, заграничный отдых и т.д.

В России порядок перевозки пассажиров авиатранспортом регламентируются Федеральными правилами РФ авиаперевозок №82 от 2007 года. В нем же говорится о том, что без родителей могут летать на самолете несовершеннолетние дети в возрасте от 2 лет (младенцы могут перевозиться только в сопровождении законных представителей или доверенных лиц). На практике же внутренним регламентом многих авиакомпаний определен минимальный возраст для путешествия без законных представителей – от 5 лет. Совсем маленьких малышей берут на борт под сопровождением специально обученного персонала некоторые иностранные авиакомпании. Дети с 12 лет вправе летать без сопровождения взрослых.

Если в одной компании вам отказали, не потрудитесь обратиться в другую, так как условия различаются в каждом случае.

Как отправить ребенка без сопровождения на самолете

При возникновении необходимости самостоятельного перелета несовершеннолетнего, в первую очередь необходимо ознакомиться с правилами авиакомпании, которую вы выбрали для перелета.

Есть два варианта транспортировки:

1. Без сопровождения (ребенок летит самостоятельно).
2. С сопровождением (услуга предоставляется за отдельную плату, назначается ответственное лицо).

Обычно, дети с 5 до 12 лет перевозятся только с сопровождением в силу своего возраста.

Дети с 12 лет могут летать самостоятельно, но некоторые авиакомпании увеличивают возраст до 15 лет.

То, что ребенку можно лететь в самолете одному, не означает что для него нельзя назначить сопровождение. По желанию родителей, услугу сопровождения можно купить и для 12-летнего, и для 14-летнего подростка. Отдельные авиакомпании предоставляют такую услугу до 17 лет.

Какие возможные ограничения нужно знать родителям:

1. Минимальный возраст ребенка, которого готовы перевозить большинство авиакомпаний, 5 лет. Только немногие зарубежные авиаперевозчики берут на себя ответственность за транспортировку детей, младше 5 лет.
2. У некоторых компаний нет услуги сопровождения, а многие лоукостеры и вовсе отказываются перевозить несовершеннолетних детей без законных представителей.
3. Дети с 5 до 8 лет могут летать без родителей только на прямых рейсах без пересадок. С 8 до 11 лет допускается перелет с пересадкой, но под присмотром сопровождающего представителя авиакомпании. С 12 лет дети могут осуществлять пересадку на другой рейс самостоятельно.
4. Не все авиакомпании берут детей, если рейс с длительной стыковкой, так как это дополнительная ответственность.

Порядок действий

Отправка маленького ребенка или подростка на воздушном транспорте в другой город или за рубеж – волнительная процедура для каждого родителя. Чтобы чувствовать себя спокойнее и придать уверенности своему чаду, необходимо заранее изучить все нюансы процесса.

Алгоритм действий должен быть примерно следующим:

1. Необходимо заблаговременно позвонить в представительство авиакомпании и выяснить, есть ли у них свободные места для ребенка, которому требуется сопровождение, или который будет лететь один. Количество подобных мест ограничено. В одном самолете без родителей могут лететь не более 4 детей.
2. Приехать в аэропорт, заполнить заявление и купить билет для ребенка. Сделать это можно в любое время, но чем раньше до отъезда, тем лучше. Стоимость билета оплачивается в полном объеме без детских скидок. Покупать в таких случаях авиабилеты для детей в режиме онлайн или через посредников недопустимо. Оформление только в авиакассах или офисах продаж конкретной авиакомпании.
3. Написать заявление на услугу сопровождения, если есть необходимость в ней. Услугу могут заказать только законные представители, родители при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Оплатить услугу.
4. В день отлета вместе с ребенком прибыть на регистрацию в аэропорт и привезти все необходимые документы. Предварительная регистрация в режиме онлайн недопустима.

Необходимые документы

Чтобы отправить юного путешественника одного, при регистрации на рейс нужно будет представить необходимые документы. Помните, что заявление у вас должно быть написано уже при покупке авиабилета.

Какие документы нужны:

1. Свидетельство о рождении или паспорт, если есть уже 14 лет, для перелетов по России.
2. Заграничный паспорт независимо от возраста (он делается с рождения) – для перелетов за границу.
3. Виза при необходимости.
4. Разрешение родителей на выезд за границу, заверенное нотариально (в нем указывает период пребывания и страна пребывания).
5. Доверенность от законных представителей, если ребенка до аэропорта доставляет третье лицо.
6. Заявление родителей с указанием всех необходимых данных.
7. Квитанция об оплате услуги сопровождения.
8. Авиабилет.

У лиц, отправляющих и встречающих ребенка, должны быть при себе документы, удостоверяющие личность. Данные должны совпадать с данными в заявлении. Иногда требуется заполнение отдельных анкет для встречающих и провожающих с указанием подробных данных.

После прохождения регистрации на рейс, все документы собираются и упаковываются в специальный яркий конверт с надписью «UM», обозначающей «несопровождаемый ребенок». Этот конверт вешается на шею маленькому пассажиру.

При длительных перелетах, усложняющихся пересадками и транзитами, а также при перелете за границу, следует уточнить необходимость дополнительных документов у консульства страны прибытия, так как в разных государствах разные законы и пограничные порядки.

Как написать заявление на перелет без родителей

Заявление заполняется при покупке авиабилета на кассе аэропорта. Бланк можно скачать в интернете или получить у сотрудников в аэропорту. В заявлении обязательно указываются:

1. Данные ребенка (ФИО, возраст, пол, язык общения, адрес проживания, номер телефона).
2. Информация о рейсе (номер рейса, дата полета, пункт отправления и пункт назначения).
3. Данные лица, сопровождающего при отправке (ФИО, адрес, телефон).
4. Данные встречающего лица (ФИО, адрес, телефон).
5. Контактные данные родителей.
6. Данные персонала, отвечающего за ребенка (ФИО, подписи).

Образец заявления можно посмотреть здесь.

С написанного заявления снимаются три копии. Оригинал прикрепляется к авиабилету, по одной копии отправляются в аэропорт отлета, аэропорт прилета, следующему перевозчику (если будет пересадка).

Услуга сопровождения

Наличие услуги сопровождения облегчает процедуру как родителям, так и самим детям. Не каждый ребенок сможет комфортно пережить перелет один, особенно если он летит впервые. А родители будут чувствовать себя более спокойно, если за их чадом обеспечен присмотр.

Суть услуги в том, что специальные сотрудники авиакомпании помогут с комфортом преодолеть ребенку все этапы перелета на самолете: посадку, перелет, приземление. Его накормят, развлекут, успокоят, проведут до туалета и обеспечат доброжелательную атмосферу.

Как происходит сопровождение

Сопровождение делится на два вида: наземное и во время перелета. Весь процесс выглядит следующим образом:

1. Представитель авиакомпании, ответственный за сопровождение, принимает документы из рук отправляющих и самого ребенка.
2. Проходит с подопечным на регистрацию, помогает сдать багаж.
3. Далее они проходят процедуру досмотра.
4. Сопровождающий доводит подопечного до самолета и передает его бортпроводникам. После этого сообщает родителям, что их чадо находится уже на борту самолета.
5. Бортпроводники размещают ребенка и помогают удобно устроиться.
6. В процессе перелета стюардесса следит за юным пассажиром, помогает сходить в туалет, следит за его питанием, помогает развлечься, дает рекомендации.
7. После приземления бортпроводник передает ребенка и его документы представителю авиакомпании в аэропорту прилета.
8. Новый сопровождающий помогает пройти ему все документальные формальности и получить багаж.
9. Доводит его до зала ожидания и передает в руки встречающей стороне, сравнив данные в заявлении и в документах, удостоверяющих личность.

Несопровождаемым детям всегда уделяют большое внимание. Им дарят развлекательные наборы, предлагают разное меню на выбор, создают доброжелательную атмосферу, успокаивают при необходимости. Если рейс стыковочный, во время стыковки детей отводят в игровые комнаты, где есть все необходимое: телевизор, игрушки, наборы для рисования и т.п.

Стоимость услуги сопровождения

Нужно понимать, что данная услуга не бесплатна. Чтобы передать ребенка сотруднику авиакомпании в аэропорту отправления, нужно представить ему документы, в числе которых обязательно должна быть квитанция об оплате услуги. Оплатить услугу рекомендуется заранее.

Стоимость будет зависеть от разных факторов (возраст, дальность полета, наличие пересадок и т.п). У каждой авиакомпании свои расценки, они варьируют в пределах 3000 рублей на внутренних рейсах и 40-50 евро на международных. К примеру, у Победы сопровождение стоит 3000 рублей, а в компании Аэрофлот услуга обойдется в 3400 рублей за каждый отрезок пути по России (если будет пересадка, придется заплатить еще 3400 руб.). При перелете за границу за каждый отрезок пути в том же Аэрофлоте придется заплатить 40 евро.

Правила перевозки несопровождаемых детей по России

Правила перелета ребенка без родителей регламентируются Приказом Минтранса №82 от 28.06.2007 г. Согласно указанному нормативному акту, родителям нужно знать следующее:

1. Ребенку без сопровождения можно летать на самолете самостоятельно или под присмотром сотрудников, если это разрешено внутренними правилами авиакомпании.
2. Стоимость билета для детей приравнивается к стоимости взрослого билета. Детские скидки не предусмотрены.
3. Нормы провоза багажа соответствуют нормам для взрослого билета.
4. От родителей обязательно требуется разрешение, оформленное соответствующим образом (обычно это заявление).
5. Услуга сопровождения может быть оформлена вплоть до 17 лет (зависит от внутреннего распорядка авиакомпаний).
6. За один рейс на борту самолета разрешена перевозка не более 4 несопровождаемых детей.
7. При групповой перевозке детей вопрос обсуждается с конкретной авиакомпанией и требуются такие же разрешительные документы от родителей.
8. Для перевозки недееспособного ребенка родители должны написать ходатайство к авиаперевозчику и получить разрешение.
9. При перевозке на борту самолета иных недееспособных людей или инвалидов, в целях безопасности количество мест для несопровождаемых детей может быть уменьшено.

Правила перевозки несопровождаемых детей за границу

К правилам перевозки детей на международных рейсах относится все вышесказанное, но стоит добавить некоторые моменты. А именно:

1. Для перелета за границу ребенку любого возраста потребуется заграничный паспорт.
2. Чтобы отправить несовершеннолетнего в другую страну, обязательно потребуется согласие и разрешение обоих родителей на выезд за границу. Такое разрешение оформляется у нотариуса.
3. На международных рейсах со стыковками разрешается перевозить детей только с 12 лет.

Отзывы людей

Большинство отзывов людей, хоть раз отправлявших детей в самостоятельное путешествие, носит положительный характер. Родители выражают благодарность персоналу за внимательное и доброе отношение к их детям при авиаперелете. Среди положительных моментов выделяют следующее:

1. Наличие пластикового конверта, куда складываются документы. Эта сумочка вешается на шею ребенка и документы всегда при нем.
2. Обеспечение развлечений разного рода, чтобы полет прошел быстро и незаметно.
3. Наличие подарков от лица авиакомпании. Часто детям дарятся наборы с канцтоварами, наклей, раскраски.
4. Бывали случаи, когда детей из экономкласса пересаживали в салон бизнес-класса.
5. Внимательное отношение стюардесс к маленьким путешественникам: они постоянно подходят и спрашивают, не хочет ли он пить, есть, сходить в туалет, не болит ли что-то. Если ребенок напуган, его успокаивают и развлекают.
6. Проявление заботы со стороны взрослых пассажиров, которые сидят рядом.

Среди положительных отзывов встречаются негативные, связанные с возмущением родителей по поводу того, что бортпроводники не уделяли внимания детям и оставляли их на попечение рядом сидящих пассажиров. Но такие комментарии встречаются крайне редко.

Родителям не стоить сильно переживать, если возникла необходимость отправить ребенка одного на самолете. Если даже он летит в самолете без сопровождения, за ним всегда присмотрят и сопроводят, куда нужно, и персонал, и окружающие. Но стоит отметить, что ребенок более комфортно перенесет перелет, если он раньше уже летал с родителями и имеет хоть какой-то опыт путешествий.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!