Содержание
При наличии технической возможности, после неуплаты задолженности в первые двадцать дней, энергетики могут частично обесточить квартиру. Например, квартирный счетчик установлен на общей лестничной площадке. Схема распределения квартирной мощности предполагает наличие трех автоматических выключателей. После 20 дней со дня вручения уведомления энергетики могут отключить и опломбировать один из этих автоматов, тем самым оставив только часть квартиры без света.
Если же процедура отключения электроэнергии за неуплату была выполнена законным путем, и УК действовала по решению суда, Вам придется для начала оплатить задолженность, получить соответствующую квитанцию и навестить управляющую компанию. Там придется оплатить подключение, стоимость которого скажет сама организация (обычно требуют оплатить 1000-1500 рублей). После оплаты всех долгов электрик обязан включить Вам свет не позже, чем через сутки (24 часа), время, установленное законом,
Согласно действующим законам отключить свет у Вас дома могут в том случае, если неуплата составляет 3 и более нормативных месячных платы за электричество. Помимо этого УК обязана за 30 дней перед отключением электроэнергии обязательно известить неплательщика о своих намерениях. Если по истечению этого срока Вы не оплатили задолженность, должно прийти еще одно уведомление, которое обязательно выдается под расписку. Последнее извещение, которое выдается Вам на руки, гласит о том, что если Вы в течение 3 дней не погасите долг за квартплату, управляющая компания на законном основании отключит электричество.
В это время поставщик электроэнергии может частично ограничить подачу электричество. Если неуплату ликвидировать вы не собираетесь, то получите еще одно предупреждение, в таком же порядке, как и первое. Но затем, через 3 дня останетесь без света. Счетчик опломбируют специалисты энергосбыта до момента полного погашения задолженности. Если у вас нет возможности погасить сразу всю сумму, обратитесь к поставщику электроэнергии, обслуживающему ваш дом за рассрочкой. Вообще, из любой сложившейся ситуации можно найти цивилизованный выход. Особенно если у вас под рукой имеется возможность посоветоваться с компетентными юристами. Это вы можете сделать на нашем сайте без финансовых затрат.
Такое уведомление вручается под расписку, оно может быть также доставлено письмом (обязательно с уведомлением). Также энергосбыт может выставить платежное требование, в котором указывается текст уведомления. Среди других способов – письмо на электронную почту, запись на телефон, в том числе и мобильный, представителя абонента.
Также ущерб может быть и моральным, например, пострадавший не смог полноценно отдохнуть дома из-за отключенного электричества. Еще один документ, на основании которого можно подать на поставщика электричества заявление в правоохранительные органы, это статья 330 Уголовного Кодекса.
В первую очередь стоит проверить свой счетчик, узнать есть ли свет у соседей, в близлежащих домах, позвонить в управляющую компанию. Установив, что причины отключения в неуплате, следует проверить сумму долга и соблюдение процедуры отключения. В любом случае стоит проявить активность в решении данного вопроса и знать о своих правах. Неправомерное приостановление подачи электричества может быть обжаловано. При его законности можно просить о рассрочке имеющейся задолженности. Выводы Платить по счетам за ЖКХ, в том числе и за электричество, стоит вовремя. Однако при незначительной задержке оплаты никаких ограничений и санкций вводиться не будет. Да и при наличии длительной задержки отключать свет без предупреждения нельзя. Об этом следует знать каждому потребителю.
Отключили свет за неуплату, сколько будет стоить именно подключение света, само собой после оплаты долга. номер вопроса №4538481 прочитан 2184 разa Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Отключили свет за неуплату-долг 6 000 руб.
Инфо Оплатили задолжность. Теперь говорят за подключение надо заплатить 10 000 руб. Это нормально? Отключили свет за неуплату мы подключились сами какой будет штраф за самовольное подключение.
Отключили свет за неуплату, должна ли я платит за подключение после полной оплаты за должности.
Под исполнителем в данном случае понимается организация, предоставляющая потребителям те или иные ЖКУ. Электричество поставляется в дома энергоснабжающими организациями. Имеют ли право отключать свет УК Договоры на поставку электроэнергии могут заключаться потребителями не напрямую с поставщиками этого ресурса. Фактически при управлении многоквартирными домами УК или ТСЖ, ЖСК, именно они будут заключать договоры с поставщиками. Таким образом, исполнителем данной услуги будет выступать то лицо, с кем заключался договор на энергоснабжение. Принимать меры к неплательщикам может и управляющая компания, главное, установить с кем заключался договор. Основания для отключения Законодательством не допускается самовольное отключение электрической энергии поставщиком. В Постановлениях № 354 и 442 четко прописаны все возможные основания для отключения электроэнергии.
Бывают различные ситуации после которых на квартире или загородном доме висит долг за электричество. По каким бы причинам не появилась задолженность за электричество, при несвоевременной оплате счета за электроэнергию, как правило, квартиру или дом отключают от подачи электроэнергии. Технически отключение квартиры или дома от электричества за долги, происходит довольно просто.
После нескольких визитов представителя управляющей компании, не застав Вас дома или по каким-то причинам по которым представителям поставщика электроэнергии не удалось в очередной раз уведомить Вас о необходимости погашения задолженности за свет, электрик находящийся на балансе Вашей УК отключает провода от электросчетчика или от вводных автоматов через которые производится подача электроэнергии в Ваш дом.
Таким образом, Вы сможете подключить светильники и не слишком мощную бытовую технику.
Перед этим все же рекомендуем проконсультироваться у электрика, получиться ли так сделать в Вашем случае, выдержит проводка и т.д.
Каждый день мы привыкли пользоваться поставляемыми в квартиры водные, электрические ресурсы. Однако иногда приходится столкнуться с перебоями в поставке воды, газа, отключением электричества. О том, что делать, если отключили электричество за неуплату и как подключить его обратно, расскажем далее.
Причины, по которым могут отключить электроэнергию? Почему отключили электроэнергию? Фото № 1 По действующим сегодня нормам ЖКУ должны предоставляться каждому потребителю в требуемых для него объемах, в установленные законом сроки и в надлежащем качестве.
С.-Петербурге и Ленинградской области
© 2007–2018 — ЭнергоВОПРОС.ru, энергетические стратегии, v6.0β
II, статья 19 Из цитаты следует — отключение должников возможно при неуплате на протяжении 2 месяцев. Ещё месяц отведён на погашение долга. Обновление 29 сентября 2017 года С октября 2017 года вступили новые правила отключения электроэнергии за долги. Согласно Постановлению Правительства РФ №624 от 24.05.2017, отключить за неуплату можно даже бюджетные учреждения: школы, детсады и прочее.
По новым правилам, ограничить и отключить электричество можно при задолженности любого размера. В случае нарушения режима ограничения предусмотрен штраф:
Порядок отключения электричества за неуплату Если собственник не оплачивает два месячных норматива (у каждого региона он свой), то можно начинать предупреждать о грядущем отключении.
Важно Кроме того, о предстоящем отключении потребителя обязаны предупредить заранее, предоставив двадцатидневный срок для погашения долга. Если в указанный срок оплаты не будет, то могут ввести ограничение подачи электричества. Когда ограничить невозможно по техническим причинам или после ограничения оплаты не последовало, то происходит полное отключение электричества.
Внимание При выявлении нарушений в процедуре отключения, можно пожаловаться в Жилищную инспекцию, Прокуратуру, Роспотребнадзор. Если нарушений в процедуре не было, тогда придется решать этот вопрос с УК или энергоснабжающей организацией. Как самостоятельно решить проблему? Можно ли решить проблему отсутствия электроэнергии самостоятельно? Фото № 3 Установив, что отключение электричества имело место в связи с задолженностью, с соблюдением процедуры, нужно действовать следующим образом.
Итак, по порядку перечислим все возможные пути решения проблемы:
В этом случае административный кодекс устанавливает штрафы в размере от полутора до двух тысяч рублей для граждан, от тридцати до сорока тысяч для лиц юридических. Куда обращаться для подключения Оставаться без света долго никому не хочется. Поэтому встает вопрос, куда обращаться и что делать для его подключения.
Самым верным способом вернуть электричество является погашение долга. При отсутствии возможности единовременной, потребители имеют право просить о рассрочке оплаты долга на полгода. С документами, свидетельствующими об оплате или рассрочке, нужно обратиться к исполнителю коммунальных услуг для подключения электричества.
Следует знать, что эта услуга является платной. После получения заявки электрик приходит домой, снимает пломбы со счетчика и составляет акт уже о включении электричества. Постановлением № 354 указывается, через сколько дней должно произойти подключение.
Юрист практик и автор
242 статей на сайте
Сайт автора статьи
Дата публикации: 2018-02-28
Дата обновления: 2019-02-22
Добросовестные плательщики – это главная мечта коммунальных организаций. По данным статистики РФ, общая сумма задолженности населения перед коммунальщиками и энергетиками на январь 2018 года составила около 700 миллионов рублей.
Задолженность населения это недополученные доходы организации, которые могли быть направлены на улучшение качества предоставления услуг. Для борьбы с неплательщиками энергетики разработали схему отсоединения потребителя от энергоснабжения с возможным подключением электричества после отключения за неуплату.
Первое, что стоит сделать это позвонить и выяснить причины отключения света.
Единственным выходом из ситуации может служить погашение задолженности. В случае затруднительного материального положения, например в связи с маленьким ребенком, законодательством предусмотрена рассрочка платежа на шесть месяцев. Отказать в данной процедуре никто не в праве. После погашения суммы полностью или заключения соглашения о рассрочке Вы обращаетесь в техническую службу энергетиков с заявлением о повторном подключении света в Вашей квартире.
Услуга подключения платная. Стоимость у исполнителей услуги разнится, но не превышает 1000 рублей. После оплаты подключения в течение 24 часов Вашу квартиру должны подключить к электроэнергии. Процедура подключения также актируется. Принцип составления акта такой же, как и в документе на отключение.
Все действия энергетиков и потребителя просты и понятны. Ясно одно, что задолженность не законна, и платить ее все равно придется.
Обнаруживается нарушение правил эксплуатации электрических сетей по заявлению жильцов соседних квартир или в ходе рейдов. Жильцы могут сами провести небольшой тест. Для этого нужно несколько раз в день отключать все источники питания и наблюдать за приборами. Если у вас все выключено, а счетчик продолжает интенсивно наматывать киловатты, значит, к вашему прибору кто-то подключился. Пишите заявление в управляющую компанию или поставщику электричества. Опытные специалисты быстро разберутся, кто к вам подключился и как он это сделал. При обнаружении нарушений закона составляется акт, который передается в правоохранительные органы. Участковый инспектор проводит проверку данного акта и составляет протокол обследования. Эти документы передаются в суд. Рассмотрение дела назначается в течение двух недель.
Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения уведомления потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: Два высших образования по специальностям: Международные отношения и Юриспруденция НГУЭиУ. Сегодня в фокусе Сбил пешехода на пешеходном переходе, он написал, что претензий ко мне не имеет.
Вам сразу подключили бы электричество, но как правило принципиальные действия администрации СНТ или поселка заставят Вас подождать. За подключение электричества (неуплата) просят деньги-законно? Основания для отключения По закону поставщик имеет право отключить потребителей электроэнергии, если они: – самовольно подключаются к электросети; – расхищают электроэнергию; – умышленно повреждают приборы учета энергии, срывают пломбы; – нарушают сроки оплаты потребленной электроэнергии, установленные в пункте 27 Правил пользования, либо нарушают условия договора о рассрочке задолженности; – не платят за установление нового счетчика согласно пункту 17 Правил, либо не проводят других платежей, предусмотренных Правилами; – не выполняют предписаний Госинспекции по энергонадзору за режимами потребления электричества; – виновны в снижении показателей качества потребляемой электроэнергии.
Если вы не можете заплатить необходимую сумму полностью, обратитесь к поставщику электроэнергии с заявлением о рассрочке. Согласно постановлению 442, в момент отключения электроэнергии поставщик услуг должен составить «Акт об отключении электроэнергии».
Вам выпишут квитанцию об оплате либо вы напишете заявление о погашении долга частями. Как в квартире самостоятельно подключить свет, если его за неуплату отключили? Также, не имея должной подготовки и соответствующей квалификации можно лишить себя жизни электрическим ударом или в лучшем случаи серьёзно травмировать себя.
Инфо Отсюда делаем вывод лучше погасить задолженность за электроэнергию и не в коем случаи не пытаться самостоятельно подключить свет. Затем вызываем специалистов, которые профессионально подключат вашу квартиру к электрической сети.
Услуги электрика Конечно бывают случаи когда электричество отключают неправомерно.
Отключили свет за неуплату сколько стоит подключение Вы не предъявили необходимые документы об оплате долга за электричество в местную энергоснабжающую компанию поставляющую электричество в Ваш дом. Электрик в клинуУслуги электрика клинУслуги электрикаЭлектрикЭлектромонтажные работыВызвать электрикаЭлектрик на домЧастный электрикЭлектрик недорогоСайт электрикаЭлектрик дешевоМагазин электрикиРемонт электрикиЭлектрик в МосквеУслуги плиточникаУстановка счетчиков водыНастройка компьютераСантехникУстановка систем видеонаблюденияРемонт компьютера в Клину Группа компаний Haleon © 2013-2018 — 220el.ru | Электрик | Частный электрик | Услуги электрика© — копирование материалов сайта «Услуги электрика «, допустимо только при условии установки прямойи индексируемой ссылки на страницу, с которой взята информация.
Как подключить электричество за 550 рублейКак подключить электричество за 550 рублейТех, кто решил построить дом…
На каком основании могут отключить электричествоЗаконодательное регулирование вопросов отключения электроэнергии за неуплату закрепляется постановлением правительства…
Через сколько отключают свет за неуплатуВ загородных домах и коттеджах, как правило, отключение электроэнергии за…
Акт бездоговорного потребления электроэнергии1. Был составлен акт о бездоговорном потребление электроэнергии, за жилой дом, с…
Что делать, когда отключили свет за неуплату и как вновь подключить его? Этот вопрос начинает интересовать неплательщиков, когда к ним применяется крайняя мера, хотя можно было решить проблему гораздо раньше и без последствий.
Но и после отключения с коммунальщиками можно договориться.
Отключение электроэнергии за невнесение денег – законный способ борьбы с должниками по квартплате. Постановление правительства № 354 запрещает прекращение подачи двух услуг: холодной воды в многоквартирном доме и отопления, так как это ставит под угрозу жизнеобеспечение всего жилого массива, а также санитарное состояние соседей.
ВАЖНО! Отключение возможно на 2 часа при наличии 2 независимых источников питания, на сутки – при одном.
Законодательство позволяет при определенных обстоятельствах прекращать подачу ресурса без предупреждения пользователей:
Пользователя заблаговременно предупреждают об отключении в случаях, когда:
ВАЖНО! Внесение авансового платежа в квитанции является добровольным действием и не включается в долг.
Коммунальные службы, решаясь на такой серьезный шаг, должны обеспечить:
Если эти условия выполнить не получится, меры воздействия на неплательщика должны быть изменены.
После соблюдения законной процедуры уведомления должника выключение производит работник компании – поставщика электроэнергии, с которой заключен договор, или управляющей компании (ТСЖ), которая является посредником.
УК должна ответственно подойти к процедуре отключения электроэнергии, чтобы их действия в дальнейшем не были признаны противозаконными. Возможные неправомерные ситуации:
Чтобы доказать подобный факт, нужно пригласить сотрудника энергосбыта и составить акт о незаконном отключении.
ВАЖНО! Предоставление субсидий носит заявительный характер, то есть претендент должен сообщить соцзащите о желании ее получить и подтвердить свое право документально. Причем накопленный до этого момента долг придется гасить в полном объеме.
Закон защищает слои населения, которые в силу жизненных обстоятельств временно не способны исполнять обязанности по квартплате:
Граждане должны быть инициаторами мирного решения конфликта с коммунальной службой. Когда имеются объективные причины невыплаты и его обязуются вернуть, энергосбыт согласится на индивидуальные условия погашения долга. Судебные тяжбы не нужны обеим сторонам, поэтому коммунальщики всегда идут навстречу.
Коммунальщики понесут серьезную ответственность за незаконное отключение света:
Аналогичному наказанию будет подвергнуто лицо, которое попытается самовольно подключить свет. Мера ответственности будет зависеть от тяжести последствий: если для общедомового имущества и собственности соседей вреда нет, то ограничатся штрафом.
Если повредилась сеть в доме, пострадали люди или их имущество, ответственность будет от гражданской до уголовной.
Если потребитель не платит 2 месяца (не зависит от размера), принимается решение об отключении света.
Перед этим его обязаны уведомить надлежащим образом.
Предупредить потребителя обязаны за 20 дней до прекращения услуги. Этот срок предоставляется для добровольной оплаты долга или согласования графика погашения задолженности.
Важно! Надлежащим будет считаться уведомление, с помощью которого можно доказать, что должник знал о предстоящих санкциях и не предпринял ничего, чтобы мирно урегулировать ситуацию.
Чтобы обеспечить эти условия, коммунальщики обязаны вручить предупреждение под роспись должнику или направить документ заказным письмом с уведомлением по почте.
Также закон допускает иные способы предупреждения: строкой в очередной квитанции, сообщением на электронную почту, в личный кабинет на сайте Госуслуги.
Спустя 20 дней вводится ограничение подачи, а еще через 10 – полное прекращение.
Когда для прекращения подачи электроэнергии приходит работник сбытовой организации, составляется акт об отключении, который содержит сведения:
Это структура образца акта, несоблюдение которой может повлечь признание действий незаконными. Документ составляется в 3 экземплярах, один из которых остается у жильца. Составление данного документа лишает возможности обвинить работников энергосбыта в самоуправстве.
Механизм отключения света одинаков для всех абонентов. Электрик открывает щиток, отсоединяет провода, обеспечивающие конкретное помещение электроэнергией, от общей сети и опломбирует их.
Если речь идет о многоквартирном доме и квартире, то важно определиться в щитке с номером жилплощади, чтобы случайно не отключить не того абонента.
В частном доме отсоединение происходит от сети, обеспечивающей светом улицу или коттеджный поселок. Тот же механизм применяется к домику на даче.
Гаражи имеют приборы учета электроэнергии и подключены гаражным кооперативом к линии электропередач. Их отрезают путем отсоединения кабеля, ведущего от ЛЭП к помещению. За оплатой коммунальных начислений следит председатель ГСК.
Допускается ограничение подачи электроэнергии в жилые квартиры. Это проводится путем опломбирования энергоемких приборов, а световые лампочки оставляют.
Они имеют обязанности по внесению коммунальных платежей наравне с физическими, поэтому к ним применяется аналогичный порядок уведомления. Электрик в назначенный день приходит и отсоединяет их помещение от сети торгового центра или многоквартирного дома, где расположен офис или магазин. У юридических лиц есть 10 дней для оплаты долга.
Если потребитель довел ситуацию до крайности и у него отключили свет за неуплату, единственное, что он может сделать, – оплатить. Если нет возможности внести сразу полную сумму, можно обратиться в энергосбыт с заявлением о рассрочке платежей.
В зависимости от способа управления МКД этот вопрос курирует УК, товарищество собственников жилья, куда домовладельцы платят членские взносы, или энергосбыт.
СОВЕТ! Обращайтесь в УК при свидетелях или запишите на камеру.
В ответственную за вопрос коммунальную организацию нужно обратиться с письменным заявлением о подключении к сети и предоставить оплаченные долговые квитанции.
Если абонент хочет гасить долг частями, в заявлении нужно ходатайствовать о рассрочке суммы на определенный срок, пообещать соблюдать график. Должнику следует понимать, что при уклонении от оплаты на него подадут в суд, где взыщут пени, судебные расходы и полную сумму задолженности.
При условии полной оплаты или заключения соглашения о частичном возмещении услугу восстановят в течение 2 суток.
Повторное подключение оплачивает виновная сторона. То есть, когда подачу ресурса прекратили правомерно, потребитель оплатит услуги электрика по тарифам обслуживающей компании.
Стоимость для граждан не должна превышать одной тысячи рублей. Норма закреплена в законопроекте правительства № 442. Уточнить, сколько будет стоить процедура, можно в обслуживающей организации.
Ситуация, когда потребитель пытается незаконно подключить отрезанный свет, рассматривается как преступление и влечет ответственность вплоть до уголовной.
Бывает, что, оплатив долг, абонент самостоятельно восстанавливает подачу ресурса. Важно понимать, что это незаконно. Такой специфической деятельностью должны заниматься профессионалы, так как ответственность за последствия ложится на исполнителя. Неправильные манипуляции могут нанести вред общедомовому и собственному имуществу соседей, здоровью бывшего должника. Все последствия будут его виной и придется оплачивать расходы.
Поэтому нужно написать заявление в коммунальную службу, приложить документы об оплате долга и услуг электрика и дождаться восстановления света официально.
Очень грамотное рассмотрение вопроса:
В каждом доме есть электроприборы, поэтому отключение света может значительно ограничить комфортное существование. Своевременная оплата позволяет беспрерывно пользоваться энергоресурсами. Но что делать, если образовался долг и электрики отключили свет?
В “Мосэнергосбыте” отключение света может проходить по нескольким причинам. Поэтому в обзоре мы подробно расскажем обо всех этих нюансах, а также о том, как возобновить поставку ресурса даже при наличии долга.
Процедура отключения поставки энергии регулируется на законодательном уровне. Чтобы разобраться в правомерности действий организации, а также в правах потребителя и поставщика, обратимся к Постановлению Правительства №354 от 06.05.2011. В разделе XI в статьях 214-219 прописаны все действия энергоснабжающих компаний в отношении должника.
Так, в ст. 214 говорится, что компания, при наличии неуплаты, может уменьшать или полностью временно ограничивать поставку ресурса, а также вводить суточный график включения и отключения света. При этом оборудование, связанное с подачей электричества, должно быть опломбировано.
Внимание! Ограничение или временное приостановление подачи света не влечёт за собой расторжение договора.
Согласно статье 115, поставщик имеет законное основание без предварительного уведомления отключать электроэнергию в следующих случаях:
А вот уведомить заранее потребителя энергоснабжающая компания должна:
Об этом говорит статья 117 ПП №354 от 06.05.2011.
Возникает вопрос, что понимать под неполной оплатой. В статье 118 говорится, что к такому виду долга следует отнести долг за 2 предшествующих месяца. При этом есть оговорка, что процедура отключения при частичной задолженности не может быть введена, если у потребителя заключено соглашение о погашении долга и он добросовестно выполняет обязательства.
Таким образом, “Мосэнергосбыт” вправе отключить электричество за неуплату без предупреждения только в экстренных ситуациях, описанных в ст. 115 Постановления Правительства №354. В остальных случаях законом предусмотрено уведомление потребителя об образовавшемся на счёте долге и намерении ограничить или приостановить подачу ресурса.
Многие потребители, столкнувшиеся с приостановлением подачи электроэнергии из-за долгов, задаются вопросом о том, может ли “Мосэнергосбыт” отключить электричество без решения суда. Чтобы ответить на него, обратимся к статье 119 Постановления Правительства №354, где расписан весь алгоритм действий поставщика в отношении должника:
Из статьи 119 ПП №354 можно сделать вывод, что для проведения процедуры отключения “Мосэнергосбыту” не требуется обращение в суд. Для этого достаточно любым из доступных способов оповестить должника о намерении приостановить поставку света, а по истечении срока — отключить электроэнергию в присутствии судебного пристава, обязательно составив акт.
Законодательно установлено, что при образовании долга за предшествующие 2 расчётных периода, то есть месяца, поставщик ресурса имеет право на проведение процедуры отключения. При этом она должна быть исполнена в соответствии с действующим законом и нормативными актами. Поэтому если потребитель имеет долг по коммунальным платежам за два месяца, то “Мосэнергосбыт” сперва уведомит о предстоящем отключении света, а через 20 дней после вручения уведомления прекратит поставку электричества.
Обратите внимание, что в акте должна быть указана следующая информация:
Существует несколько вариантов обратного подключения электроэнергии. Поэтому рассмотрим каждый из них более детально, чтобы иметь полное представление о возможностях потребителя.
Важно! Повторное подключение, согласно статье 120 ПП №354, является платной процедурой. Оплату должен вносить должник, то есть потребитель, по установленным тарифам энергосбытовой компании. Самовольное подключение является незаконным и влечёт за собой административную ответственность (КоАП ст. 7.19).
Для обратного подключения достаточно в полном объёме оплатить долг и оповестить “Мосэнергосбыт”, предоставив копию квитанции. Затем необходимо написать заявление и оплатить услугу подключения (около 1 000 р.).
Согласно статье 120 Постановления Правительства №354, процедура возобновления поставки электричества должна быть проведена в течение двух суток.
При этом электрик должен снять ранее установленные пломбы на оборудовании и составить акт о возобновлении услуги, аналогичный тому, что был написан при отключении.
Если нет возможности оплатить долг в короткие сроки, то по закону потребитель может оформить рассрочку платежа до года. Данное правило регулируется статьями 72-74 Постановления Правительства №354.
Для получения одобренной отсрочки необходимо собственнику жилья обратиться в “Мосэнергосбыт” и написать заявление. Компания определяет срок и размер ежемесячных выплат для покрытия долга. В этом случае отключение света не осуществляется.
Согласно статье 72 ПП №354, размер долга делится для оплаты на 12 (количество месяцев рассрочки), а также взимается процент за предоставление рассрочки (не более 3% от ставки рефинансирования ЦБ РФ на момент подписания договора). Помимо отсроченных платежей, при этом потребитель обязан ежемесячно вносить полную сумму по коммунальным платежам.
Образец заявления на предоставление рассрочки:
После того, как долг будет полностью погашен, нужно обратиться в “Мосэнергосбыт” для получения подтверждающей справки. Затем пишется заявление на обратное подключение. По закону электрик должен возобновить подачу энергоресурса в течение 2 календарных дней после подписания заявления.
При подключении с оборудования снимаются пломбы и составляется соответствующий акт, в котором указываются:
Помимо прекращений поставки электроэнергии на основании образовавшихся долгов, “Мосэнергосбыт” может проводить плановые отключения. В этом случае потребители оповещаются за 10 дней до проводимых работ путём размещения информации на досках объявлений в подъездах, в личном кабинете или иным способом.
Плановые отключения электричества проводятся при ремонтных и аварийных работах. В последнем случае ситуация может быть непредвиденная, поэтому заранее сообщить об отключении компании не могут. Сроки проведения таких работ зависят от времени устранения аварии.
Если Вы сталкивались с ситуацией отключения света по причине образования долга и воспользовались одним из способов обратного подключения в “Мосэнергосбыте”, то мы просим поделиться своим опытом. Ваше мнение очень важно для специалистов энергосбытовой компании, так как на его основе возможно улучшение сервиса. А также другие потребители могут более полно узнать о возможности возобновления поставки электроэнергии в свой дом.
No related posts.