Страховка от невыезда за границу что включает

Все-таки страховка от невыезда больше относится к поездкам по туру. Но в случае, если вы путешествуете самостоятельно и хотите оформить её, то можете сделать это лично или онлайн (например, через сервис Cherehapa). Хотя, конечно, у самостоятельных путешественников больше возможностей для маневра — можно взять возвратные билеты, сделать неоплаченные брони отеля и т.д, поэтому им страхование от невыезда актуально намного меньше.

Впрочем, ситуации у всех разные, поэтому прочитав нижеследующий текст с разбором всех основных вопросов, вы для себя можете решить, нужна ли она в вашем конкретном случае и в каком объеме (невыдачу визы некоторые страховые выносят отдельным пунктом).

Страховка от невыезда за границу

Обязательно посмотрите мой главный пост про страховки, составленный после анализа огромного количества отзывов и своего личного опыта (плюс немножко инсайдов). Стараюсь оперативно обновлять, чтобы всегда можно было выбрать более рабочие страховки.

Кому и для чего нужна

Что такое страховка от невыезда и в каких случаях она необходима? Обычно её покупают вместе с путевкой за границу в туристическом агентстве. Причем, даже не замечая этого, так как у некоторых туроператоров она сразу включена в стоимость тура, а чтобы от нее отказаться, надо писать заявление. Самостоятельные же путешественники делают такую страховку очень редко.

О необходимости сделать страховку от невыезда, как правило, говорят именно туроператоры, продающие путевки и туры за границу (хотя и при поездках по России её тоже можно делать). Крупные туроператоры, типа Библио Глобуса, Тез Тура или Пегас Туристик, своим клиентам советуют делать данную страховку от невыезда всегда. Однако, страховые компании стараются минимизировать свои расходы и формулируют условия страхования так, чтобы большая часть рисков были не их ответственностью. То есть, в действительности сработать страховка может в довольно редких случаях. Поэтому некоторые туристы предпочитают на этом пункте сэкономить, считая риски ничтожно малыми. Но все же при покупке дорогого тура, или планируя затратное самостоятельное путешествие, или учитывая ваши личные обстоятельства, возможно, вы эту страховку все же решите сделать.

Страховка от невыезда за границу — нужна ли

Страхование от невыезда наиболее актуально, если вы собираетесь в страны, куда для въезда требуется заранее оформлять визу (в первую очередь это страны Шенгена). Вы заранее оплачиваете тур или самостоятельно покупаете билеты, бронируете жилье и вдруг вам отказывают в визе. Как раз на этот случай можно подстраховаться.

Если же вы собираетесь в страну, где виза делается по прибытии или вообще не нужна для кратковременного пребывания (например, Таиланд), вы тоже при большом желании можете застраховаться от невыезда, потому что невыдача посольством визы — не единственная причина, по которой может сорваться поездка. Об этом ниже.

Сколько стоит страховка, где и как оформляется

Лично я бы лучше взял подороже саму страховку путешественника, а на подобные опции (страхование от не выезда, от несчастного случая, от отмены рейса и др) забил бы. Причем, даже если бы в тур поехал, то покупал бы отдельную страховку путешественника, так как страховки от туроператоров обычно так себе. Очень подробно о страховках путешественника и всех связанных с ними нюансах я рассказал в этом посте.

Из документов для оформления страхового полиса необходим только загранпаспорт.

Стоимость страховки зависит от общей стоимости вашей поездки, обычно это от 1-5% цены тура. Через туроператоров, при покупке тура, страховку от невыезда делать будет дешевле, чем когда вы покупаете полис у страховой компании самостоятельно, как физическое лицо. Условия страхования у всех компаний разные, некоторые обязательно требуют наличие подписанного договора с турагентством, другие нет. Еще одно типичное условие к покупке страховки — она должна быть приобретена не менее чем за несколько дней или даже за 2 недели до начала тура, то есть, заранее.

В случае, если вы путешествуете самостоятельно, то можете заранее прикинуть стоимость медицинской страховки путешественника с помощью вот этого онлайн-калькулятора, как с опцией страхования от не выезда, так и без нее, и решить, стоит ли добавлять эту опцию или нет. Стоимость будет меняться в зависимости от суммы страхования отмены поездки (500-5000 уе), а риск отказа в визе выбирается отдельным пунктом и тоже удорожает полис. Но нужно понимать, так как такие страховки обычно предлагаются турфирмами, то у редких страховых компаний её можно купить напрямую. Но знаю, что Ингосстрах продает прям отдельную страховку от невыезда.

В некоторых страховых компаниях можно выбирать, от чего именно застраховаться: от невыдачи визы, болезни, или все вместе. Стоимость естественно тоже будет отличаться, чем больше рисков страхуете, тем дороже страховка. Например, от невыдачи визы при минимальной страховой сумме заплатите 500 руб, а за все риски при максимальной страховой сумме 10000 руб.

Что делать для получения выплаты, список документов

Первое, что необходимо сделать после наступления страхового случая — уведомить о нем страховую компанию. Обычно по договору это надо сделать в течение 48 часов. Следующим шагом в страховую компанию надо подать заявление. В заявлении можно указать номер своего счета, куда страховая должна перечислить деньги. Также надо собрать необходимые документы, подтверждающие наступление страхового случая.

Список документов для страховой компании (в зависимости от конкретного случая) может включать:

• Выписку из истории болезни;
• Справку о смерти;
• Справку из милиции, подтверждающую нанесение ущерба имуществу;
• Повестку в суд;
• Повестку в военкомат;
• Копию страницы с отказом в визе;
• Документы, подтверждающие фактические расходы (квитанции, чеки и т.д.).

Что включает и покрывает страховка

Это, пожалуй, один из главных вопросов. Потому что, если разобраться, получить выплату по страховке от невыезда не так уж просто.

Страховая сумма выплачивается только при наступлении страхового случая. Перечень страховых случаев прописывается в договоре. Поэтому в первую очередь внимательно читайте договор. И помните, что страховка в любом случае покрывает стоимость услуг, подтвержденную документально минус стоимость страхового полиса и франшизы (если она имеется). Возмещаются только фактические, документально подтвержденные потери. Если бронь в гостинице или билеты можно отменить бесплатно, их стоимость страховая не возместит.

В каких случаях обычно выплачивают

Так какие же чаще всего на практике бывают страховые случаи для страховки от невыезда?

• Отказ в визе (Шенгенской или какой-либо другой) застрахованному или одному из его попутчиков, если они являются близкими родственниками (родители, дети, супруги, родные братья и сёстры). Только немногие страховые компании возмещают ущерб, если попутчик застрахованного, которому не дали визу, не является его близким родственником, но бронирует один номер со страхователем.
• Заболевание или смерть страхователя или близкого родственника. При болезни страховым случаем считается только стационар, если вы заболели и даже получили травму, но не лежите в больнице — страховка не выплачивается.
• Ущерб имуществу страхователя (вследствие пожара, потопа, угона, кражи и пр.). Но обычно это должен быть крупный ущерб, его величина оговаривается договором. Не все страховые компании включают этот пункт в полис.
• Вызов в суд (если на момент покупки тура страхователь об этом не знал), повестка в военкомат.
• Несвоевременное получение визы.
• Досрочный возврат туриста из-за границы в случае болезни (при условии обязательной госпитализации) или смерти его близкого родственника. Есть не у всех страховых компаний.

Какие затраты на путешествие могут возмещаться страховой при доказанном наступлении страхового случая:

— Проживание в гостинице
— Питание, в том числе питание при задержке вылета
— Авиаперелёт или ж/д проезд
— Другие виды транспорта
— Разные предоплаченные услуги — экскурсии, билеты и т.д.

Но учтите, что даже при наступлении страхового случая и после обращения в страховую компанию с необходимым пакетом подтверждающих документов, страховая иногда может все-таки отказать в выплате.

В каких случаях обычно НЕ выплачивают

• За моральный ущерб компенсация не предусматривается.
• Если не может ехать попутчик застрахованного, то чаще всего компенсация выплачивается только при условии, что это его близкий родственник. Расходы на возвращение обратно раньше или позже срока поездки покрывают не все страховые компании.
• В некоторых случаях туроператоры могут при отказе от тура накладывать штрафы, предусмотренные договором на оказание туристских услуг. Такие расходы будут покрываться страховкой от невыезда, если об этом прямо говорится в договоре или правилах страхования. При этом не возмещаются разовые платежи и сборы, уплаченные туристом, если они не входят в пакет туристических услуг. Например, консульский сбор при оформлении визы.
• В случае болезни в большинстве случаев засчитывается только госпитализация и стационар. Просто больничный, в том числе и из-за перелома, например, ноги, если вы не лежите в больнице — не страховой случай. Еще один нюанс — если у вас хроническое заболевание и вы знали о нем заранее, даже в случае госпитализации — это не будет считаться страховым случаем.
• Стихийные бедствия (цунами, шторм, извержение вулкана и т.п.), всякие волнения и восстания в стране назначения чаще всего как страховой случай не учитываются.
• В случае всяких документальных проблем: предоставлены документы с ложной информацией или с неполными сведениями, или будет выявлено, что турист преднамеренно увеличил размер убытка, или обращение в страховую было слишком поздним (сроки обращения устанавливаются договором).
• Турист пострадал в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения.
• Задержка, перенос или отмена вылета по вине перевозчика.
• При отказе в Шенгенской или другой визе, если у застрахованного уже были ранее отказы. Также в некоторых страховых не возмещаются расходы при отказе в визе, если документы для посольства были неправильно оформлены или заполнены. Не имеет значения, самостоятельно турист заполнял документы или с помощью турфирмы.
• Сознательное нанесение вреда здоровью или самоубийство.
• Беременность.

P.S. В общем сами решайте, нужна вам такая страховка или опция, или нет.

Лайфхак 1 – как купить хорошую страховку

Выбрать страховку сейчас нереально сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю рейтинг. Для этого постоянно мониторю форумы, изучаю страховые договоры и сам пользуюсь страховками.

Лайфхак 2 – как найти отель на 20% дешевле

Сначала выбираем отель на Booking. У них хорошая база предложений, но вот цены НЕ лучшие! Тот же самый отель часто можно найти на 20% дешевле в других системах через сервис RoomGuru.

С каждым годом растет популярность страхования, связанного с путешествиями. Эта практика широко распространена на Западе, набирает обороты и в России. Зачастую, вместе с оформлением медицинской страховки, страховые организации предлагают туристам, выезжающим за рубеж, приобрести страховку от невыезда за границу. Что включает данный полис, в каких случаях действует и кому пригодится – основные вопросы путешественников.

Кому нужна?

Туристы перед поездкой за границу полностью или частично оплачивают наперед стоимость проживания в отеле, билеты на самолет или поезд. Тем самым, соглашаются со всеми указанными условиями и датами путешествия. Если отпуск в последний момент отменяется, авиаперевозчик, гостиница и турфирма не возвращают все затраченные средства. Туристические агентства прописывают в турдоговоре процент возврата средств, при отказе, в зависимости от количества дней, оставшихся до выезда. Организаторов не волнуют проблемы туриста, они полностью оплачивают чартерные рейсы, пребывание в гостинице и подготовку экскурсионных программ.

Стоит предусмотреть все возможные незапланированные ситуации. Чтоб обезопасить себя от финансовых потерь, на случай невыезда, можно приобрести специальную страховку. Пригодится она тем, кто думает, что обстоятельства могут измениться. Полезна, если тур покупается загодя. Если путевка и билеты стоят очень дорого (например, в Южную и Северную Америку, с дальними перелетами в Азию), лучше застраховать свое путешествие от вынужденного срыва. Туристы, которым однажды пришлось отменить вояж, и не удалось возместить потраченные деньги на организацию поездки, наверняка, добровольно узнают условия страхования от невыезда. Страховка не связана с пребыванием в иностранной стране, заканчивает свое действие в момент приземления.

Сколько стоит

Цена на полис страхования от невыезда зависит от наличия предпосылок к наступлению страхового события, стоимости путевки, билетов. Обычно страховой тариф не превышает 6% цены тура. Договор страхования должен заключаться не позднее двух недель до вылета. Влияет и страна предполагаемого путешествия, наличие виз и отказов в загранпаспорте. Существует мнение, что с чистым загранпаспортом сложнее получить шенгенскую визу.

Расчеты страховой суммы по страховке от невыезда, руб.

Полис Возмещение туроператора Штраф Франшиза, 10% Компенсация СК 1 500 16 000 34 000 3 400 30 600

То есть, при уплаченной стоимости туристического тура в 50 000 руб., страхователь после наступления страхового события получит 46 600 руб. Часть расходов, которые не возмещает туристическая фирма, компенсирует страховщик, за минусом франшизы. Цена полиса (3% от тура) – 1500 руб. несопоставима с потерями, которые бы понес турист, при отсутствии страховки.

Что включает и покрывает

Страховка от невыезда начинает действовать только тогда, когда человек не смог отправиться за границу по причинам, независящим от него. Страховым случаем считаются обстоятельства, которые возникли перед выездом, и были неизвестны в момент оформления страхования.

Страховая организация покрывает расходы на несостоявшуюся поездку по следующим причинам:

• резкое ухудшение самочувствия, внезапное заболевание, непредвиденное попадание в больницу
• смерть застрахованного лица или близких членов семьи
• вызов военнообязанных мужчин для выполнения своих воинских обязанностей
• повестка в суд, обязательное присутствие на судебном заседании, где клиент – присяжный заседатель или свидетель
• непредвиденный форс-мажор, повлекший материальный ущерб (пожар, грабеж, затопление)
• неполучение визы страны назначения.

Визовое страхование иногда выделяется, как отдельный вид. Отказ консульства становится страховым событием, если документы поданы застрахованным вовремя, без ошибок в заполнении, если ранее не было нарушений визового режима, отклоненный запросов на получение визы. Уплаченный консульский сбор по страховке не возмещается.

В каких случаях возможен отказ в выплате

Перед тем как оплачивать полис, ознакомьтесь подробно с условиями. При выплате учитываются все факторы отмены поездки, важны исключения, прописанные мелким шрифтом. Не возмещаются туристу расходы на путешествие, если документально установлено об известности застрахованному о факторах невыезда.

Страховая компания отказывает в выплате страховки в следующих случаях:

• нет необходимости стационарного лечения пациента, выезжающего за рубеж, либо членов его семьи
• намеренное нанесение увечий самому себе, по сговору, третьими лицами
• попытка самоубийства
• роды, прерывание беременности
• травмы, получены в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
• преступная деятельность
• отзыв из отпуска по производственной необходимости
• перенесение дат выезда организатором поездки, авиакомпанией
• гражданские беспорядки, теракты, забастовки
• вспышки эпидемий инфекционных заболеваний.

Не подпадает под покрытие страховкой случай, если клиент имел запрет по состоянию здоровья, через обострения хронических и психических заболеваний, последствия перенесенных операций. Опоздание на рейс не считается уважительной причиной.

Документы для получения выплаты

Для получения возмещения нужно иметь страховой полис, договор с туроператором, чек или квитанцию об оплате, неиспользованные проездные билеты. В договоре страхования обязательно прописывается перечень документов, необходимых для подтверждения причин отказа от поездки.

Подтвердить наступление страхового случая помогут следующие документы:

• заключение из больницы, заверяющая необходимость госпитализации
• свидетельство о смерти
• документ, подтверждающий родство с пострадавшим членом семьи
• копия страницы загранпаспорта с отказом в выдаче визы
• копия повестки в военкомат, суд, прокуратуру
• справку о несчастном случае, ДТП
• протокол полиции с заявлением о краже имущества.

Где купить

Оформить полис страхования от невыезда за рубеж можно практически в любой страховой организации. Многие крупные компании предлагают этот вид страхования. Есть возможность включить его в договор страхования туристов, как отдельную опцию, с общей страховой суммой. В этом случае, страховой тариф увеличится не сильно. СК EVR, Либерти, Альянс, ВТБ предлагают оформить отдельным полисом – цена будет значительно выше. Купить страховку вы можете либо в офисе компании, либо самостоятельно, посредством интернет. Поисковые сайты предлагают сравнить условия страхования разных страховщиков, рассчитать предварительную стоимость полиса, внести необходимые личные данные, оплатить и получить готовый документ на электронный адрес.

Совет, сохраните полис на телефон, это позволит иметь под рукой телефоны горячей линии страховщика, вовремя обратиться за помощью, оперативно получить квалифицированную консультацию. Специалисты скоординируют ваши действия, помогут сориентироваться в непредвиденной ситуации.

Страховки от невыезда за границу становятся популярнее с каждым годом. Если раньше это было прерогативой «пакетников», то сейчас опция востребована и у самостоятельных путешественников. Я изучил условия страхования нескольких известных компаний, собрал информацию с агрегаторов и подготовил подробную статью о полисах выезжающих за рубеж, включающих риск «отмена поездки».

Читайте и узнаете: когда и зачем нужна опция, что покрывает и не покрывает полис, на что обратить внимание при оформлении, какие нужны документы для получения компенсации.

«Отмена поездки»: что это и зачем нужно

«Отмена поездки» – одно из официальных названий опции страхования от невыезда. Чаще всего под ней понимается невозможность туриста вылететь за границу по независящим от него обстоятельствам. Это может быть болезнь, вызов в суд, уничтожение имущества (например, пожар в доме), призыв на срочную военную службу. В общем, все то, что может нарушить планы путешественника.

В этом случае страховая компания обязуется возместить расходы на билеты, бронь в отеле и предоплату за развлечения.

При покупке пакетного тура, операторы автоматически включают опцию в страховку. От нее можно отказаться, как, собственно, и от самого полиса, но уговаривать вас будут активно.

В среднем страхование от невыезда увеличивает стоимость полиса ВЗР на 10-15%. Учитывая, что затраты на гостиницу и билеты исчисляются десятками, а то и сотнями тысяч рублей, цена более чем приемлемая. Можно было бы даже оформлять «на всякий пожарный», если бы не одно НО: нюансы условий случаев, которые могут признать страховыми. На них стоит обратить особое внимание, поэтому я разберу их подробнее.

Как найти кто страхует

На сегодня проще всего найти все полисы, которые предоставляют эту опцию можно на агрегаторах:

• Черехапа
  Почитайте мою подробную статью об этой компании >
  Перейти на сайт Черепахи >
• Polis812
  Почитайте мою подробную статью об этой компании >
  Перейти на сайт Polis812 >

Отмена поездки на polis812 Оформление страховки от невыезда на Черепахе

Что покрывает и не покрывает страховка от невыезда

Этот список представляет собой обобщенный перечень рисков, которые СК чаще всего признают страховыми.

Травмы, полученные застрахованным или его ближайшим родственником, вследствие несчастного случая

Происшествие должно случиться не ранее, чем за 15 дней до предполагаемого путешествия. Пострадавший обязан предоставить предписание врача, запрещающее поездку.

Инфекционная болезнь

Заболевание должно быть диагностировано не раньше, чем за 15 дней до выезда. Предписание также необходимо.

Смерть/госпитализация застрахованного или его ближайшего родственника

Событие должно произойти не раньше, чем за 15 дней. Свидетельство о смерти или справка от врача обязательны.

Повреждение или гибель имущества

Под повреждением или гибелью подразумеваются несчастные случаи, произошедшие с недвижимым имуществом застрахованного (пожар, затопление, разрушение и так далее), произошедшие вследствие стихийного бедствия или действия третьих лиц. С движимым имуществом сложнее: лишь малая толика СК признают повреждение или угон автомобиля страховым случаем.

Призыв застрахованного на военные сборы или срочную службу

Повестка должна прийти ДО оформления полиса.

Сокращение на работе

Важно: увольнение и сокращение – разные вещи. Страховым случаем считается именно сокращение, подтвержденное соответствующей записью в трудовой книжке. Редкие компании покрывают этот риск, но они все же есть.

Судебное разбирательство

Большинство СК признают случай страховым, только если путешественник выступает в роли свидетеля, пострадавшего или пристяжного, но не обвиняемого.

Досрочное возвращение/задержка в поездке

Если застрахованный или его ближайший родственник госпитализированы, то некоторые СК возмещают расходы на перелет и проживание.

Отказ в выдаче визы

На компенсацию можно рассчитывать, если документы были заполнены правильно и поданы своевременно. Если раньше в визе уже отказывали, то проверять будут тщательно. Некоторые СК выдают страховки только от невыдачи шенгенской визы, исключая из списка визы для поездки в США и Великобританию.

ERV	Сбербанк	Альфа страхование	Абсолют страхование	Русский стандарт
Близкие родственники	+	+	+	+	+
Братья, сестры	+	+	+	+	+
Бабушки, дедушки	+	+	+	+	+
Внуки	+	+	+	+	+
Доп оплата	от 1923 руб.	от 1800 руб.	от 1570 руб.	от 371 руб.	от 243 руб.
Подробная статья	читать	читать	читать
Посмотреть цену	instore на polis	на polis черехапа на instore	на polis на черехапе на instore	на polis на черехапе на instore	на polis на черехапе на instore

Теперь перейдем к рискам, которые не считаются страховыми при отмене поездки:

• невылет вследствие обострения хронических болезней;
• стихийные бедствия/вспышка эпидемии/военные действия в регионе назначения;
• травмы, полученные под воздействием алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
• невыезд из-за беременности, психических заболеваний или неоконченного курса лечения;
• опоздание на рейс. Тут тоже есть нюанс: одни СК не покрывают опоздания в принципе, другие оговаривают уважительные причины, а третьи уточняют, что не покрывается опоздание на посадку, если регистрация пройдена успешна;
• отмена поездки из-за невыезда попутчика. Причины могут быть разные: от уважительных до банального неполучения визы. Если вы решили не ехать из-за друга, то ваши расходы никто не компенсирует;
• задержка/перенос/отмена рейса по вине перевозчика;
• отказ в визе из-за неправильно заполненных документов. При этом не важно, заполняли документы вы сами или это делала специальная компания;
• сознательное причинение вреда здоровью (в том числе по сговору с третьими лицами) или самоубийство.

Про отмену поездки из-за банкротства туроператора стоит сказать отдельно. Прочитал, что в «Ингосстрах» можно купить расширенную страховку от невыезда, которая бы компенсировала расходы из-за банкротства туроператора, что случается частенько. Обрадовался, начал рыть, но ничего, кроме сомнительных обсуждений на форумах, не нашел. Написал в «Ингосстрах». Увы, это утка. Банкротство туроператоров они не покрывают.

Диалог с менеджером страховой компании о банкротстве тур оператора

Какие нужны документы для получения компенсации при отмене поездки

Поняв, что поездка накрылась медным тазом, нужно сразу же уведомить СК. Чем раньше, тем лучше. Обычно в договоре прописывают крайний срок 48 часов, но видел и 72 часа. Консультант сориентирует, какие документы нужны в вашем конкретном случае.

Наиболее часто требуют следующие:

• предписание от врача/справку о госпитализации;
• свидетельство о смерти;
• повестку в суд/военкомат;
• справку из полиции/управляющей компании (при ущербе имуществу);
• копию паспорта с отметкой об отказе в визе.

Эти документы понадобятся чтобы доказать, что отмена поездки произошла не по вашей вине. А вот чтобы подтвердить понесенные расходы, придется приложить все имеющиеся чеки, квитанции и выписки, в том числе электронные. Например, если бронь билетов стоимостью 10 000 рублей авиакомпания отменит, удержав 2 000, то вернут вам именно 2 тысячи, то есть вам компенсируют только фактические затраты.

Как вы смогли убедиться, страховка от невыезда за границу не убережет вас ото всех невзгод, которые могут сорвать путешествие, но может помочь минимизировать затраты. Стоит ли ее оформлять – решать вам.

Буду признателен, если вы поделитесь в комментариях своим опытом отмены поездок и общением со страховыми компаниями.