Телефонные мошенничества с банковскими картами

Как владельцу банковской карты не стать жертвой телефонных мошенников

Но «высокие технологии», как и любые другие, – это палка о двух концах. Криминальный мир тоже знает, как при помощи современных телекоммуникаций и проверенных приёмов выудить деньги у излишне доверчивых людей

День у пенсионерки Ольги Петровны, прямо скажем, не задался. Нет, сначала всё было хорошо: мелодично тренькнул смартфон, оповещая о приходе пенсии на банковскую карту. А через некоторое время звук оповещения повторился и на экране высветилось СМС: « 9ОО : С Вашей карты осуществлён перевод на 65ОО рублей. Для отмены позвоните на номер 8902-550-ХХХХ»

Мужской голос на том конце трубки был сама любезность. Извинившись перед «уважаемым клиентом» за беспокойство, вежливый молодой человек, представившийся сотрудником банка, попросил пенсионерку назвать имя, фамилию и дату рождения, а затем — продиктовать ему последние четыре цифры её банковской карты «для проверки». Потом задал ещё пару уточняющих вопросов и сказал: " Всё верно, по Вашей карте была попытка мошеннической операции. Карту мы на всякий случай заблокировали. Но Вы не беспокойтесь, через 30 дней она разблокируется автоматически. Или мы можем прямо сейчас снять блокировку по телефону "

Ольга Петровна согласилась, что лучше не тянуть с разблокировкой. Молодой человек сообщил, что для оформления экспресс-заявления понадобится полный номер банковской карты и срок её действия. Получив всю эту информацию, он пощёлкал какими-то клавишами и произнёс:

Ничего не заподозрив, Ольга Петровна назвала их, и собеседник клятвенно заверил, что теперь карта не блокирована и ей можно платить. Увы, в правоте его слов наша героиня убедилась уже через несколько минут, когда ей стали приходить уведомления об оплате покупок в непонятном интернет-магазине

Способы действий таких жуликов бывают разными. Например:

Как же не угодить в лапы мошенникам?

Желательно знать номера, с которых ваш банк отправляет СМС. Например, у Сбербанка это 900 и 9000 (для СМС-опросов о качестве обслуживания и актуализации данных). Также клиентам важно помнить телефоны контакт-центра банка. К слову, для Сбербанка это короткий номер 900 (для звонков с мобильных телефонов), а также общероссийский номер 8 800 555-55-50 и международный +7 495 500-55-50. Телефон вашего банка обычно указан на обороте банковской карты

Банковская карта стала важным атрибутом жизни многих людей. Она предназначена для снятия наличных, оплаты билетов на различные виды транспорта, а также товаров в магазине и интернете.

Банки используют ее при выдаче кредитов и заключении договора на депозит. Карты оформляют для получения зарплаты, пенсии, стипендии и различных пособий. На них почти всегда есть некоторая сумма денег, что и привлекает аферистов, которые придумывают разные противозаконные способы ее получения.

Виды мошенничества при участии мобильника и банковской карты

Операторы мобильной связи придумали различные услуги, позволяющие клиенту оплачивать покупки и следить за балансом своего банковского счета. Поэтому мошенники разработали схемы махинаций с помощью телефона, которые дают возможность получить информацию, открывающую доступ к денежным средствам на чужой карте.

Через мобильный банкинг

Этот сервис позволяет осуществлять денежные операции по оплате счетов без посещения банка. При загрузке нелицензионной программы на мобильное средство связи вы можете стать жертвой вирусной программы. Данные карты, вводимые человеком при оформлении платежа, будут передаваться преступникам.

Получив доступ к счету, они совершают различные покупки, о которых владелец карты не догадывается, пока не проверит ее баланс. Это происходит вследствие блокировки вирусом всех смс, поступающих на номер в качестве подтверждения денежной операции.

Чтобы обезопасить себя от такой махинации, специалисты советуют обязательно устанавливать антивирусник на телефон, подключать услугу через банк и проверять счет 1 р. в 3-5 дней.

По телефону

Получив чужой мобильник (кража или потеря), в котором установлен интернет-банкинг с привязкой к карте, аферисты легко могут осуществлять с нее платежи. В таких случаях рекомендуют обратиться в банк и заблокировать карту.

Взлом сайта оператора позволит им установить переадресацию смс пользователя на другой номер. Полученные сведения откроют им доступ к мобильному банкингу и вашему счету.

Получение дубликата sim-карты

Этот вид махинации преступники используют после получения данных банковской карты. Для подтверждения денежной операции нужно ввести код, который приходит по смс на номер пользователя. Поэтому мошенники начинают названивать вам с разных номеров, а затем блокируют «симку». Для заказа новой часто достаточно указать номера последних исходящих или принятых вызовов.

Получив дубликат, аферисты переводят все деньги на другой счет или расплачиваются за покупки в интернете.

Владельцам карт советуют оформить контрактный номер для обслуживания счета. Дубликат «симки» при этом можно получить только при предъявлении паспорта.

Не указывайте номер, привязанный к банковской карте, в соцсетях или объявлениях и не давайте свою «симку» или телефон чужим людям.

Если по неизвестным причинам ваш номер заблокировали, то оповестите об этом банк, чтобы его сотрудники приостановили все транзакции по счету. После этого уточните у оператора обстоятельства блокировки «симки» и закажите новую.

Развод при телефонном разговоре или по смс

Особенность этих видов мошенничества заключается в добровольной выдаче клиентом банка всех сведений о карте чужому человеку. При этом он не осознает, что передает данные преступнику, так как преподнесенная им информация вводит в состояние тревоги или эйфории.

Звонки с просьбой сверки или предоставления данных карты могут поступать от следующих лиц:

• сотрудник службы безопасности банка, который сообщит о просрочке по кредиту, поступлении денежного перевода или выигрыше в акции;
• владелец интернет-магазина, уведомляющий об отсутствии поступления денег на его счет после вашей оплаты;
• покупатель, решивший приобрести товар по вашему объявлению и оплатить его картой. Нередко при совершении транзакции у него возникает проблема, а наличными он расплачиваться не хочет. Поэтому на ваш номер звонит мнимый сотрудник банка, обслуживающего его карту, и старается разузнать всю необходимую информацию.

Если на ваш номер приходит смс с кодом и неизвестное лицо пытается его знать, то с помощью карты хотят оплатить товар через интернет. Но преступники могут установить переадресацию смс, взломав сайт оператора, и тогда о краже денег вы узнаете только при проверке баланса.

Чтобы вы ничего не заподозрили, во время звонка к вам будут обращаться по имени и отчеству, а на заднем фоне вы услышите офисный шум в виде разговора операторов или стука клавиатуры.

Текст смс развода может быть следующего характера:

• поздравление с выигрышем большой суммы денег, путевки за границу, квартиры, автомобиля, бытовой техники или электроники. Для получения приза вам предлагают позвонить на указанный номер или перейти по ссылке на сайт. Там вы получаете информацию о необходимости выполнить оплату налога на предоставленный счет. Как только вы выполните эту операцию, сайт исчезает, а номер отключают;
• сообщение от друга или родственника о том, что у него сломался телефон, и он попал в сложную ситуацию (авария, болезнь). Человеку предлагают перевести деньги на счет. Обычно такие смс отправляют родителям, которые в панике не задумываются позвонить сыну или дочери и переводят деньги на указанный счет;
• информация о блокировке карты и необходимости осуществления звонка в банк по определенному номеру. Мнимый сотрудник службы безопасности уточняет все данные по карте, которые по его словам нужны для ее разблокировки;
• смс с кодом. Через минуту вам позвонит человек, утверждающий, что он перепутал цифру в номере и ему нужно срочно оплатить лечение или билеты. Такая ситуация свидетельствует о желании преступника подтвердить покупку товара по вашей карте.

Доказать, что вас обманули, будет очень сложно, так как вы добровольно перевели деньги и передали данные карты неизвестному лицу. При возникновении такой ситуации обязательно уточните полученную информацию в банке, интернет-магазне или у родственников. Проводите продажу товаров только наложенными платежами и не торопитесь переводить деньги на счета незнакомых людей.

Куда обращаться, если вас обманули

Для возврата денег пострадавшему нужно выполнить следующие действия:

• позвоните на горячую линию банку и удостоверьтесь, что деньги сняты незаконным путем;
• заблокируйте карту;
• узнайте счета, на которые были переведены деньги;
• закажите у мобильного оператора детализацию звонков и смс-сообщений;
• напишите заявление в милицию о незаконном обналичивании вашего счета. Если сотрудники не захотят принимать его, то юристы советуют потребовать письменный отказ и обратиться с ним в прокуратуру;
• посетите банк с целью подачи заявления о несогласии с выполненными транзакциями.

Деньги вернутся на счет согласно условиям договора с банком.

Если сотрудники смогут осуществить проверку и аннулировать транзакции, то деньги возвращают. Но мошенники часто используют усовершенствованные программы, не позволяющие выполнить такие операции, и клиент может рассчитывать на возможный возврат денег только при поимке преступников.

Согласно УК РФ любые махинации с банковскими картами считают преступлением. Мера наказания зависит от суммы украденных средств и количества, участвующих в афере людей.

Выведение денежных средств с карты неизвестными лицами стало частой причиной обращения в полицию. Поэтому владельцам советуют принять все меры безопасности, позволяющие предотвратить такие махинации. Если же вы попались на уловки мошенников, то сразу заблокируйте счет, обратитесь в банк и полицию.

Перед Вами несколько свежих способов кражи денег с банковских карт, которые становятся все более популярными.

Уделите несколько минут своего времени и прочитайте этот пост. Это поможет Вам сохранить собственные средства в безопасности!

1. Мошенники представляются работниками банка

Это свежая схема обмана, которая набирает большую популярность у мошенников. Человеку изначально поступает СМС с номера 900 (сервисный номер Сбербанка), в котором неизвестное лицо просит перевести ему некоторую сумму денег, которая спишется со счета жертвы, если в ответном сообщении отправить присланный цифровой код.

Либо операция будет подтверждена автоматически через 600 секунд. Человек естественно ошарашен от такой безвыходной ситуации. И тут начинается самое интересное…

Вдруг раздается телефонный звонок с официального номера Сбербанка (8-800-555-5550), на другом конце провода мужчина, который обращается к жертве по имени и сообщает, что его пытаются обмануть мошенники. А он, как специалист службы безопасности банка, должен разобраться и помочь в этой проблеме.
.

Далее сотрудник «Сбербанка» говорит, что надо остаться на линии, написать ответ на сообщение — код, который там указан, вставить пробел и слово — «отмена перевода». После этого деньги, вместе со специалистом службы безопасности банка, бесследно исчезают.

P.S. На вопрос, может ли мошенник позвонить, прикрываясь номером Сбербанка, да так, чтобы и при обратном звонке, и в детализациях звонков был указан именно этот номер, представители сотовых компаний не скрывают, что такое технологически сделать можно.

2. Мошенники представляются работниками банка . Еще одна распространенная схема

Жертва размещает объявление о продаже какого-либо товара на одном из популярных сайтов объявлений и становится прицелом для мошенников. Звонит покупатель и говорит, что готов приобрести продаваемую вещь.

Далее он сообщает, что находится в другом городе и готов произвести оплату на карту, а за покупкой отправит курьера из транспортной компании. Жертва пересылает мошеннику номер своей банковской карты, а также все паспортные данные, так как они нужны транспортной компании.

Через некоторое время поступает звонок с номера, которому все привыкли доверять — 8-800-555-5550 (официальный номер Сбербанка). Голос: «Здравствуйте.

Я сотрудник службы безопасности Сбербанка. На Ваш счет поступил перевод в размере (называет сумму). Так как сумма большая, требуется подтверждение. Вам на телефон была отправлена смс с кодом подтверждения.

Если вы мне её назовете, то сумма сейчас зачислится на ваш счет».Жертва верит и предоставляет мошеннику всю информацию, после чего все деньги с карты исчезают.

3. Мошенничество с помощью беспроводного терминала и бесконтактной технологии PayPass

Злоумышленники снимают деньги у пассажиров с помощью беспроводного терминала через одежду и стенки сумок. Посредством бесконтактной технологии PayPass с карточки без PIN-кода можно снять до 1000 российских рублей.К несчастью, подобные воришки вполне могут заполонить места массового скопления народа.

Чтобы снять деньги со счета, достаточно приложить устройство к карману или сумке, считыватели бесконтактных карт работают на расстоянии до двадцати сантиметров, достать их проблем не составляет.

Это кража данных карты при помощи специального считывающего устройства (скиммера). Злоумышленники копируют всю информацию с магнитной полосы карты (имя держателя, номер карты, срок окончания срока ее действия, CVV- и CVC-код), узнать ПИН-код можно с помощью мини-камеры или накладок на клавиатуру, установленных на банкоматах.

Стать жертвой скимминга можно не только снимая наличные, но и оплачивая покупки в торговых точках.

«Мама, у меня проблемы, не звони, переведи деньги на этот счет»

Даже если Ваш ребенок сидит на диване рядом с Вами, Вы испугаетесь, получив такое сообщение. Так уж устроены родители: они беспокоятся о своих детях, и реакция на возможную угрозу им очень сильна.

А если Ваш ребенок где-то в городе? Простая, эффективная и наглая схема, использующая сильные чувства и базовые, фундаментальные инстинкты.

Преступники создают сайты, похожие на официальные интернет-страницы кредитных организаций, на которых предлагают клиентам оставить конфиденциальную информацию о себе. Другой вариант — рассылка по почте или с помощью СМС фальшивых сообщений от банков с просьбой предоставить номера карт.

Получив эту информацию, мошенники крадут деньги с карт

Будьте всегда начеку, тогда Вы сохраните свои кровные!

Поделитесь этим постом с друзьями!

Поделитесь этим постом с друзьями