Оставить жалобу в министерство здравоохранения

Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы, Московской области или другом городе России, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы.

В случае конфликта сначала обращайтесь к администрации учреждения (больницы, госпиталя и т. д.). Если ваше обращение не поддержано руководством медицинской организации, следует писать претензии в вышестоящие инстанции: Министерство здравоохранения, суд, прокуратуру и другие органы, которые помогут защитить права.

Часто врачи ведут себя агрессивно по отношению к больным, а также проявляют некомпетентность по вопросам лечения. Защититься от подобного отношения можно только с помощью жалобы на конкретного врача в Минздрав.

Жалобу в письменном виде следует отдать в Министерство здравоохранения. Сделать это можно при личном обращении, почтовым отправлением или посредством электронной почты. В любом случае заявление должно быть рассмотрено и человек должен получить развернутый ответ не позднее 30 дней после поступления жалобы.

Пожаловаться на поликлинику на сайте Министерства здравоохранения:

Министерство Здравоохранения обязано не просто принимать жалобы от граждан, но и назначать проверки. То есть по Вашему вопросу будет проведено целое расследование, которое будет более независимым, в отличие от разбирательства внутри медучреждения.

В целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события, а также можно указать телефон для возможного уточнения содержания Вашего обращения.

Контакты Министерства здравоохранения Российской Федерации:

• Телефоны справочной службы: 8 495 628-44-53 , 8 495 627-29-44
• Многоканальный телефон: 8 495 627-24-00
• Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: 8 495 627-29-93
• «Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 500 18 35
• Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3
• Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, «Экспедиция»
• Ближайшие станции метро: «Цветной бульвар», «Трубная», «Кузнецкий мост»
• Официальный сайт Минздрава РФ: www.rosminzdrav.ru
• Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.ru
• Группы в соцсетях: vk.com, Фейсбук, Твиттер, Одноклассники
• Личный прием граждан осуществляется в помещении Общественной приёмной Министерства по адресу: Москва, ул. Неглинная, д. 25, подъезд № 3.
• Время текущего личного приема граждан:

• с понедельника по четверг — с 9-00 до 17-00 (обеденный перерыв с 12-00 до 12-45)
• в пятницу — с 9-00 до 15-45 (обеденный перерыв с 12-00 до 12-45)
• суббота и воскресенье — выходной день

При передаче жалобы через почту, стоит позаботится об обратном уведомлении о получении письма. Это даст небольшую гарантию на рассмотрение дела.

Отзывы и предложения

Безобразное отношение! Записались на платную услугу на 10.00, пришлось ждать! Потрачено время! Иначе никак — так как врач не может разорваться, ведёт прием как бесплатно, так и платно! А время у всех одинаковое! УЗИ провели и проверили, но толком ничего не объяснили: «Читайте, все написано! Ничего нового нет!» Просто шок!
Полное безобразие и развал.

Меня зовут Кристина, мне 32 года, год назад получила травму, хожу в поликлинику почти 8 мес. на процедуры и перевязки. Хочу сказать спасибо Волошиной Ольге Владимировне из п-к 36 как специалисту и человеку. Она всегда вас выслушает, вникнет, всегда доброжелательна и отзывчива. Отличный специалист. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО.

В госпитале №3 (Москва, ул. Стартовая, 4) я проходил лечение по шунтированию сонной артерии. Врачи провели уникальную операцию, за что низкий поклон гл. врачу О. Н. Румянцеву, зав. рентгено-хирургическим отделением А. Н. Кузееву, зав. 3 отд. сосудистой хирургии В. С. Алябьеву и анестезиологу О. А. Лариной.

Ляхотский Евгений Александрович

Два года назад был на приеме у стоматолога-терапевта Соломатиной Ярославы Ивановны в 22 стоматологической поликлинике с пульпитом. В поликлинике сказали, что это самый лучший врач! Нагрубила практически с порога. Сделали анестезию, начала чистить каналы бормашиной. Говорю: «Больно», а боль была конкретная. В ответ: «Ну, че, не мужик что ли?! Потерпеть не можешь?!» Запломбировала каналы, на рентген не направила! Отправила восвояси. Сейчас в итоге такая ситуация: лечу этот зуб у другого специалиста; сделали снимок, остался кусок нерва, то есть плохо прочищен канал, и кусок пломбы, который врач никак не может изъять. Зуб только удалять! Таких «профессионалов» нельзя допускать к работе с пациентами! Отвратительное отношение, как и врач, и человек!

Я находился на обследовании и лечении в ГКБ № 29 им. Н. Э. Баумана с 22.01.19 по 29.01.19г. Хочу выразить благодарность и огромную признательность Главному врачу Папышевой О. В., сердечно-сосудистому хирургу, ДМН Лисицкому Дмитрию Алексеевичу, а также сотрудникам ОАР: Котляр ВС., Кирсановой Елене Валерьевне, Марининой А. В. за высокий профессионализм, мастерство и чуткое отношение к пациентам. Эти медицинские работники реально спасают жизни людей, и дарят возможность людям жить и радоваться жизни.

Прохоркин Алексей Александрович

Я находилась в Больнице № 36 им. Ф. И. Иноземцева с 13 февраля 2019 года на операции в гинекологическом отделении. Просто была приятно удивлена самой больницей и гинекологическим отделением в частности — чистота, порядок, все просто супер в палатах. Весь медперсонал любезный, приветливый. Любой вопрос решался моментально. Но особенно хочется выразить свою благодарность врачу акушер-гинекологу Осиповской Наталье Владимировне. Это врач просто от бога. Очень большой профессионал своего дела. Все, кто был в палате, где лежала я (№ 201) отмечали ее не только как опытного врача, но и очень душевного и заботливого человека. Несмотря на ее большую загруженность, обязательно несколько раз подойдет к больным после операции и к тем, кто нуждается в моральной поддержке. Просто удивительный человек. Также хотелось поблагодарить ее молоденькую помощницу к/о Давыденко Марию Анатольевну. Уезжала из больницы в отличном настроении. Просто молодцы! Спасибо им большое за их работу!

Максимова Любовь Валентиновна

Утром порезала палец, да так, что увидела свои сухожилия. Ближайшая больница и травмпункт на Багрицкого, больница 71. Приехала, выясняется, что травмпункт якобы закрыт уже 5 лет, хотя полгода назад там была подруга и всё работало. Отправили в хирургию со словами «может примут». Спасибо, приняли, сестра вежливая, приятная, хорошая девушка посмотрела, стала заполнять бумаги и спрашивает анализы будете сдавать. Я отвечаю если очень надо, то крови мне не жалко. Потом сделала мне ЭКГ. Напоминаю, у меня порез пальца, но от кровопускания меня освободила, отправили на 6 этаж в микрохирургию. Меня посмотрел врач, безобразно замотал мою руку и сказал что ждать мне до вечера, так как сначала плановые, потом экстренные. Время оставаться до вечера в больнице у меня нет, детей из школ надо забирать и работа я подписала отказ от 4-х прививок, и отказ от стационара. Непонятно вообще, зачем меня в палату определили я уехала и через несколько часов поехала в травмпункт на Физкультурный проезд, поликлиника 51. Приняли сразу, промыли, стянули, аккуратно забинтовали, никаких ЭКГ и полных анализов. И заняло это 10 минут, всё здорово. Вот теперь объясните мне этих врачей, что по разному учат они разным Гиппократам клятву давали.
Я хочу выразить свою признательность Поликарпову Е. С. и его медсестре огромное спасибо). А в 71 больнице надо порядок наводить. Получается, если главврач светится на тв, это Мясников, то можно расслабиться. Мол, мы и так тут звезды. Есть и другие страшные истории от знакомых, которые там были.

Узнала очень неприятное известие, что роддом под номером 10 в г. Москве закрыт, а так же перестаёт функционировать и женская консультация при роддоме. ( ( ( ( ( ( ( (
О роддоме могу сказать только хорошее, весь 2018 год наблюдалась там в женской консультации у акушера-гинеколога Колбая Теа Толиковна отличный специалист знающий своё дело, а 06.10.2018 года в этом роддоме родился мой малыш, все прошло замечательно, за что очень благодарна врачам, отдельное спасибо хочу сказать Беликовой Наталии Николаевне, я очень рада что рожала именно с ней, так же рассчитывала в ближайшее время в этот роддом вернуться ещё раз, всем близким, и знакомыми рассказывала о работающих там специалистах и смело рекомендовала данный роддом, так почему его закрыли?ведь он полностью выполнял свои функциональные обязанности!
Вся женская половина ЮЗАО нуждается в данном учреждении, надеемся на пересмотр решении и с нетерпением ожидаем в ближайшее время радостной новости, что роддом номер 10 снова в работе!

Благодарность НИИ ревматологии им Насонов оценка

При сильной боли в коленном суставе обратилась в Гбуз ДЦ 5 дзм филиал 6 Дмитровском ш., 165Д, к. 7. Неправильно поставили диагноз. Ввели гиалоурановую кислоту, после чего колено ещё сильнее разболелась и это длится с, 18 декабря, 2018 г, На просьбу дать талон на МРТ, УЗИ в связи с резкой болью, а в ответ: «У всех острая боль». Просила талон к ревматологу — опять получила отказ. Все лечение назначали мази и обезболивающие. 16 января 2019 г. обратилась в НИИ ревматологии им. Насоновой, где поставили диагноз остеоартрит и спасли мою ногу. Я выражаю огромную благодарность сотрудникам НИИ, всех благ и процветания.

Добрый день! Хочу отметить работу врача общей практики Наринянц Адилии Галиаскеровны (ГП 191 филиал № 3 ГП 182), высокие профессиональные качества, неравнодушное отношение. Можно подойти в любое время и получить ответ на неотложный вопрос. Спасибо за Ваш труд!

Коштело Ольга Юрьевна

Благодарю от всей души детского терапевта ДГП 12 Ф1 (ДГБ 107) Шихалиеву К. Н. за профессиональный подход в своей работе. Очень редко встречаются врачи с таким профессионализмом к работе с детьми. Не раз в этом убеждаюсь. Врач просто золото. Спасибо вам огромное.

Спасибо участковому врачу педиатру

Выражаю огромную благодарность нашему участковому врачу-педиатру (Поликлиника 133 филиал 3 участок 12) Комаровой Светлане Васильевне!
На протяжении 2-х лет, что мы наблюдаемся, она умело, чётко и быстро подбирает лечение, и хорошо разбирается в педиатрии. Никогда не оставляет больного ребёнка без помощи и всегда готова отозваться.

Моя дочь находилась на лечении в Детском реабилитационном центре, в настоящее время находится на постлечебном сопровождении. Благодарю Бога, что есть такие специалисты, которым по силам одерживать победу над зависимостью! Все специалисты (врачи, медсестры, психологи, воспитатели, консультанты, соц.работники) — профессионалы своего дела, работают грамотно, слаженно и четко! Громадное спасибо руководителю — Готлиб Веронике Яковлевне за поистине уникально разработанную систему помощи зависимым детям, как при лечении в стационаре, так и в дальнейшем сопровождении детей после реабилитации (постлечебка, индивидуальные занятия и т. д.)! Спасибо за Ваше умение брать ответственность за детские судьбы, за решение сложных проблем и выстраивание взаимоотношений в семье! Моя дочь после реабилитации успешно занимается по постлечебным программам. Спасибо за то, что вы дарите здоровье детям и уверенность в завтрашнем дне всей семье!

3 месяца назад, я (девушка, 26 лет), спускаясь в метро Ленинский проспект, почувствовала тошноту и головокружение (раньше подобного со мной не случалось). Сразу не стала садиться в вагон, решила немного подождать чтобы улучшилось состояние. Встала на корточки возле перехода (не могут поставить хотя бы пару лавок) и ждала когда отпустит. Почувствовав себя лучше я захожу в свой поезд, только он начинает трогаться, как я почувствовала себя снова плохо, потемнело в глазах, на ногах еле держась я вцепилась за поручень и ждала следующую станцию. Хочу отметить что ни один человек (а вагон был полный) не решился мне как то помочь, ну хотя бы поинтересоваться что со мной. (Честно говоря я особо не удивилась, дабы понимаю в какой стране живу) Наконец приехала на Шаболовской, казалось ехала вечность. Быстро выбежала и легла на лавку. Состояние было ужасное, я боялась что просто сейчас умру. Немного глубоко подышав, почувствовала улучшение. В этот момент подошли ко мне мужчина с женщиной (спасибо за неравнодушие), поинтересовались как себя я чувствую. Женщина сказала, что вид у меня совсем не здоровый, и что нужно вызывать однозначно скорую. Мужчина сидел рядом, а женщина пошла к тётке, которая сидит в будке перед эскалаторами. Прошло минут 15, никто не приехал, в этот момент у меня разболелась сильно голова и начался озноб. Женщина снова подошла к сотруднику метро, а та отмахнулось со словами: «Я вызвала, не знаю где они». Прошло ещё минут 10, озноб усиливается. Тогда мужчина подошёл к неподалеку стоящему полицейскому, и попросил его вызвать скорую. Он подошёл ко мне, спросил что случилось и тут же вызвал скорую. Пара, которая находились со мной все это время оставили меня с полицейским и уехали. (Ещё раз спасибо) В общем, скорая приехала только минут через 40. Мне лучше не становилось. Неспеша ко мне подошли две женщины. Одна со мной занималась другая что то записывала. Мы вышли на улицу, и зашли в машину скорой. Положили меня на кушетку. Меня продолжает знобить, тошнота не проходит. Мне измерили температуру, как она сказала 36, 7 (такого быть не могло, потому что по ощущению все 40) одновременно мерила давление, поначалу видимо было чуть повышенное, потом снова померила минут через 5, уже вроде как нормализовалось (все с ее слов). В общем она мне заявила что скорее всего у меня начинается ОРЗ, причем симптомов никаких нет кроме как того что меня страшно колбасит, в буквальном смысле подбрасывало на кушетке. Далее ее фраза меня просто убила: «А у вас случайно нет с собой парацетамола, ну чтоб головная боль прошла»? Т. Е. Вы понимаете да, что у врачей скорой помощи нет даже элементарных (дешёвых) лекарств. Ну или мое предположение, что у них то есть наверняка, просто зачем тратить, если у человека у самого может быть. В итоге, состояние мое не улучшается, меня продолжает тошнить, жутко болит голова и сильный озноб. И вот она уже не знает что предпринять, спрашивает домой ли я еду, я говорю что да, домой. Ну хорошо, говорит она, ты тогда немного полежи ещё и поедешь. А вторая (которая все что то записывала и участия не принимала в моем «лечении») заявляет: «А смысл ей лежать, если ОРЗ начинается, озноб он так и будет, никуда не денется». В итоге немного полежав, я подумала действительно какой смысл мне тут лежать если они ничего не предпринимают. Вызвала такси и уехала домой) они и довольные меня отпустили, но ещё раз напомнили о том, что выпить мне нужно парацетамол. Ехала в такси, я понимаю что лучше мне не становится, приехала домой и выпила наконец парацетамол и легла в кровать, сил не было даже померить температуру. Часик подремала, проснулась в поту, был сильный жар, померила температуру, уже через 3 минуты показал 38, 7 (уверена, что было больше), но дальше ставить не стала, и так было понятно. Только к вечеру мне стало лучше. Да, и никакого ОРЗ у меня в итоге не было. На след день чувствовала себя отлично, но что у меня было я без понятия, и врачи выявлять не хотели. Действительно зачем на меня тратить время и лекарства. Честно, я особо не удивилась потому что, ещё раз повторюсь, знаю в какой стране живу. Всем желаю здоровья, и этим двум теткам тоже, и чтоб ни дай бог попасть вам в такую ситуацию.

Я проживаю в бравобережном скруге г.Братска. 04 марта 2019 в 18:32 вызвал скорую помощь больному ребенку с подозрением на аппендицит, прождал до 19:55, затем был вынужден отменить вызов т.к. Ввиду ухудшения состояния больного мне пришлось везти его за 40 км. На личном автомобиле в детскую больницу для госпитализации.Господа из министерства здравоохранения я плачу налоги в бюджет в срок и в полном обьеме, а взамен получаю вот такие услуги от вашего ведомства.Прошу разобраться и наказать виновных в этом безобразии.Жду ответа

Здравствуйте. Уже не знаем куда и кому жаловаться. С 2015 муж ждёт очереди на замену коленного сустава.за это время ожидания такой же диагноз стал у другого колена. Гонартроз 3 степени. Человек испытывает постоянные боли. В инвалидности отказали. Про очередь ни у кого не можем узнать. Один ответ ждите. Почему такое отношение? Помогите нам пожалуйста узнать будут мужу делать операцию, или нет. Гонартроз правого коленного сустава 3 степени. В октябре 2018 поставили диагноз гонартроз 3 степени левого коленного сустава. Ни кто даже разговаривать ни где не хочет. Один отвт. Ждите. Таких как вы много. Или делайте платно. Были юбы такие деньги, конечно бы сделали.Помогите пожалуйста узнать, будет операция? Почему такое отношение ужасное.

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

© 2019 Министерство здравоохранения Российской Федерации

Все материалы, находящиеся на сайте охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе об авторском праве и смежных правах.

Когда помощь нужна срочно, а работники медицинской сферы отказываются должным образом принять Вас, Минздрав РФ предлагает обратиться в бесплатную круглосуточную горячую линию медицины и подать жалобу. Департамент здравоохранения выполняет исполнительную и распорядительную функции по отношению к учреждениям, органам, организациям, аптечным предприятиям и компаниям здравоохранительной отрасли, которые относятся к ведомству.

Часто происходят ситуации, когда врачи превышают свои полномочия. Да и врачебные ошибки встречаются. Не стоит отчаиваться, для того чтобы найти справедливость в данных вопросах и существует горячая линия минздрава.

Данный номер телефона предназначен для передачи срочной информации о нарушении законодательства регулирующего медицинскую сферу в целом. Если у вас имеется информация о том, что нормы оказания медицинской помощи не соблюдаются, вы можете обратится по телефону горячей линии и сообщить о них.

Если вы обнаружили коррупционную составляющую в деятельности персонала больниц и поликлиник, то рекомендуем обращаться в полицию.

Звонить на горячую линию Департамента можно по вопросам:

• оказания медицинской помощи, ее качестве и оперативности;
• связанным со здоровьем;
• жалоб на некачественное обслуживание в медицинских учреждениях Москвы;
• обеспечения медпрепаратами;
• льготного предоставления лекарств;
• санаторно-курортного лечения;
• вакцинации.

Круглосуточная горячая линия Министерства Здравоохранения Российской Федерации для жалоб

Номер телефона Министерства Здравоохранения России:

Когда рекомендовано звонить по номеру телефона службы поддержки Министерства Здравоохранения Российской Федерации:

• медицинское учреждение здравоохранения оказывает услуги без лицензии департамента;
• при нарушениях нормы оказания медпомощи (не ведется прием специалиста, отказано в экстренной помощи);
• низкий уровень медперсонала, повлекший ухудшение состояние здоровья;
• увеличение срока лечения по вине мед.организации;
• необоснованное назначение обследований, включающих платные услуги и т.п.;
• поведенческие конфликты.

Звонки на круглосуточную горячую линию Министерства Здравоохранения России бесплатны со стационарных и сотовых телефонов.

Телефоны горячей линии присутствуют в каждом регионе Российской Федерации. Вы можете уточнить информацию на официальном портале Министерства, либо узнать данные по единому номеру у оператора.

Телефон справочной службы:

Звонки на указанный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора связи.

Контакты Министерства Здравоохранения РФ: адрес, соцсети, официальный сайт

Контакты Минздрав России:

Советы

При подаче жалоб лучше соблюдать определенную последовательность действий:

• Первым делом обратитесь к главному врачу.
• Передайте ему жалобу, подробно расскажите о возникшей ситуации.
• В дальнейшем узнайте, какие меры были предприняты после рассмотрения.
• Если главврач не отреагировал на жалобу, то обращайтесь в Департамент здравоохранения.

По той причине, что дозвониться операторам горячий линии бывает достаточно сложно, стоит тщательно подготовиться к звонку. Это избавит от необходимости набирать номер снова и несколько минут ждать соединения.

Вот несколько советов, которые позволят четко обозначить свою проблему:

• Стоит заранее формировать свой вопрос. Нужно постараться сделать так, чтобы он был максимально четким;
• Если возникла достаточно емкая проблема, желательно написать на черновике план общения;
• Важно заранее узнать и запомнить правильное название поликлиники. Потребуется его официальный адрес, должность и ФИО руководителя;
• Если претензия касается какого-то конкретного медицинского сотрудника, стоит подготовить его ФИО и точное название организации, в которой он работает.

В некоторых случаях консультанты горячей линии российского управления в области медицины не смогут помочь. К ним относятся:

• назначение лечения;
• постановка диагноза;
• выписка рецептурного бланка;
• предоставление больничного листа и т.д.

Так, специалисты поддержки оказывают помощь по консультированию того или иного вопроса, а также по приему жалоб и иных обращений, не связанных с непосредственным лечением.

Отзывы и предложения

Как пенсионеры и бюджетники могут решить проблему с зубной имплантацией, если все отдано в частные руки и там баснословные деньги. Мы обречены доживать без зубов. Где наше государство? С уважением Абрамян Лариса Павловна, учитель, к.и.н., пенсионер.

Здравствуйте! Прошу принять меры по отношению к врачу психиатру города Невельска Сахалинской области. Люди не могут взять справки о том, что они не состоят на учете для выезда в другой регион. Я три дня подряд не могу попасть на прием, то вы пришли не в то время, то у нее военкомат последнее выбило из колеи, до конца приема оставалось 20 минут и нас было четыре человека, нас не приняли объяснив, что у нее праздник день медика, это была пятница, а день медика вообще то в воскресение. Мы все пошли к заведующей поликлинике, на что та ответила я не могу подействовать на врача. Очень прошу принять меры.

Проживаем в сельской местности, у мамы проблемы с сердцем, лечения не помогают от наших врачей. Дали направление на Эхо Кг в Самарскую больницу Середавина. Бесплатная запись только на АВГУСТ месяц. Что за беспредел?! Они там вроде не в ручную сердце обследуют. А без Эхо Кг дальнейшего лечения врач прописать не может. Это нам что теперь 2 месяца ждать? Даже на платно только через 1 месяц запись. Ужас какой-то. Отдать деньги и все равно долго. А лечение требуется сейчас- мама еще молодая, а уже проблемы.

Пытаюсь позвонить на горячую линию минздрава рф по номеру 88002000389 в ответ получаю неправильно набран номер

В прошлом году пытался узнать дошло ли мое обращение и зарегистрировано ли оно. По конкретному телефону не дозвонился. По другому номеру, не сразу, ответила дама, и на мои сетования сказала: — «звоните еще, к нам целый день надо звонить». Как-то так. Неужели нельзя сделать предварительную авто-регистрацию обращений, заявлений и пр? 21-й век и такое безобразное отношение к пациентам. В 2009г. Ответили через несколько месяцев, — переслали в областной минздрав. Работу с обращениями граждан рф довели до банального документооборота. Никакого анализа обращений нет. Если не прав, укажите, где ознакомиться

В городе Рязани в больнице №10 не выдают больным сахарным диабетом инсулин. Врачи выписывают, а в наличии нет. Полоски для определения сахара в крови постоянно у них нет. Не говоря уже о других препаратов. Как нам быть?

Когда в Забайкальский Край поступит вакцина против полиомиелита. Ребенку уже год и месяц, а поставлена всего одна.

Два раза обращалась в поликлинику №95 г. Колпино с повышением давления, два раза одно и тоже. И оба раза не обследований, не направления к специалистам и не сдаю анализы! Только измеряют давление и б/л на несколько дней и всё. Диагноза и лечения нет.

В г. Рыбинске Ярославской области ГБ №3 ул. Черняховского невозможно попасть ко врачу:эндокринолог.Наш врач эндокринолог принимает больных один раз в неделю 1,5 часа.Талоны достать невозможно, люди занимают очередь с вечера.Без талонов не принимают.Наш врач эндокринолог является еще зав.поликлиникой, и еще- 3 раза в неделю у нее комиссия по ВТЭК.
Как же лечиться людям с больной иммунной системой?

Заболел. Попасть к участковому на общих основаниях по записи можно лишь на пятые сутки. Реально можно не дожить.Проживаю в г. Кургане прикреплен к 5-ой поликлинике.

Вскочил фурункул на лице. Пришел в приемный покой. Положили на кушетку, сделали операцию. Заклеили и отправили на работу в гпязный цех, с температурой. Сказали что освобождений не дают. Пришлось брать за свой счет. Слов нет!

Сайт Доктор 92 не работает для Нахимовского района города Севастополя он вообще работает только для одного района Ленинского, остальные вынуждены записываться старым методом.

Добрый вечер!
Прошу Вас помочь навести порядок с записью на прием к врачам. Дело в том, что в поликлинику 2 (г.Сургут проспект Комсомольский 10/1) чтоб записаться на прием в регистратуру не дозвониться, а если к обеду дозвонился то отвечают что сегодня записи уже нет, записаться можно завтра в 07-30. Через гос.услуги не записаться так как на страничке нет нужной поликлиники или нужного специалиста (при наличии мест для записи на сайте поликлиники). Операторы с сайта гос.услуг вежливо отвечают «В списке отображаются только медицинские услуги доступные по прикреплению, указанному в региональной медицинской информационной системе (РМИС), запись по которым осуществляется в электронном виде через Портал» или «Для уточнения информации о возможности получения услуги в электронном виде рекомендую обратиться в регистратуру выбранной медицинской организации».
В декабре 2018 года мне нужно было записаться к эндокринологу, когда я дозвонилась до регистратуры мне сказали что к специалистам записывает только терапевт, я записалась к терапевту, ждала приема 2 недели, а на приеме мне сказали что в настоящее время записи нет (зачем я ждала 2 недели?)

Я живу в г.Владивостоке в квартире с подселением, имею взрослого сына, сын проживает в этой же нашей комнате; являюсь инвалидом 2 группы и малоимущей, а вместо того, чтобы мне предоставить материальную поддержку для выкупа соседней комнаты в нашей квартире, которая продаётся, Муниципалитет впихивает к нам в квартиру новых лиц, чем попирая наши права на охрану здоровья и достойной жизни, а так же норматива проживания жилплощади 18 кв.м на человека.Вот вам и отзыв, а я вложила тридцать лет своего труда в государство, прежде чем стать инвалидом и то не по своей вине.И, как понимать такое не внимание наших местных представителей власти к моим нуждам и правам!?

Почему в Вашем министерстве ущемляют права врачей. Верят психически неуравновешенным гражданам, а не врачам, которые были в рабстве у профессора Валинурова Р.Г.. Верили ему на слово, считали его «богом». А он как руководитель не может защитить честь и советь Российского врача психиатра. Прошу Вас посодействовать и разобраться в ситуации. Я была в неведении о чем меня обвиняют. И под давлением начальника отдела кадров, начальника юридического отдела, и зам главного врача написала заявление об увольнении. Конечно я сама виновата в этом. Но я верила и боготворила Валинурова с тех самых пор когда он у нас принимал госэкзамены в медучилище. Я полюбила психиатрию. Я люблю своих пациентов. Если Вы это читаете, то меня нет уже в живых.