Санлайт ювелирный магазин отзывы покупателей

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Про Санлайт плохого не скажу. Только хорошее, потому что они мне помогли найти свой стиль. Нравится, что у них есть приличная мужская коллекция. Я в ней себе и часы купил, и недавно пару кулонов добавил к тому, что у меня было. В планах запонки и. читать полностью

SUNLIGHT для меня на первом месте из ювелирных в принципе! В первую очередь за сервис. Там вежливые и приятные сотрудники, они и покажут, и подскажут, и помогут мне. И размер подберут! А еще у меня бонусов все время много, это очень выгодно и удобно. читать полностью

Часто бываю в Sunlight с дочкой. Как минимум, потому что одну ее оставить не могу после школы, а как максимум потому что мы обе модницы. Она очень часто просит у меня украшения, и я очень рада тому, что могу купить их недорого в Санлайт=) Пока я. читать полностью

Я не любитель до оффлайна. Несмотря даже на свободный график, да. Чаще всего получается так что я не хочу сталкиваться с большим количеством людей. Очень рада тому, что у них в SUNLIGHT на сайте можно залогиниться и выбрать все, что хочется, хоть. читать полностью

Часто покупаю у них украшения. Особенно люблю скромные подвесочки и цепочки, потому что это можно надеть и на работу, и на выход. Расстегнула, сменила украшение, и все, готово! Тем более что у них все трендовое. Предпочитаю золото, потому что этот. читать полностью

Стало облазить серебряное кольцо! Что это за серебро такое.

Здравствуйте! 23 февраля 2019 года я оформила заказ 79022364576 в вашем интернете-магазине. Оплатила предоплату 500 рублей. Затем ознакомилась со многими отрицательными отзывами о вашем магазине. Также моя дочь ранее купила серьги из белого золота с. читать полностью

Плохой магазин, где врут про скидки. Наценка на золото 600%. Хотел заказать кольцо из золота, цена без акции 14000, в день рождения прислали акцию которая ни на что не не распространяется. И кольцо по акции вышло 14950, т. к. до это оказывается. читать полностью

У санлайт при плохом качестве хороший дизайн. Глянула того Соколова – топорный совок. Ну, каждому свое

Для подарков свекрови и золовке самое оно:)))

Конечно! Весь обслуживающий персонал в мире. Набрызгаются ланком ла ви э бэлл и напялят пандору, так у них модно.

Оттуда сведения, что я металлург и работала на кафедре цветных тяжёлых металлов. Тёмный налет на серебре-сульфид серебра, который образуется из-за взаимодействия серебра с сернистыми соединениями, находящимися в воздухе. Если в данном воздухе их много, образуется быстрее. У меня есть изделия, лет 10 не темнеют, явно покрытие в наличии, потому что рядом лежат другие, почти почернели. Про качество слышала в церковной лавке, теперь не заказывают серебряных изделий, трескаются. Мельхиор часто используют как эрзац, похож очень, даже потемнеть может немного, хотя серебра там нет.[/qуоте]

согласна полностью, я химик, серебро должно темнеть со временем!
а если носите серьги постоянно, и они за пол года даже не потемнели, вопрос тогда,а серебро ли это?
сами подумайте, они продают ювелирные изделия с большими скидками,магазин будет ли в убыток продавать? ниже себестоимости изделия?
нет. не будет, значит цены со скидками можно делить ещё пополам. это и окажется реальная стоимость изделия. а там уже логика, может ли золотое кольцо с бриллиантами стоить ниже 10т. рублей?

Неожиданно субботним вечером мне позвонила моя Маруся – подружка детства. Мы давно с ней общаемся. По ее хрипловатому голосу я поняла, что она не на шутку разболелась. Громко трубя в динамик телефона носом, она попросила меня об одолжении поработать завтра за нее тайным покупателем. Дело займет всего пару часов, уверила она меня. Сделать это нужно было в салоне Sunlight – это всемирно известная выставка-продажа ювелирных украшений, часов, драгоценных камней и других любимых женских побрякушек. Я там бывала и не раз, прогуливаясь, как по музею, подолгу всматриваясь в блестящие витрины. Конечно, я согласилась, чтобы не упустить такую возможность и узнать из первых уст, почему в магазине Санлайт такие дешевые украшения с золотом и бриллиантами.

Но что означало понятие «тайный покупатель» я представляла смутно, поэтому не преминула спросить об этом Марусю, которая продолжала упорно чихать мне в трубку, периодически срываясь на хрипы.

Она провела нехитрую аналогию с известной передачей «Ревизорро», хихикая сказав, что я буду Леной Летучей, только без операторов, хамства и публичных драк. Хотя…, и это было возможно в нашей жизни. Я должна буду прийти в салон и оценить полностью всю работу, обстановку, как выполняют свои обязанности продавцы-консультанты. Подробная инструкция выдается заказчиком. К примеру, есть магазин элитного нижнего белья. А директор недоумевает, почему такие малые продажи, вот и нужно выяснить, в чем может быть причина: возможно, продавцы ведут себя неподобающе с клиентками, а может быть, они вообще «забивают» на работу и сидят где-нибудь неподалеку «чешут языками» с другими продавцами, а быть может, они делают наценки на товар, складывая некую сумму себе в карман?

Я решила заранее подготовиться к визиту и почитать некоторую информацию в интернете. Как раз оттуда я и узнала, чье производство колец и серег из серебра Sokolov в магазине Санлайт на самом деле. Эту информацию можно использовать для проверки знаний консультантов, уж наверняка они должны такое изучать перед поступлением на работу. Ну а раз у нас тут почти что экзамен, так почему бы не позадавать каверзных вопросов.

Я уже было раскатала губу, Маруся сообщила, что если по задумке надо что-то купить, то все траты оказываются на плечах заказчика. В мыслях я уже наряжалась в бриллиантовое колье и примеряла золотое колечко. Но подружка быстро вернула меня с небес на землю. Я решила, что терять мне нечего, да и опыт такой мне не помешает, и, вооружившись анкетой и диктофоном, отправилась на задание.

Встречают по одежке

Первым пунктом в анкете стояло описание пространства в магазине. Аккуратно поглядывая по сторонам, я провела пальцем по первой попавшейся полочке, чтобы проверить на наличие пыли. Сразу подумала, что белые перчатки бы мне не помешали, но палец оказался чистым, как будто буквально минут 5 назад были устранены все следы грязи, возможно, так и было. Меня за этим делом никто не заметил, народу была тьма, поэтому все консультанты были заняты рассказами о прекрасных бриллиантах. Даже охранник, скользнув по мне взглядом, продолжил заниматься своим привычным делом, не заподозрив неладное. Осмотрев все подробно, я увидела сверкающие чистотой и свежестью стеклянные двери, вымытый пол, картины на стенах, которые отражали суть того места, где мы находились.

Магазин ювелирных украшений Sunlight

Каждая витрина была отмечена информационными табличками, чтобы народ не запутался в разнообразии производителей украшений. К слову, пробиться к ним было практически невозможно. Сразу вспомнились советские очереди за колбасой. Но здесь-то продают ювелирку, все-таки недешевое удовольствие!

Когда мне удалось пройти к одной из витрин, я стала разглядывать бирки, изучая информацию. Вообще, хотелось бы узнать, чье производство настоящих бриллиантов в кольцах от Санлайт, но этой информации нигде написано не было, поэтому я решила спросить у продавца. Я все же нашла, к чему придраться, одна бирка лежала чуть боком, поэтому нельзя было разглядеть, что там написано, я сразу записала это в анкету.

Следующий пункт был посвящен внешнему виду консультантов. На мой взгляд, туда подбирались одинаково привлекательные, стройные девушки без видимых недостатков. Все они были одеты в фирменную одежду, на них висели бейджики. Девушки приветливо улыбались, хотя улыбка кассира выглядела несколько натянутой и неискренней.

Поговорим с тобою по душам…

Теперь я должна выяснить, как натренированы девушки на вежливое общение с клиентами. Я играю роль надоедливого покупателя, который хочет знать все и вся, задавая кучу вопросов. Я стала взглядом высматривать, кто из консультантов сейчас свободен, в мой обзор попала миловидная девушка Юлия. Она почти сразу заметила, что я хочу к ней обратиться и мигом подошла.

Первым моим вопросом был, какая страна-производитель украшения Соколов в Санлайт. Я была удивлена, что это оказалась Россия. Для меня уже стало привычным делом, что все MADE IN CHINA.

Я продолжала расспросы.

– А правда ли, что у вас продается настоящее золото?

Золотое кольцо с бриллиантом (заказать)

– Правда. Проба на изделиях напрямую указывает на то, что это настоящее золото. Ее можно увидеть на внутренней стороне, например, кольца. Ставят ее в Пробирной палате РФ. Проводится экспертиза, где сразу становится понятно, что изделие, скажем, не из золота, а из меди. Конечно, на такое украшение проба не ставится. Это закон.

– А почему в Sunlight так дешево стоят золотые кольца?

– Все дело в крупных закупках. Наша сеть состоит из 250 филиалов по всей России. Мы покупаем большое количество изделий и вполне можем держать цену ниже, чем в других магазинах. Поэтому наши клиенты становятся постоянными чаще, чем в других сетях, и могут себе позволить регулярные покупки любимых ювелирных украшений. Многие спрашивают нас, почему в Санлайт так дешево стоят бриллианты – ответ такой же, как и с золотыми кольцами. Мы продаем только настоящие бриллианты и золото в Sunlight, никаких подделок вы здесь не найдете. Конечно, бриллианты бывают разные, соответственно и цены на них отличаются. Например, в этом украшении (она показала мне великолепное кольцо с огромным бриллиантом посередине), чистейший бриллиант весом 0,7 карат. И стоит оно соответствующе. А здесь (Юлия достала симпатичное колечко с мелкими камешками по краю) бриллианты весом менее 0,1 карат, поэтому и цена ниже. Но в любом случае эти камни остаются бриллиантами вне зависимости от размера.

Ответ был вполне исчерпывающим.

– А что означают эти цифры на бирке: 17 гр.? Это разве вес?

– Это количество граней. Все камни проходят разную обработку, чем больше граней, тем выше стоимость бриллианта. Но неспециалисту в этом деле практически невозможно определить количество граней, особенно в маленьких камешках, даже примерно. Семнадцать граней – это классика, бывает намного больше – 57 гр.

Из разговора с Юлией я поняла, что хорошее качество золота в Санлайт – это закон, который никто нарушать не собирается, потому что сеть уже много лет зарекомендовала себя, как ответственный и стабильный продавец на рынке ювелирных украшений.

К слову сказать, Юлия была со мной очень вежливой и общительной. Конечно, это было плюсом в анкете тайного покупателя.

– А бывают ли у вас скидки на день рождения покупателя в Санлайт?

– Да, это обязательно! Вот когда у вас день рождения? Приходите, мы обязательно вам что-нибудь подберем.

Заключение

В моей голове уже рождаются следующие вопросы: кто производитель украшений из серебра в Sunlight и почему в Санлайт такие низкие цены на золотые часы. Я упорно держу их в своей голове, чтобы не забыть, только открыла рот, чтобы задать первый, но тут я услышала крики и обрывки фраз, из которых становится понятно, что начинается скандал. Какая же это удача для тайного покупателя! Я начинаю слушать, незаметно включив диктофон. Шум производит разгневанная дама лет сорока пяти…