Содержание
Подтверждающие документы:
– справка, подтверждающая факт перелета;
– справка о наличии мест на рейсе (в т.ч. по классам обслуживания, по видам тарифов);
– справка о подтверждении стоимости использованного перелета (в т.ч. по частично использованному билету; по билету, оплаченному в валюте, отличной от рублей);
– справка о стоимости перелета с разбивкой по участкам, в случае, если билет был оформлен по трансферному тарифу;
– справка о стоимости планируемого перелета;
– справка о стоимости перелета с указанием стоимости до точки пересечения границы РФ по использованному билету;
– справка о подтверждении пункта, являющегося ближайшим до точки пересечения границы РФ;
– справка о расстояниях от/до границы РФ;
– справка о подтверждении стоимости перевозки сверхнормативного багажа (в т.ч. с разбивкой по участкам в случае трансферной перевозки);
– справка о подтверждении стоимости перевозки груза;
– справка о стоимости планируемой перевозки груза;
– другая справка.
Подтверждающие документы предоставляются на основании заявления пассажира.
Документы, подтверждающие информацию по полету, совершенному пассажиром (факт перелета, стоимость перелета, стоимость перевозки сверхнормативного багажа и т.д.) могут быть выданы только лицу, совершившему перелет, или лицу, несовершеннолетний ребенок которого совершил перелет (в этом случае к заявлению должно быть приложено свидетельство о рождении/паспорт ребенка), или лицу, при наличии у него полномочий, подтвержденных доверенностью, оформленной в установленном Гражданским кодексом порядке, и не могут быть предоставлены постороннему лицу, в том числе мужу, жене, иному родственнику или сторонней организации.
Документы информационного характера (подтверждение наличия мест, информация о задержке рейса и т.д.) могут быть предоставлены любому лицу.
Для получения подтверждающего документа пассажиру необходимо заполнить заявление установленного образца:
За предоставление справки взимается оплата в размере 1000 ₽ (или 15 евро при оплате на территории иностранных государств).
Произвести оплату за выдачу справки можно в любом банке по следующим реквизитам:
Западно – Сибирский Банк ПАО Сбербанк г. Тюмень
Расчётный счёт: 40702 810 3 67170003856
Кор. счёт: 30101 810 8 00000000651
БИК 047102651
ИНН 7204002873
КПП 997650001
Назначение платежа: сбор Авиакомпании за выдачу подтверждающего документа
Получатель платежа: ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр»
После оплаты сбора на расчетный счет, заявление и копия квитанции об оплате должно быть переданы пассажиром в Авиакомпанию «ЮТэйр». Передача заявления может быть осуществлена пассажиром через представительства.
Ульяновск -Восточный
1. Адрес: Международный аэропорт "Ульяновск-Восточный", здание аэровокзала, второй этаж, "Справочное бюро".
2. Часы работы: 08:00-23:00
3. Деятельность: Возможность принимать справки.
Екатеринбург
1. Адрес: г. Екатеринбург, ул. Бахчиванджи 55 А отель «Angelo»
2. Часы работы: Пн-Пт: 10:00 до 12:00 и 19:00 до 20:00. Сб-Вс 11:30 до 12:00 и 19:30 до 20:00
3. Деятельность: Возможность принимать и отправлять заявления.
Казань
1. Адрес: Аэропорт, Терминал 1, 3 этаж.
2. Часы работы: Пн-Пт: 08:00 до 17:00, Сб-Вс исходя из расписания рейсов.
3. Деятельность: Возможность принимать справки.
Уфа
1. Адрес: Аэропорт, 2 этаж терминала ВВЛ, офис 206
2. Часы работы: Круглосуточно
3. Деятельность: Возможность принимать справки.
Самара
1. Адрес: 2-й этаж аэровокзала аэропорта "Курумоч".
2. Часы работы: Круглосуточно
3. Деятельность: Заявления принимаются билетными кассирами с 08:00 до 20:00.
Нижний Новгород
1. Адрес: Здание аэропорта г. Н.Новгорода, 2 этаж, офис № 2003.
2. Часы работы: В соответствии с расписанием рейсов.
Узбекистан
1. Адрес: 14100, г. Самарканд, ул. Бустонсарой, 40
Таджикистан
1. Адрес: г. Душанбе ул. Айни 59
2. Часы работы: с 09.00 до 18.00
3. Деятельность: Возможность принимать заявления и выдавать справки о перелете.
1. Адрес: г. Худжанд ул Ленина 56
2. Часы работы: с 8 -00 до 18-00
Примечание: в случае, если в населенном пункте отсутствуют представительства, в которых можно осуществить передачу заявлений, заявление и квитанцию об оплате необходимо направить почтовым отправлением на адрес:
625025, г.Тюмень, ул.Интернациональная, 181 ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр" (для "ЮТэйр"- Пассажирские авиалинии")
При этом, в случае, если запрашиваемый подтверждающий документ содержит информацию о персональных данных (ФИО пассажира, номер документа, удостоверяющего личность, номер билета, стоимость перевозки), заявление может быть составлено только самим пассажиром. При отправке такого заявления почтой, подпись пассажира на заявлении должна быть нотариально заверена.
Срок подготовки справки 15 рабочих дней (с момента поступления заявления в Авиакомпанию «ЮТэйр»).
Примечание: в исключительных случаях, когда подготовить справку в установленные сроки не представляется возможным, сотрудник Авиакомпании дополнительно согласовывает с пассажиром по телефону сроки предоставления справки.
Подать заявление о предоставлении подтверждающих документов и произвести оплату возможно в кассах Агентств.
Utair выдает справку, подтверждающую факт перелета за последние 5 лет. Если полет совершался более 5 лет назад, уточняйте оформление такой справки на сайте через раздел «Обратная связь».
1. Услуга предоставления информации состоит из сбора, анализа и проверки базы данных авиакомпании по существу запроса пассажира и направляется ему в виде справки или ответа о невозможности предоставления информации.
2. Справка формируется отдельно на каждого пассажира.
3. Пассажир (заявитель) заполняет заявление на имя Генерального директора АО «Авиакомпания Якутия» – Приложение №1(форма заявления с инструкцией) настоящего Порядка предоставления информации.
4. Пассажир (заявитель) оплачивает услугу любым удобным способом:
4.1. Стоимость справки составляет 600 (шестьсот) рублей.
4.2. Стоимость срочной справки – 1000 (одна тысяча) рублей.
4.3. Дубликат маршрут-квитанции выдается в случае, если с даты полета прошло не более 90 суток. В случае запроса более 90 дней после полета, выдается справка о стоимости проезда по авиабилету.
4.4. При запросе перевода маршрут-квитанции на русский язык для ПФР, дубликат маршрут-квитанции пассажиру (заявителю) выдается бесплатно в случае если запрос поступил до 90 дней после совершения полета, при предъявлении пенсионного удостоверения (по возрасту) и оригинала маршрут-квитанции на английском языке. В случае утери оригинала маршрут-квитанции или при обращении по истечении 90 дней после полета, ее дубликат выдается на общих основаниях.
4.5. Справка о задержке/ отмене рейса выдается бесплатно.
5. Пассажир (заявитель) предоставляет полный комплект документов (заявление; квитанция об оплате; копии документов подтверждающих личность; копии документов, подтверждающих родство; оригинал маршрут-квитанции) в адрес авиакомпании любым удобным способом:
6. Срок подготовки справки исчисляется со дня перечисления денежных средств на счет АО «Авиакомпания Якутия» и получения полного пакета документов.
6.1. Срок подготовки справки 15 рабочих дней
6.2. Срок подготовки срочной справки:
7. Справка (ответ) предоставляется пассажиру (заявителю) в соответствии с п 14 (Перечень справок настоящего Порядка предоставления информации физическим лицам).
8. В случае невозможности предоставить информацию в связи с указанием заявителем недостоверной, неточной информации в заявлении, в адрес заявителя направляется запрос о предоставлении дополнительной информации. Справка подготавливается после получения ответа от заявителя.
9. В случае получения одного оплаченного запроса, содержащего более двух вопросов, требующих ответов, но не оплаченных в нужном размере, в адрес заявителя направляется уточняющий запрос. Справка подготавливается после получения ответа от заявителя.
10. Услуга по предоставлению информации в соответствии с п. 14 (Перечень справок настоящего Порядка предоставления информации), считается выполненной в момент направления ответа заявителю.
11. Возврат денежных средств за выполненную услугу не производится. В случае если услуга выполнена, но заявителя не удовлетворяет содержание выданной справки (о не возможности предоставления информации в соответствии с п. 15 настоящего Порядка предоставления информации физическим лицам), возврат денежных средств не производится.
12. Все виды справок выдаются на фирменном бланке за подписью руководителя отдела и печатью АО «Авиакомпании Якутия».
13. Выдача справок производится в соответствии со способом получения, указанном в заявлении:
14. Перечень справок, предоставляемых Авиакомпанией в ответ на запрос информации по требованиям пассажиров:
15. Авиакомпания не предоставляет следующие данные:
16. Авиакомпания предоставляет данные:
17. Перечень физических лиц, с которых не взимается плата за выдачу справок:
1. Услуга предоставления информации состоит из сбора, анализа и проверки базы данных авиакомпании по существу запроса пассажира и направляется ему в виде справки или ответа о невозможности предоставления информации.
2. Справка формируется отдельно на каждого пассажира.
3. Организация (заявитель) оформляет заявление на имя Генерального директора АО «Авиакомпания Якутия» – Приложение №1(форма заявления с инструкцией) настоящего Порядка предоставления информации.
4. АО «Авиакомпания «Якутия» направляет организации (заявителю) типовой договор (Приложение №3 настоящего Порядка предоставления информации) на разовую услугу предоставления информации для подписания и счет на оплату услуги.
5. По выставленному счету организация (заявитель) оплачивает услугу.
5.1. Стоимость справки составляет 600 (шестьсот) рублей.
5.2. Стоимость срочной справки – 1000 (одна тысяча) рублей.
5.3. Справка о задержке/ отмене рейса выдается бесплатно.
6. Организация (заявитель) предоставляет полный комплект документов (заявление от организации (заявителя); подписанный договор; копию платежного поручения об оплате; доверенность от работника организации (заявителя) на получение справки; при наличии – оригинал маршрут-квитанции) в адрес авиакомпании любым удобным способом:
7. Срок подготовки справки исчисляется со дня перечисления денежных средств на счет АО «Авиакомпания Якутия» и получения полного пакета документов.
7.1. Срок подготовки справки 15 рабочих дней
7.2. Срок подготовки срочной справки:
8. Справка (ответ) предоставляется организации (заявителю) в соответствии с п. 15 (Перечень справок настоящего Порядка предоставления информации юридическим лицам).
9. В случае невозможности предоставить информацию в связи с указанием заявителем недостоверной, неточной информации в заявлении, в адрес заявителя направляется запрос о предоставлении дополнительной информации. Справка подготавливается после получения ответа от заявителя.
10. В случае получения одного оплаченного запроса, содержащего более двух вопросов, требующих ответов, но не оплаченных в нужном размере, в адрес заявителя направляется уточняющий запрос. Справка подготавливается после получения ответа от заявителя.
11. Услуга по предоставлению информации в соответствии с п. 15 (Перечень справок настоящего Порядка предоставления информации), считается выполненной в момент направления ответа заявителю.
12. Возврат денежных средств за выполненную услугу не производится. В случае если услуга выполнена, но заявителя не удовлетворяет содержание выданной справки (о не возможности предоставления информации в соответствии с п. 16 настоящего Порядка предоставления информации юридическим лицам), возврат денежных средств не производится.
13. Все виды справок выдаются на фирменном бланке за подписью руководителя отдела и печатью АО «Авиакомпании Якутия».
14. Выдача справок производится в соответствии со способом получения, указанном в заявлении:
15. Перечень справок, предоставляемых Авиакомпанией в ответ на запрос информации по требованиям организаций:
16. Авиакомпания не предоставляет следующие данные:
17. Авиакомпания предоставляет данные:
18. Перечень юридических лиц, с которых не взимается плата за выдачу справок:
ВНИМАНИЕ. За подтверждением стоимости авиаперевозки на чартерном рейсе АО «Авиакомпания «Россия», а также о классе обслуживания, просим обращаться в Агентство по месту приобретения авиабилета.
| Тип справки | Цена, руб. (в т.ч. НДС) |
| Справка о подтверждении факта перевозки на рейсе АО «Авиакомпания «Россия» по авиабилету. | 500 |
| Справка о подтверждении факта выполнения / невыполнения рейса АО «Авиакомпания «Россия» на запрашиваемые даты. | 500 |
| Справка о подтверждении факта и стоимости перелета с выделением расстояния до границы РФ для международного рейса, указанного в авиабилете. К запросу необходимо прикладывать справку общей стоимости международного перелета, заверенную агентством, производившим оформление перевозки. |
500 |
| Справка о протяженности маршрута с выделением расстояния до пересечения границы и указанием ближайшего аэропорта к точке пересечения границы. | 500 |
| Тип справки | Цена, руб. (в т.ч. НДС) |
| Справка о подтверждении факта задержки отправления рейса | без оплаты |
| Справка о подтверждении факта отмены рейса | без оплаты |
АО «Авиакомпания «Россия» выполняет РЕГУЛЯРНЫЕ рейсы под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот».
Для получения подтверждения факта и стоимости перевозки на регулярном рейсе, просим обращаться в ПАО «Аэрофлот».
| Тип справки | Цена, руб. (в т.ч. НДС) |
| Справка о подтверждении факта перевозки на рейсе АО «Авиакомпания «Россия» по авиабилету. | 500 |
| Справка о подтверждении факта и стоимости перевозки на рейсе АО «Авиакомпания «Россия» по авиабилету. | 500 |
| Справка о подтверждении факта приобретения авиабилета на рейс АО «Авиакомпания «Россия» и его стоимости, включая авиабилеты, приобретенные через Интернет-сайт АО «Авиакомпания «Россия». | 500 |
| Справка о подтверждении факта выполнения / невыполнения рейса АО «Авиакомпания «Россия» на запрашиваемые даты. | 500 |
| Справка о подтверждении факта перелета с выделением расстояния до границы РФ для международного рейса, указанного в авиабилете (за исключением авиабилетов, оформленных в блоке мест). | 500 |
| Справка о протяженности маршрута с выделением расстояния до пересечения границы и указанием ближайшего аэропорта к точке пересечения границы. | 500 |
1. Произвести оплату
Оплату можно произвести безналичным платежом через отделения Сбербанка.
Банковские реквизиты АО "Авиакомпания "Россия"
3. Направить заявление и чек (копия):
4. Получение справки:
Заполненное заявление будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней с момента получения. Справка будет представлена, способом указанным Вами в заявлении.
Перечень физических и юридических лиц, с которых не взимается плата за выдачу справок:
При этом, к подобным запросам не относятся случаи, когда между органом власти и пассажиром имеется связь по типу «работник-работодатель», а характер запрашиваемых сведений направлен на предоставление пассажиру различных гарантийкомпенсаций, иных благ, в том числе запросы:
No related posts.