Отследить готовность биометрического паспорта

К сожалению, выбранное Вами консульское учреждение пока не предоставило контактной информации.

Адрес:

Электронная почта:

За дополнительной информацией о работе учреждения обращайтесь на сайт:

Информация от учреждения:

График работы:

ИЗМЕНИТЬ (только для сотрудников консульских учреждений).

Проверка готовности загранпаспорта проходит в несколько этапов:

1. Заходим на сайт миграционной службы.
На главной странице находим пункт : «Перевірка стану оформлення паспорта».

2. Указываем для взрослого или ребенка оформляли загранпаспорт.

3. Вводим данные внутреннего гражданского паспорта заявителя.
Требуется указать серию и номер документа.

4. Подтверждаем что Вы не робот
Указываем галку в CAPTCHA

Інструкція з користування сервісом

Перевірка стану оформлення документів

Останнє оновлення бази даних: 2019-08-31 20:16:23

Додаткова інформація

Результат пошуку буде виведено на сторінці після введення серії та номера документа, підтвердження капчі та натискання кнопки «Пошук» (сторінка при цьому перезавантажиться).

Серія паспорта у формі книжечки вводиться великими українськими літерами, свідоцтва про народження – як зазначено у самому документі!

Якщо серія свідоцтва про народження починається з 1 або І, у базі може бути один з трьох варіантів написання: цифра 1, українська літера І, латинська літера I, в залежності від того, як серію було введено оператором під час оформлення документа.

Серія та номер документа, на підставі якого здійснюється оформлення документа для іноземця або особи без громадянства вводиться без проставлення розділових знаків (крапка, кома, крапка з комою, двокрапка, тире, три крапки, знак оклику, знак питання, лапки, дужки, скісна риска, абзац, проміжок).

Статуси оформлення документів (схема):

• Інформації не знайдено;
• Документи прийнято /дата/. Здійснюється перевірка даних;
• Дозвіл на персоналізацію паспорта надано /дата/;
• Дані відправлено до центру персоналізації /дата/;
• Документ персоналізовано та відправлено до підрозділу Міграційної служби /дата/. Строк доставки – 1-3 робочих дні (у разі складних погодних умов – до 7 робочих днів);
• Документ доставлений до підрозділу Міграційної служби /дата/ та може бути отриманий заявником. *
• Документ доставлений до підрозділу Міграційної служби /дата/ для подальшої передачі до ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс». **
• Документ доставлений до ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс» /дата/ та готовий до видачі. **
• Під час персоналізації документа ДП «Поліграфічний комбінат «Україна» виявлено помилку в наборі даних /дата/ . Вам необхідно особисто звернутися за місцем подачі заяви-анкети. ***

* – при подачі заяви-анкети до підрозділу Міграційної служби;

** – при подачі заяви-анкети до ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс»;

*** – якщо в процесі персоналізації документа було виявлено технічні помилки (неякісне фото, оцифровка відбитків пальців тощо).

Увага! Перевірку стану можна здійснювати лише наступного дня після подання заяви до територіального підрозділу ДМС. У разі якщо протягом 48 годин з моменту подання заяви на оформлення інформація про документ відсутня у сервісі (статус «Інформації не знайдено»), заявникові варто звернутись до територіального підрозділу ДМС/ ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс», до якого подавалися документи.

База даних, за якою здійснюється перевірка стану оформлення документів на сайті, оновлюється 4 рази на добу, внаслідок чого можлива затримка у відображенні даних.

Для розгляду питання щодо некоректно відображеного стану виготовлення паспорта, прохання звертатись на електронну адресу відповідного територіального органу (перелік електроних скриньок) із зазначенням своїх контактних даних:

• прізвище, імя, по батькові заявника (дитини, якщо паспорт для виїзду за кордон оформлювався для неї);
• серія та номер паспорта громадянина України (для перевірки стану оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон) або серія та номер свідоцтва про народження (для перевірки стану оформлення паспорта громадянина України у вигляді картки);
• область, місто, район подання документів;
• дата подання заяви на отримання документів;
• контактний телефон.

Отримати інформацію щодо стану оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, якщо документи на його оформлення подавалися до однієї із закордонних дипломатичних установ України можливо на сайті Міністерства закордонних справ України за цим посиланням.