Содержание
В России появилось новое определение термина «Бытовые услуги». Об этом надо знать всем руководителям предприятий индустрии красоты, которые оказывают услуги населению.
Зачем? Хотя бы для того, чтобы различать услуги бытовые и медицинские в случае конфликтной ситуации или контрольных мероприятий проверяющих органов.
Как мы уже знаем, с 1 января 2017 года теряет силу ОКУН – Общероссийский классификатор услуг населению. Для индустрии красоты этот срок был принципиально важным, поскольку далее услуги определяются по ОКВЭД (Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности), а в него наши услуги были внесены в крайней урезанном виде, вот так:
93.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты:
Эта группировка включает:
– мытье волос, подравнивание и стрижку, укладку, окрашивание, подкрашивание, завивку, распрямление волос и аналогичные работы, выполняемые для мужчин и женщин, а также бритье и подравнивание бород;
– косметический массаж лица, маникюр, педикюр, макияж и т.п.
И что там за «т.п.» – покрыто мраком. Отсюда постоянные споры о том, что могут, а чего не могут делать салоны красоты без медицинской лицензии. Спасал нас ОКУН, в котором список услуг был расширен в 2014 году под влиянием (и давлением!) профессионального сообщества.
Однако все думали, что ОКУН к 2017 году перестанет действовать, и опять мы вернемся к тому куцему перечню, который был в редакции ОКВЭД (смотри выше).
И вот ясность наступила.
Мы теперь имеем определение, что конкретно является «бытовой услугой», а ранее пользовались размытыми формулировками из Правил бытового обслуживания:
Итак, как это звучало раньше, и что такое бытовые услуги в терминологии 2016 года? Сравниваем по таблице 1.
А таблицу 2 я прикрепила к посту, чтобы вы могли сравнить, какие бытовые услуги остались в правовом поле, а какие опять оказались вне закона.
А теперь спойлер – не попали в новый список услуги соляриев!
И еще – Федеральный закон от 03.07.2016 N 248-ФЗ внес изменения в систему налогообложения предприятий, оказывающих бытовые услуги. Но так, как я в этом ничего не понимаю, просто сообщите об этом документе своим бухгалтерам – пусть они разбираются как профессионалы.
22 декабря 2017
Мягкий уход, интимное омоложение и ямочки на щеках. Тренды будущего года по версии консалтингового центра института Дом Русской Косметики.
Конец года – время не только подводить итоги, но и составлять планы. В эти дни косметологам всегда полезно заглянуть в ближайшее будущее: выяснить, что будет в тренде в наступающем году. Чтобы раньше других коллег освоить и предложить клиентам актуальные новинки и самые востребованные косметологические процедуры. Общий тренд, который уже господствует в косметологии и сохранится в 2018 году – естественность и индивидуальность.
А вот наш прогноз по самым популярным процедурам.
Клиенты отказываются от частных агрессивных процедур (химических пилингов, мезотерапии, лазерной шлифовки) в пользу мягких уходов. Будут популярны питательные маски, массажи лица, микротоки, светотерапия, терапевтические лазеры.
Процедура уже несколько лет на пике популярности и сохранит свои позиции в 2018 году. Но запросы, с которыми клиенты обращаются к косметологам – меняются. В наступающем году мы ожидаем повальный спрос на формирование путём контурной пластики «треугольника молодости»: приподнятые (в меру!) скулы, структурированный овал лица и чёткий подбородок. «Скулы Малефисенты» (ярко-выраженные, выдвинутые вперёд) окончательно уйдут в прошлое. Вместе с чрезмерно пухлыми губами. В моде «natural lips» – натуральные губы, «чтобы никто ни о чём не догадался». В 2018 году к контурной пластике губ клиенты всё чаще будут обращаться «по делу». Когда нужно исправить дефицитную губу или асимметрию.
В деле исправления формы носа – тот же тренд. Клиентки уже не просят носы, как у актрис и моделей модного глянца. Они хотят «свою» форму, которая подходит именно им, сохраняет индивидуальность.
Но, которую один за другим включают в свой прайс-лист клиники косметологии и салоны красоты. Раньше интимную зону лишь активно избавляли от волос с помощью лазерной и фотоэпиляции. Теперь укрепляют изнутри и приводят в форму, осветляют, омолаживают снаружи. Для интимного омоложения используют лазеры и пилинги. В качестве «побочного эффекта» процедуры специалисты называют повышение либидо и яркости ощущений во время секса. Так что интимное омоложение просто обречено стать трендом.
На ламинирование, наращивание и окрашивание бровей и ресниц в 2018 году сохранится устойчивый спрос. И снова в тренде – умеренность (пышные ресницы, не оставляющие сомнений в их искусственном происхождении, уже не актуальны). Кроме того, в новом году девушки будут больше заботиться не только о внешнем виде, но и состоянии ресниц, бровей и кожи вокруг глаз. Будут популярны альгинатные маски для глаз, лечебные сыворотки и средства для роста ресниц и бровей.
Препарат не собирается сдавать позиции в anti-age терапии. Но в 2018 году он будет активно использоваться ещё и в трихологии, а также для лечения себореи и акне.
В 2018 году будет расти спрос на высокотехнологичные инновационные процедуры. Например, BBL-терапию (BroadBand Light). Это система высокоинтенсивного широкополосного света, которая воздействует на клетки на генном уровне. Система применяется для удаления сосудистой патологии, доброкачественных пигментных новообразований, лечения акне и общего омоложения кожи и организма.
Все словно вспомнили прописную для косметологов истину: кожу нужно не только увлажнять и питать, но и – защищать. Причём не только от сухости зимой и агрессивного солнца летом, но и от загрязнённой окружающей среды. Из азиатских стран (где проблема загрязнения воздуха стоит ещё острее, чем у нас) приходит мода на средства анти-смог или anti-pollution. Они позволяют блокировать агрессивное воздействие на кожу неблагоприятных факторов окружающей среды.
В пластической хирургии зреет бум на формирование ямочек на щеках – димпл-эктомию. Операция эта несложная, длится в среднем 30 минут, не имеет ограничений по типу и толщине кожи. По статистике, от природы ямочки на щеках имеют не более 30% людей. Так что, если мода на искусственные ямочки (их ещё называют «поцелуем ангела») действительно захватит массы, круг потенциальных клиентов на эту процедуру будет широким.
Скульптурно-буккальный, лимфодренажный, хиропластический, классический по Ахабадзе – популярных техник много. Но в 2018 году клиентам будет важно, чтобы мастер выполнял массаж руками, учитывал индивидуальные особенности клиента.
Оказывать косметические услуги теперь могут не только врачи.
В 2015 году в российской индустрии красоты произошла настоящая революция. Для работы косметологом теперь не обязательно иметь медицинское образование. Новые правила работы открыли доступ в профессию всем, кто хочет её освоить, и увеличили привлекательность салонного бизнеса.
Врачом ты можешь и не быть.
Документ, открывший двери в косметологию людям без медицинского диплома, называется Профессиональный стандарт «Специалист по предоставлению бытовых косметических услуг». В нём – большой перечень бытовых (читай немедицинских) услуг по уходу за лицом и телом. И при этом – ни слова о том, что для их оказания нужно иметь медицинское или фармацевтическое образование.
Это означает, что все желающие теперь могут пройти полноценное обучение косметологии. А после на совершенно легальных основаниях работать в салонах красоты, оказывающих бытовые косметические услуги.
Бытовые услуги – огромный сектор индустрии красоты, включающий все самые популярные у клиентов манипуляции. В него входят:
Инвазивные (то есть связанные с серьёзным нарушением кожного покрова) процедуры, закреплены за врачами. Вот эти процедуры:
Такой «предел» рынка косметических услуг почти полностью повторяет мировую практику.
Как было.
Ещё недавно отсутствие медицинского образования фактически означало запрет на профессию. При том, что образование это для косметика-эстетиста, по сути, избыточно. Нужно ли много лет учиться в мединституте, чтобы делать массаж лица, обёртывания или оформлять брови? Конечно, нет! Все эти навыки можно освоить в рамках профобразования: закончив техникум или курсы по косметологии.
Но легальные салоны красоты были вынуждены брать на должность косметологов исключительно дипломированных медиков. Каждый из них вложил в свой ненужный (для этой работы) диплом годы сложной учёбы – и хотел хорошей компенсации. В итоге зарплаты у косметологов постоянно росли, а вместе с ними – и цифры в прайс-листах салонов красоты.
Скольким людям устаревшее требование закона закрыло путь в профессию – посчитать невозможно. Но те, кто не хотел отказываться от своих планов, проходили курсы косметолога без медицинского образования, и начинали работать нелегально – в салонах-однодневках или на дому. Так закон создал совершенно нерегулируемую серую зону косметологии, в которую буквально загонял косметологов (в поисках работы) и клиентов (в поисках экономии).
Как будет.
Новые правила работы увеличат конкуренцию в индустрии красоты.
Салоны теперь могут нанять более дешёвый персонал и предложить клиентам более выгодные условия обслуживания.
Работникам салонов придётся конкурировать с другими соискателями исключительно мастерством – медицинский диплом перестал неоспоримым преимуществом.
Из тени выйдут многие «серые» салоны, откроются новые – легально вести салонный бизнес теперь не так уж и сложно.
На официальную работу смогут устроиться многие «надомные косметологи».
Профстандарт не только перевёл многие процедуры в разряд бытовых услуг, но и впервые детально описал, как именно их следует выполнять. То есть появился общий стандарт, на который могут ориентироваться как профессионалы, так и клиенты (например, при разрешении спорных ситуаций).
Всё вместе, это должно привести к повышению общего качества услуг.
И это ещё не всё.
Кроме уже названных, совпали ещё несколько факторов, благоприятных для индустрии красоты.
= Салонам, которые будут оказывать только бытовые косметические услуги, не нужна медицинская лицензия. Коды ОКУН продлены до 2016 года. Согласно им, значительная часть косметических услуг не относится к медицинской деятельности и не требует лицензии. На смену ОКУН придёт ОКПД2, который сохраняет статус-кво в этом вопросе. Организовать работу салона без лицензии в разы проще и дешевле.
= С 1 января 2016 года по 31 декабря 2018 года запрещены любые проверки малого бизнеса, в том числе, предприятий индустрии красоты. А значит, можно сконцентрироваться только на задачах своего бизнеса. Ведь порой даже соблюдение правил не освобождает наш бизнес от ответственности.
Надзорные каникулы не распространяются на салоны и клиники, имеющие медицинские лицензии. Кроме того, с проверкой в любой момент могут прийти общественные организации, например, «Общество по защите прав потребителей».
= Салоны красоты могут работать по упрощённой системе налогообложения.
= Зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя сейчас можно в ускоренном порядке.
= Снижение стоимости аренды. В кризис можно получить настоящие лакомые куски арендной площади, о которых до кризиса начинающему бизнесмену можно было только мечтать. Дисконт достигает 20-30%.
= Низкие цены на бытовое косметическое оборудование и, наоборот, завышенные – на косметологическое оборудование, зарегистрированное в Минздраве как медицинское. Попадание в «список Минздрава» для производителя оборудования сопряжено с бюрократическими барьерами и финансовыми издержками. Так что высокая стоимость зарегистрированного оборудования зачастую не имеет отношения к его качеству.
= Индустрия красоты меньше многих других сфер бизнеса пострадала от кризиса и часть предпринимателей перенаправляет сюда свои инвестиции. Вероятно, в «красивый бизнес» будут приходить всё новые игроки.
Инструкция по применению.
Как обратить законодательные перемены себе на пользу? Вот несколько советов от «Дома русской косметики».
Соблюдение этих правил позволит салонам избежать обвинений в оказании медицинских услуг без лицензии.
Мы полагаем, что описанные перемены пришли в индустрию красоты надолго. В сфере рабочих специальностей и профессионального образования Россия официально взяла курс на международные стандарты, присоединилась к международному движению World Skills. А во всём мире в области косметологии давно установился именно такой порядок вещей: врачи – лечат; косметики – ухаживают за лицом и телом.
No related posts.