Порядок получения электронной цифровой подписи

Кто-то считает, что электронная подпись может пригодиться только бизнесу, кто-то уверен, что онлайн-виза доступна только по ключу, который стоит денег, и считает при этом, что ему-то уж точно она никогда не пригодится. Но все эти высказывания и мнения можно опровергнуть, приведя несколько весомых аргументов в пользу ЭЦП. Отметим, что есть здесь и подводные камни, о которых стоит знать заранее. Итак, разберёмся, как же физическому лицу получить электронную подпись.

Понятие электронной визы физического лица — виды ЭЦП и их различия

Нормативно-правовой акт, регламентирующий применение электронно-цифровой визы всеми организационно-правовыми формами и субъектами, — ФЗ №63, в нём содержатся основополагающие положения, классификация, требования и нормы к применению электронной подписи в РФ.

Так, законодательно ратифицированы всего 2 вида онлайн-подписи — простая и усиленная. А вот усиленный формат визы делится ещё на 2 подвида, которые отличаются статусом и сферой их использования:

• усиленную неквалифицированную (УНЭП);
• квалифицированную (её ещё называют УКЭП).

Разберёмся в отличиях всех трёх дистанционных подписей.

Простая онлайн-подпись

Первый вид — упрощённая онлайн-виза — своего рода бейджик, указывающий на то, что такая подпись сформирована именно тем гражданином, который подал заявку на её использование. По факту простая ЭЦП — это логин, присвоенный человеку (как правило, берётся адрес электронной почты, телефон или номер СНИЛС), и пароль, который методом свободного набора цифр и символов присваивается заявителю при регистрации и впоследствии может быть изменён на другой удобный для использования.

Такая подпись имеет минимальную защиту, это просто идентификация человека. К примеру, если вашим телефоном и компьютером воспользовались третьи лица, только вы сами будете нести ответственность за последствия этого. То же самое и с упрощённой ЭП, если код доступа не защищён, каждый, кто заходит в сервис, где зарегистрирован пользователь, с его IP-адреса может зайти на его страницу. Как видно на скрине ниже, как привило, все сохраняют пароль для входа (ну, не запоминать же эту линейку цифр и букв в разной раскладке), поэтому просто кликнув на кнопку входа, попадаешь в свой Личный кабинет.

Так выглядит вход в Личный кабинет на портале Госуслуг, на ПК и логин, и пароль обычно выходят сразу, достаточно кликнуть на кнопку «войти»

Сфера применения такой визы довольно узка:

• написание и отправка писем, запросов, жалоб в различные инстанции:

• контролирующие органы, к примеру, в антимонопольный комитет, налоговая служба, ФССП, Россреестр, и пр.;
• муниципалитеты;
• по вопросам ЖКХ и пр.

решение насущных жизненных проблем, к примеру, с её помощью можно записаться к врачу и тому подобное.

Но и получить такую визу довольно просто: достаточно в онлайн-формате зарегистрироваться на портале, который необходим для проведения определённых действий. Для этого любая из систем попросит телефон или электронную почту (это станет логином) и через несколько минут пришлёт на указанный номер код доступа.

Усиленная неквалифицированная подпись

Второй вид ЭП — неквалифицированная онлайн-виза (УНЭП) — её можно приравнять по статусу к пропуску на предприятие. Здесь уже системы онлайн-взаимодействия могут полноценно идентифицировать пользователя, а также удостоверить факт, что в отправленный с УНЭП документ не вносились изменения с того момента, когда он был завизирован, все коррективы, которые вносились в документ, будут сразу отображаться в системе.

Неквалифицированная ЭЦП может применяться для подписания онлайн-документов, не требующих наличия печати (но это и не применяется к физ. лицам), сюда относятся:

• все гражданско-правовые договоры, которые заключают граждане;
• акты сдачи-приёмки (например, по выполнению работ или услуг);
• заявления на оказание муниципальных услуг и пр.

Такая онлайн-подпись в обязательном порядке регистрируется в специализированном центре, она выдаётся по заявлению и идентификации пользователя (то есть получить её можно только лично, предъявив документы). Из больших плюсов этой визы можно выделить один — она бесплатная и к тому же обладает широким спектром действия, по крайней мере, для физ. лица её функции боле чем достаточны.

Получить подпись этого вида можно только лично, сделав несколько определённых шагов. Расскажем об этом в отдельной главе.

Квалифицированная ЭЦП для физических лиц

Самый защищённый вид ЭЦП — усиленная квалифицированная ЭП — её можно сравнить с основным документом человека, это как паспорт. Это уже на 99,9% защищённая онлайн-виза, которая даёт возможность использовать весь спектр возможностей работы по юридически значимым сделкам, взаимодействию с госучреждениями и ведомствами. Разница УКЭП от неквалифицированной онлайн-визы заключается в следующем:

• у квалифицированной визы есть так называемый ключ проверки, который зарегистрирован через ФСБ РФ, в связи с чем такая виза на 100% юридически легитимна во всех ситуациях (включая судебные инстанции и приём на работы в удалённом порядке);
• только за эту визу придётся платить в удостоверяющем центре, остальные виды ЭЦП выдаются без оплаты;
• срок действия усиленной подписи — только 1 год, за следующий период нужно снова платить;
• минимальная стоимость сертификата и ключа составляет для «физиков» 700 рублей, цена зависит от набора услуг, которые сопровождают онлайн-визу (собственно, это чуть выше стоимости флешки, которая и является носителем персонального цифрового кода, куда зашита сама цифровая подпись).

Резюмируя всё вышесказанное, всё-таки нужно сделать вывод, что оптимальный выбор для каждого физического лица в наше время — это неквалифицированная электронная виза. Её, как правило, достаточно для совершения основных нужных операций по коммуникациям с ведомствами и учреждениями. Но всё будет зависеть от того, какие действия с ЭЦП собирается совершать человек.

Таблица: сравнительные характеристики видов ЭЦП

Характеристика / вид подписи	Простая ЭЦП	УНЭП	УКЭП
Формируется на основе кодов и паролей	+
Создаётся на базе криптографического внесения информации по документу с использованием ключа ЭЦП	+	+
Есть софт идентификации человека, который создал документ	+	+	+
Есть функция по определению факта внесения корректировок в онлайн-документе после его визирования	+	+
Максимальный уровень защиты: помимо ключа проверки ЭЦП, код зашит в квалифицированном сертификате, регистрируемом через ФСБ РФ	+
Оформление проходит в удалённом режиме	+
Для регистрации ЭЦП необходимо личное присутствие, нужно подъезжать в специальный центр	+	+
Бесплатная услуга по оформлению	+	+

Получение госуслуг, взаимодействие с налоговой и Росреестром и другие ситуации, в которых физ. лицу нужна электронная цифровая подпись

Отметим, что наличие электронной подписи очень упрощает жизнь сегодня и высвобождает немало времени, а в некоторых случаях экономит денежные средства.

Разберёмся: как и в каких ситуациях это работает. Уверены, что не каждый знает обо всех возможностях ЭЦП, разделим информацию на 2 блока:

1. Какие действия доступны для пользователя, обладающего бесплатной неквалифицированной онлайн-визой.
2. Дополнительные возможности платной квалифицированной ЭЦП (УКЭП).

О простой подписи даже говорить не стоит, слишком незначительно её использование.

Итак, у тех, кто получил неквалифицированную онлайн-визу, есть возможность в удалённом режиме:

Пользоваться в полном объёме государственными услугами Единого портала государственных услуг (Госуслуги. К слову, в 2019 количество зарегистрированных пользователей ресурса уже перевалило за 50% всего населения РФ (учитывая малолетних и недееспособных, — серьёзная цифра). Наиболее популярными сервисами, которыми пользуются граждане, являются:
Оформление заявления на получение загранпаспорта без первого визита в ведомство. За оригиналом идти всё равно придётся в УФМС, но зато можно сэкономить 30% на госпошлине (льгота действует до 1 января 2021 года).

Получая загранпаспорт с портала до 2021 года, действует 30% скидка (см. актуальные суммы)

Аналогичные действия можно проделать, меняя водительское удостоверение (также с онлайн-записью на сайте и 30%-й скидкой).

Проверка штрафов ГИБДД и их оперативная онлайн-оплата со скидкой 50%.

Уточнение сумм налоговых и судебных задолженностей с возможностью тут же их погасить.

Здесь физ. лицо, имеющее онлайн-визу и, соответственно, личный кабинет, может дистанционно подать заявку на выдачу разрешения на строительство частного дома и прочие услуги муниципалитетов.

Через портал любое зарегистрированное лицо может направить заявку в ПФР для уточнения пенсионных начислений и состояния своего лицевого счёта.

Работает сервис и на предоставление справки об отсутствии судимости при трудоустройстве (если работодатель требует этот подтверждающий документ).

Полученная на портале справка полностью легитимна

С помощью УНЭП можно коммуницировать с налоговой службой:

При сдаче в ИФНС расчёта по форме 3-НДФЛ для получения налогового вычета (за квартиру, другую недвижимость), за оплату обучения (детей или собственное), за медицинские платные услуги и пр.

Постановке на учёт ИП или юр. лица.

Через учётную запись УНЭП можно заходить и регистрироваться на порталах Россреестра, службы судебных приставов, арбитражных и районных судов и т. п. И далее, работать по своим личным вопросам на этих ресурсах.

Возможно участие в электронных торгах. Правда, спектр услуг для физ. лиц здесь несколько ограничен, это могут быть услуги по обучению и репетиторству, творческое направление, продажа недвижимости и пр. Получить аккредитацию через УНЭП физ. лицо может на пяти площадках государственных закупок. Другие торговые онлайн-площадки сами определяют вид подписи (УНЭП или УКЭП). Здесь же осуществляются распродажи имущества обанкротившихся компаний и физ. лиц. Имея УНЭП можно принимать участие в таких аукционах, как правило, цены на таких порталах очень привлекательные, а аукционы идут постоянно.

Расширенные онлайн-возможности усиленной ЭЦП заключаются в следующем:

Как сказано выше (в п. 4), и с УКЭП и с неквалифированной подписью можно участвовать в онлайн-торгах, но возможности квалифицированной визы шире. При этом логично, что чем шире возможности ЭЦП, тем она дороже. Стоимость может варьироваться от 1 500 ₽ до 7 000 ₽ (в зависимости от её функционала и оператора ЭДО).

Видов ЭЦП, применяемых для торгов, несколько, от их возможностей зависит их цена

Удалённое официальное трудоустройство. После вступления в силу новой главы ТК РФ под номером 49.1, которая регулирует особенности трудоустройства удалённых сотрудников, дистанционная работа с заключением трудового контракта с помощью усиленной ЭЦП уже становится нормой. Соглашение и все кадровые документы визируются онлайн-визой и признаются легитимными (так же, если бы они были подписаны собственноручно).

Обладатели УКЭП могут без визита к регулятору направить заявку в Пенсионный фонд с требованием, чтобы ведомство перечисляло пенсию на банковский счёт.

Если человек работает над собственными проектами и занимается изобретательством, он может направить на портал Федерального института промышленной собственности (ФИПС) заявку на получение патента на своё изобретение или товарный знак.

С помощью УКЭП можно подать онлайн-заявку на оформление патента, ТЗ и пр

Определённые учебные заведения предоставляют своим абитуриентам возможность удалённо подать заявление на поступление в ВУЗ.

Очевидно, что выбор между УНЭП и УКЭП зависит от пакета удалённых услуг, которые необходимы человеку. Тем не менее наличие неквалифицированной электронной подписи на сегодня — насущное жизненное требование. Если посчитать, сколько времени и нервов экономит онлайн-подпись, несколько подготовительных шагов для её получения становятся просто несущественными.

Электронная подпись бывает нескольких видов, в зависимости от степени защищенности и области применения. Процедура ее получения имеет свои особенности и в некотором смысле зависит от того вида, который требуется клиенту.

Согласно ст. 2 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ электронная подпись (ЭП) — информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию».

Зачем нужна электронная подпись?

Назначение ее вполне понятно. В последние годы компании активно переходят с бумажного документооборота на электронный, поэтому обычным для нас подписям и печатям на бумаге нужен аналог. Этим аналогом, по сути, является ЭП.

ЭП решает несколько основных задач. Первая — неотрекаемость. Благодаря ЭП можно доказать, что конкретный человек является автором документа, даже если он отказывается это признавать. Вторая задача — обеспечение подтверждения целостности документа, то есть подтверждение того, что после создания документа и его подписания никто не вносил туда каких-либо изменений (как намеренно, так и случайно). Допустим, у вас есть платежное поручение в банк на 10 000 руб., подписанное ЭП. Злоумышленник может поменять сумму с 10 000 руб. на 1 млн, чтобы перевести себе в 100 раз больше денег. Для предотвращения таких случаев ЭП фиксирует конечное содержимое электронного документа и позволяет установить, вносились ли в него изменения.

Виды электронной подписи

В соответствии с действующим Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ выделяются три вида ЭП, которые группируются в два блока: 1) простая ЭП; 2) усиленная ЭП, которая включает неквалифицированную электронную подпись (НЭП) и квалифицированную электронную подпись (КЭП).

Рассмотрим каждый тип подписи подробнее.

Простая электронная подпись

Простая ЭП применяется для получения госуслуг, при банковских транзакциях, аутентификации на сайтах. И это самый незащищенный вариант. Простая ЭП не содержит криптографические механизмы, алгоритмы и представляет собой такие инструменты, как пара логин-пароль, SMS-код, комбинирование пароля и SMS-кода. Эти инструменты позволяют идентифицировать личность подписанта и подтвердить действие, совершенное им. При этом они не защищены от подделки.

Пример

Клиент заходит в интернет-банк (идентифицируется в системе) по логину-паролю и осуществляет платеж за мобильный телефон, подтверждая свои дейcтвия SMS-кодом, который приходит ему на телефон (его номер телефона в момент заключения договора с банком был привязан к банковскому аккаунту). Такая цепочка действий позволяет убедиться в том, что владелец банковского счета — он, и именно он, а не кто-то другой, совершил операцию. При этом существует риск, что мобильный телефон могут украсть и воспользоваться им для того, чтобы ввести SMS-код. Кроме того, поскольку простая ЭП не имеет никакой криптографической основы, злоумышленник может подменить содержимое банковского платежа и, воспользовавшись введенным подтверждением, провести платеж на другую сумму или другой номер телефона.

Таким образом, простая ЭП не может гарантировать полную юридическую значимость документу и защитить его от подделки, поскольку недостаточно сильна для этого. Это не значит, что простая ЭП совсем не придает юридическую значимость электронному документу. Это значит лишь то, что доказательство такой значимости довольно трудоемко и не всегда возможно.

Постановление Правительства от 27.08.2018 № 996 устанавливает возможность использования простой ЭП (полученной при личном обращении) при обращении за получением госуслуг в электронной форме. И зменения позволят сократить расходы заявителей, связанные с выпуском физического носителя сертификата ключа ЭП.

Используя простую ЭП, можно получить доступ к просмотру личного кабинета или иной информации, например, о сумме штрафов. При этом отправлять заявки для получения услуг в электронном виде с ее помощью нельзя, для этого потребуется усиленная электронная подпись, которая выдается на USB-носителе в удостоверяющем центре.

В целях повышения доступности государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронной форме, постановлением внесены изменения в ряд нормативных правовых актов Правительства, чтобы предусмотреть возможность использования простой ЭП при обращении в электронной форме за получением госуслуг при условии, что при выдаче ключа простой ЭП личность физического лица установлена при личном приеме.

Простую ЭП можно считать аналогом собственноручной подписи только в случаях, прямо указанных в нормативных правовых актах или соглашении между участниками электронного взаимодействия.

В ряде случаев возникает вопрос: можно ли считать адрес отправителя входящего электронного письма простой ЭП? В Минкомсвязи, отвечая на этот вопрос, ссылаются на ч. 2 ст. 5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ, где дается определение простой ЭП, и одновременно обращают внимание на положения ст. 9 этого закона («Использование простой электронной подписи»), в которой говорится, что электронный документ считается подписанным простой ЭП при выполнении, в том числе, одного из следующих условий:

• простая ЭП содержится в самом электронном документе;
• ключ простой ЭП применяется в соответствии с правилами, установленными оператором информационной системы, с использованием которой осуществляются создание и (или) отправка электронного документа, и в созданном и (или) отправленном электронном документе содержится информация, указывающая на лицо, от имени которого был создан и (или) отправлен электронный документ.

Исходя из этого в Минкомсвязи делают следующий вывод: если участники электронного взаимодействия достигли соглашения о том, что получение электронного сообщения с определенного адреса электронной почты будет считаться подписанием документа простой ЭП и при этом выполнено одно из выше обозначенных условий, то такое электронное сообщение может считаться подписанным простой ЭП.

Усиленная электронная подпись

В КЭП и НЭП заложены криптографические алгоритмы. Чем эти виды подписи отличаются друг от друга?

1. Средствами и алгоритмами, при помощи которых создается ЭП. В случае с НЭП на них не накладываются никакие дополнительные ограничения. Это может быть американский, российский, белорусский и другой криптографический алгоритм.
2. ПО для работы с ЭП. В случае с НЭП на средства ЭП не накладываются ограничения. В случае с КЭП, наоборот, к средствам предъявляются дополнительные требования — они должны быть сертифицированы в ФСБ и соответствовать определенным стандартам. Это сразу же влечет за собой ограничение на криптографический алгоритм, а именно должны применяться только российские алгоритмы в соответствии с ГОСТ. Накладываются требования и на сам сертификат ЭП по его структуре, то есть существуют жесткие требования, определяющие структуру этого сертификата.
3. Аккредитованный удостоверяющий центр (УЦ). Квалифицированные сертификаты ЭП должны выпускаться УЦ, которые прошли процедуру аккредитации в Минкомсвязи. Такие УЦ удовлетворяют ряду довольно серьезных требований, гарантирующих их надежность.
4. Структура сертификата ЭП. Квалифицированный сертификат ЭП должен удовлетворять требованиям по структуре, например, содержать СНИЛС владельца. К неквалифицированным таких требований не предъявляется.

Таким образом, суть отличия между НЭП и КЭП прозрачна: так как на КЭП накладывается несколько жестких ограничений, ее юридический статус выше. КЭП — это единственная подпись, которая признается равной собственноручной подписи без дополнительных мероприятий. Фактически КЭП — это полный аналог собственноручной подписи и максимально юридически значимая ЭП в современном правовом поле РФ.

Что касается НЭП, то для признания ее равной собственноручной подписи требуются дополнительные соглашения между участниками электронного документооборота (ЭДО) либо отдельный нормативно-правовой акт, регламентирующий факт равнозначности. Например, если между двумя компаниями осуществляется ЭДО, то документы они подписывают ЭП. В этом случае компании могут пользоваться НЭП, но тогда им придется заключить между собой соглашение, устанавливающее правила использования и признания этой ЭП. Они могут пользоваться, допустим, американской криптографией, встроенной в Windows, не прикладывая никаких дополнительных усилий. При этом в суде им нужно будет доказывать юридическую значимость на основе данного соглашения. В случае допущения в соглашении о документообороте каких-то ошибок, значимость электронного документа может быть не признана. Если те же самые компании ведут ЭДО, используя КЭП, то им не понадобятся дополнительные соглашения друг с другом, а юридическая значимость документов будет в силу ФЗ признаваться автоматически. Когда в суде будет рассматриваться спорный вопрос, достаточно будет экспертизы УЦ по конкретному электронному документу и ЭП под ним.

КЭП для торгов

С 1 июля 2018 года КЭП стала обязательным элементом обмена электронных документов между участниками закупок в рамках Федерального закона от 18.07.2011 № 223-ФЗ.

Для чего нужна КЭП:

• для аккредитации на электронных торговых площадках;
• для участия во всех электронных процедурах: открытые конкурсы, конкурсы с ограниченным участием, двухэтапные конкурсы, запросы предложений и запросы котировок;
• для ЭДО между участниками контрактной системы.

Участники контрактной системы могут отправить заявку на получение КЭП в Удостоверяющий центр СКБ Контура. Воспользуйтесь алгоритмом либо заполните заявку , и специалист свяжется с вами в течение рабочего дня.

Области применения электронной подписи

В зависимости от вида подписи можно говорить о различных областях применения. Простая ЭП используется в интернет-банках физлицами и иногда юрлицами, на различных электронных порталах, например, на Портале госуслуг. Чтобы пользоваться этим порталом, нужно по СНИЛС получить пароль, с помощью которого можно зайти на портал и заказать услугу — допустим, оформление загранпаспорта. Это действие будет юридически значимым.

Можно выделить пять основных областей применения ЭП:

Различные электронные торги — для усиленной ЭП.

Государственные информационные системы. Существует Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), которая объединяет различные государственные органы разного уровня и позволяет им общаться между собой в электронном виде, она взаимодействует в том числе и с Порталом госуслуг. Эта огромная инфраструктура базируется на использовании КЭП. Отдельно существующие информационные системы, например, система Росреестра, также используют КЭП. Спектры услуг, которые оказывают такие информационные системы, обширный: каждая система решает задачи своего ведомства в разном объеме. Где-то это довольно полный перечень услуг — как в Росреестре, где-то — точечные услуги, которые могут быть оказаны через эти порталы. Но везде применяется КЭП.

ЭДО между хозяйствующими субъектами и документооборот внутри компании. Для использования ЭП существует несколько сценариев, все зависит от желания самого бизнеса, от требований к обеспечению юридической значимости используемых электронных документов, поэтому спектр используемой ЭП разнится — от самой незащищенной простой ЭП до КЭП.

Например, если документооборот осуществляется внутри компании и есть информационная система, в которой проходит согласование документов, то в этом случае достаточно аккаунта сотрудника в виде связки логин-пароль. Если же осуществляется ЭДО счетами-фактурами между контрагентами, то нужно пользоваться КЭП. Такая механика реализована в Диадоке.

1. Отчетность в контролирующие органы. Сегодня все больше контролирующих органов частично или полностью переводят свою отчетность в электронный вид. Основные двигатели процесса — ФНС, ПФ РФ, Росстат, Росалкогольрегулирование, ФСС. В процессах, подразумевающих взаимодействие с госорганами, используется преимущественно КЭП.

Как и где получить электронную подпись?

На самом деле пользователь всегда получает не саму ЭП, а некий инструмент для ее создания. Этот инструмент отличается в зависимости от вида ЭП.

В случае с простой ЭП это может быть логин и пароль, регистрация номера телефона и т.д. Процедура получения таких инструментов целиком и полностью зависит от информационной системы. Если нужен доступ в интернет-банк, то связку логин-пароль для использования ее в качестве простой ЭП выдает сам банк.

В случае с усиленной ЭП инструментом является сертификат электронной подписи. Именно его можно получить в УЦ. Однако в зависимости от вида ЭП существуют отличия в процедуре получения. Если нужна КЭП, то УЦ должен быть аккредитован в Минкомсвязи, если НЭП — УЦ, выдающий ее, должен быть каким-то образом связан с той информационной системой, в которой планируется применять подпись. При этом УЦ не обязательно должен быть аккредитован в Минкомсвязи.

Юрлицам для получения квалифицированного сертификата ЭП потребуются:

• учредительные документы;
• документ, подтверждающий факт внесения записи о юридическом лице в ЕГРЮЛ;
• свидетельство о постановке на учет в налоговом органе заявителя;
• заявление, подписанное будущим владельцем сертификата.

Сертификат и ключи ЭП запишут на сертифицированный электронный носитель — электронную карту или флеш-накопитель. Цена получения сертификата и ключей ЭП определяется регламентом УЦ.

Как выбрать сертификат электронной подписи?

На сегодняшний день существует много видов сертификатов. Законодательство меняется, информационные системы выдвигают различные требования, и вопрос выбора часто встает перед клиентом, так как клиент не может разобраться, какой сертификат ему нужен для той или иной задачи. На что ему следует ориентироваться?

В первую очередь нужно отталкиваться от той информационной системы, в которой планируется применять сертификат. Обычно клиент представляет, для чего ему нужна ЭП. Например, он хочет принять участие в торгах или работать с порталом Росреестра. Требования информационной системы к сертификату, как правило, указываются на сайте информационной системы, в нормативных документах, которые определяют регламент действия этой информационной системы. Их также можно узнать напрямую у представителей информационной системы. Выяснив необходимую информацию, следует обратиться к специалисту УЦ, который на основе данных об информационной системе поймет, какой именно тип сертификата нужен.

На сайте СКБ Контур есть удобный мастер подбора сертификата, который позволяет клиенту ответить на несколько вопросов, касающихся области применения требуемого сертификата, и на выходе получить один или несколько типов сертификатов, полностью закрывающих потребности. Специальный тариф «Электронная подпись 2.0» включает в себя сразу два сертификата ЭП — квалифицированный и неквалифицированный — и подходит для решения большинства задач.

Как получить сертификат электронной подписи в СКБ Контур?

У компании СКБ Контур хорошо развита филиальная сеть, поэтому клиент всегда может выбрать максимально близкую к себе точку получения (полный список центров выдачи ЭП). Процесс получения сертификата ЭП в СКБ Контур довольно простой. Можно выделить несколько этапов:

Этап первый

Необходимо подать заявку на получение сертификата одним из способов:

• через сайт компании (https://kontur.ru/ca/order);
• выбрать удобный сервисный центр и позвонить туда по телефону;
• лично прийти в сервисный центр;
• написать в сервисный центр электронное письмо.

Этап второй

После того как заявка подана, представитель СКБ Контур в течение суток связывается с заявителем и рассказывает ему, какой комплект документов необходим для получения сертификата — квалифицированного или неквалифицированного.

Этап третий

Заявитель оплачивает счет, собирает необходимый пакет документов и приходит в сервисный центр для получения сертификата.

В сервисном центре он представляет комплект документов, который сотрудник центра визирует и проверяет на корректность. Далее он подписывает договор, осуществляет прочие формальности и в зависимости от того, какой способ ему удобнее, получает уже готовый защищенный носитель (внешне похожий на флешку), на котором хранится секретный ключ и сертификат, или самостоятельно на своем рабочем месте (в случае с квалифицированным сертификатом ЭП) получает сертификат через специальный сайт Личный кабинет УЦ.

Самый важный этап в процессе получения сертификата электронной подписи — это подготовка необходимого комплекта документов. Если комплект собран правильно, то процесс проходит быстро.

Есть ряд дополнительных услуг, которые можно заказать в сервисном центре, например, ускоренное получение сертификата в течение часа после представления документов. Такая услуга может понадобиться при экстренной необходимости участия в торгах.

Получить электронную подпись (ЭП, электронно-цифровая подпись, ЭЦП) надежнее всего в удостоверяющих центрах, аккредитованных при Ассоциации Электронных Торговых Площадок (АЭТП). Это гарантирует техническую совместимость используемых средств ЭЦП и соответствие нормам законодательства РФ.

Заполнение заявки на ЭЦП обеспечивает безопасную отправку информации в АО «Аналитический центр». Данное юридическое лицо является центром авторизации АЭТП, что полностью исключает возможность приобретения поддельной или нефункционирующей подписи.

Для того чтобы оформить электронную подпись, необходимо заполнить анкету, представленную ниже. В форме нужно ввести корректные данные в обязательные поля: «организационная форма», «полное наименование», «ИНН», «регион», «ФИО», «телефон», «электронная почта». В разделе «Дополнительно» стоит указать сферу применения электронной подписи и прочие комментарии.

После нажатия кнопки «Получить электронную подпись», данные будут обработаны и направлены специалисту авторизованного удостоверяющего центра (УЦ), оптимально подходящего под указанные параметры. Анализ проводится по географическому признаку, по виду электронной подписи, а также по прочим индивидуальным особенностям заявки на ЭЦП.

В течение 1 рабочего дня с заявителем свяжется сотрудник назначенного удостоверяющего центра и проконсультирует по шагам, которые нужно предпринять, чтобы оформить электронную подпись.

Услуга по получению электронной подписи платная.

СОГЛАШЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЭП

Настоящее соглашение регламентирует отношения между АО «Аналитический центр» и физическим лицом (Пользователь) и вступает в силу с момента принятия Пользователем условий настоящего соглашения. При несогласии Пользователя с хотя бы одним из пунктов соглашения, Пользователь не имеет права дальнейшей регистрации. Продолжение процедуры регистрации говорит о полном и безоговорочном согласии с настоящим соглашением.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Регистрация – процедура, в ходе которой Пользователь предоставляет достоверные данные о себе по утвержденной форме регистрации (регистрационная карта). Прохождение процедуры регистрации говорит о том, что Стороны полно и безоговорочно согласились с условиями настоящего соглашения.

Персональные данные Пользователя – данные, используемые для идентификации личности, добровольно указанные Пользователем при прохождении регистрации. Данные хранятся в базе данных на сервере АО «Аналитический центр» и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим соглашением и законодательством РФ.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы используем персональные данные Пользователя только для тех целей, которые указываются при их сборе. Мы не используем персональные данные для других целей без согласия Пользователя. Мы можем использовать персональные данные Пользователя для следующих целей:

• Для организации выдачи Пользователю электронной цифровой подписи в рамках сети Аккредитованных при Некоммерческой организации «Ассоциация Электронных Торговых Площадок» Удостоверяющих центров, а также ее обслуживания и оказания сопутствующих услуг;
• Для обратной связи с Пользователем в целях предоставления услуги или информации, в том числе посредством рассылки рекламных, информационных и (или) иных материалов АО «Аналитический Центр» на указанную электронную почту. Отказаться от рассылки рекламных, информационных и (или) иных материалов АО «Аналитический Центр» можно нажав на соответствующую кнопку в нижнем колонтитуле любого письма в рамках такой рассылки;
• Для ответов на запросы Пользователя в службу поддержки;
• Для выполнения обязательств по договорам.

Для использования персональных данных для любой иной цели мы запрашиваем подтверждение Пользователя. Пользователь соглашается, что АО «Аналитический центр» оставляет за собой право использовать его персональные данные анонимно и в обобщенном виде для статистических целей.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ

Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной карте. Если Пользователь предоставляет неверную информацию, АО «Аналитический центр» имеет право приостановить либо отменить регистрацию.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

АО «Аналитический центр» не передает персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без разрешения Пользователя.

АО «Аналитический центр» может передавать персональные данные Пользователя компаниям, аффилированным по отношению к АО «Аналитический центр», для обработки и хранения. Пользователь соглашается с тем, что АО «Аналитический центр» передает персональные данные Пользователя уполномоченным организациям для создания и выдачи электронной подписи, выполнения требуемых услуг и операций.

АО «Аналитический центр» предоставляем третьим лицам объем персональных данных, необходимый для оказания требуемой услуги или транзакции. При необходимости АО «Аналитический центр» можем использовать персональные данные Пользователя для ответа на претензии, исковые заявления.

АО «Аналитический центр» можем собирать и, при необходимости, передавать уполномоченным органам имеющуюся в нашем распоряжении информацию для расследования, предотвращения и пресечения любых незаконных действий. АО «Аналитический центр» вправе раскрывать любые персональные данные по запросам правоохранительных органов, решению суда и в прочих случаях, предусмотренных законодательством РФ.

С целью предоставления дополнительной информации, оказания услуг, Пользователь можете быть направлен на другие ресурсы, содержащие информационные или функциональные ресурсы, предоставляемые третьими лицами.

Только в тех случаях, когда информация собирается от лица АО «Аналитический центр», использование данных Пользователя будет определяться политикой АО «Аналитический центр» в отношении конфиденциальности персональных данных. При предоставлении информации на других ресурсах будут использоваться политики в отношении конфиденциальности персональных данных, проводимые их владельцами.

АО «Аналитический центр» требует от своих партнеров использования политики в отношении конфиденциальности персональных данных, согласующихся с политикой АО «Аналитический центр».

БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

АО «Аналитический центр» использует технологии безопасности, процедуры и организационные меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, использования или разглашения.

АО «Аналитический центр» стремится защитить персональные данные Пользователя, но не может гарантировать безопасность передаваемых данных.

АО «Аналитический центр» рекомендует принимать все меры по защите ваших персональных данных при работе в Интернете. Часто меняйте пароли, используйте сочетание букв и цифр при создании паролей и используйте защищенный браузер.

АО «Аналитический центр» не хранит персональные данные Пользователя дольше, чем необходимо для целей их сбора, или чем требуется в соответствии с действующими законами или правилами.

Пользователям, заинтересованным в использовании ЭЦП, будут полезны дополнительные услуги:

• для установки программы, обеспечивающей шифрование и электронную подпись файлов – «Получение средств криптозащиты»;
• для тех, кто хочет сократить время ожидания аккредитации на электронной торговой площадке – «Экспертиза документов для аккредитации на ЭТП»;
• для обеспечения исполнения обязательств по контракту – «Банковская гарантия».

Полный перечень услуг представлен по ссылке.

Получить электронную подпись бесплатно можно в том случае, если заявителя интересует простая ЭЦП, которая используется в рамках некоторых информационных систем. Примечание Простой электронной подписью может выступать, допустим, сочетание логина и пароля, которое позволяет получить доступ к определенной ИС. Данную ЭЦП пользователь может получить, сделав запрос по правилам конкретной информационной системы. Использование простой электронной подписи для получения государственной или муниципальной услуги допускается, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами не установлен запрет на обращение за получением государственной или муниципальной услуги в электронной форме, а также не установлено использование в этих целях иного вида электронной подписи. В остальных случаях получить электронную подпись бесплатно невозможно.

Получить ЭЦП можно только после оплаты выставленного специалистом удостоверяющего центра счета. Стоимость формируется, исходя из нескольких критериев, главные из которых – назначение подписи, а также количество приобретаемых лицензий и токенов, наличие которых обязательно для ее функционирования. Сотрудничество со всеми авторизованными Ассоциацией Электронных Торговых Площадок УЦ позволяет АО «Аналитический центр» обеспечить оптимальное соотношение цены и качества.

Важно отметить, что можно самостоятельно купить ЭЦП в любом из удостоверяющих центров, но нужно учесть ряд факторов. В РФ функционирует свыше 400 УЦ и не каждый из них имеет представительства во всех регионах России. Не все удостоверяющие центры оказывают полный спектр возможных услуг, например, они могут не выпускать электронные подписи, используемые для доступа к Росреестру, для подачи документов в таможенную службу и прочее. Самостоятельно купить ЭЦП на выгодных условиях можно только после тщательного анализа рынка.

Выполняя функции распределительного центра и посредника между клиентами и авторизированными УЦ, АО «Аналитический центр» оказывает информационную поддержку и консультирует по любым техническим вопросам круглосуточно 7 дней в неделю. Сотрудничество только с заслужившими доверие АЭТП удостоверяющими центрами гарантирует, что получатель электронный подписи не понесет дополнительных расходов из-за их внезапного закрытия. Специалисты Ассоциации Электронных Торговых Площадок на постоянной основе проводят мероприятия по мониторингу и контролю качества работы авторизированных УЦ. В их список попадают только надежные удостоверяющие центры с безупречной деловой репутацией.

Каждое обращение заявителя в АО «Аналитический центр» получает обратную связь. Кроме этого, к клиентам применяется индивидуальный подход, который сводит к минимуму их трудозатраты и время, расходуемое на получение данной услуги.