Пожаловаться на судебных приставов по телефону

В обязанности судебных приставов (СП) входит контроль и обеспечение исполнения решений суда. Иногда их действия не соответствуют законодательным нормам. Например, они могут превысить свои полномочия, злоупотреблять положением или длительное время бездействовать, не требуя исполнения вынесенного решения. В таких случаях специалистов можно привлечь к ответственности, но нужно знать регламент и сроки обжалования их действий. Также в статье представлен образец заявления, которого необходимо придерживаться при составлении жалобы.

Нормы закона

Для противодействия незаконным поступкам СП инициатору процесса необходимо ознакомиться следующими нормативно-правовыми актами:

• Закон «О судебных приставах» №118-ФЗ от 21.07.1997
• Указ Президента Российской Федерации №1313 от 13.10.2004
• АПК РФ №95-ФЗ от 24.07.2002
• Закон «Об исполнительном производстве» №229-ФЗ от 02.10.2007
• ГПК Российской Федерации № 138-ФЗ от 14.11.2002
• Кодекс РФ об административных нарушениях №195-ФЗ от 30.12.2001
• Закон «О прокуратуре» № 2202-1-ФЗ от 17.01.1992

Причины и основания для жалобы

Основанием выдвижения претензий и направлением жалобы на судебных приставов являются следующие превышения полномочий:

• «заморозка» банковского счёта юридического или физического лица;
• незаконный арест заёмщика или изъятие его собственности;
• нарушение мер по обеспечению сохранности имущества должника, подлежащего взысканию;
• неэффективная работа СП или неисполнение специалистом каких-либо обязанностей;
• полное бездействие;
• финансовое вымогательство;
• подозрение на взяточничество;
• нарушение профессиональной этики при взыскании долга, а именно: хамское поведение, угрозы;
• игнорирование своих прямых обязанностей;
• при предъявлении приставом противозаконных требований, например, после истечения срока действия судебного решения.

Куда написать

Чтобы отстоять свои права и интересы, пострадавшее лицо может написать жалобу на пристава как при противозаконных действиях, так и при бездействии специалиста. Сделать это можно через разные инстанции, в том числе и через судебный орган. Далее рассмотрим варианты, куда именно жаловаться на судебных приставов.

Старший судебный пристав

До начала дела жалоба направляется старшему судебному приставу. Реквизиты данного специалиста можно найти, обратившись в территориальное подразделение ФССП или позвонив по горячей линии службы. Он должен в течение 10 дней рассмотреть жалобу, уточнить указанные факты и предоставить письменный ответ заявителю. При проведении служебной проверки старшим специалистом и выявлении нарушений со стороны СП, его должны принудить выполнить требования инициатора заявления.

При бездействии руководства заявитель имеет полное право выразить своё недовольство в прокуратуру в письменном виде.

Министерство юстиции

Согласно действующему законодательству Минюст уполномочен контролировать приставов.

Направить жалобу на СП через это учреждение можно следующими способами:

• почтовым отправлением;
• лично;
• по факсу;
• в электронном виде через официальный сайт.

Прокуратура

Обращение в данную инстанцию является более эффективным способом противодействия судебным исполнителям, нарушившим регламент. Инициатива от пострадавшего лица должна быть рассмотрена в течение одного месяца.

После получения жалобы прокурор проведёт полное расследование и примет одно из следующих решений:

• объявление предостережения СП с указанием на недопустимость нарушения норм закона;
• отмена противозаконных постановлений пристава;
• внесение представления об устранении правонарушений СП.

Все ответственные лица обязаны исполнять требования прокурора. Кроме вышеуказанных решений, он может наказать служащего дисциплинарно.

При неудовлетворении требований заявитель вправе обратиться с жалобой в вышестоящую инстанцию.

Районный суд

Направить иск в этом случае можно только после предварительного расследования, даже по окончании периода обжалования.

Жалоба о признании действий пристава противозаконными направляется в судебный орган по месту работы специалиста-нарушителя.

Иск рассматривается в течение 10 дней . Одновременно судья вызывает прокурора и участников процесса, чтобы выслушать их версии дела. Для подтверждения высказанных доводов суд вправе потребовать документальные доказательства.

В полномочия государственного органа входит не только удовлетворение требований заявителя, но и присуждение выплаты моральной компенсации пострадавшему.

По телефону

Для упрощения порядка обжалования действий или бездействия приставов предусмотрена «горячая линия» центральной службы.

Позвонить на «телефон доверия» можно круглосуточно. 8 (800) 250-39-32 или 8 (495) 620-64-00.

Через Интернет

Также можно пожаловаться на СП через официальный портал ФССП либо через веб-сайт прокуратуры. Для обжалования имеется специальная форма заявления, которая после заполнения направляется в избранное подразделение.

Данный способ является наиболее удобным, хотя и не настолько эффективным как другие.

Через Госуслуги

Отправить жалобу также возможно через официальный сайт Госуслуг. Этот способ позволяет избежать лишних затрат времени и сил.

Право на обжалование через ресурс имеет любой гражданин РФ, но при условии, что отправленные им документы будут заверены его подписью в электронном варианте, поставить которую можно по правилам согласно Приказу ФССП №837.

Сроки рассмотрения

Период для предъявления жалобы составляет 10 дней с момента совершения незаконных действий или выявления бездействий со стороны судебного исполнителя, то есть, когда пострадавшее лицо смогло узнать о нарушении своих прав.

Как только гражданин получил лично или по почте информацию о вынесении постановления, он сразу может подать жалобу.

Срок её рассмотрения будет восстановлен или продлён по следующим причинам: болезнь, дальняя командировка заявителя или несвоевременное получение им письма. Однако незнание законодательных норм и сроков не является основанием для продления времени на рассмотрение дела.

Как правильно составить

Несмотря на кажущуюся простоту процедуры, жалоба должна быть составлена строго в соответствии с нормативами и правилами. Также в документе могут содержаться только чёткие требования по отношению к СП.

Для быстрого рассмотрения жалобы рекомендуется прилагать к ней доказательные документы, хотя инициатор не обязан этого делать.

Образец жалобы на действия пристава исполнителя

В начале процесса обжалования заявление оформляется на старшего пристава.

Образец выглядит следующим образом:

(наименование территориального органа)

Жалоба на постановление судебного пристава

В производстве пристава ____________ (ФИО) отдела _____________ находится исполнительное производство о взыскании долга на сумму _____________ с ___________ (ФИО).

Постановление о возбуждении против меня исполнительного производства было получено ______(дата). Срок добровольного погашения задолженности ещё не истёк и длится до _____ (дата). Несмотря на это пристав ________(ФИО) вынес постановление о наложении ареста на моё имущество: _________ (перечислить).

В связи с вышеизложенным считаю, что действия пристава _________(ФИО) были противозаконными и нарушили мои права на добровольное погашение долга. Руководствуясь ст. 80 и 121 ФЗ №229 «Об исполнительном производстве», прошу:

1. Признать действия пристава незаконными.

2. Отменить постановление о наложении ареста

Дата Подпись заявителя

Причины отказа

В действующем законодательстве предусмотрены ситуации, когда жалоба может быть отклонена, если:

• предметом обращения является постановление о выплате исполнительного сбора;
• при обжаловании заявителем не были соблюдены порядок, сроки и правила процедуры;
• спорный вопрос уже был решён в суде ранее;
• виновником является специалист, который не состоит в ФССП.

При отказе от рассмотрения жалобы инициатору направляется уведомление. В данном случае срок составляет 3 дня. Заявитель может попытаться обжаловать отказ в судебном порядке.

Несмотря на сложную работу, они не должны пренебрегать правилами, установленными законом. Рядовые законопослушные граждане имеют право оформлять жалобы их противозаконную деятельность или, наоборот, бездействие.

Для обращения граждан по вопросам работы федеральной службы судебных приставов работает бесплатная горячая линия. Специалисты контакт-центра оказывают ФССП оказывают консультации по общим вопросам контроля и надзора в области исполнения судебных решений и актов, а также помогают решить проблемы, возникшие с ошибочными исполнительными листами, принимают жалобы и обращения по некорректными действиями приставов.

Телефон горячей линии Судебных приставов:

Позвонить оператору службы поддержки можно круглосуточно, звонки бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на территории России.

Для связи с вашим территориальным отделом судебных приставов рекомендуем воспользоваться поиском по специальному реестру, так как только ваш пристав знает все детали конкретного исполнительного производства.

Федеральная служба судебных приставов Российской Федерации — ведомство, осуществляющее функции по обеспечению установленного порядка, контроля и надзора за деятельностью судов, должностных лиц и исполнению судебных актов.

ФССП – служба, призванная исполнять судебные решения. Дозвониться в важный государственный орган всегда было проблемой.

Но в случае с ФССП она с недавнего времени стала активно решаться. Так, помимо различных бесплатных телефонов для сообщения о коррупции, жалоб на действия или бездействие приставов, получения информации о ходе своего дела граждане и организации теперь имеют возможность обратиться на горячую линию судебных приставов . Она работает по всей России, позвонить на нее можно бесплатно с любого домашнего или мобильного телефона.

Номер телефона горячей линии службы судебных приставов России

Жалобы на приставов принимаются не только по горячей линии, но и по телефонам специализированных структурных подразделений данной службы. Так почему же имеет смысл набрать единый телефон горячей линии судебных приставов ?

Сомневаетесь есть ли долги перед судебными приставами?

Бесплатная онлайн проверка всех задолженностей в один клик!

Линия работает круглосуточно,

На ней дежурят квалифицированные специалисты, которые также могут связать звонящего с необходимым ему подразделением для уточнения конкретного вопроса,

Можно не только пожаловаться на пристава , но и оставить заявку на решение проблемы по ошибочному исполнительному листу.

Единый телефон выглядит так: 8 800 250 39 32

Бесплатная горячая линия судебных приставов России также позволяет зарегистрировать обращение гражданина или организации. Для этого позвонивший должен:

Назвать свою фамилию, имя, отчество.

Почтовый адрес, индекс.

Адрес электронной почты (при наличии).

Изложить суть проблемы.

Такое обращение будет зарегистрировано оператором контакт-центра. После рассмотрения в установленной законом порядке (в соответствии с ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ) гражданину будет направлено письменное извещение о результатах.

Горячая линия для жалоб и предложений ФССП

Кому пожаловаться на приставов ? Такой вопрос с одинаковой частотой возникает и у тех, в отношении кого начато исполнительное производство, и у тех, в пользу кого оно начато.

Иногда проблема заключается в том, что приставы не спешат выполнять свои обязанности, из-за чего заинтересованное лицо несет убытки. Особенно это актуально для юридических лиц, которые выиграли суд по поводу возвращения крупных долгов.

Иногда же приставы, напротив, слишком активны и делают то, чего по закону делать не могут – замораживают счета, на которые поступают детские пособия, или изымают для оценки и дальнейшей реализации в счет погашения долгов вещи, которые относятся к группе не подлежащих изъятию. И т.п.

И в том, и в другом случае пострадавшее лицо имеет право пожаловаться на судебных приставов . По телефону горячей линии это сделать быстрее и проще всего, однако, для пущей результативности, рекомендуется также отправить письменное обращение, причем, и в электронном, и в бумажном вариантах, чтобы оно точно не «затерялось» в недрах ФССП.

Жалоба по горячей линии предполагает, что человек позвонил все на тот же единый номер 8 800 250 39 32.

Однако, есть много других телефонов, более узконаправленных. Например, для обращения в конкретном регионе можно воспользоваться формой поиска http://fssprus.ru/iss/phonebook/. Там вводятся исходные данные, например, название конкретного отдела. И выбирается регион, в котором рассматривается дело.

Там же можно найти рабочий телефон конкретного судебного пристава. Для этого в расширенную форму поиска вводятся:

Наименование структурного подразделения,

ФИО лица, которому вы хотите позвонить,

Занимаемая им должность,

Если какая-то информация неизвестна, можно запустить частичный поиск по одному или нескольким полям. Например, у вас есть номер телефона, но нет ФИО. С помощью данной формы его можно узнать.

Чтобы пожаловаться на вымогательство взятки и прочие проявления коррупции, нужно звонить по телефону (495) 870-69-96 (Москва).

Если гражданин хочет записаться прием и подать жалобу (или выяснить какой-то вопрос) лично, то позвонить нужно по номеру (495) 870-69-99 (тоже Москва).

У каждого структурного подразделения ФССП действует собственный телефон:

Управление организацией исполнительного производства

тел.: +7 (495) 870 94 47

факс: +7 (495) 870 94 27

Управление организацией обеспечения установленного порядка деятельности судов тел.: +7(495) 870 94 50 Управление организацией дознания

тел.: +7(495) 870 94 61

факс: +7(495) 870 69 87

Организационно-контрольное управление

тел./факс: +7(495) 870 94 88

Правовое управление

тел./факс: +7(495) 870 95 09

Управление делание

тел./факс: +7(495) 870 69 87

Управление государственной службы и кадров

тел./факс: +7(495) 870 95 61

Управление противодействия корупции, обеспечения работы с кадрами и вопросов безопасности

тел./факс: +7(495) 870 69 03

Управление информационных технологий

тел.: +7(495) 870 95 94

факс: +7(495) 870 95 89

Отдел по взаимодействию со средствами массовой информации

тел.: +7(495) 870 69 18

факс: +7(495) 870 69 82

Управления рассмотрения обращений в исполнительном производстве

тел.: +7(495) 870 69 35

факс: +7(495) 870 69 34

Управление по исполнению особо важных исполнительных производств

тел.: +7(495) 870 69 51

факс: +7(495) 870 69 58

Управление организации ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолжености

тел./факс: +7(495) 870 69 59

Контрольно-ревизионное уравление

тел.: +7(495) 870 69 72

Телефон по вопросам ограничения права выезда из страны

Очень щепетильный вопрос, который волнует всех россиян, которые собрались выезжать за границу в обозримом будущем – не наложены ли на них ограничения на выезд за пределы родины?

Основным органом, который может наложить такие ограничения, как раз является Федеральная служба судебных приставов . Предположим, у гражданина имеются долги, по которым в отношении него было возбуждено судебное производство. Суд признал иск обоснованным и постановил долги взыскать. В таком случае исполнительный лист поступает в ФССП, а данная служба уже имеет право разыскивать должника всеми доступными ей способами и принимать меры, ограничивающие его выезд за рубеж (ведь в данном случае взыскать с него долги станет намного сложнее).

В 2019 году выезд ха границу запрещен гражданам, у которых накопилось более 30 000 рублей долга по штрафам, кредитам, ЖКУ. Имеются ввиду совокупные долги, обязательства по которым не погашались минимум 3-6 месяцев. Только в таком случае налоговая или коммунальная служба (или банк) могут обратиться в суд с требованием взыскать с гражданина долг.

По алиментам или выплатам по возмещению морального/физического вреда максимальная сумма долга, с которой не выпустят за границу, составляет 10 000 рублей.

Иногда гражданин и не знает, что в отношении него было возбуждено подобное делопроизводство. Например, если живет он на дачах, куда не ходят почтальоны, или не по месту прописки, куда суд и приставы отправляют копии постановлений. И тогда сюрприз может ждать при оформлении загранпаспорта или прямо в аэропорту (поезде при пересечении границы).

Вот почему рекомендуется узнавать о возможных ограничениях заранее. Сделать это можно на сайте ФССП, где есть специальный сервис для поиска своих долгов. Он находится на данной странице http://fssprus.ru/.

Можно ли позвонить судебным приставам и узнать от них, наложены ли на вас подобные ограничения? Ведь иногда даже в случае начала исполнительного производства выезд за границу разрешен – если должник регулярно и в полном объеме погашает задолженность согласно графику и не «бегает» от должностных лиц. Увы, мы не можем назвать номер телефона, п о которому вам дали бы ответ на данный вопрос.

В ФССП нет отдельной службы, которая занималась бы вопросами ограничения права выезда из страны. А круглосуточная горячая линия занимается другими вопросами. Ее специалисты могут дать ответ на вопрос, числитесь ли в реестре должников. На стало ли это причиной ограничения права на выезд – об этом нужно узнавать при личном визите к приставам.

Что можно выяснить по телефону горячей линии судебных приставов

Человек имеет право задать консультантам любой вопрос, связанный с деятельностью ФССП.

В частности, можно не только подать жалобу по горячей линии бесплатно , но и:

Узнать, на какие денежные средства могут быть направлены взыскания (пособия по безработице, банковские счета, зарплата, пенсия),

Получить консультацию по ходу рассмотрения конкретного дела,

Узнать, что делать, если долги есть у вас либо кто-то должен крупную сумму вам,

Записаться на прием,

Уточнить, правомерны ли те или иные действия приставов,

Получить информацию о сроках и порядке уплаты штрафов, о том, что объявляет должника в розыск, какие меры принимаются для взыскания с него долга,

Как еще можно связаться с приставами

Связаться с приставами можно не только по телефону, но и через интернет-приемную по адресу http://fssprus.ru/form/?token=664557ac7cf435ea52cf5db7f73c7799.

Все обращения, получаемые данным путем, полежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в ФССП. Если в них содержатся вопросы, не относящиеся к компетенции данной службы, то приставы пересылают их в другую службу, например, в МВД, о чем сообщают отправителю электронного письма по оставленным им контактам.

Насколько компетентны операторы

Для работы с гражданами, которые звонят на горячую линию, не берутся люди со стороны – все операторы имеют соответствующее юридическое образование и опыт работы в ФССП.

Все обращения граждан записываются, что позволяет контролировать качество телефонного обслуживания.

Если сообщение оставляется по существу и входит в сферу компетенции ФССП, то на него непременно будет дан ответ. Либо обращение останется на контроле до получения по нему решения ответственных лиц.

“>