Продать квартиру агентству недвижимости отзывы

Краткое содержание:

Собираясь продать недвижимость, многие граждане считают, что наиболее простой и безопасный способ продажи – обратиться к услугам агентства. Логики проста: не надо тратить время на поиск клиентов, нет необходимости изучать юридические тонкости, да и оформлением сделки заниматься не надо. И это конечно верно, но лишь отчасти.

Большие деньги — большие риски

Недвижимость – это всегда большие деньги. А там где крутятся большие деньги, всегда может присутствовать соблазн для различных злоупотреблений.

На сегодняшний день при всем обилии законотворческих порывов чиновников, почему-то на законодательном уровне так и не введены нормы, определяющие профессиональный уровень подготовки риелтора. Впрочем, нет и законодательного регулирования ответственности риелторских агентств за сопровождаемые ими сделки.

В связи с вышеизложенным, на сегодняшний день, забота о собственной защите лежит на плечах самих продавцов недвижимости. Давайте рассмотрим самые распространенные варианты недобросовестных действий риелторских агентств:

Виды обмана со стороны риелторских агентств

1. Выдача доверенности

Всем понятно, что без доверенности деятельность риелторских агентств сильно затрудняется. Ведь риелторам нужно собирать документы, общаться с покупателями. Вполне естественно, что для всего этого он должен обладать определенным набором полномочий. Такие полномочия обеспечиваются выданной агенту доверенностью.

Но собираясь выдать агенту доверенность, следует понимать, на какие действия от вашего имени она дает агенту право. Содержание доверенности не должно выходить за рамки договоренностей между продавцом и агентом.

Ведь одно дело – это доверенность, дающая агенту право собирать необходимую информацию и представлять интересы продавца в различных госорганах, и совсем иное – выдать доверенность на право подписывать любые документы от лица собственника и осуществлять денежные расчеты с покупателем. На практике известно достаточное количество случаев, когда агент получал доверенность на право финансовых расчетов и подписи, продавал недвижимость и быстро исчезал вместе с деньгами.

Поэтому перед тем как подписать доверенность, следует ее внимательно прочитать. Ведь агент – не ваш родственник, которому вы доверяете. Каким бы честным ни казался вам агент, он все равно остается посторонним человеком, излишнее доверие к которому может сослужить дурную службу.

1. Передача документов на квартиру

После обращения в любое агентство, продавцу недвижимости предложат показать документы на объект продажи, чтобы убедиться, что продавец на самом деле является собственником.

В этом нет ничего предосудительного. Но вот если агентство начинает настаивать, чтобы собственник недвижимости оставил им оригиналы документов до завершения сделки, как гарантию, что собственник не обратится параллельно в другое агентство, лишив их заслуженных комиссионных, тут стоит задуматься.

Дело в том, что в уголовной практике известны случаи, когда недобросовестные риелторы, после получения оригиналов документов проворачивали дело таким образом, что собственник оставался и без квартиры, и без денег. Ведь сделать «липовую» доверенность и продать недвижимость, имея на руках оригиналы документов, – далеко не самая сложная задача.

На самом деле, оригиналы документов надо лишь показать представителям агентства, а вот для работы им вполне достаточно копий.

Для того чтобы агентство начало работу про продаже недвижимости, необходимо заключить договор об оказании услуг. Законодательно форма такового договора не установлена, поэтому каждое агентство составляет его по-своему.

Естественно, что, составляя такой договор, агентство в первую очередь будет соблюдать собственные интересы. Часто договор предусматривает выплату комиссионных вне зависимости от того, была продана квартира или нет.

Вот лишь несколько примеров:

• При составлении договора в нем указывается обязанность агентства провести определенное количество показов продаваемой недвижимости. Допустим 5 раз. После чего агент приводит пять человек, которые в принципе не собирались и не собираются ничего покупать. «Покупатели» заявляют, что квартира им не понравилась, после чего клиенту предлагают вновь оплатить услуги риелтора по показу недвижимости.
• Договор заключается до совершения сделки. А вот за досрочное его расторжение предусмотрен немаленький штраф. После заключения такого договора агентству и делать-то ничего не надо. Несколько месяцев они тянут резину изображая неудачные поиски, в итоге продавец заявляет, что хочет расторгнуть договор. И вот тут ему показывают пункт о штрафных санкциях и выставляют солидный счет.
• В договоре указываются штрафные санкции за продажу недвижимости минуя агентство. После чего агентство ожидает момента, когда продавец сам находит покупателя, и выставляет ему счет в размере агентского вознаграждения.

Учитывая, что на сегодняшний день конкуренция на рынке риелторских услуг весьма велика, всегда можно найти агентство, которое в максимальной степени примет ваши условия, а не будет навязывать свои. Не попадайтесь на удочку махинаторов.

Удачи вам и знайте свои права.

Сергей Шулик

В последнее время, продавая объекты недвижимости, не скрою, мое агентство работает в бюджетном сегменте, в основном на сделках с квартирами стоимостью до 8 млн. рублей, замечается все больше покупателей без агентов. В ходе разговоров с людьми, отказавшимися от услуг агентства по поиску квартир, сложилось определенное мнение, которое отражено в данной статье.

Итак, что обещают агентства, и чем могут быть недовольны клиенты?

Я постарался выделить основные моменты взаимодействия этих сторон, и вот, что получилось:

Визит покупателя в офис.

Покупатель приходит в агентство недвижимости со словами: «Я хочу купить 2-х комнатную
квартиру здесь, у метро, – говорит он, – Сколько, по-вашему, она будет стоить, и что вы можете предложить?». Что отвечает риэлтор? «Да, конечно, сейчас, я посмотрю, что мы можем предложить…». Затем, как правило, риэлтор открывает одну из баз недвижимости, которая в его городе является ведущей (для Петербурга это сайты bn.ru и emls.ru, делает подбор вариантов из этих баз, распечатывает эти данные с сайтов, и демонстрирует клиенту (иногда делая этот так, чтобы клиент не узнал, что эту информацию он может легко получить сам в интернете).

Полагаясь на эти данные, риэлтор объявляет примерную стоимость квартиры, которую покупатель хочет приобрести, интересуется, за счет каких средств будет приобретено жилье, а также записывает
дополнительные пожелания клиента, после чего, в случае, если клиент соглашается сотрудничать с агентством, поясняет, что теперь ему нужно потратить некоторое время, иногда это может быть даже 1-2 дня на обработку представленнойинформации, чтобы позвонить всем продавцам, указанным в рекламе, узнать, подходит ли объект под все требования клиента и под его текущую ситуацию, с
учетом его средств для покупки, и назначить просмотры отобранных объектов.

Поиск вариантов.

Далее, риэлтор действительно выполняет свою работу – звонит продавцам, и назначает просмотры. Как правило, 3-5 просмотров на один день (те, кто совсем не думают о своих клиентах, назначают и больше), но, на мой взгляд, это издевательство над клиентом: даже риэлтор с опытом не всегда может запомнить характеристики объектов, которые он смотрит за один вечер, если их больше пяти.

По договору на поиск риэлтор, как правило, обязуется показать не более 10-15 объектов. Редко, когда кто-то показывает больше. «И этих должно хватить, чтобы сделать выбор» – так рассуждает классический риэлтор. И ему не важно, что на рынке может быть представлено 40-50 квартир, а он покажет своему клиенту не более 20% от рынка.

Но вот какие объекты покажет агент?

«Я отобрал для вас самые лучшие варианты», – скажет он клиенту. Но чаще всего за этими словами скрывается следующее: «Я отобрал для вас те квартиры, с которыми 1) будет легкая для меня сделка (квартиры в прямой продаже); 2)до кого я смог дозвониться (чтобы не тратить свое драгоценное время и не перезванивать по два раза) 3) квартиры моего агентства и знакомых риэлторов (ведь там я смогу договориться о дополнительной комиссии со стороны продавца)

Как правило, чтобы найти 10-15 квартир к просмотру, риэлтор использует одну, максимум две базы недвижимости, и недоиспользует большое количество досок объявлений и других ресурсов для поиска недвижимости.

Итог: Клиент недополучает информацию, видит «искаженный» рынок, который ему представил агент. Он покупает, то, что ему предлагают на выбор из ассортимента, который в несколько раз больше предложенного. Покупателя попросту ограничивают в выборе. А он за это платит деньги.

Просмотры объектов.

Классический риэлтор универсален. Сегодня он продает загородный дом в 100 км от города, завтра показывает пентхаус в центре города, а на следующий день ходит с клиентом по просмотрам 1-комнатных квартир на окраине.

Встречаясь с клиентом на одном из объектов, с целью показать еще несколько, риэлтор ошибается в названиях улиц, зачастую не знает дорогу к домам, заходит не в те дворы, не знает номера квартир
(ему их говорят коллеги только перед просмотром), и т.д., т.е., показывает полную некомпетентность (имеется в виду незнание рынка), он сам видит все эти квартиры впервые. Возникает вопрос: как он, как профессионал, может давать советы клиенту по выбору и покупке этих квартир?

Торги.

Наконец, покупатель определяется с выбором. Наступает долгожданный момент переговоров о цене. А ведь «переговоры о цене» многие риэлторы вносят в список услуг, предоставляемых клиенту и увеличивающих их ценность, равно как и стоимость. «Мы грамотно проведем торги на объекте, зачастую, только это окупает стоимость наших услуг» – говорят они.

Итак, клиенту понравились две квартиры, и попросил риэлтора попробовать снизить цену, чтобы окончательно определиться с выбором. Клиент спрашивает своего агента, какая из квартир будет лучшей покупкой…

Здесь я прошу внимательно отнестись к этому вопросу.

Кого он спрашивает? – Профессионала. Клиент хочет услышать профессиональный ответ. А слышит ответ от человека, который сам впервые видит квартиры, отобранные на поиске, от человека, который, получается, сам видел не более 20% рынка!

Риэлтор не знает рынок, не знает квартиры, которые продавались на рынке до того, как к нему в офис пришел клиент, соответственно, он не может сделать качественный анализ, и не может гарантированно сказать клиенту, выгодна ли покупка на сегодняшний день или нет. Все, что он
может, сказать, это то, что по сравнению с другими 15 квартирами, которые они вместе смотрели (а иногда смотрел только клиент), эта – самая лучшая.

Проверка, аванс и выход на сделку.

Мы приближаемся к кульминации риэлтерских услуг по поиску квартиры. Осталось совсем немного – проверить объект (опустим подробности этой проверки), и убедиться, что готовность документов, заявленная в рекламе, соответствует действительности.

Если вам кажется, что это вопрос одного телефонного звонка, вы ошибаетесь. Зачастую, бывает, что проходит несколько дней, а то и недель, пока не станет ясно, можно совершать сделку в отношении выбранного объекта, или нет.

Здорово будет, если объект подойдет клиенту по всем параметрам, включая готовность документов, и проверку банком… Но практика показывает, что больше половины сделок срывается как раз на этом
этапе.

А дальше что? Риэлтор предлагает вернуться ко второму выбранному варианту, но уже бывает поздно. Тот объект уже продан, или снят с продажи, не важно. Сейчас его не купить.

И, о горе! Поиски начинаются снова…

Что имеем в итоге?

Обычно, перечисляя этапы взаимодействия риэлтора и клиента, в конце списка перечисляются преимущества и выгоды, которые получает клиент.

Сегодня хотелось бы остановиться на том, что клиент не получает:

1. Больший выбор.(Зачеркнуть) Клиент ограничен в выборе, сам он мог бы посмотреть, возможно, больше вариантов, возможно, другие варианты, но факт – он делал бы это на свое усмотрение;

2. Организованные просмотры. (Зачеркнуть) С одной стороны, клиент сэкономит время на звонки продавцам квартир, с другой стороны, есть шанс, что он получит множество «ненужных» просмотров абсолютно «ненужных» ему квартир;

3. Гарантий лучшей цены. (Зачеркнуть) Когда риэлтор знает рынок – это замечательно. Но на практике, мы видим совсем другое. Классический риэлтор стремится знать «все обо всем», и цены на рынке отслеживать, и изменения в жилищном кодексе, в итоге, бывает слаб и в том, и в другом. Незнание рынка, а в данном случае, я имею в виду, незнание объектов, которые могли быть предложены клиенту, их цен, и динамики изменения этих цен на протяжении их экспозиции, а также, в некоторых случаях, информацию о стоимости ранее проданных квартир на этом рынке за определенный период времени, приводит к тому, что риэлтор не может уверенно сказать, насколько выгодной является покупка выбранной квартиры для клиента.

4. Экономия времени. (Зачеркнуть) Сэкономленное на звонках по рекламе время с лихвой компенсируется тем, что проверяется объект только после того, как пришлось пожертвовать остальными, сделав выбор в его пользу. Потеря времени, а это может быть одна, или две недели, может сказаться не только на настроении покупателя, но и на самой покупке, иногда сроки значат для клиента очень много, допустим, когда одобрена ипотека, или нужно использовать субсидию. Потеря такого количества времени может быть фатальной для клиента.

Я не затрагиваю момент «сопровождения сделки», «юридической чистоты», и т.п., потому как давно уже не вижу заявленной ценности в этих словах. Я подчеркнул слово «заявленной», конечно ценность есть, но, зачастую, она подается с большим количеством пафоса со стороны риэлторов.

Эпилог.

Несложно понять, почему услуга риэлторов по поиску жилья обесценивается из года в год, и все меньше покупателей обращаются в агентства недвижимости, чтобы приобрести жилье. Риэлторы как будто сами не хотят работать с покупателями. Повторюсь, это мнение сложилось после разговоров
с теми, кто отказался от слуг агентств по поиску недвижимости. Оно ни в коем случае не отражает моего отношения к риэлторам в целом, хоть заголовок и звучит «от первого лица».

Что можно сделать, чтобы исправить такую тенденцию? Есть ли такая тенденция в принципе, или это плод моего воображения? Что могут сделать агентства, и, главное, сами агенты, чтобы повысить ценность своей услуги не на словах, а на деле?

Прошу ответить тех, кому есть, что сказать, а остальных критиковать мой пост, друзья!

Расскажем как выбрать агентство, которое решит все ваши проблемы и которому будет не жалко заплатить деньги.

Люди не любят агентов по недвижимости и не зря. К сожалению, в мире полно недобросовестных агентств, которые хотят только получить свой процент от сделки и им плевать на продавца и покупателя. Расскажем как выбрать агентство, которое решит все ваши проблемы и которому будет не жалко заплатить деньги.

Зачем вообще обращаться к агентству, если можно продать квартиру самостоятельно?

С агентством вы сэкономите время, силы и продадите квартиру быстрее. Все заботы по показам и оформлению сделки берет на себя компания. От вас понадобится только собрать документы, появиться на показе (если хотите) и подписать договор продажи.

Как продать квартиру

Сложные сделки. У каждого варианта сделки продажи свои нюансы: сделки за наличные, переводом, в ипотеку, с обменом квартир. Хороший агент составляет схему сделки, план того, как ее провести; если сделку провести нельзя, ищет другие варианты решения проблемы. Собственники, как правило, недостаточно подготовлены юридически — поэтому сделки срываются или сильно затягиваются.

Иногда желание сэкономить 100 — 200 тысяч комиссионных может обернуться гораздо большими потерями или неудачей в продаже

Самый простой вариант — когда владелец является первым собственником квартиры, а покупатель приобретает ее за наличные. Тут минимальный пакет документов и почти нет мороки. Надо просто составить договор, подготовить бумаги о лицевом счете и об отсутствии долгов, выписку из домой книги о том, что в квартире никто не прописан. В Москве достаточно одного документа — Единый жилищный документ (ЕЖД). Главное, не ошибиться с договорами и не продешевить в цене.

Если покупатель с ипотекой , обязательно делать оценку для банка и актуальный техпаспорт.

Если это альтернативная сделка , когда собственник продает квартиру, чтобы найти себе другую, тут все сложнее. Такая цепочка может быть сразу в 3-5 квартир. Например, собственник продает трешку, чтобы купить однушку и двушку. На такой обмен ему не хватает денег, поэтому он берет еще и ипотеку. А покупатели при этом тоже ищут себе альтернативу, но у одного из них непогашенная ипотека. У каждого собственника свои агенты, ожидания, проблемы. Такие сделки собственники не проведут самостоятельно — тут-то им и нужна помощь агентства.

Если вы продаете залоговую квартиру , которая в ипотеке у банка, агентство значительно упростит сделку. Оно найдет покупателя, согласует схему сделки с банком, так чтобы обезопасить и собственника и покупателя.

Если продаете к вартиру с опекой (когда собственник несовершеннолетний и надо собрать документы от органов опеки) агентство возьмет на себя подачу документов в органы опеки и соблюдение прав ребенка. Если продаете долю в приватизированной квартире , агентство уладит возможные проблемы с другими собственниками долей.

Консультация по юридическим и техническим вопросам. Расскажут какие документы и в каком виде подготовить для вашего конкретного случая.

Проверка документов. В серьезных агентствах работают опытные юристы, которые проверят ваши документы. Цена ошибки в сделках с недвижимостью велика — если с документами что-то не так, сделку могут признать недействительной. Например, часто бывает, что площадь квартиры в разных документах расходится на одну десятую — такое могут счесть за незаконную перепланировку. Агент знает, как решить проблему быстро и без потерь.

Реклама квартиры. Чтобы продать быстрее, вы можете заказать рекламу своей недвижимости.

Профессиональное агентство не ограничится подачей объявлений на Авито или ЦИАН — все это собственники могут сделать и сами. Крупные агентства выделяют большие рекламные бюджеты на эксклюзивные продажи, используют несколько рекламных каналов, которые недоступны собственнику.

При эксклюзивной продаже квартиры агентство выгрузит ваше объявление более чем на 100 площадок с премиум-размещением. Большинство же собственников сэкономят даже на платном размещении. Объявление о квартире появляется и на сайте агентства. Вдобавок, оно использует расклейки, листовки в лифтах и небольших рекламных щитах, может повесить свой баннер на балкон или окно квартиры. У агентства большой поток клиентов, которые хотят купить квартиру — прежде всего, оно советуем им объекты своих клиентов-продавцов.

Серьезное агентство активно рекламирует и продвигает квартиры: использует лендинги, контекстную рекламу в поисковиках и таргетированную рекламу в соцсетях, ведет блог и email-рассылку. Например, когда в его базе появляется новая квартира, скажем, двушка в Москве за 15 млн. ₽, агентство автоматически рассылает об этом сообщение покупателям, которые искали похожую квартиру.

Перекрестные продажи. У агентства большое количество объектов. Это позволяет ему предлагать вашу квартиру покупателям, которые ранее не обратили на нее внимание. Например, вы продаете двушку, но покупатель не нашел ее на досках объявлений или просто не обратил на нее внимание. Зато ему понравилась другая двухкомнатня квартиры из базы агентства. Если во время просмотра, она покупателю не понравится, агент предложит ему смежный вариант — как раз вашу. Профессионалы называют это перекрестными продажами — это значительная часть всех сделок.

Поиск клиентов и организация просмотров. Агенты полностью возьмут на себя поиск клиентов и организацию просмотров. На показах агент выставит вашу квартиру в самом выгодном свете, снимет возражения клиента, грамотно проведет переговоры и торг о цене.

Сопровождение сделки. Специалисты агентства согласуют условия сделки, проверят подлинность документов, сопроводят на подписании договоров.

Урегулирование проблем. Когда возникнут проблемы или спорные ситуации, агентство встанет на вашу сторону и подскажет пути решения. Например, продавец забрал из квартиры больше мебели, чем договаривались при покупке.

Чем отличается частный риелтор от агентства?

Частный риелтор это просто продавец. Его основная задача — продать вашу квартиру. Он не несет ответственности за чистоту вашей сделки. У него нет возможности проверить все документы. Агентство полностью сопровождает продавца на всех этапах продажи квартиры: от оценки до передачи права собственности новому владельцу. Вместо помощи одного человека, клиент получает услуги сразу нескольких профессионалов: риелторов, юристы, ипотечных специалистов. Самое главное — агентство несет ответственность. Если оно в чем-то ошибется, вы получите компенсацию. Частный риелтор таких гарантий предоставить не может.

На что обратить внимание при выборе агентства

Репутация агентства

Проверьте ее на независимых сайтах, прочитайте отзывы, найдите упоминания в СМИ и специализированных изданиях

Косвенно репутацию агентства можно оценить в каталоге ЦИАН . В нем указаны сколько квартир оно предлагает: если объектов много — агентство работает хорошо

Опыт работы и количество сотрудников Чем дольше агентство работает, тем с большим количеством проблем столкнулось и тем оно опытнее Наличие дипломов и сертификатов Проверьте дипломы, сертификаты, награды и грамоты, членство в профессиональных сообществах, например, в Российской гильдии риелторов (РГР)

Сертификаты банков говорят о том, что агентство приводит к ним клиентов и банки им доверяют, а клиенты могут получить ипотеку на льготных условиях

Цены на услуги Чем сложнее сделка, тем дороже

Если цена слишком занижена, следует насторожиться

Сайт На сайте должны быть указаны контактные данные, сведения о сотрудниках и их квалификации, организационные документы, предложения на недвижимость Офис У фирм-однодневок его либо нет, либо он очень скромный

Серьезное агентство, как правило, занимает большой офис, в котором клиент может проверить любые документы. Сотрудники опрятны и одеты в костюмы

Район продаж Выбирайте агентство, которое продает квартиры в том же районе, где и вы

Это важно из-за перекрестных продаж.

Например, если продаете квартиру в Одинцово, ищите агентство в Одинцово

Реклама Если агентство вкладывается в рекламу, скорее всего, ему можно доверять Отзывы и рекомендации клиентов Проверенное агентство люди рекомендуют друг другу

Не всегда люди оставляют отзывы о хорошей работе агентства, но о плохой пишут всегда

Какие документы проверить

Лист записи Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ)	В нем указаны Основной государственный регистрационный номер (ОГРН), государственный регистрационный номер (ГРН), учредители
Свидетельство о постановке на учет в налоговой	В нем указаны ОГРН, ИНН и КПП
Свидетельство о членстве в профессиональных организациях, если оно есть	Например, в Российской гильдии риелторов (РГР)

Если возникнет спорная ситуация, вы сможете обратиться в организацию для разрешения конфликта

Никаких специальных лицензий для риелторов нет. Но проверьте чтобы в качестве основного вида деятельности у агентства были обозначены операции с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе — ОКВЭД 68.3

Если сомневаетесь в документах агентства, откажитесь от работы с ним или проверьте их у стороннего юриста или нотариуса.

Поговорите с сотрудниками агентства перед тем, как заключать договор. Спросите у них все, что вам непонятно, попросите подробно и доходчиво объяснить, показать организационные документы. Спросите про цены в вашем районе, как будет проходить сделка, какие документы подготовить. Заранее обговорите размер комиссии. Если к вашим вопросам и просьбам относятся неадекватно, не хотят показывать документы, отвечают запутанно, не называют точную цену, это повод насторожиться и поискать другое агентство.

Как подписать договор

Сотрудничество с агентством начинается после подписания договора. В нем прописаны взаимные обязательства и ответственность. Недобросовестные агентства будут стараться взять на себя как можно больше обязанностей и не нести никакой ответственности. Чтобы такого не случилось, четко пропишите в договоре круг обязанностей и ответственности агентства.

Ответственность за каждый пункт договора. Важно чтобы за каждый пункт ответственности агентства была четко прописана ответственность за их невыполнение. Например, недостаточно указать, что агентство проверит документы.

Надо подробно прописать какие документы проверяются, надо ли нести дополнительные расходы, что будет, если специалист проглядит в них ошибку.

Обязательно пропишите в договоре, что конечным результатом должна быть продажа квартиры, а не просто «оказание услуг».

Договор между клиентом и агентством. Договор должен быть заключен именно между вами и агентством, а не конкретным риелтором. В документе должна стоять печать агентства и личная подпись директора. Обычно договор заключается на 3-6 месяцев.

Большинство агентств указывает в договоре, что предлагать вашу квартиру смогут только они. Иначе им просто невыгодно работать — если квартиру продадут конкуренты, агентство потратит время и деньги, но ничего не заработает

• юридические консультации, составление плана сделки;
• проведение рекламной компании;
• поиск клиентов и ведение с ними переговоров;
• проведение показов;
• проверка документов;
• составление договоров;
• сопровождение на сделке, подписания договора купли-продажи, передаточного акта, передачи денег;
• отчеты о сделанной работе.

По закону, риелтор — не участвует в вашей сделке с недвижимостью. Поэтому он не несет ответственность за возможные ошибки — они полностью на продавце и покупателе.

Если хотите обезопасить себя от ошибки, воспользуйтесь услугами агентства, которое является участников программы страхования профессиональной ответственности. В этом случае, вам возместят любые убытки, которые вы понесете из-за ошибки риелтора.

Внимательно читайте все документы, которые подписываете. Если вам что-то непонятно, спрашивайте. Что-то не нравится, попросите агентство внести в него изменения. Сомневаетесь, проверьте договор у стороннего юриста. Это обойдется в несколько тысяч рублей, но сэкономит деньги и время, если выяснится, что с договором что-то не так.

Если захотите расторгнуть договор

Если вам что-то не нравится, не комфортно работать с агентством или просто передумали продавать квартиру, вы можете расторгнуть договор в любое время. Единственное ограничение — вам придется оплатить фактически понесенные агентством расходы, которые оно подтвердить документально. Если агентство требует вас заплатить неустойку, это незаконно. Если вы уже оплатили работу агентства, оно обязано вернуть вам деньги, за вычетом понесенных расходов, в течение 10 дней.

Сколько надо заплатить агентству за работу

Услуги агентства обойдутся в 2-4% от сделки. Конкретный процент зависит от агентства и набора услуг, которые они предоставляют

Иногда агентства договариваются на фиксированную стоимость оплаты: например, 150 000 ₽.

Если агентство просит гораздо ниже средней цены, это повод насторожиться. Скорее всего, они плохо работают или планируют навязать вам дополнительные (скрытые) платежи

Все расчеты проходят после сделки — никаких авансов платить не нужно. Если вам предлагают заплатить до начала работы, ищите другое агентство.

Как продать квартиру через агентство

Заключите договор с выбранным агентством и следуйте рекомендациям его специалистов. Риелтор сам подаст объявления, найдет покупателей, организует просмотры, подготовит документы.

Если покупатель готов заключить сделку, риелтор составит договор задатка. После этого понадобится собрать все необходимые для регистрации документы и проверить их на юридическую чистоту.

Когда все документы готовы, стороны подписывают договор купли-продажи. После этого риелтор организовывает передачу денег. Чаще всего деньги передают через банковскую ячейку или аккредитивный счет.

Чтобы договор купли-продажи вступил в силу, его необходимо зарегистрировать в МФЦ. После этого вы оформляете передаточный акт, покупатель становится новым собственником квартиры, а работа агентства закончена.

Работа агентства закончится, когда покупатель зарегистрирует права собственности на жилье и вы подпишите акт приема-передачи квартиры