Продажа квартиры через риэлтора что надо знать

Процесс продажи квартиры представляется достаточно простым, но только на первый взгляд. На самом деле нужно учесть много нюансов, и если нет желания (или возможности) самостоятельно разбираться во всех тонкостях этой сделки, нужно обратиться к профессионалам: в агентство недвижимости.

Но тут возникает еще один нюанс: как выбрать агентство и конкретного специалиста, который будет заниматься продажей? Сумма сделки по продаже квартиры настолько велика, что желающих поживиться найдется немало. Вот почему в процессе сделки нужно быть готовым ко всем способам обмана и заранее принимать меры для защиты собственных интересов.

Плюсы продажи жилья через агентство

Сначала нужно разобраться, чем может помочь риэлтерское агентство при продаже жилья.

Оценка квартиры

Очень важно грамотно и точно оценить недвижимость, ведь от этого зависит, какую сумму вы получите в результате. Если вы завысите стоимость жилья, которое хотите продать, оно останется невостребованным, если занизите — не получите максимально возможную сумму, то есть потеряете деньги. Профессионалы из агентства недвижимости на основе своего опыта могут оценивать недвижимость с высокой точностью. Кроме того, они определят конкретные достоинства и недостатки вашей недвижимости и подскажут, как провести нужную предпродажную подготовку. Лучше всего нанести визит в несколько риэлтерских агентств, так вы получите более точную оценку жилья. Стоит учитывать риск того, что даже оптимально оценив квартиру, риэлтор все же озвучит вам завышенную стоимость. Ведь он получает комиссию от цены проданной недвижимости.

Рекламная кампания

При обращении в агентство недвижимости обязательно уточните, какими способами планируется рекламировать вашу квартиру, попросите показать примеры продвижения других продаваемых объектов, а также уточните бюджет такой рекламы. Сотрудники агентства опубликуют объявления о продаже и будут отвечать на звонки. Кроме того, многие агентства практикуют обмен информацией по продаваемым и покупаемым объектам. Поиск потенциального покупателя вашей квартиры в базе других агентств существенно увеличит возможность продать недвижимость. Риэлторы будут также проводить показы вашей квартиры, которые могут проходить и при отсутствии владельца.

Грамотная подготовка документации

Сделки по продаже недвижимости сопровождаются сбором и оформлением большого количества документов. Рутинную работу по оперативному сбору, грамотному оформлению, а также своевременной регистрации нужных документов возьмет на себя риэлтерское агентство. Оно также зарегистрирует договор продажи в соответствующих учреждениях и организует процедуру передачи денежных средств.

В процессе сбора и оформления документов могут возникать задержки и осложнения, связанные, к примеру, с несанкционированной перепланировкой или детьми, находящимися под опекой. Профессионалы, имеющие опыт преодоления таких сложностей, подготовят все документы оперативно и грамотно. Они же окажут помощь при заключении договора аренды банковской ячейки.

Проверка покупаемой квартиры

Если квартиру вы продаете для того, чтобы купить другую, агентство недвижимости окажет вам услугу по проверке приобретаемой квартиры. Это защитит от случаев, когда человек расставался с купленной квартирой по причине наличия прав неких третьих лиц, о которых на момент покупки не было известно.

Конечно, можно сэкономить, если весь процесс по продаже, начиная с подготовки и заканчивая передачей денег, выполнять самостоятельно. Размер сэкономленной суммы будет равен от стоимости квартиры, это уровень комиссионного вознаграждения агентства. При современных ценах на недвижимость сумма эта значительна. Но ее размер можно индивидуально обговорить (и снизить) в агентстве.

Сделки с недвижимостью — это трудоемкий (иногда длительный) процесс, который требует определенного опыта и знаний законодательства. Это сделки повышенного риска, так как они связаны с высокими ценами на недвижимость. А кроме этого, в процессе подготовки к сделке и во время ее проведения необходимо участвовать в переговорах: с представителями различных учреждений и, самое главное, с потенциальным покупателем или продавцом. Сотрудники агентства недвижимости профессионально проведут эти переговоры, а также безопасным способом решат остальные вопросы, связанные с продажей жилья.

Сложный выбор риэлтерского агентства

Поиск надежного агентства недвижимости — задача сложная, но вполне выполнимая. На что нужно обратить внимание при выборе агентства, которому вы можете доверять?

Продолжительность работы

Для начала нужно узнать, сколько времени агентство недвижимости существует на рынке. Ведь чем дольше оно работает, тем больший имеет опыт. А если агентство сумело пережить все кризисы, это говорит о высоком профессионализме сотрудников. Самые первые риэлтерские агентства в России открылись в начале годов прошлого века, а частные маклеры появились еще раньше.

Отзывы и рекомендации

Перед визитом в агентство желательно послушать отзывы о его работе. Самыми лучшими рекомендациями станут хорошие отзывы от родных, друзей и знакомых. Но можно поискать отзывы и в интернете. Просматривая положительные и отрицательные отзывы, можно составить себе представление о том или ином агентстве.

Размеры агентства

Небольшие компании уступают в надежности крупным и средним по размеру агентствам. Причин тому несколько:

• в крупной компании выше финансовая устойчивость, а значит, она продолжит работу даже в условиях кризиса,
• в такой компании больше профессиональных юристов, которые проводят квалифицированное сопровождение сделки,
• в крупной компании обширная база данных по объектам недвижимости, а соответственно, большой выбор вариантов, удовлетворяющих самым разным запросам,
• в такой компании существует уже отработанная схема расчетов с покупателями и продавцами жилья,
• в крупной компании имеется возможность выделять средства на постоянное повышение квалификации своих сотрудников,
• в такой компании дорожат репутацией, а потому не делят клиентов на «дорогих и дешевых», стараясь удовлетворить запросы каждого.

Но все вышесказанное не означает, что маленьким агентствам нельзя доверять. Небольшая компания может ответственно выполнять свою работу. Кроме того, многие из таких агентств создаются частными маклерами, имеющими свою базу данных, либо бывшими сотрудниками крупной компании, решившими основать свое дело. А обращаясь в крупное агентство, вы подвергаетесь риску (пусть и небольшому) стать клиентом некомпетентного сотрудника, ведь для роста компания обязана постоянно увеличивать штат.

Офис в собственности

У агентства недвижимости может быть как арендованный офис, так и принадлежащие ему на праве собственности помещения. Собственный офис подтверждает надежность агентства. Если же помещение арендовано, нужно постараться узнать (от независимого источника), как долго агентство находится по этому адресу.

Оформление документов

В офисе агентства нужно ознакомиться с образцами документов, которые вам, возможно, предстоит подписать. Желательно попросить эти образцы и показать их независимому юристу. В договорах и соглашениях должны быть учтены все нюансы, которые на первый взгляд могут показаться незначительными. Если же в документах прописаны лишь общие положения, подписывать их не стоит.

Наличие своего сайта — еще один плюс в пользу агентства. Но сайт нужно внимательно изучить: полная информация о компании и сотрудниках, приятный дизайн, а также наличие полезных тематических статей расскажут об ответственном подходе к работе. На сайте можно будет и ознакомиться с образцами документов, и получить информацию о проходящих акциях.

Реклама

Мошенники на рынке недвижимости вряд ли пойдут на серьезные рекламные расходы. Поэтому если агентство тратит на рекламу значительные средства, ему можно доверять. Обратить внимание нужно и на рекламу агентства в целом (так называемую имиджевую рекламу), и на продвижение отдельных объектов (эксклюзивное жилье).

Награды и достижения

Дипломы, сертификаты, благодарственные письма и другие награды свидетельствуют о высоком профессиональном уровне сотрудников и о признании компании коллегами и клиентами.

Договор с риэлтерским агентством

Итак, если вы остановили свой выбор на каком-либо агентстве, вам предстоит подписать договор об обслуживании. Он определяет обязанности и права обеих сторон (агентства и его клиента). Проект договора нужно внимательно прочитать, а еще лучше предварительно показать независимому юристу. Особенно осторожным нужно быть, если в тексте есть непонятные и двусмысленные формулировки. Обычно агентства недвижимости имеют готовые бланки, которые заполняются клиентом. Безукоризненно составленных бланков практически не бывает, нужно подходить индивидуально к каждому договору.

Заказчик и исполнитель

В договоре должно быть указано, кто и на каких условиях подписывает документ. Со стороны агентства должны быть прописаны данные его представителя и его полномочия. В соответствии с действующим законодательством заключать договор от имени агентства вправе только руководитель. Но он может доверить право заключать договоры и другому лицу. Необходимо убедиться в наличии доверенности у этого лица. Без таких полномочий договор будет признан недействительным. Желательно приложить к договору копию доверенности.

Лицо, подписавшее договор, и будет исполнителем по нему, то есть должно лично оказывать услуги по договору. На него и будет оформлена доверенность. Но если непосредственно оказывать услугу будет третье лицо, то его нужно обязательно вписать в договор.

В договоре обязательно должны быть указаны реквизиты сторон. Со стороны исполнителя — сведения о юридическом лице, юридический и фактический адреса, банковские реквизиты. В документ также следует вписать контактные телефоны обеих сторон для связи, можно указать и адреса электронной почты.

Предмет договора

В качестве предмета договора выступают обязанности агентства и клиента, то есть перечисляются действия, выполняемые агентством, и указывается обязанность клиента оплатить услугу. От точности и полноты формулировок в предмете договора зависит возможность отстоять свои права в случае конфликтной ситуации, в том числе и при подаче иска в суд.

Обязанности сторон

К обязанности клиента относится предоставление необходимых документов для выполнения сделки. Если вы отдаете в агентство оригиналы документов, обязательно возьмите расписку в их получении. В этом случае нужно включить в договор пункт об ответственности агентства за утрату оригиналов. Но в агентство можно предоставить и заверенные копии документов. К другим обязанностям клиента относятся оплата услуг исполнителя, оформление доверенности, присутствие при государственной регистрации сделки, а также (при необходимости) участие в показе квартиры.

В договоре должна быть прописана ответственность за срыв сделки. Для клиента это будет ответственность за неуплату денежных средств, для агентства — за неправильную подготовку и оформление документов или наличие претензий со стороны третьих лиц. По статье 329 Гражданского кодекса исполнение обязательств обеспечивается залогом, неустойкой, удержанием имущества и прочими мерами. Следовательно, в договоре можно закрепить одну из этих мер.

Стоимость услуг

В договоре указывается стоимость услуг. Она может быть выражена конкретной суммой либо в виде процента от общей стоимости сделки. Возможно указание в договоре предварительной оплаты за услугу в виде задатка или аванса.

Если договор оказался неисполненным, при наличии вины клиента задаток остается у исполнителя. В случае вины исполнителя, он выплачивает клиенту двойную сумму задатка. К тому же ответственная за срыв сделки сторона возмещает другой стороне возникшие убытки с учетом задатка. Если предоплата была внесена в виде аванса, при расторжении договора данная сумма возвращается клиенту. При этом не имеет значения, кто был инициатором расторжения данного договора.

Передаваемые в обеспечение агентского договора задаток и аванс нельзя путать с аналогичными платежами покупателя недвижимости по договору купли-продажи.

Срок заключения договора и порядок расторжения

Агентство может предложить для подписания договор, заключаемый на неопределенный срок, который будет действовать до тех пор, пока стороны не выполнят свои обязательства, а за расторжение такого договора будут предусмотрены штрафные санкции. Не стоит подписывать такой тип договора. Ведь поиск варианта может затянуться на многие месяцы, а расторгнуть без штрафа такой договор вы не сможете.

Заключать договор желательно на Если за этот срок вам не будет предложено достойного варианта, договор можно расторгнуть без ущерба. В договоре обычно указываются условия его расторжения. Если порядок расторжения не прописан в договоре, то руководствоваться нужно Гражданским кодексом. Согласно его положениям заказчик на любой стадии договора имеет право отказаться от услуги, при этом оплатив расходы, понесенные исполнителем. Размер расходов можно рассчитать в соответствии с объемом уже оказанной услуги.

В договоре также должны быть указаны и те действия, которые стороны обязаны выполнить по истечению срока действия: получение клиентом сданных документов, возврат задатка и т.д.

Заключение

Покупка и продажа недвижимости без посредников постепенно уходит в прошлое. Такие сделки требуют профессионального подхода, знания законодательства и немалых затрат времени. А потому все более востребованными оказываются услуги агентств недвижимости. Вдумчивый выбор агентства и заключение грамотного договора с ним дадут возможность не только продать свое жилье с максимальной выгодой, но и избежать неприятностей, нередко возникающих в процессе продажи.

Если у вас есть вопросы, вы можете задать их здесь,
мы обязательно на них ответим.

© 2019 – ООО «ФАНО».
Тел.: 8-953-062-00-33

Как продать квартиру через риэлтора, как происходит процесс продажи, какие риски сопровождают работу продавца с посредником, что надо знать, порядок действий и стоит ли все сделать самому, разберем подробно в статье.

Практика риэлторской деятельности показывает, что собственники гораздо охотнее продают жилье не прибегая к помощи посредников, т.к. считается, что риски на сделке минимальны. Особенно уверенности придает оформление купли-продажи через банк покупателя.

Однако, не у всех есть свободное время заниматься реализацией недвижимости и собственники вынужден нанимать риелтора, который представляет интересы заказчика на сделке. Предлагаю разобраться, как происходит продажа квартиры через риэлтора.

Продажа квартиры через риэлтора: порядок действий, риски

Порядок действий собственника:

1. Поиск хорошего риэлтора (добросовестного, пунктуального, профессионального и т.д.), чаще всего по рекомендации;
2. Встреча с посредником на квартире, показ объекта и предоставление полной информации о квартире, причинах продажи, плюсах и минусах жилья, примерных сроках реализации и озвучивание желаемой цены;
3. Изучение и заключение договора на посреднические услуги;
4. Предоставление копий документов на жилье посреднику для изучения;
5. Приемка отчетов от риелтора о ходе подготовки документов и результатов рекламы;
6. Получение аванса или задатка за квартиру под контролем специалиста по недвижимости;
7. Проверка правильности составления договора купли-продажи и выход на сделку;
8. Посещение отделения Росреестра или МФЦ, сдача документов на регистрацию;
9. Получение второй части денежных средств за продаваемую квартиру;
10. Оплата комиссии агенту по недвижимости.

Т.к. купля-продажа квартиры осуществляется через риэлтора будьте готовы оплатить специалисту комиссию, размер которой оговорен в договоре на оказание услуг.

Что надо знать о договоре:

• Обязательно прописывайте реквизиты сторон и контактные данные, чтобы вы в любой момент могли найти не только агента, но и гендиректора агентства недвижимости;
• Прежде чем ставить подпись в договоре, дайте прочитать его текст нескольким знакомым людям или юристу;
• Обязательно ограничьте сроки выполнения договора, прописав конечную дату, после которой договор считается расторгнутым;
• В пункте о досрочном расторжении в связи с тем, что вы сами нашли покупателя (или он вас), не прописывайте штрафы и пени (это незаконно), но оставьте возможность агенту получить компенсацию за фактически доказанные расходы;
• Четко пропишете обязанности сторон, особенно исполнителя. Например, если он подает рекламу, то в какие площадки, какими еще способами собирает покупателей;
• В договоре указывайте сроки и содержание отчетности за совершенные действия посредником по продаже жилья. Например, какие источники использовал для поиска покупателей, что конкретно и в цифрах сделал.

Порядок действий риелтора:

1. Знакомство с собственником и изучение продаваемой квартиры и документов на нее;
2. Анализ рынка аналогичных квартир (количество, находящихся в продаже в данном районе, стоимость, состояние, спрос и т.д);
3. Предложение и подписание эксклюзивного договора на продажу квартиры;
4. Получение копий документов на жилплощадь;
5. Оценивание преимуществ и недостатков реализуемой жилплощади (квартира, подъезд, дом, соседи, двор, район, инфраструктура и т.д);
6. Сбор информации для формирования пакета документов;
7. Формирование пакета документов (обычно документы готовятся перед сделкой, после внесения аванса за квартиру, однако, агент загодя готовит недостающие документы, например, для покупателя-ипотечника);
8. Реклама при продаже через риэлтора осуществляется по договоренности за счет продавца, так же посредник использует собственные ресурсы, базу агентства, занимая прозвоном покупателей.

Риски при оформлении продажи квартиры через риэлтора:

Некомпетентность посредника, которая может стать причиной либо затягивания сроков выхода на сделку, либо приостановки сделки при регистрации в Росреестре;

Высокая стоимость услуг, к примеру, за реализацию жилья в Москве через риэлтора продавец может потерять от 2 – 6 % от стоимости продаваемого жилья. Например, от суммы в 8 млн рублей, придется отдать от 160 тысяч рублей до 480 тысяч рублей;
Посредник может попытаться понизить стоимость вашей квартиры для ускорения процесса продажи и не сказать вам об этом,

Продать квартиру через риэлтора: что надо знать

Прежде всего некоторые приемы работы релторов, которые ускоряют продажу вашей квартиры. Нет, это не гуру маркетинга, как вы могли подумать, а банальное снижение оговоренной в договоре цены. Если вы думаете, что вам не предложат через месяц ее снизить, то ошибаетесь. Маклер заинтересован в получении комиссии, но не через полгода, а как можно скорее.

Механизм прост, он выставляет второе объявление о реализации вашей квартиры, но по сниженной цене. Приходящие на просмотр покупатели в один голос заявляют, что хотят купить, но сумма вовсе ни та, что вы ожидали!

Расходы на рекламу станут вашими, как если бы вы продавали жилье не через риэлтора, а сами. Часто в эксклюзивном договоре прописывается фиксированная сумма. При этом важно помнить, что она невозвратная и если квартиру не удастся продать — финансы вам не вернут.

Помимо рекламы есть дополнительные расходы, которые вы понесете в процессе оформления сделки: нотариус, составление ДКП у юриста, аренда банковской ячейки и т.д). Сразу зафиксируйте эти суммы до подписания договора и укажите их в нем.

Вы узнали, как правильно продать квартиру через риэлтора, на что обратить внимание, какие действия предпринять и что ожидать от посредника и никто не запрещает сделать это самому.

Юрий Юфряков

Итак, Вы решили продавать квартиру. Что может сделать для Вас риэлтор? И нужен ли он Вам вообще?

Разумеется, все что сделал один человек – может сделать и другой человек. Каждый из нас может ремонтировать автомобили, играть в футбол или преподавать высшую математику. Вопрос только в том сколько времени, сил, денег и прочих ресурсов нужно затратить на решение каждой из этих задач. Поскольку я лично продаю квартиры и эта тема мне ближе других – далее я и постараюсь подробно описать как продать квартиру с риэлтором.

Давайте для начала сформулируем что именно риэлтор сделает для Вас. Основная ценность риэлтора для Вас состоит в том, что он продаст квартиру дороже, чем это сделаете Вы. Не вдаваясь в излишние для этой статьи подробности , отмечу только,что хороший риэлтор должен:

– провести правильную рекламную кампанию Вашей квартиры

– собрать правильных покупателей

– организовать правильные показы Вашей квартиры

– выбрать покупателя, предлагающего наилучшие для Вас условия

– провести сделку с минимумом рисков для Вас

Далее хотел бы подчеркнуть принципиально важный момент. В Ваших интересах работать только с одним риэлтором на основании эксклюзивного договора. К сожалению, на этот счет существует множество заблуждений, которые тиражируются людьми, слабо разбирающимися в том, как устроен рынок недвижимости. Казалось бы, почему бы не разрешить приводить покупателей на Вашу квартиру всем подряд? Чем больше покупателей – тем лучше? На деле же такой способ действий ведет продавца недвижимости в ловушку, описанную в моей статье под названием «Как не продать». Именно в Ваших интересах выбрать одного риэлтора, заключить с ним эксклюзивный договор с тем, чтобы продать Вашу квартиру максимально выгодно. Если Вы заключаете с риэлтором эксклюзивный договор на продажу Вашей квартиры – Ваши интересы совпадают, Вы хотите продать свою квартиру, а Ваш риэлтор (с которым Вы подписываете эксклюзивный договор) берется помочь Вам в этом. Без подписанного договора у риэлтора нет особой мотивации заниматься продажей именно Вашей квартиры, а не квартир других собственников, с которыми у него заключен договор.

Как не ошибиться в выборе риэлтора? По какому критерию выбрать риэлтора? Давайте рассмотрим этот вопрос более подробно.

Прежде всего давайте разберем типичные ошибки, которые совершают собственники в этом вопросе.

Первая типичная ошибка: выбрать того риэлтора, который запросит минимальные комиссионные за свою работу. Этот подход, доведенный до абсурда, звучит примерно так: «Возьмите комиссионные с покупателя». К своему удивлению я часто вижу на своем сайте посетителей, попавших с поиковых запросов типа «нужен ли риэлтор продавцу если риэлтор есть у покупателя?». Нужен ли Вам адвокат, если есть прокурор,который тоже вроде бы знает законы? Решайте сами, но с адвокатом как-то спокойнее, прокурор Ваши интересы защищать точно не будет. То же самое и с риэлторами. Интересы продавцов и покупателей диаметрально противоположны: продавец хочет продать дороже, а покупатель – купить дешевле; продавцы обычно не хотят выписываться до последней возможности, а покупатели предпочитают покупать квартиры, в которых никто не прописан; продавцы хотят съезжать с квартиры в течение месяца или двух, а покупатели хотят, чтобы на следующий день после регистрации прав на квартиру она уже была свободна. Подводя итог, можно сделать очень простой вывод: не надейтесь, что риэлтор противоположной стороны будет работать в Ваших интересах! Бесплатный сыр бывает только в мышеловке!

Допустим, мы сделали следующий логический шаг и признали, что риэлтор не будет работать бесплатно (в Ваших интересах, по крайней мере!). Следующая ошибка, которую часто делают собственники при продаже квартиры – примерно такая. Пусть собственник хочет за квартиру 10 млн.руб. Собственник считает, что назечем платить слишком большую комиссию риэлтору – например, тому хватит 100 тыс.руб. (по мнению собственника). Итого цена квартиры составляет 10,1 млн.руб.

Единственная проблема заключается в том, что у собственника, как правило, нет покупателя на его квартиру, и удастся ли продать квартиру за 10 млн.руб. – это большой вопрос. В этом случае рассуждения о том, что собственник получит на руки 10 млн.руб., а 100 тыс.руб. составит комиссия риэлтора – это не более чем фантазии, галлюцинации. Работа риэлтора как раз в том и состоит, чтобы продать квартиру максимально дорого. Интерес же собственника, очевидно, состоит не в том, чтобы заплатить поменьше комиссионных риэлтору, а в том, чтобы выручить как можно больше денег за продаваемую квартиру; именно в этом и состоит работа хорошего риэлтора.

Итак, выбирать риэлтора по принципу «кто запросит меньше комиссионных» – это путь в тупик. Желающие более подробно разобраться в проблеме могут поискать картинки на тему «Всегда найдется тот, кто сделает дешевле».

Другой типичной ошибкой при выборе риэлтора является выбор по принципу «кто пообещает больше денег за мою квартиру». Некоторые продавцы пытаются даже торговаться с риэлторами, пытаясь набить цену на свою квартиру! Нужно понимать, что сам риэлтор не будет покупать квартиру, он лишь может привести достаточное количество покупателей, которые и будут торговаться за квартиру. Более того, хотя риэлтор и может дать некоторую субъективную оценку квартиры, но в результате оценивать квартиру будет покупатель! И задача риэлтора состоит в том, чтобы найти наиболее заинтересованного покупателя (а лучше много заинтересованных покупателей), которые предложат наилучшую цену!

Иногда встречается и другая крайность – когда риэлтор определяет «объективную рыночную цену» квартиры и пытается продать квартиру по этой цене. Несомненно, рыночная цена квартиры существует и может быть определена достаточно точно (плюс-минус пара сотен тысяч рублей). Однако смысл работы риэлтора состоит не в том, чтобы получить некую «объективную» или «справедливую» цену квартиры. Смысл работы риэлтора состоит в том, чтобы продать квартиру максимально дорого. Может ли покупатель заплатить больше «справедливой» цены квартиры? Да, может, но для этого у покупателя должна быть мотивация. И основная задача риэлтора – найти именно таких мотивированных покупателей.

И здесь мы подходим к ответу на ключевой вопрос: а как же выбрать риэлтора, который будет заниматься продажей квартиры?

Критерий выбора риэлтора должен быть очень простым: риэлтор должен предъявить Вам маркетинговый план продвижения Вашей квартиры, который привлечет наибольшее число заинтересованных покупателей. Чем больше потенциальных покупателей посмотрит Вашу квартиру – тем более высокую цену Вы получите. (Подробнее о маркетинговом плане продвижения квартиры читайте в моем блоге.)