Профессиональные качества для резюме продавца

Старший продавец – должность, позволяющая реализовать навыки и умения, приобретенные благодаря опыту работы продавцом, и предоставляющая возможность сделать следующий шаг в построении карьеры, получив работу администратора торгового зала. Вакансии старших продавцов открыты в крупных супермаркетах и торговых центрах, сетевых розничных магазинах.

Образец резюме старшего продавца:

Резюме

Моисеева Наталья Алексеевна

Цель: соискание должности «старший продавец»

Ожидаемый уровень заработной платы: от 45 000 рублей.

Дата рождения: xx.xx.xxxx
Город: Москва
Моб. телефон: +7 (000) 000 00 00
E-mail: xxxxxxxxxxx@mail.ru
Семейное положение: не замужем

Образование:

Высшее
2015г., Современная гуманитарная академия, Москва, специальность – менеджмент, менеджер

Опыт работы:

10.02.2016 — по наст. время

ООО «Бренд», г. Москва, розничная сеть по продаже одежды.

Должность: продавец

Должностные обязанности:

1. Приемка товара, размещение и выкладка в торговом зале.
2. Проверка ценников.
3. Консультирование покупателей, помощь в проведении примерки.
4. Упаковка купленного товара.
5. Оформление карты постоянного клиента.
6. Проведение расчетов с покупателями.
7. Работа с новичками, участие в адаптации новых сотрудников, наставничество.
8. Подготовка отчетов по продажам, кассовых отчетов.
9. Участие в проведении инвентаризации.

Достижения: выполнение планов продаж, выполнение обязанностей старшего продавца, когда сотрудник был в отпуске или на больничном.

Причина смены работы: нет возможности карьерного роста и увеличения дохода.

Дополнительная информация:

Знания иностранных языков: английский базовый.

Владение компьютером: опытный пользователь (Microsoft Office, 1C)

Водительские права: нет

Стаж вождения: нет

Наличие личного автомобиля: нет

Личные качества: внимательность, неконфликтность, ответственность.

Профессиональные навыки: умение общаться с покупателями, знание техники розничных продаж, навык работы с кассовым аппаратом, подготовка отчетности.

Рекомендации: предоставлю по требованию.

Готовность к командировкам: не готова

Готовность к переезду: не готова.

Вы также можете:

Вернуться в раздел примеры резюме

Перейти на главную страницу, чтобы посмотреть, как оформляется резюме.

Вакансия на должность продавца является одной из самых востребованных на современном рынке труда. Но в этой сфере высока и конкуренция. Чтобы быть впереди всех остальных кандидатов на вакансию, нужно уметь грамотно продать себя, свои навыки и опыт. Выгодно представить деловые качества поможет образец резюме на работу продавца.

Если вы хотите, чтобы вас заметили, при составлении такого документа необходимо соблюдать определенные правила. Мы рекомендуем использовать профессиональный шаблон с нашего сайта, который после заполнения можно скачать и отправить работодателю.

Пример резюме продавца

Структура резюме

Базовый образец резюме продавца выглядит однотипно, как и для любой специализации. При заполнении анкеты по шаблону соискатель должен внести в документ уникальную информацию: примеры достижений, ценные навыки и личностные качества, важные для вакансии.

В шапке резюме указывается ФИО, возраст, должность, на которую претендует соискатель. Далее следуют описание опыта работы, данные об образовании и полученных навыках. Завершается резюме блоком «О себе», где претендент предоставляет дополнительную информацию, которая может быть полезна для получения вакансии.

Для резюме подойдет фото в деловом костюме, с аккуратной прической, с нейтральным фоном, без лишних деталей, привлекающих ненужное внимание.

Опыт работы продавца

Для оценки соискателя работодателю будет достаточно информации о двух-трех последних местах работы. Обязательно укажите в разделе название компании, сферу деятельности, наименование должности, период работы и основные обязанности.

Пример опыта работы:

Должностные обязанности продавца – это внушительный перечень требований, большинство из которых связаны со сбытом товаров или услуг. Общие задачи продавца: приемка и размещение товара, стильное оформление витрин, анализ спроса потребителей, консультирование покупателей, упаковка купленного товара, оформление гарантийного талона, проведение расчетов и т.д.

В анкете нужно максимально четко представить информацию об обязанностях, чтобы будущий руководитель понимал, при выполнении каких конкретных функций кандидат нарабатывал опыт.

Грубая ошибка – просто переписать в этот блок данные из должностной инструкции. Уровень привлекательности резюме повышает именно умение раскрыть уникальность своих навыков.

Если у вас нет опыта ведения продаж, лучше указать на готовность учиться и желание постоянно повышать уровень квалификации. Наличие образования по смежной специальности станет в данной ситуации положительным фактом. Многие работодатели охотно берут в штат активных молодых людей с приятной внешностью. Поэтому, если у вас нет опыта, но есть большое желание работать продавцом, напишите в анкете о своей целеустремленности и желании обучаться.

Не стремитесь сразу устроиться в крупный торговый центр, попробуйте свои силы в небольших магазинах. Также полезным опытом станет работа промоутером.

Образование

Для работы в маленьком магазине достаточно минимальных навыков и знаний. В больших супермаркетах, отделах бытовой техники и электроники требования на порядок выше. Более вероятно, что работодатель предпочтет человека со средним специальным образованием, знанием кассовой дисциплины или мерчендайзинга. Высшее образование может потребоваться в тех сферах продаж, где необходимо проведение консультаций сложного технического товара.

Пример основного образования:

В первую очередь в резюме описывается основное образование, а затем – дополнительные курсы, тренинги и семинары. Указанные образовательные курсы должны относиться к профессиональной деятельности.

Заполнение блока «Навыки» для продавца

Чем яснее претендент на должность понимает специфику своей работы и грамотно указывает профессиональные навыки в резюме, тем выше шансы получить высокооплачиваемую работу. Например, продавец в первую очередь должен хорошо знать ассортимент товара, быть приветливым и доброжелательным человеком.

Продавец должен вызывать доверие, уметь акцентировать внимание на достоинствах продукта, мягко скрывать недостатки, убеждать купить ту или иную вещь, умело «обыгрывать» скидки.

Если человек претендует на конкретную должность, то в резюме нужно указать только те навыки, которые могут быть интересны работодателю. К примеру, такие специальные навыки в резюме продавца, как владение иностранными языками, было бы правильно включить при трудоустройстве в модный бутик. Если продавец планирует работать в локальной торговой точке: в продуктовом магазине, небольшом павильоне, то этот навык не будет иметь особого значения.

Современный продавец нередко выполняет обязанности кассира и консультанта, поэтому преимущество будет у того претендента, который хорошо разбирается в продукции работодателя, имеет специализацию в этом направлении или опыт работы в смежных отраслях.

Потенциального работодателя могут заинтересовать такие профессиональные навыки, как:

• Хорошая ориентация в товарном ассортименте;
• Рекламная презентация товара, бонусов, скидок;
• Навык работы с возражениями покупателей;
• Правильный выбор целевой аудитории;
• Опыт работы со специфическим товаром;
• Умение решать конфликтные ситуаций.

Профессиональные навыки и личностные характеристики лучше оформить в виде списка, чтобы работодатель мог легко сопоставить соответствие должностных обязанностей, выполняемых на прошлом месте работы, с требованиями вакансии.

Профессиональные навыки в резюме продавца:

Мерчандайзинг	Контроль ценников
Инвентаризация	Работа с ККТ
Консультация покупателей	Маркетинг продаж
Психология общения	1С: Торговля и склад
Кассовая документация	Санитарные нормы
Проведение презентаций	Планы продаж

Ключевые личные качества для резюме продавца: обучаемость, исполнительность, порядочность, грамотная речь, приветливость, бесконфликтность, выдержка.

Дополнительным преимуществом станут специальные навыки. Например, продавец, знающий специализированное программное обеспечение, основы маркетинга, имеющий опыт проведения презентаций, выставок, оформления витрин, будет цениться выше. Для многих работодателей важны такие фразы, как ответственность, пунктуальность, умение работать в команде.

Раздел «О себе» в резюме продавца

В блоке «О себе» можно более подробно написать о личностных качествах и достижениях, с приведением фактов. Здесь нужно написать то, что выделяет соискателя на фоне конкурентов.

Основные достижения, отражающие преимущества кандидата перед другими соискателями, являются самой важной частью резюме. В сфере торговли ценятся сотрудники, которые работают на результат. Поэтому для работодателя KPI, как показатель эффективности претендента, значит больше, чем образование, внушительный список навыков и функций.

Блок «обо мне» в резюме, пример для продавца:

• Имею опыт работы с бытовой техникой и ювелирными изделиями. Занималась оптовой и розничной торговлей. Подготавливала товарные презентации. Умею грамотно общаться с покупателями. Добросовестно отношусь к выполнению ежемесячного минимума продаж.

В этот блок можно добавить уникальные факты, которые подчеркнут сильные качества, помогающие в работе: целеустремленность, трудолюбие, стрессоустойчивость. Не пишите в этом блоке о вашем хобби и семейном положении. Как правило, такая информация не интересна нанимателю, и свидетельствует о непрофессионализме соискателя.

Испытываете трудности при заполнении блока «О себе» в резюме? Не переживайте, мы знаем что делать, читайте: Что написать о себе в резюме.

Как заполнить контакты

Желательно предоставить потенциальному работодателю как можно больше каналов связи: мобильный телефон, мессенджер, эл. почту, скайп. В резюме указывается адрес электронной почты, предназначенный для рабочей корреспонденции. В крупных мегаполисах имеет значение станция метро – эта информация существенно влияет на отбор кандидатов.

Ниже представлены примеры профессиональных навыков для резюме продавца консультанта и продавца кассира. Данный список не является исчерпывающим, это лишь образец, который должен помочь соискателю составить свой перечень знаний и умений полученный на предыдущих местах работы и во время обучения.

Продавец консультант

• Уверенный пользователь ПК: MS Office, интернет;
• Опыт прямых продаж;
• Знание основных принципов торговли;
• Навыки проведения переучета;
• Навыки работы с клиентами.
• Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
• Умение убеждать;
• Опыт приема товара;
• Навыки правильной выкладки продукции;
• Умение разрекламировать и презентовать товар;
• Навыки работы с кассовым аппаратом;
• Знание правил приёма и выдачи денежных средств;
• Умение работать в команде;
• Опыт в сфере розничных продаж;
• Умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
• Умение быстро оценить ситуацию и принять правильное решение;
• Грамотность речи и письма;
• Общие знания психологии человека;
• Умение быстро находить контакт с людьми;
• Опыт работы с деньгами;
• Владение языками: русский язык — свободно, английский – базовый.

Продавец кассир

• Знание программ: MS Office, КАССА-ПЛЮС, КАССА-ТОРГ;
• Знание кассовой дисциплины;
• Навыки работы с кассовым аппаратом;
• Умение работать с большим количеством наличных;
• Навыки безналичного расчета покупателей;
• Навыки ведения кассовой документации;
• Знание нормативных документов, касающихся кассовой дисциплины;

Если у вас все еще есть вопросы, ознакомьтесь с разделом профессиональные навыки.