Справка о досрочном погашении кредита сбербанк

Когда клиент оформляет ссуду в Сбербанке, между ним и кредитором подписывается договор займа. Именно этот документ является основным при оплате, в нем прописаны сумма долга, срок его возврата и размер ежемесячного взноса. При каждом платеже клиенту выдается квитанция об оплате, служащая подтверждением факта перевода денег. Однако при назревании конфликта с банком этих бумаг может быть недостаточно, потребуется справка о закрытии кредита. Где ее получить, какие документы взять с собой и может ли банк отказать в оформлении документа, разберем в этой статье.

Назначение данного документа

Получение справки о выплате кредита в Сбербанке – залог того, что кредитор не сможет предъявить вам денежных претензий. Нередко уже после закрытия займа на ссудном счете появляется мизерная задолженность, о которой клиент даже не знает. Чаще всего это происходит по причине технического сбоя, но серьезно портит кредитную историю человека. К тому же, задолженность растет день ото дня и вскоре в разы превышает начальное значение.

Важно! Выплатив последний взнос по кредиту обязательно проверьте факт его закрытия в Сбербанк Онлайн.

Если вы захотите получить новую ссуду, справка поможет вам доказать, что все обязательства перед Сбербанком вы выполнили. Однако с непогашенным кредитом вам все равно придется разобраться и потребовать восстановления репутации. Такие ситуации иногда даже доходят до судебного рассмотрения, а справка поможет доказать вашу правоту.

Как выглядит документ?

Справка о закрытии кредита выдается, когда заемщик полностью погасил задолженность перед Сбербанком. В ней содержится информация о выполнении кредитных обязательств и отсутствии претензий к вам, как к заемщику. Внимательно проверьте, чтобы в справке были указаны следующие данные:

• размер выданного кредита с учетом страховки и дополнительных платежей, если такие имелись;
• номер и дата кредитного договора;
• цель получения займа;
• сведения о клиенте, его фамилия, имя, отчество, паспортные данные;
• дата полного погашения.

Обратите внимание на то, что текст документа печатается в стандартной формулировке, отхождения от нее недопустимы. Бланк скрепляется печатью финансовой организации и подписью уполномоченного работника (обычно это руководитель офиса или кассир), ставится текущая дата.

Как взять справку?

Заказать справку о закрытии долга в Сбербанке можно не только в дату итогового платежа, но и в любой другой день, даже спустя длительное время. Рекомендуется подождать несколько дней после внесения финального взноса, чтобы банковская программа обновила данные. При этом отказать в выдаче справки Сбербанк не может ни при каких обстоятельствах. Если вам не выдают документ, попросите письменное объяснение причины такого решения банка. Что необходимо для заказа справки о полном погашении кредита?

1. Подойдите в любое отделение Сбербанка, не обязательно туда, где брали ссуду. Если вам отказываются выдать документ, настаивайте на своем праве. Позвоните по телефону колл-центра 8 (800) 555-55-50 и объясните ситуацию. Как правило, после этого вопрос решается достаточно быстро.
2. Оставьте заявку на получение справки, обязательно укажите номер своего кредитного договора и паспортные данные. Банковские специалисты выдадут бланк и подскажут, как правильно заполнить заявление.
3. Подойдите за бумагой в назначенный день или после уведомления о готовности. Некоторые отделения Сбербанка готовы выдать справку сразу же, в иных случаях может потребоваться 2-3 дня. Если вы обратились в офис другого регионального отделения, процесс получения документа может немного затянуться, потому как придется запрашивать информацию.

Обратите внимание! Справка о полном погашении ссудной задолженности предоставляется бесплатно.

Запросить подтверждение выполненных обязательств перед Сбербанком могут не только заемщики, но их доверенные лица, поручители, созаемщики и владельцы залоговой недвижимости. Если вы доверяете третьему лицу право получать справки в банке, обязательно оформление нотариальной доверенности на его имя.

Когда справка будет у вас на руках, проверьте наличие и других счетов, связанных с данным кредитом. Если вы одновременно получали карту и не планируете ею пользоваться, напишите заявление на закрытие карточного счета. Расторгните договора страхования в случае досрочного погашения займа и уточните возможность возврата части их стоимости.

Проставление отметки в кредитном договоре, о том, что вы оплатили весь долг, не является гарантией закрытия ссудного счета. Самый надежный способ обезопасить себя от возможных финансовых притязаний банка – справка о выполненных обязательствах. Вопрос, надо ли ее брать, отпадает сам собой. Окончание действия любого кредитного договора должно ознаменоваться получением документа от банка. Это правило касается не только Сбербанка, но и любого другого кредитного учреждения.

Одна справка поможет сберечь нервы и деньги заемщика. Справка-гарантия, справка-щит. А без пафоса – справка о погашении кредита. Что обязательно должно быть там указано и как ее получить?

Зачем нужна справка о полном погашении кредита?

Смоделируем ситуацию. Недавно Вы рассчитались с банковским долгом и внесли последний платеж. Но через некоторое время возникла ситуация, когда снова нужно обратиться за кредитной помощью к банку. Вы отправляете заявку в банк, но приходит отказ. Почему?

А потому что в бюро кредитных историй по каким-то причинам не дошла информация о расчете с банком. И по документам Вы – злостный неплательщик, с которым не захочет связываться ни один банк.

Что делать? Самый простой ход – предъявить справку о погашении кредита. Она докажет, что в системе произошла ошибка, и репутация порядочного заемщика будет восстановлена.

Есть еще одна неприятная история, в которую можно попасть. Во время выплаты суммы долга банк начислил какие-то деньги как комиссию. Копейки, но по ним тоже начисляются проценты и неустойка. В итоге может получиться круглая сумма. В этой ситуации тоже поможет справка о полном погашении кредита.

По-другому ее могут называть справка о досрочном погашении кредита или справка об отсутствии задолженности. Это документ, который подтверждает, что все обязательства перед банком выполнены.

Надеемся, мы убедили, что справку нужно брать обязательно сразу после погашения кредита.

Где взять справку о погашении кредита и как она выглядит?

Данный документ выдается тем банком, с которым было заключено кредитное соглашение. Нужно прийти в отделение с паспортом и написать заявление на выдачу.

Согласно Гражданскому кодексу РФ, банки ОБЯЗАНЫ выдавать такого рода документы. Причем не только в день расчета, но и в дальнейшем, если клиент просит ее предоставить.

К сожалению, порядок выдачи Гражданским кодексом не установлен, потому разные банки по-разному относятся к процедуре выдачи.

Например, могут значительно отличаться сроки подготовки справки. Одни банки выдают документ непосредственно в день погашения кредита, а в других банках процедура может затянуться до семи или десяти дней.

Чаще всего, как было указано, нужно обязательно предварительно написать письменное заявление, чтобы банк удовлетворил просьбу. Однако некоторые кредитные организации идут на встречу клиентам. Поэтому обращение можно оставить через информационный центр. А в банке Сетелем и вовсе заказать справку можно по телефону или написав обращение на электронный адрес.

Средняя цена справки – от 150 до 300 рублей. Сбербанк, к примеру, берет за услугу 250 рублей. ОТП банк – 50 рублей. А вот другие крупные банки в день погашения долга денег не возьмут. Зато за повторное обращение придется заплатить около 500 рублей.

Долгое время ведутся споры о правомерности платы за услугу. Ведутся судебные разбирательства с российскими банками, и клиенты часто выигрывают. Но до сих пор законодательно не запрещено брать деньги за выдачу справок.

Единого образца или формы справки нет, но есть перечень необходимых данных, которые должны быть обязательно указаны:

• дата создания справки и ее исходящий номер (порядковый номер);
• полная точная сумма кредита;
• дата выплаты кредита;
• реквизиты банка, подпись ответственного сотрудника и печать.

Образец справки о погашении кредита

Кроме данной справки, нужно взять еще справку о закрытии ссудного счета. Она тоже является дополнительным доказательством выплаты кредита.

Если к счету привязана кредитная карта, ее тоже лучше вернуть.

Как получить справку о погашении кредита?

Чтобы получить справку клиенту нужно обратиться в отделение банка, где был оформлен кредит, или позвонить по телефону.

Придя в отделение, нужно написать заявление о выдаче справки об отсутствии кредита. Заполняется оно в свободное форме, но нужно указать номер кредитного договора, дату, когда кредит был погашен, число составления документа и поставить подпись.

Что делать, если банк не дает справку о погашении кредита?

Как уже указывалось, банки обязаны выдавать клиентам справки о погашении кредита. И если они отказываются это делать, то их действия являются незаконными.

Но, к сожалению, такая ситуация не редкость. Чаще всего это случается из-за некомпетентности сотрудников банка, которые не знают, как делать такую справку. Единого бланка нет, банки сами устанавливают форму справки.

Крупные банки заботятся о своей репутации, поэтому стараются максимально быстро готовить справки для заёмщиков.

Что нужно делать при банковском отказе?

Первым делом нужно отправить письменный запрос, то есть заявление с просьбой о выдаче справки.

Если и это не помогло, то через месяц после того, как банк получил письмо (нужно обязательно убедиться в этом), можно обратиться с жалобой в Центральный банк РФ или в суд.

Суды в таком случае становятся на сторону клиентов, потому что нарушается Гражданский кодекс РФ.

Справка о погашении кредита Сбербанк — важный документ, который заемщик имеет полное право запросить у финансовой организации — в качестве подтверждения того, что ссуда выплачена им полностью. Как правило, при проведении любой денежной операции, клиенту всегда выдается кассовый чек и квитанция, но этого не всегда бывает достаточно. К сожалению, нередки также недоразумения и конфликты, возникающие между банками и заемщиками.

Решить их можно путем получения этой справки, которая часто и является решающим документом. Получить ее не составляет особых проблем, но поскольку вероятность столкнуться с недобросовестностью работников банков есть у всех, знание определенных процессуальных тонкостей может оказаться полезным.

Зачем нужна справка о полном погашении кредита

Справка об отсутствии задолженности по кредиту необходима в качестве подстраховки, чтобы в случае появления претензийк клиенту со стороны банка, ее можно было бы немедленно предъявить. Например, финансовая организация обнаруживает у человека долг, размеры которого небольшие, но при начислении пени могут возникнуть обвинения в том, что клиент недобросовестно выполнял свои кредитные обязательства.

Также подтверждение может оказаться нужным, когда первая ссуда закрывается, но у человека есть необходимость и желание взять последующую, а для того, чтобы данные в отделе кредитных историй обновились, требуется некоторое время. Если имеется такой документ, он может значительно сократить время всех проволочек, а сотрудники финансовой организации лишний раз убедятся в том, что невыплаченные долги в данный момент полностью отсутствуют. Таким образом, вероятность получения нового займа повысится — равно как и скорость его выдачи.

Где взять справку о погашении кредита и как она выглядит

Как получить справку о погашении кредита — нужно взять с собой паспорт, прийти в тот банк, в котором была выдана ссуда, и подать заявление на выдачу документа. Важно помнить о том, что Гражданский кодекс Российской федерации предусматривает обязательную выдачу такой справки по первому требованию. И не только в тот день, когда заемщик рассчитывается по всем долгам, но и далее, если она может потребоваться снова. Минус законодательства, к сожалению, заключается в отсутствии четкого порядка процедуры выдачи, в связи с чем разные финансовые учреждения иногда по-своему понимают порядок и условия предоставления.

Важно помнить о том, что погасить задолженность возможно и досрочно, однако без подтверждения, которое обязан предоставить Сбербанк или иная финансовая организация, как правило, и возникают разного рода недоразумения касательно платежей.

Как выглядит такой документ — можно посмотреть в режиме онлайн, а требовать его лучше всего в тот день, когда клиент планирует полностью рассчитаться со своими долгами. Именно так рекомендуют поступать специалисты, потому что один банк, к примеру, может выдать документ сразу же, а другой «тянет время» в течение недели или даже десяти дней со дня погашения задолженности.

В данный момент отсутствует общепринятая форма справки, но основные данные, которые требуется в нее внести, совпадают у всех банков.

Сроки получения документа в Сбербанке

Итак, справка о закрытии кредита в Сбербанке должна быть выдана сразу же после закрытия всех долгов, а также и позднее. Не существует никаких ограничений по срокам давности с точки зрения законодательства. Сбербанк, обычно, без проблем выдает ее в течение 3-10 дней, но если возникает причина подозревать работников в специальном оттягивании момента выдачи, клиент имеет полное право обратиться в суд.

Если с момента подачи заявления прошел месяц, а подтверждение о погашении выдано не было, данный факт уже следует рассматривать в качестве умышленного действия. Если такое произошло, в процессе судебного разбирательства закон всегда встанет на сторону пострадавшего и обяжет финансовую организацию сделать все в соответствии с нормами гражданского законодательства в минимальные сроки.

Образец справки о погашении кредита

Как уже было отмечено, единой формы, предъявляемой к таким документам, пока нет, но любой образец, который можно быстро найти на просторах сети, должен содержать, как минимум, следующие пункты:

• число, месяц, год написания;
• наименование банка полностью;
• номер согласно исходящей документации;
• паспортные данные должника с подробным указанием места регистрации, номера паспорта, даты и места выдачи;
• указание суммы долга в полном размере, с уточнениями по поводу процентов и дополнительных условий;
• банковские реквизиты;
• подпись работника кредитного отдела;
• печать финансовой организации.

В процессе написания очень важно четко указать тот факт, что у клиента отсутствует долг по кредиту, а банк не имеет к нему никаких претензий в этом отношении.

Платная ли справка о закрытии кредита

Стоимость получения справки о закрытии кредита от Сбербанка составляет 250 рублей, а средняя стоимость этой услуги в разных учреждениях может составлять от 50 до 300 р. Есть небольшие банки, например, ОТП, где сумма будет вообще минимальной (50р). Что же касается крупных финансовых корпораций, они отличаются тем, что не берут денег в тот день, когда погашается кредит, но, если подтверждение понадобится клиенту повторно, спустя некоторое время за него нужно будет заплатитьв пределах 500 рублей.

Что делать, если банк не дает справку о погашении кредита

Справка о полном погашении кредита — право клиента, и любое препятствие в ее выдаче является противозаконным действием. Причиной его часто является непрофессиональное поведение банковских работников, которое, как правило, уже не встречается в организациях, не желающих терять свою репутацию. В известных и крупных учреждениях с получением проблем не возникнет, однако, если вдруг пришлось столкнуться с подобного рода действиями, следует немедленно обратиться в суд.

Досрочное Погашение кредита через СБЕРБАНК ОНЛАЙН: