Содержание
Класс обслуживания | |||
Бренд тарифа | Премиум | Оптимум | |
Ручная кладь (40x30x20см) | 1 место 5 кг | 1 место 5 кг | 1 место 5 кг |
Ручная кладь (55х40х25см) | 1 место 10 кг | 1 место 10 кг | – |
Багаж (в багажный отсек) | 2 места 30 кг | 1 место 20 кг | 1 место 20 кг |
Спортивный инвентарь | 1 место 20 кг | 1 место 20 кг | За дополнительную плату |
Место покупки | Ручная кладь 55х40х25 см, 10 кг |
При покупке билета (более чем за 36 часов до вылета рейса) | 1499 ₽ /25 € |
При покупке и регистрации на рейс на сайте и в мобильном приложении Время: более чем за 6 часов до вылета |
1999 ₽ / 30€ |
При регистрации на рейс на сайте и в мобильном приложении Время: менее чем за 6 часов до вылета |
2500 ₽ / 40€ |
При регистрации на рейс в аэропорту | 2500 ₽ / 40€ |
При посадке в самолёт | 4000 ₽ / 65€ |
С 1 февраля 2019 года при регистрации на маршруты по территории ХМАО-Югры платное место ручной клади весом до 10 кг габаритами 55×40×25 см для тарифов «Оптимум» или «Минимум» оплачивается за каждый й кг фактического веса по тарифам на сверхнормативный багаж.Для трансферных полетов стоимость удваивается.
Багаж сверх нормы. Чтобы сдать больше багажа, потребуется доплатить.
Место покупки | до 10 кг 55х40х25 |
до 20 кг 203см |
При покупке билета | 1499 ₽ / 25€ | 2499 ₽ / 40 € |
При регистрации на рейс на сайте и в мобильном приложении Время: более чем за 6 часов до вылета |
1499 ₽ / 25€ | 2499 ₽ / 40€ |
При регистрации на рейс на сайте и в мобильном приложении Время: менее чем за 6 часов до вылета |
2000 ₽ / 30€ | 3000 ₽ / 50€ |
При регистрации на рейс в аэропорту | 2000 ₽ / 30 € | 3000₽ / 50 € |
При посадке в самолёт | 3000₽ / 50€ | 4000₽ / 65€ |
Для трансферных полетов стоимость удваивается.
Превышение размеров. Если багаж более 203 см в сумме трех измерений, потребуется доплатить.
Место покупки | Превышение габаритов (более 203 см по сумме 3-х измерений) |
При покупке билета | ─ |
При регистрации на рейс | 3000₽ / 50€ |
При посадке в самолет | 4000₽ / 65€ |
Для трансферных полетов стоимость удваивается.
Превышение веса. Если багаж окажется тяжелее допустимых норм, придется доплатить.
Место покупки | от 21 кг до 30 кг | от 31 кг до 50 кг |
При покупке билета | ─ | ─ |
При регистрации на рейс | 3000₽ / 50 € | 6000 ₽ / 100€ |
При посадке в самолет | 4000₽ / 65€ | 4000₽ / 65€ |
Для трансферных полетов стоимость удваивается.
Если норма превышается по нескольким категориям, то оплатить нужно сумму превышений.
На внутриокружных маршрутах по территории ХМАО-ЮГРЫ сверхнормативный багаж оплачивается по тарифу 2% от пассажирского тарифа за 1 кг.
Пассажиры с тарифом «Премиум» и «Бизнес» могут бесплатно перевезти в багаже один из комплектов спортивного снаряжения, общим весом не более 20 кг.
Пассажирам с тарифами «Минимум» и «Оптимум» для перевозки спортивного снаряжения нужно доплатить 3000 ₽ (или 50 € на международных рейсах) за 1 комплект, общим весом не более 20 кг, за каждый участок маршрута. Комплект спортивного снаряжение, независимо от габаритов, при перелете по тарифам «Минимум» и «Оптимум» всегда оформляется как специальная категория багажа и подлежит оплате при регистрации в аэропорту.
Utair перевозит спортивное снаряжение с доплатой на рейсы Бухару, Самарканд,Ташкент, Фергану и Душанбе и обратно, независимо от тарифа.
Самокат или велосипед с электрическим приводом с отсоединяемой батареей емкостью до 160 Ватт-час (батарею перевозят в ручной клади). Самокат или велосипед с неизвлекаемой батареей провозят с оформлением его в грузовом терминале аэропорта. Самокат или велосипед с встроенной (не извлекаемой) литиевой батареей можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза» через грузовой терминал аэропорта при наличии технической возможности обработки, оформления и перевозки.
Принимаются к перевозке в сложенном виде при наличии упаковки, предотвращающей повреждения (картонная коробка).
Баллон должен быть пустым, клапан должен быть открытым или снятым с обеспечением доступа для проверки при регистрации багажа в аэропорту.
Исключается перевозка устройств регенерации, баллонов со сжатыми газами и химическими веществами, прочих устройств/аксессуаров, которые относятся к категории опасных грузов.
При этом на сопутствующее снаряжение (палки, ботинки, шлем, крепление, гидрокостюм, экипировка для хоккея), перевозимое без лыж/сноубордов/доски для серфинга/клюшек, данная норма бесплатного провоза сверх установленной нормы не распространяется.
Владельцы карт элитных уровней программы лояльности Utair Status имеют привилегии в провозе багажа:
Авиакомпанией ЮТэйр летали три раза.
Все полеты прошли удачно.
Вылеты были без задержек. Никаких эксцессов в полете, слава богу, не случалось.
Моё мнение – нормальный лоукостер с недорогими билетами эконом-класса.
Для меня эта авиакомпания удобна тем, что вылеты и прилеты осуществляются в аэропорту Внуково, от Калуги это самый ближний аэропорт. Выгодно и тем, что можно оставить машину на парковке близ аэропорта а по возвращении забрать в том же месте. Экономия по сравнению с такси и даже с групповым трансфером очевидна.
О приемлемых по цене авиабилетах я уже упомянула.
Но, как известно, "бесплатный сыр бывает только в мышеловке".
Чтобы лететь дёшево и потом не ругать авиакомпанию, надо быть готовым к некоторым неудобствам в полете.
Обо всех тонкостях при полете четко расписано в правилах авиакомпании ЮТэйр, и их не мешало бы прочесть всем пассажирам, чтобы потом не столкнуться с неприятными ситуациями, ведущими к лишним денежным тратам, которые довольно ощутимо могут "ударить по карману".
Да, не кормят на борту. Ничего страшного, можно потерпеть пару часов, или взять с собой бутерброды, как делали мы. Воду приносят бесплатно, кроме того можно взять кофе или чай за 150 руб, если уж очень хочется.
Выбор посадочных мест при регистрации онлайн и на стойках регистрации платный. Платить по 300 рублей с человека мы не стали, полёт недолгий, можно и сэкономить. Детей посадят рядом с родителями.
Самыми существенными для нас оказались правила провоза ручной клади и багажа.
При полете в октябре прошлого года можно было взять с собой на борт ручную кладь весом до 10 кг с размерами 55*40*25, и это нас устраивало вполне.
С февраля этого года ЮТэйр ужесточила правила провоза ручной клади. Теперь размер ручной клади составляет 40*30*20 весом до 5 кг.
При покупке билетов я об этом знала. Но неожиданным для меня оказалось, что оплатить дополнительную ручную кладь за 999 руб можно только в процессе покупки билетов. Если этого не сделать сразу цена возрастает в два раза, и ещё больше, если оплачивать непосредственно в аэропорту. Примерно такая же ситуация и с багажом.
Конечно же, кладь по сумочке 40*30*20 это очень мало, если даже уезжаешь на неделю.
Стала искать приемлемый выход из ситуации, и при внимательном чтении правил провоза ручной клади обнаружила, что пассажир любого тарифа, в том числе и эконом, может взять в салон самолёта дополнительную ручную кладь весом до 5 кг и с теми же размерами 40*30*20 в виде дамской сумки, портфеля, рюкзака!
Т. е. один рюкзак или сумка – основная кладь, и такой же рюкзачок дополнительно. На форумах нашла подтверждение, что это работает.
У нас с мужем есть два рюзачка для поездок. Примерно такие:
Взяли ещё по сумке из искусственной ткани, которые ничего не весят:
Сумка без замка, но это и не важно, ведь мы берём её с собой на борт, а не сдаём в багаж.
Собрав дома вещи в эти четыре ёмкости (два рюкзака и две сумки), обнаружилось, что осталось ещё место и для бутербродов. Да и из вещей можно было ещё что-нибудь с собой взять. То есть нам этих мест вполне хватило.
Единственно, если вы хотите привезти домой из дальних стран вино или другую жидкость, то в салон это брать не допустимо, отберут. Хотя алкоголь из дьютифри допускается, отдельно упакованный, весом до 3-х кг.
С нашей ручной кладью всё прошло нормально, не сильно набитые сумки и рюкзаки даже не ставили в контрольные рамки, хотя мы наблюдали эту процедуру у некоторых других пассажиров, об’ем сумок которых вызывал сомнение.
Правда, на регистрации в аэропорту Минвод привязались к моей маленькой сумочке через плечо, вроде как это третье место. Но я сообразила положить её в большую сумку, и вопрос быстро решился.
Так что, читайте правила авиакомпании, и не будет у вас неожиданных проблем. А ведь половина отзывов как раз о том, как алчная ЮТэйр обдирает бедных пассажиров "как липку" за ручную кладь и багаж.
Нормальная компания. Будем и дальше с ней летать.
Снижаю оценку на балл только за то, что нельзя оплатить багаж и дополнительную ручную кладь через личный кабинет уже после покупки билета по приемлемой цене, хотя нам это и не понадобилось.
По объему пассажиропотока «ЮТэйр» входит в пятерку российских авиаперевозчиков. Компания предлагает два класса обслуживания — Бизнес и Эконом, несколько тарифных планов: Бизнес, Эконом «Премиум», Эконом «Оптимум» и Эконом «Минимум».
С 1 февраля 2019 года у перевозчика действуют две нормы бесплатного провоза ручной клади:
Детям до 2-х лет (вне зависимости от класса обслуживания) положено 1 место весом до 10 кг и габаритами не более 55х40х20 см.
Ручная кладь при перевозке должна размещаться на полке над пассажирским креслом или под креслом впередисидящего пассажира.
Пассажир обязан сам заботиться о сохранности вещей, перевозимых в салоне воздушного судна, Utair не несет за них ответственности.
Сверх нормы и без взимания дополнительной платы пассажир «ЮТэйр» может провозить в салоне самолета:
— рюкзак габаритами не более 40х30х20 см, весом не более 5 кг, или дамскую сумку, или портфель с вложенными вещами;
— детское питание для ребенка на время полета;
— костюм в портпледе;
— устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы для детей до 2-х лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения (габаритами не более 65х40х20 см);
— лекарственные препараты в количестве, необходимом на время полета;
— костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна.
Разрешается пронести в салон товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту. Они должны быть упакованы в один опломбированный пластиковый пакет, весом не более 3 кг.
Если вы купили билет по тарифу «Минимум» или «Оптимум», и положенных бесплатных 5 кг ручной клади вам оказалось мало, вы можете взять в салоне еще 10 кг (габаритами 55×40×25 см). Но за них надо заплатить.
На сайте или в мобильном приложении Utair эта услуга стоит от 999 рублей (или 20 евро для международных рейсов). Покупка ручной клади в аэропорту обойдется на 30% дороже.
Utair разрешает пассажирам брать с собой на борт самолета необходимые вещи и предметы для ухода за ребенком, а также питание на период полета.
Следуя с ребенком, вы также имеете право бесплатно перевозить одну детскую люльку или складную детскую коляску. Использование коляски возможно только до трапа самолета, затем она передается в багажный отсек.
Заранее позаботьтесь, чтобы коляска нигде не испачкалась и не порвалась, как можно тщательнее ее сложите, упакуйте в целлофан или специальный чехол.
Пассажир может взять в салон самолета жидкости, в емкостях вместимостью не более 100 мл, упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л. Допускается один пакет на пассажира.
По правилам провоза ручной клади, в салон самолета пассажир может взять лекарство, необходимое ему в период полета. Если лекарство является жидкостью и содержится в емкости более 100 мл, то необходим рецепт от врача или выписка из истории болезни с подписью и печатью. Лекарство должно быть в заводской упаковке.
Перед перелетом за границу пассажиру необходимо самостоятельно ознакомиться с перечнем лекарственных веществ и препаратов, которые запрещены к ввозу в соответствии с таможенными правилами государства въезда.
Если пассажир перевозит лекарства, которые содержат запрещенные наркотические или психотропные вещества, то обязательно возьмите рецепт от врача. Рецепт нужно перевести на английский (или на язык той страны, где пассажир будет проходить досмотр) у сертифицированного переводчика.
Если лекарство требует определенных условий хранения и перевозки в специальном контейнере со льдом или аккумулятором холода, то в справке от врача или в инструкции к лекарству должно быть указано, что препарат должен храниться в холодильнике.
Животные и птицы на рейсах «ЮТэйр» могут перевозиться как в салоне самолета, так и в багажно-грузовом отсеке.
В салон принимаются только комнатные животные – кошки и собаки.
Собираясь полететь с животным, пассажир обязан проинформировать об этом авиакомпанию или агента по продаже перевозок — минимум за 48 часов до времени вылета рейса.
Животное нужно поместить в крепкий упаковочный контейнер (клетку) с доступом воздуха и крепким замком. Дно контейнера должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом.
Вес контейнера вместе с животным — не более 10 кг. Чтобы разместить его под впередистоящим креслом, размер контейнера не должен превышать 55х40х20 см.
Если животное перевозится в мягкой сумке-переноске, допускается незначительное превышение установленных ограничений по высоте, если материал сумки позволяет ей трансформироваться по высоте до 20 см и свободно разместить под впередистоящим креслом.
Вы должны сами заботиться о вашем питомце во время путешествия, кормить, поить и ухаживать за ним. Открывать контейнер, вынимать животное из него в салоне самолета запрещено.
Перевозка животных расценивается как одно место, но не входит в бесплатную норму провоза багажа. Применяются соответствующие ставки оплаты за сверхнормативный багаж.
Пассажирам, путешествующим совместно с животными, желательно прибывать в аэропорт заблаговременно, не позднее 2-х часов до вылета рейса для прохождения всех формальностей.
Собаки-поводыри, сопровождающие слепых и глухих пассажиров, перевозятся в салоне воздушного судна бесплатно. Обязательно нужен документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря, и справка ветеринарной службы.
О поводырях сообщайте заранее. Размещаются они на задних рядах кресел пассажирского салона и должны быть привязаны к креслу владельца у его ног.
Пассажиры с тарифом «Минимум» и «Оптимум» могут провезти музыкальные инструменты размером 40×30×20 см. Чтобы провезти инструмент большего размера, надо докупить дополнительное место ручной клади размером до 55×40×25 см.
Пассажиры с другими тарифами провозят музыкальные инструменты в ручной клади только если они вписываются в габариты 55×40×25 см.
Ряд опасных веществ и предметов запрещен к перевозке на всех рейсах «ЮТэйр». Это:
Можно ли провозить электронные сигареты?
Портативные электронные курительные устройства, приводимые в действие батареями (например, электронные сигареты, электронные трубки, персональные парогенераторы, электронные системы подачи никотина) Utair разрешает провозить в ручной клади и вещах, находящихся при пассажирах.
Но курение электронных сигарет на борту воздушных судов запрещено.
No related posts.