Потребительский кредит в банке открытие отзывы

Отзывы заёмщиков Банка Открытие о процессе оформления и выдачи потребительских кредитов наличными в 2019 году. Оценки процентных ставок, общих условий кредитных программ банка, процедуры подачи онлайн заявки на кредит. Мнения о страховании и прочих дополнительных услугах при оформлении кредита в Банке Открытие. Оценки качества обслуживания клиентов сотрудниками контакт-центра и в отделениях банка.

Просто ужасно, не могу закрыть кредит. Делаю пополнение на счёт кредита, до полного погашения нужную сумму, пока она проходит обработку проходит 2-3 дня. А за эти 2-3 дня сумма погашения увеличивается, так как банк каждый день накручивает проценты и нужной суммы снова не хватает. И так бесконечно.

Ужасный банк. Это при том что у меня нет просрочек, просто у них такие правила.

• 25 мая 2019, 09:49

Хотела написать отзыв в подробностях и с фамилиями, но решила общими фразами. Думаю сами догадаются, про кого пишу. КЛИЕНТЫ ДАННОГО БАНКА, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Когда получаете квитанцию на оплату кредита, советую проверять на месте правильность заполнения приходного ордера, потому что работникам этого банка на Вас наплевать.

У Вас лишний раз не переспросят, если сами чего-то не поймут, а обратно деньги Вам БАНК не вернет, пояснят, культурно, нет возможности.

• 23 апреля 2019, 12:06

В данном банке работают нечестные сотрудники, при закрытии кредита говорят клиентам сумму, которой в процессе не хватает, а ты рассчитываешь что кредит погасил. Надо подавать в суд и в полицию, за мошеннические действия работников банка, больше кредиты в данном банке брать не буду. Оценка -1

• 11 апреля 2019, 11:26

В банк ездил 3 раза! Отправил заявку в эл, виде. Девочка перезванивает – объясняет приезжайте документы привезите и сразу все оформим, ок приехал ВСЕ документы даю. Возвращает копию трудовой – не надо. Одобряем вам кредит – когда заберете? Я – ок на след. неделе. Девочка всю неделю обзванивает – когда заберете?

Объясняю что работаю и заберу в понедельник. Приезжаю в понедельник и та же девочка – надо копию трудовой. Объясняю что она же мне ее вернула неделю назад. Ноль эмоций. Ок еду за трудовой благо дома ее же копия лежит. возвращаюсь и )))) ответ – теперь служба безопасности будет вас .
Показать все

• 9 апреля 2019, 16:52

Отзыв отрицательный, при получении кредита неправомерно вынуждают взять сумму в 2 раза выше затребованной и навязывают страхование. Звонки по горячей линии тщетны, там разъясняют все согласно действующего законодательства, а в отделении все законы забываются.

• 1 апреля 2019, 20:05

Я в очередной раз убедилась что не стоит обращаться в этот банк, а особенно в это отделение. Сотрудники ни когда ни чего не знают, любой вопрос у них вызывает затруднение и они ни на что не могут дать вразумительный ответ. Элементарный платеж за сад я платила 3 дня (просто почему-то первый платеж нужно было провести через них) это был ужас.

Я сказала себе что ни за что больше не пойду в этот банк. Но случилось горе., умер отец мужа и у него как назло оказался непогашенный кредит в этом банке. Мы решили сразу его погасить досрочно что-бы на нем не .
Показать все

• 5 октября 2018, 11:23

Работают одни аферисты, подсовывают документы, не объяснив значение. А потом начинаются непонятные списания, и всё с дополнительными "Мы рады что вы с нами" и т.д. Гладко стелят, жёстко потом.

• 19 сентября 2018, 13:26

Хотел взять кредит 100 тысяч. руб. отправил анкету прошло уже 2 недели никто не перезванивает. Очень интересно зачем предлагать кредит, если нет желания его давать? Очень странный банк.

• 7 августа 2018, 13:38

Ужасное обслуживание. Дурят бедных пенсионеров как могут, толком ничего не объясняют. Подсовывают свои страховки, говоря что без них одобрения не будет. Обращалась один раз, больше в жизни не зайду. Не советую никому.

• 3 августа 2018, 20:12

Работают безобразно. Деньги на карту поступили, а списание по кредиту не произошло. Спустя неделю звонят, что платеж просрочен). Халатность и невнимательность.

• 2 февраля 2018, 07:56

Просто мошенники. При оформлении кредита заставляют оформлять страховку, которую якобы можно будет забрать только через пол года. Но. Не тут то было. Приходим за страховкой, страховая компания в шоке, мы должны были забрать ее уже на ПЯТЫЙ ДЕНЬ.

И теперь все разводят руками, хлопают глазами и отправляют нас из кабинета в кабинета, из банка в страховую компанию и наоборот. Знаете, уважаемые господа банкиры, люди берут кредиты не от хорошей жизни.

• 16 января 2018, 19:17

Прошу письменно ответить на мой вопрос. В 2014 году 15.01. мной заключен кредитный договор № 25-21/27088. Нарушений с моей стороны по выплате кредитных сумм не было. В сентябре этого года я досрочно погасила часть долга. В п. 4 договора написано, что при досрочном погашении части кредита уменьшается размер основного долга, срок кредита остается неизменным.

Пришла оплачивать очередной платеж, мне выдали новый график погашения кредита, где полгода одни нули, но проценты с нулей берутся. Почему не выдали новый график на оставшуюся сумму с равномерными ежемесячными платежами и соответственно процентами к ним? Почему это делают в других банках? Почему в одностороннем порядке .
Показать все

• 8 ноября 2017, 07:56

Начиная с августа езжу в отделение Бинбанка, г. Новосибирск, Первомайская 160 и не могу оформить автоплатёж. В августе (окно 4) ответили, что такой услуги нет. Позвонила потел 8 800 200 37 00, отвечает данная услуга предоставляется.

В сентябре вновь еду: оператор не знает о данной услуге, заведующей нет, как придёт выяснят, перезвонят. Звонка не дождалась. Приехала 3 раз – оператор долго была в кабинете заведующей, вернулась, взяла у меня копию паспорта и реквизиты (окно 4), обещали в течение 2 дней позвонить, прошло 3 недели, вновь поехала 31.10.2017 г. Оператор (окно 4) копии документов не нашла, сказала, что они у заведующей, .
Показать все

• 2 ноября 2017, 12:20

Одобрили кредит, фактически навязали, заключили договор и теперь деньги не дают. Неделю хожу в банк и не вижу денег. Завтра пойду в другой банк, очень жаль потерянного времени((( неделю отобрали у меня недееспособные, неадекватные, непрофессиональные люди в этом банке.

• 22 сентября 2017, 14:24

Банк не компетентных работников. Кредитную историю испортить на раз два. Кто больше ни когда не хочет брать кредит тому к ним. В 2010 году брала авто кредит в банке Открытие. Сотрудник при приеме от меня ПТС забыл в программе сделать отметку о приеме. И мои ежемесячные платежи уходили в зачёт погашения процентов за несвоевременную сдачу ПТС, а не списания с основного долга.

Вся эта история тянулась больше года. Я писала претензионные письма в банк мне обещали все исправить в это время Служба безопасности банка терроризировала меня и всю мою семью. Спустя 1.5 года наконец-то все мои платежи были восстановлены и .
Показать все

• 4 апреля 2017, 12:55

Столкнулся с беспределом в банке "Открытие" (бывший номос-банк). Хотел воспользоваться кредитом от банка Открытие, подписал в офисе на ул. Гарибальди кредитный договор до одобрения банком, получил 2 не именные карты. Через 3 часа получил смс "кредит 300 тыс. одобрен, ещё через час деньги поступили на счёт. Почитав дома условия решил что переплата очень высока, позвонил в банк сказал что хочу отказаться, мне предложили написать заявление на досрочное погашение.

По телефону оператор мне сказала что после рассмотрения заявления а это 5 дней, мне нужно будет оплатить проценты около 4500 руб. В центральном офисе. Я написал заявление об отказе от кредита, по .
Показать все

Добрый день.
Нам нужно немного времени, чтобы еще раз проверить информацию.
Как только разберемся в деталях, напишем вам.

С уважением, Карина
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Клиентом Банка Открытие я не являюсь уже много лет (когда-то была дебетовая карта, которой не пользовался, потом закрыл, это было давно).

Банк регулярно (каждые три месяца) посылает запросы о моей КИ почти во все бюро кредитных историй, где она имеется (3 бюро). После чего из банка раздается звонок с предложениями кредитных продуктов. Каждый раз объясняю звонящим, что Банк Открытие никакой кредит мне не выдаст, т.к. я ИП, а ИПшников там не. Читать далее

Клиентом Банка Открытие я не являюсь уже много лет (когда-то была дебетовая карта, которой не пользовался, потом закрыл, это было давно).

Банк регулярно (каждые три месяца) посылает запросы о моей КИ почти во все бюро кредитных историй, где она имеется (3 бюро). После чего из банка раздается звонок с предложениями кредитных продуктов. Каждый раз объясняю звонящим, что Банк Открытие никакой кредит мне не выдаст, т.к. я ИП, а ИПшников там не привечают. Кредиты я получаю в других банках.

Уважаемый представитель Банка Открытие! Пожалуйста, объясните мне, как прекратить эту вашу бомбежку запросами моих кредитных историй? Написать в отделении заявление об отзыве персональных данных?

Добрый день.
Нужно немного времени, чтобы уточнить информацию по вашей ситуации.
Скоро вернемся с комментариями.

С уважением, Карина
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Спасибо, что нашли время и оставили ваш отзыв!
Надеемся, наше с вами сотрудничество будет продолжаться и расширяться, а вы продолжите делиться с нами своим мнением.

С уважением, Максим
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв.
Ваши слова мы обязательно передадим сотрудникам банка, которые послужат дополнительным стимулом для качественного обслуживания всех клиентов, обращающихся к ним.
И чтобы мы могли верно оценить заслуги Натальи, просим дополнить отзыв в комментариях.
Пожалуйста, расскажите подробнее:
– как проходил ваш визит в офис;
– в чём проявились положительные качества сотрудницы;
– в каких именно вопросах она вам помогла и сколько времени ей потребовалось на ответ.

С уважением, Максим
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Спасибо за ваш отзыв об опыте сотрудничества с нашим банком!
Рады, что обслуживание у нас вызывает положительные эмоции, а условия продуктов для вас удобны. И чтобы ваш отзыв положительно повлиял на наш рейтинг, просим дополнить его в комментариях.
Пожалуйста, расскажите подробнее:
– как вы узнали о нашем банке;
– как проходил визит в офис;
– чем понравилось обслуживание.

С уважением, Максим
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Спасибо за ваш отзыв!
Рады, что вы смогли оценить по достоинству наш сервис. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции.
Очень хотим, чтобы отзыв повлиял на наш рейтинг, поэтому просим вас его дополнить. Пожалуйста, расскажите подробнее:
– что повлияло на ваш выбор в пользу нашего банка;
– чем именно понравилось обслуживание;
– как проходила выдача кредита.

С уважением, Максим
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Спасибо за ваш отзыв!
Рады, что обслуживание в нашем офисе было для вас удобным и комфортным. А чтобы мы могли полностью проанализировать действия наших коллег, просим дополнить отзыв в комментариях.
Пожалуйста, расскажите подробнее:
– что повлияло на ваш выбор в пользу нашего банка;
– в чём проявились положительные качества Ольги;
– как проходил визит в офис.

С уважением, Максим
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Спасибо за ваш отзыв!
Рады, что вы смогли оценить по достоинству уровень сервиса и отношение, которые мы предлагаем нашим клиентам. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции.

С уважением, Максим
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Спасибо за ваш отзыв!
Рады, что вы смогли оценить по достоинству наш сервис. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции.
А чтобы этот отзыв смог повлиять на наш рейтинг, просим дополнить его в комментариях.
Пожалуйста, расскажите подробнее:
– что повлияло на ваш выбор в пользу нашего банка;
– чем именно понравилось обслуживание;
– как проходил визит в офис.

С уважением, Максим
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Доброго времени суток!
Решил поделиться своими впечатлениями от посещения банка Открытие на днях: и так. мне понадобилось рефинансировать свои кредиты, и тут наткнулся на рекламу от банка Открытие, где они предлагают ставку 9,9% годовых, долго не раздумывая взял паспорт 2ндфл и пошел в отделение в г.Самара на Фрунзе. Красивый, просторный офис, приветливые сотрудники. Правда пришлось немного подождать, так как обслуживали только 2 окна.

Заявку на кредит у меня принимал менеджер Ксения Б-ва. Был приятно удивлен профессиональной работе менеджера, на первом этапе нашего диалога она мне задала кучу вопросов, и после чего подобрала лля меня наилучший вариант кредитования, на всем этапе диалога с ней я чувстаовал, что она искренне подбирает для меня именно то что нужно мне, чтобы мне было комфортно выплачивать в дальнейшем кредит (это касается абсолютно всего – срок кредитования, и страховка). Рассказала про возможность оформить у них кредитную карту, кстати у них неплохой кэш бэк до 11%.

В общем продукты этого банка действительно неплохие. И не смотря на то что мне пришел отказ от банка, впечатление от самого банка и его сотркдников самые наилучшие. Офис по улице Фрунзе спасибо за вашу профессиональную работу и действительно индивидуальный подход.

Спасибо за ваш отзыв!
Рады, что вы смогли оценить по достоинству уровень сервиса и отношение, которые мы предлагаем нашим клиентам. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции. И чтобы отзыв положительно повлиял на наш рейтинг, просим дополнить его в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее:
– как проходила консультация по кредиту;
– в чём выражался профессионализм Ксении;
– как сотрудники заслужили такую высокую оценку.

С уважением, Максим
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Спасибо, что нашли время и оставили отзыв.
Рады, что смогли показать вам достойный уровень сервиса. Ваши слова мы обязательно передадим сотрудникам банка, которые послужат дополнительным стимулом для качественного обслуживания всех клиентов, обращающихся к ним.
И чтобы мы могли верно оценить заслуги коллег, просим дополнить отзыв в комментариях.
Пожалуйста, расскажите подробнее:
– как вы узнали о нашем банке;
– как проходил визит в офис;
– что делали сотрудники, чтобы быстрее вас обслужить и заслужить такую высокую оценку.

С уважением, Максим
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Спасибо за ваш отзыв!
Рады, что обслуживание в нашем офисе всегда является для вас удобным и комфортным.
А чтобы мы могли полностью проанализировать действия наших коллег, поэтому просим вас дополнить отзыв в комментариях.
Пожалуйста, расскажите подробнее:
– что повлияло на ваш выбор в пользу нашего банка;
– в чём проявились отмеченные качества сотрудника;
– как проходил визит в офис.

С уважением, Максим
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Добрый день.
Простите за длительное рассмотрение ситуации.
Сделаем все, чтобы помочь вам. Вернемся с ответом в ближайшее время

С уважением, Карина
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Спасибо за ваш отзыв!
Рады, что мы смогли вам помочь. Сделаем всё возможное, чтобы и в будущем вас только радовать.
И чтобы отзыв повлиял на наш рейтинг, просим дополнить его в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее:
– в чём себя проявили сотрудники;
– на какие вопросы они смогли ответить;
– как проходил визит в офис.

С уважением, Максим
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Сейчас проверим обстоятельства произошедшего и напишем вам, как что-то станет понятно.

С уважением, Наталия
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Сейчас проверим обстоятельства произошедшего и напишем вам, как что-то станет понятно.

С уважением, Наталия
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Нужно время, чтобы уточнить информацию по вашей ситуации. Скоро вернемся с комментариями.

С уважением, Ольга
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Извините за беспокойство.
В настоящее время мы удалили ваш номер телефона из программ банка.
Как правило, информация об исключении номера телефона в программах банка обновляется в течение 1-2 рабочих дней.
Будем признательны, если отметите решение проблемы в комментариях к отзыву.

С уважением, Ольга
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Сейчас проверим обстоятельства произошедшего и напишем вам, как что-то станет понятно.

С уважением, Наталия
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

23.08.2019 в Офис «Йошкар-Олинский» по адресу: Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Пролетарская, д. 14, моим представителем по доверенности был подан исполнительный лист серия ВС № 079055544 о взыскании с Публичного акционерного общества Банк «Финансовая Корпорация Открытие» убытков в сумме 8 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 500 рублей, штрафа в размере 4 250 рублей.

23.08.2019 в Офис «Йошкар-Олинский» по адресу: Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Пролетарская, д. 14, моим представителем по доверенности был подан исполнительный лист серия ВС № 079055544 о взыскании с Публичного акционерного общества Банк «Финансовая Корпорация Открытие» убытков в сумме 8 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 500 рублей, штрафа в размере 4 250 рублей.

В соответствии с частью 1 статьи 7 Закона об исполнительном производстве в случаях, предусмотренных федеральным законом, требования, содержащиеся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц, исполняются органами, организациями, в том числе государственными органами, органами местного самоуправления, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами.

Согласно части 5 статьи 70 Закона об исполнительном производстве банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняют содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.

По состоянию на 26.08.2019 денежные средства в размере 12 750 рублей на мой счет не поступили.

Прошу дать разъяснения, с чем связано неисполнение ПАО Банк "ФК Открытие" вступившего в законную силу решения суда?!

Спасибо за обратную связь.
Нам нужно время, чтобы проверить информацию. Как только разберемся в деталях, напишем вам.

С уважением, Наталия
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Это средний рейтинг, рассчитанный по четырем параметрам оценки компании

Чтобы увидеть подробные оценки по 4 критериям, нажмите "Подробный рейтинг" ниже.

О компании – Открытие Банк

Банк «Открытие» – одно из универсальных финансовых учреждений, предлагающих клиентам полный спектр услуг, начиная от вкладов и заканчивая открытием расчетного счета для юридических лиц.

Не отставая от конкурентов, банк предлагает:

• Льготное бесплатное обслуживание
• Получения номера счета онлайн
• Несколько видов тарифов
• Дополнительные скидки

С учетом современной технологичной основы работы банка, предприниматели могут проводить 99% операций онлайн, не нуждаясь в посещении реальных офисов.

Тем не менее, если специфика вашего бизнеса предполагает необходимость часто посещать банк, возможно, вам стоит заранее уточнить расположение отделений организации. Поскольку отзывы о банке «Открытие» чаще всего упоминают о том, что отделений у компании немного. И для определенных районов это может быть неудобно.

Бесплатно и надолго

При любом тарифе вы можете получить до 4 месяцев бесплатного обслуживания.

• 2 месяца бесплатно в рамках бонусного пакета «Выгодное начало», к которому могут подключиться все новые клиенты банка «Открытие»
• 2 месяца в подарок вы смене периодичности оплаты с ежемесячной на ежегодную (точнее, вы получаете 20% скидку, которая равна стоимости 2 месяцев обслуживания)

Подключение к пакету «Выгодное начало» бесплатно. Не нужно будет вносить никаких скрытых комиссий или платежей.

В рамках пакета вы также получаете 6 месяцев бесплатного обслуживания банковской карты, прикрепленной к открытому счету.

Тарифы и условия

Банк «Открытие предлагает 3 вида тарифов.

Тариф «Первый шаг»

• доступен только для новых клиентов банка
• открытие и обслуживание счета – 0 рублей
• обслуживание банковской карты – 149 рублей/месяц (первые полгода – 0 рублей)
• внутрибанковские платежи – без комиссии
• 3 внешних платежа в месяц – без комиссии (с 4-го – комиссия 100 рублей)
• перевод за счет физического лица – до 150.000 рублей/месяц без комиссии
• снятие наличных – комиссия 4% (до 0,5 миллиона в месяц)

Тариф «Комфорт»

• до 4 месяцев бесплатно в рамках акции
• дальнейшее обслуживание счета 1290 рублей/месяц
• обслуживание банковской карты – 149 рублей/месяц (первые полгода – 0 рублей)
• внутрибанковские платежи – без комиссии
• 10 внешних платежей в месяц – без комиссии (с 11-го – комиссия 49 рублей)
• перевод за счет физического лица – до 150.000 рублей/месяц без комиссии
• снятие наличных – комиссия 3% (до 0,5 миллиона в месяц)

Тариф «Бизнес»

• до 4 месяцев бесплатно в рамках акции
• дальнейшее обслуживание счета 5990 рублей/месяц
• обслуживание банковской карты – 149 рублей/месяц (первые полгода – 0 рублей)
• внутрибанковские платежи – без комиссии
• внешние платежи – без комиссии
• перевод за счет физического лица – до 150.000 рублей/месяц без комиссии
• снятие наличных – комиссия 2% (до 0,5 миллиона в месяц)

Если вы затрудняетесь с выбором тарифного плана, проконсультируйтесь со специалистами банка. Опытные сотрудники, исходя из специфики и имеющегося/планируемого оборота вашего бизнеса помогут подобрать оптимальные условия.

Расчетный счет из дома

Получить счет в банке «Открытие» вы можете, буквально не вставая из кресла.

1. Подайте онлайн заявку, нажав на кнопку выше «Подробности и оформление на сайте «Открытие»
2. Получите номер расчетного счета за 2 минуты
3. Завершите оформление в удобное время, собрав необходимые документы

Номером счета вы можете начать пользоваться сразу для получения платежей.

Контакты банка «Открытие»

• Телефон для звонков по России (бесплатно): 8 (800) 700-78-77
• Телефон для звонков по Москве: +7 (495) 787-78-77

Вы также можете узнать последние новости, получить ответ на вопрос, прочитать полезные статьи для предпринимателей в группе банка в Facebook и ВКонтакте.

Кроме того, на Youtube канале регулярно выкладывают промо-ролики с описанием выгодных предложений, а прямо на сайте клиент может задать вопрос или получить консультацию в онлайн режиме, нажав на кнопки в правой нижней части экрана.

Информация о компании

Информация о компании

Авторство:Страница создана Financer.com

Дата создания страницы:23.11.2018

Дата последних изменений:21.05.2019

Наименование компании: ПАО Банк «ФК Открытие»

Телефон: 8 (800) 700-78-77

Часы Работы

Понедельник – пятница:: график работы отделений указан на сайте

Суббота: график работы отделений указан на сайте

Воскресенье: график работы отделений указан на сайте